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第1页共11页TO：CC:FROM:DATE:2011年2月15日2011年叮当猫品牌秋冬订货会策划方案第2页共11页目录一、订货会流程二、订货会内容三、订货会工作组四、订货会工作日程安排计划表第3页共11页一、订货会流程订货会重点准备以下资料：1、11年度品牌运营推广方案。2、11年度营销管理方案。3、产品分销技巧培训手册。4、新品导购手册。5、全国代理商分析手册。一、主题：传承经典延续精彩二、订货会活动组成：1、欢迎晚宴4月1日晚餐为本次会议开始2、会后座谈会时间：4月2日晚19：00—21：00地点：会议室主题：沟通未来组织形式：无固定形式、无固定话题，自由轻松的交谈参加人员：作为营销研讨会的组成部分，座谈会仅限公司领导成员及代理商参加。以面对面这种轻松的形式，营造一个代理商倾诉的机会。座谈会内容：听取代理商对公司的意见，包括产品开发、渠道（市场）管理、销售政策、形象推广政策的建议和意见，以及对公司人员服务态度的投诉、职业能力评价等第4页共11页3、叮当猫品牌新品发布秀以走秀为主，穿插品牌文化活动4、产品宣传片拍摄拍摄走秀及产品展示片，为秋冬季产品制作产品导购片。宣传片的拍摄也是为企业宣传片提供制作素材。5、产品订货会三、订货会展厅布置设计方案1、布置设计原则：叮当猫品牌文化理念为格局，体现叮当猫品牌特色（倡导自然、舒适、环保、个性的休闲体验）2、展示产品：叮当猫秋冬款3、展示道具：形象高柜、形象墙、中岛、分隔柜、高低台、桌、沙发、椅子、植物、茶几、灯具、投影仪等4、公司门口正方悬挂模幅，模幅标明企业名称与产品品名如“2011年秋冬货会”。5、会场门口设置欢迎词板，同时陈列样品，前台设置签到本。6、会场周围粘贴宣传画，会议桌放置宣传品。7、准备好开会所需用品如话筒，扩音设备、准备幻灯机，投影仪。8、制订会议议程，并落实到人。9、做好人员分工，确保人尽其责，并可根据情况定。四、订货会会中要充分沟通、制造气氛第5页共11页通过在订货会会中制造轻松宽松的气氛，一方面可以让客户积极参与其中，调动客户订货的积极性，同时可以消除客户的防范心理，感染其它客户，主要可以采取以下方式来做到：（1）设置游戏，邀请客户参与游戏让客户放松。（2）穿插娱乐节目，调动现场气氛。（3）实行订货摸奖，调动客户订货积极性（4）开设有奖问答，让客户了解产品，对所出的问题设置不要过于复杂，简单为主，达到宣传和让客户积极参与为目的。（5）进行小型讲座，告诉客户产品特点及销售方法、技巧。（6）面对面座谈，进行充分沟通，了解客户所想，并有计划解答，增强互信。五、订货会会后要及时跟进订货会开完后，只是订货会成功的一半，如何落实是订货会最终成功与否的重中之重，因而订货会后一方面要将货会及时送达订货客户的手中，另一方面要做好电话的及时跟踪与走访追踪，收取保证金，确保真正达成意向。六、活动分解与细节策划接待安排第6页共11页1、通知代理商于31号到达并由行政部门接待到宾馆登记住宿。2、公司楼下安排2人迎客带入会场主楼3、接待处工作人员3名，负责来宾资料的分发。会议资料包括：会议流程表、产品订货导购手册4、会议接待负责人：…………3人七、欢迎晚宴时间：4月1日晚上19：00地点：流程：19：20。。。。致欢迎词19：30代理商代表致答谢词主持：晚宴物料：花蓝4个、酒水、条幅1张晚宴协调人：订货会内容一、目的1、提高叮当猫品牌产品市场竞争能力2、加强广大代理商的市场拓展、销售以及市场管理力度3、提升消费者对叮当猫的认知度4、促进客户市场销售额的提升，提高公司经济效益二、时间2011年4月1日至4月2日，为期二天。第7页共11页三、地点马家堡东路立业大厦四、参加会议人员1、公司相关部门工作人员2、全国叮当猫经销商3、其它相关人员五、订货会内容及步骤1、会前会由营销部门各区域主管组织与客户电话进行交谈。目的：了解当前客户对公司运作方面存在意见及问题，并针对问题做出令客户满意的答复，安抚客户的不满情绪。2、产品介绍由品牌设计师向与在会人员介绍（幻灯片）2011年叮当猫品牌秋冬订货会的新产品开发状况以及品牌今后的开发思路及开发理念。3、产品动态展示聘请专职模特，男、女若干名，由营销部安排本次订货会的新品动态展示工作。4、静态展示、现场订货动态展示后开发部安排产品静态展示，由营销部负责客户订单的跟进以及客户咨询的回复等工作。4、订货会期间组织有奖游戏在订货会期间组织游戏活动比如：我们的奖品可以是去年的款以低折扣的第8页共11页价钱给中奖的客户5、会后座谈会客户按区域分，由各区域主管主持本辖区内的客户讨论会，讨论内容（1）、了解各品牌目前在各地区的经营状况、客户经营方式、网点建设等相关话题（2）、了解各品牌代理商目前在市场拓展、产品销售等方面的问题（3）、各代理商对品牌未来发展方向的看法及建议6、赠送会议纪念品订货会会议日程安排日期时间地点内容负责部门备注3月31日下午某某酒店客户报到行政部市场部4月1日8：00－12：00立业大厦产品介绍实物展示市场部销售部12：00－14：00酒店就餐、休息行政部14：00－16：00立业大厦游戏颁发奖品行政部市场部16：00－18：00立业大厦客户订货市场部销售部8：00－12：00立业大厦客户订货销售中心12：00－14：00酒店就餐、休息行政部第9页共11页4月2日14：00－13：30立业大厦游戏颁发奖行政部销售中心13：30－18：00立业大厦客户订货市场部销售部19：00—21：00会议室会后座谈会行政部费用预算项目内容费用预算备注住宿就餐1、订房2、就餐3、客户回程机票、火车票4、文具宣传品1、横幅制作2、POP、X展架制作3、客户礼品4、其它三、订货会工作组第10页共11页一、部门组合：行政部、销售部、市场部1、会务组：负责部门：行政部组长：成员：工作内容：（1）负责安排订货会宣传用品的布置工作，如宣传条幅、宣传海报的张贴、悬挂等。（2）负责订货会期所需用品及赠送客户礼品的采购、分配、发放等工作。（3）负责本次订货会客户住宿、就餐安排工作。（4）负责订货会期间的车辆调配、人员接送工作。（5）负责订货会期间安全以及后勤保障等工作。2、接待组：负责部门：销售部组长：成员：工作内容：（1）负责订货会邀请函、嘉宾证、工作证制作、发放；负责订货会宣传用品的策划工作；（2）负责与会人员的邀请、统计等工作。（3）负责订货会期间的客户接待、陪同工作。（4）负责订货会实物展示、客户订货跟进、客户咨询回复等工作。第11页共11页3、产品技术咨询服务组：负责部门：市场部组长：成员：（1）负责订货会期间的产品讲解与客户沟通。（2）负责订货会期间回复客户关于产品工艺、材质方面咨询工作。四、订货会工作日程安排计划表日期部门工作内容负责人成员备注2/20前销售部制定、修改订货会策划方案销售部成员2/20日总经理室确定订货会策划方案2/22前销售部成立订货会工作组行政/销售/市场2/23日至2/28日行政部完成会务组前期相关工作行政部成员销售部完成订货会前期准备工作销售部成员市场部完成本部门相关工作计划市场部成员3/10日市场部确定订货会所有样版市场部相关人员3/12其它待定