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东方资产运营公司通讯需求解决方案中国联合网络通信有限公司蚌埠市分公司日期：2011-10-04中国联通简介：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立，是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。业务简介：中国联通依托自身高性能、全业务、现代化的数据通信网络，可以为企业客户提供专属固定电话、光纤业务、综合语音VPN网、移动电话通讯业务、电路业务、ICT业务等一系列通信业务解决方案。一、中国联通一揽子通信解决方案（一）固网业务1、固定电话标准资费表（具体收费优惠政策根据企业用户实际需求而定）收费项目标准资费基本通话费前三分钟0.2元，后每分钟0.1元区间通话0.2元/分钟国内长途资费0.3元/分钟2、光纤业务标准资费表（具体收费优惠政策根据企业用户实际需求而定，达成协议后可与集团单位实行按月收取费用的方式）带宽活动期间促销套餐赠送3G话费赠送手机终端在网时长100M5000元/月286元*5部/月iphone48G版2年100M5000元/月286元*5部/月iphone4S16G版3年50M3500元/月286元*4部/月iphone48G版2年50M3500元/月286元*4部/月iphone4S16G版3年20M2000元/月286元*3部/月iphone48G版2年20M2000元/月286元*3部/月iphone4S16G版3年10M1000元/月186元*2部/月iphone48G版2年（二）移动电话业务为满足企业客户全方位的通讯需求，联通公司特别推出资费优惠的资费套餐，针对单位内所有人员组建集团虚拟网（10户以上）。为客户量身订制适合行业通信需求的移动语音通信方案，并根据企业客户内部的消费特征，与中国联通明星手机终端相结合，提供优惠资费政策和实惠入网政策。针对企业客户本次合作，我们提供如下优惠套餐：（1）联通公司为企业客户用户提供连续号码段。（2）为企业用户提供低首付预存话费担保手机入网政策（3）联通公司为企业用户实行信用卡刷卡消费免息办理手机合约计划政策（利息费用由联通公司统一执行话费补贴）为了更好的支撑集团业务发展，市分公司现已与工商银行、中国银行、邮政储蓄三家银行签署了信用卡分期付款支付业务。信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行大额消费时，由银行向商户一次性支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，然后让持卡人分期向银行还款的过程。银行会根据持卡人申请，将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还。此业务在各家银行均可受理。我公司现在可以在POS机上直接受理此业务，无需用户通过电话或网上银行进行分期操作，下面是我公司签约的三家银行分期付款的区别。银行分期数手续费比例手续费支付方式及返还方式工商银行3期0.8%用户先行支付，赠送等额话费。61.6%92.4%123.2%184.8%246.4%中国银行31.5%用户先行支付，赠送等额话费。62.0%124.0%248.5%邮政储蓄248.0%用户不需支付，公司统一结算。1、合作内容：用户在办理3G合约计划入网时无需交纳全额费用，通过银行信用卡刷卡进行分期付款。刷卡后，由银行将全部应收费用一次性支付给联通公司。客户需按照自行选择的还款期限向银行进行还款。2、活动机型和价格1）分期付款活动机型为：iPhone系列、明星战略终端、1000元（含）以上战略终端。2）分期付款活动可适用于当前公司执行预存话费送手机方式的所有销售活动。零首付或低首付的集团担保业务，用户首存款不参加分期活动。具体机型如下：联想A60：预存1399元话费最低办理3G66元套餐中兴V880：预存1000元话费最低办理3G46元C套餐华为SONIC：预存1399元话费最低办理3G66元套餐IPHONE4S：预存5880元话费办理386元套餐2年期或286元套餐3年期附：IPHONE套餐资费详情套餐月费(元)6696126156186226286386586886包国内语音拨打分钟数160240320420510700900125019503000包国内流量220MB340MB450MB570MB720MB850MB1.1GB1.6GB2.5GB4GB包国内点对点短信条数5080120150180220280380580880包国内点对点彩信条数5101517202530406595超出部分国内语音拨打（元/分钟）0.20元/分钟0.15元/分钟接听免费范围全国超出流量0.0003元/KB其他业务执行标准资费赠送增值业务来电显示3G套餐资费详情。月费(元)套餐类型套餐包含套餐超出及其他业务收费赠送国内语音拨打分钟数国内流量国内短信发送条数接听免费国内语音拨打(元/分钟)国内流量国内可视电话拨打其他业务M个数T个数国内可视电话拨打分钟数增值业务46A50150MB0国内（含可视电话）0.250.0003元/KB0.60元/分钟执行标准资费355来电显示、手机邮箱66A50300MB2400.206101096A240300MB00.15122010126A320400MB202015156A420500MB204020186A510650MB204020226A700750MB304025286A900950MB405030386A12501.3GB505050586A19502GB60100100886A30003GB90120180月费(元)套餐类型套餐包含套餐超出及其他业务收费赠送国内语音拨打分钟数国内流量接听免费国内语音拨打(元/分钟)国内流量国内可视电话拨打其他业务M个数T个数国内可视电话拨打分钟数增值业务46B12040MB国内（含可视电话）0.250.0003元/KB0.60元/分钟执行标准资费355来电显示、手机邮箱66B20060MB0.206101096B45080MB0.15122010126B680100MB202015156B920120MB204020186B1180150MB204020二、免费提供企业客户炫铃制作企业炫铃业务对于提升企业客户形象，宣传企业客户文化具有巨大辅助作用，可帮助企业客户迅速提高自身知名度并占有市场先机。中国联通蚌埠分公司现为企业客户免费制定集团炫铃（集团转网10户以上者），根据企业客户的个性化需求，制定符合企业客户要求的专属彩铃。三、移动通信VPN网为降低企业客户之间内部通信互拨的费用，中国联通蚌埠分公司为企业客户免费制定虚拟网（含1863G用户），可实现虚拟网内通信费用减免来满足企业客户的内部通信需求，从而大大降低企业用户通信成本费用。附：企业客户入网用户数10户以上，虚拟网内通话0.01元/分钟.企业客户入网用户数50户以上，减免虚拟网内500分钟通话费用，超出部分按照0.01元/分钟收取.四、完善的售后服务1、蚌埠联通服务宗旨：“以客户为中心，用服务促发展”。2、我们对本次服务内容作出一下承诺：（1）联通公司将本着客户至上、服务至上的宗旨，为用户提供全方位、便捷的优质服务；（2）我公司将定期派人员到用户处进行回访，以加强双方联系，并为用户解决与我公司业务有关的问题，此外，回访时我公司人员还将尽力为用户解决通信信息方面与我公司业务无直接关系的问题；（3）联通公司提供10010客户24小时平台热线，负责投诉受理、处理、回复等过程。（4）每月免费向用户送交付款通知书和各项业务月租费发票，为用户交款提供方便；蚌埠联通集团客户部