1目录董事长致词确认函概述第一章公司概况第二章公司文化第三章公司管理模式第四章员工行为准则第五章日常管理规定第六章员工奖惩条例第七章保密制度第八章员工招聘第九章员工培训、考核与发展第十章附则2河南旭瑞农牧集团有限公司《员工手册》董事长致词亲爱的员工,您好!衷心欢迎您加入河南旭瑞农牧集团有限公司,成为大家庭中的一员!数十年来,经过全体员工的艰辛创业,奋力拼搏,河南旭瑞已经成为农牧行业中的一名佼佼者,我们有理由相信,通过新老员工的共同努力,旭瑞必将跨入优秀企业的序列,在中国农牧行业占据重要位置。感谢您选择了旭瑞集团,公司将为您提供平等的发展机会和成长空间。使您不仅把工作当成一种谋生手段,并当成一个展示学识、才能、优秀品质,提高生活质量和实现人生价值的平台。企业因人而立,公司将视员工为最宝贵的财富。公司将努力为每一位员工提供平等的机会、良好的工作环境和创新的平台,使每位员工能够通过专业的培训和工作经验的积累实现个人能力的不断提升。而您将承担起热爱公司、爱岗敬业、遵纪守法,模范执行公司各项规章制度的责任,把您的智慧、灵感、激情投入到工作中。本手册是公司全体员工应遵守的基本行为准则。作为公司的董事长,我将同旭瑞大家庭中的每一位成员共同自觉遵守,严格执行。邱国庆3确认函这是公司为您提供的《员工手册》,已经公司研究通过,它不仅是公司文化和管理要求的概要说明,同时也是规范您个人行为和工作的行动指南,请您认真阅读,并希望您在理解了所列各项内容后,签上自己的名字。《员工手册》作为公司制度和员工行为准则的一部分,请您遵照执行,同时公司保留随时修订部分或全部内容的权利,并将更改内容及时通知于您。员工签名:4概述本手册宗旨在于为河南旭瑞农牧集团有限公司员工提供相关公司及人力资源管理的程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容,请与您的主管或人力资源部联系。本手册涉及之内容,仅供公司员工使用,应妥善保管此手册。5第一章公司概况一、公司简介河南旭瑞农牧集团有限公司组建于2009年5月,地处风景秀丽的沁河之滨——河南省焦作市武陟县,是一家以畜禽饲料研发及加工,集畜禽繁育、养殖、屠宰加工及熟食生产于一体的大型民营农牧企业集团。集团公司旗下6家企业:焦作大北农饲料有限公司、旭百瑞生物科技股份公司、旭瑞食品有限公司、旭瑞种禽有限公司、旭瑞肉制品有限公司及豫北庆农养殖合作社。集团现有员工1000余人,其中大专以上专业技术人员300余人,拥有学士学位者16人,硕士学位者3人,博士学位者1人。公司总资产2.6亿元,2014年实现销售收入11.7亿元。公司建成并运行了“河南省肉鸭养殖及加工工程技术研究中心”一座,并与2013年获得省科技厅认可并授牌。2014年投资1000万元扩建了总面积为800m2的研发楼,并购置了生化培养箱、酶标仪、电热恒温培养箱、超净工作台、均质器、灭菌锅、干燥箱、离心机和显微镜等设备30台(套),配备专职科研管理人员8名,其中硕士4名,博士1名,具有高级职称1名;客座研发人员5名。中心目前承担省市科研攻关项目3项,申报国家专利24项,获得2项。目前,集团具备年产48万吨各种饲料、出栏3000万只鸭苗、屠宰1500万只肉鸭、加工4万吨“怀府养生鸭”系列冻品、加工1万吨“汤老鸭”、“丫头片子”系列休闲食品的生产能力。公司分别通过了ISO9001国际质量管理体系认证、HACCP食品安全管理体系认证。取得了河南省农业产业户重点6龙头企业、省畜禽产业化集群、省畜禽产业创新联盟等资质认定;旗下产品先后被认定为“河南电视台上榜品牌”,多次荣获“河南省放心食品企业”、“河南省中小企业名牌产品”、“省饲料行业十优企业”等荣誉称号,产品畅销全国。二、公司名称、徽标含义1、“旭瑞”,即旭日东升、瑞盈四海。2、X、R分别是“旭瑞”拼音xurui的首字母,代表“河南旭瑞农牧集团有限公司”。三、公司组织形式和结构公司实行董事会领导下的总经理负责制。总经理为企业的最高行政领导,统管及指挥企业一切生产经营管理活动。企业生产经营管理机构根据需要划分为若干个职能部门,实行逐级负责的管理制度。公司的管理分为四个层级:总经理、副总经理级为决策层;各部门负责人为指挥层;各单位负责人以下至班组长为管理层;员工为操作层或执行层。7第二章公司文化一、公司文化的内涵1、企业核心价值观:团结拼搏奉献创新共赢学习2、企业精神:团结奋进,开拓创新,优质高效,追求卓越3、企业文化:点滴做起,追求完美4、企业愿景:成为中国农牧行业最具竞争力企业。5、企业宗旨:发展企业、富裕员工、和谐共赢、奉献社会6、经营理念:质量第一,人才为本,创新为先,服务至上7、企业作风:务实求真严谨重效8、员工形象:爱岗敬业文明守纪积极进取追求卓越9、管理者形象:忠诚尽职勤勉廉洁8二、公司文化建设内容公司始终坚持“人才为本、开拓创新、优化服务、安全第一”的企业经营理念,以“团结、拼搏、奉献、创新、共赢、学习”为核心价值观,大力实施文化强企战略,积极吸收借鉴卓越企业的优秀文化成果,不断创新企业文化载体,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司竞争力,以先进、系统的企业文化理念引领公司上下形成踏实做事、不畏困难、团结凝聚、奋发有为的精神风貌,使企业朝气蓬勃,充满活力,最终实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化与竞争优势的和谐统一,为公司健康持续发展提供强有力的文化支撑。9第三章公司管理模式公司管理模式概括起来分为五类:(一)压力管理(二)精细化管理(三)危机管理(四)6S管理一、压力管理压力管理,是在制度化管理的基础上,在执行任务前给以严格的计划要求,任务执行中进行严格监控,对任务执行情况进行严格检查,对执行结果进行严格考核,未能达到要求的进行严肃处理。压力层层分解,使每个公司员工都有压力,鼓励员工学习创新,把压力转化为动力,最终实现员工个人价值与公司愿景。二、精细化管理实施全方位精细化管理,要求做事精益求精。做到计划周密,预算合理,操作精确,结果完美。公司所有员工应本着“点滴做起,追求完美”的原则,实施规范化、标准化、流程化、数字化、可视化的管理方案。三、危机管理危机管理指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化。公司实施危机管理,目的是强化员工的忧患意识,增强工作的10责任心和紧迫感,正确审视自己的工作,有利于戒骄戒躁,不断开拓前进。使企业在危机管理的功能作用下,有效防范危机,并能及时发现和处理危机隐患,使企业的经营活动和公司的发展,得到安全保障。四、6S管理1、整理将要和不要的东西加以区别,将不要的东西去掉——腾出空间,空间活用;防止误用、误送;塑造清爽的工作场所。2、整顿将需要的东西放在规定的位置,并能立即取出使用——工作场所一目了然;减少找寻物品的时间;整整齐齐的工作环境;清除过多的积压物品。3、清扫每天将办公区、绿化责任区清扫干净,创造一个无垃圾、无灰尘的工作环境——稳定品质,净化工作环境。4、清洁保持和完善整理、整顿、清扫的成果——维持上面3S的成果。5、素养遵守公司的规章制度并养成习惯——培养好的习惯,遵守规则;营造团队精神。6、安全消除隐患,排除险情——预防事故的发生。11第四章员工行为准则一、员工行为准则:(1)爱党爱国遵纪守法秉公办事严守机密(2)爱岗敬业严于律己尊重领导服从管理(3)尽职尽责严格操作质量至上提高效率(4)注重仪表热情友好举止大方谦让有礼(5)自尊自爱与人和睦团结协作顾全大局(6)精打细算注重效益爱护公物关心集体(7)崇尚科学尊重知识勤奋学习不断进取(8)注意安全杜绝事故爱护环境物放有序(9)礼貌待人客户至上服务周到恪守信誉(10)爱憎分明见义勇为维护安定弘扬正气二、中高级管理人员行为规范1、思想意识规范(1)遵守国家法律,热爱祖国和人民。(2)树立正确的人生观、价值观和世界观,热爱生活,襟怀坦白,办事严谨,积极进取。(3)铸就健康的心理素质,能正确对待荣辱与得失。(4)乐于学习,勤于学习,积极收集人类文明的一切优秀成果,不断提高经营管理水平。(5)吃苦耐劳,艰苦奋斗,有压倒一切困难的气概和精神。12(6)头脑冷静、思路清晰,富有创造性地认识和解决问题的能力。(7)真诚关心和爱护同事、家人和他人。(8)具有强烈的市场成本、效率、效益意识。2、工作行为规范(1)遵守公司各项规章制度,起模范表率作用,维护公司利益。(2)敬业爱岗,乐于奉献,尽心、尽力、尽职、尽责,严格履行岗位职责。(3)开拓、务实、高效、勤奋,树立敏捷、严格、规范的工作作风。(4)下级服从上级,局部利益服从整体利益,个人利益服从公司利益,做到令行禁止。(5)坚持先民主后集中的原则,做到科学决策,坚决杜绝工作随意性。(6)坚持原则,处事公正,廉洁自律,决不以权谋私,徇私舞弊,贪污受贿,损公肥私。(7)注重团结,不乱议论,不厚此薄彼,不拉山头,不搞宗派,注重相互沟通,严戒争功诿过,造谣诬陷、打击报复等一切不利于团结的言行。(8)不得安排亲属在自己分管范围内工作;自己不得从事第二职业。(9)客观、真实报告工作情况和工作业绩,既不浮夸,也不隐瞒。(10)严格遵守企业保密制度,决不发生泄密事件。3、生活作风规范(1)注重仪表形象,衣着得体、干净整洁。(2)讲究语言文明。(3)注重身体语言,站有站相,坐有坐相,举止得体,精神振作。13(4)注重礼仪惯例,在用餐、接待、乘车、出席会议和发表讲话时,严格遵守礼仪制度。(5)待人热情、诚恳、不卑不亢、不生硬、不粗暴。(6)不得因个人生活因素影响公司正常工作。(7)处理好私人生活,不得因私人生活损害公司形象。三、公司礼仪规范1、着装要求:公共场所穿着及修饰应得体、稳重、大方、整洁,应注重公司及个人形象。员工在生产岗位一律着公司统一规定的工作服上岗。严禁搭配穿着,禁止穿短裤、拖鞋,禁止披衣、敞怀、卷裤管。特殊工种和公司的其他重大活动按要求着装。2、员工个人仪容应做到:勤洗脸、修面;勤洗澡、换衣服、保持身体无异味;勤洗头、理发;勤洗手、剪指甲;勤漱口、刷牙;勤刷鞋、洗袜;不吸烟,不酗酒。3、语言提倡员工讲普通话。4、接打电话(1)员工电话行为应规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气。(2)电话及时接听,迟接电话须表示歉意;漏接电话应在第一时间回复并致歉。14(3)使用代表企业的规范语问好,例如“您好,这里是旭百瑞公司,您有什么需要帮助的”等。(4)仔细、耐心倾听对方讲话,决不要打断对方解释。(5)做好电话记录,代他人接听电话的应及时转告,主动协助解决对方需求。(6)通话结束前,表示谢意,并要礼貌示意主叫方先挂电话。四、员工举止规范公司员工要行有行姿、站有站姿、坐有坐相、举止得体、精神饱满。五、员工用餐规范1、就餐应按序排队,打好饭菜后,不要边走边吃。2、餐厅内不要大声喧哗,文明用餐。4、厉行节俭,反对浪费,按量取食。3、进餐后,应将残余食物倒入指定的位置。六、环境卫生规范公司每位员工都应爱护和珍惜环境,保持环境清洁、整齐和卫生。爱护公司的一花一草是公司每位员工应尽的义务。各单位要对照文明生产环境标准和6S标准进行管理提升,保持公司整洁、优美的环境形象。七、会议规范所有参加会议的员工,都应遵守以下规定:1、不得迟到、早退、旷会;2、会议期间,手机等通讯工具应调到震动状态,重大活动按要求关闭。153、会议期间应端正坐姿或站姿,认真聆听,不得交头接耳、随意走动或做其它与会议无关的事情;4、做好会议记录;5、当主持人宣布散会时,与会人员方可退场,中途有事应向主持人请假。6、公司会议按要求着装。八、言语规范1、说话文明,忌言语粗俗;2、言简意赅,表达清晰;3、双方交谈应以不影响周围他人工作为原则。九、招呼、致意“尊重上级、团结同级、爱护下级”是营造良好工作氛围的一个重要组成部分,要求公司所有员工礼貌待人,积极主动与人打招呼。16第五章日常管理规定一、吸烟规定所有员工在生产区域禁止吸烟,违反该规