④内部公开请勿外传④内部公开请勿外传云时代的商业智能④内部公开请勿外传P2目录行业发展理解BIBI案例④内部公开请勿外传企业管理决策循环集中管理的多维数据模型战略目标管理因果关系链战略财务长期预测估值计划业务计划财务预算执行控制点集成数据集成结构集成ETL分析财务分析业务分析绩效评价报告法定报表管理报表分析模板上层:计划预算/管控/分析类应用应用特点:指标管控、数据分析对于决策支持的价值:相对大主要用户:管理决策人员数据:相对小,多维结构,相对复杂工作流程:相对简单,变化大经营业务分析/管理决策企业运营循环SCMERPCRM企业管理层股东/董事会市场监管政府监管常见的误区:1.相同方式构建:系统、流程2.对上层缺乏统一的规划,缺乏一致性、连贯性3.等待下层的系统、流程、数据建设完成后再展开决策优化底层:各业务部门的基础业务应用应用特点:业务过程记录、信息记录对于决策支持的价值:相对小主要用户:业务人员数据量:相对大,关系型,相对简单工作流程:相对复杂,变化小3企业关注④内部公开请勿外传P4BI发展趋势云BI和移动BI云BI和移动BI将会快速发展起来,企业级应用中移动BI是一大亮点。④内部公开请勿外传P5BI发展趋势操作型BIBI不仅是企业高层使用,中层,甚至员工都可以将商业智能系统作为决策利器。以终为始,以商业智能为核心来梳理业务系统的方法业务系统还没有构建的企业也能率先搭建商业智能系统,且以商业智能系统为核心来梳理其他业务系统的流程,未来这种模式会被更多的企业所采用。BI和BPM集成BI内嵌于流程之中、事件驱动BI分析。BI把流程作为数据源、流程作为BI的消费者以及BI使用流程来增加提供给用户的价值。④内部公开请勿外传P6魔力四象限分析资料来源:Gartnergroup2011BI魔力四象限的排名主要是参照产品市场份额和产品成熟度。从右图可以看出在Leaders象限中,包括Microsoft、OracleIBMCognos(LEIBU合作伙伴)MicrostrategySAPBOQlikTech(SMEIBU合作伙伴)④内部公开请勿外传P7目录行业发展理解BIBI案例④内部公开请勿外传P8什么是BI?ERP功能细分如:采购单直接生成入库单2粗加工————按年月、部门、供应商汇总数据采集———票据录入。如入库/出库、销售、费用1销售数据直接生成销售凭证等规范流程———去除不必要的流程。3应用对象———企业基础操作人员4④内部公开请勿外传P9什么是BI?--企业业务场景一④内部公开请勿外传P10什么是BI?--企业业务场景二企业信息化建设多年,海量的数据只是偶尔备查?垃圾?知识?,该如何利用?(数据量太大,数据来源不一致,口径不统一)管理深化,报表设计难、种类多、复杂、数据量大,查找有用信息难,不直观,参考量单一,无法客观反映问题。(没有更好的方法吗?)企业发展越来越庞大,监控力度越来越弱,信息滞后,如何及时监控企业的日常运作?(经营管理层次多样化)我想分析过去、了解现在、预测未来。科学评价自己的能力,科学制定绩效目标或预算?(太难)④内部公开请勿外传BI是如何做到的?灵活的数据整合数据抽取脚本代码④内部公开请勿外传BI是如何做到的?切片、钻取、即席查询、折叠报表、旋转④内部公开请勿外传BI是如何做到的?突出显示、示警④内部公开请勿外传BI是如何做到的?What-if—预测④内部公开请勿外传P15目录行业发展理解BIBI案例④内部公开请勿外传P16技术架构数据管控中心BI门户财务人资百货资产数据获取数据整合暂存区中心数据仓库元数据主数据管理抽取转换加载抽取转换加载ETL工具数据交付应用体系财务多维分析仪表盘综合分析即席查询经营成本……展现工具统一标准平台销售统一数据平台超市预算数据提取项目其他应用平台用户平台数据集市数据集市数据集市数据集市手工④内部公开请勿外传P17维度:–事业部–区域维度–产品维度–项目维度–业态维度房地产BI模型分析方法:–年去化率*回款率–产品线均价–储备率–可售面积单位投资–平均地价–售价年环比–土地储备安全存量比率–项目单方投资上涨率–土地价格上涨率–实际达成–预计完成–累计达成–差异指标:–土地规划(亿元)–回款布局–回款缺口–需补币值–需增可售面积–A土地(回款)–B土地(储备)–取地计划–年供地计划–新增土地–新增可售面积–新增总投资–储地投资–老项目投资–立项批复④内部公开请勿外传P18销售类:–销售金额、销售毛利、毛利率、销售数量、会员卡销售数量、销售单价等财务类:–营业收入、营业利润、营业成本、资产负债率、净资产收益率…采购类:–采购金额、采购数量、采购成本、采购均价…市场类:–广告费、设计费、资料费、摄影…库存类:–品库存数量、库存对比情况、库存结构情况、库存金额情况、库存变化情况、商品存销比、库存销售天数、库存安全情况、库存盘点情况、库存损耗情况常见指标④内部公开请勿外传P19应用体系——多层次、多角度分析体系供应链分析能力分析维度日期组织性价比平衡费用管控供应可持续性需求计划管理驾驶仓销售利润分析权益净利润类比资金峰值趋势利润总额绩效考核安全生产预警分析风险监控…产品仓库品牌客户供应商…门店健康体检扩张规划超市/商场分析超市/商场综合分析超市/商场每日一览超市/商场销售月报超市/商场价格曲线超市/商场回款跟进计划完成情况超市/商场库存情况超市/商场价格趋势超市/商场排名…销售分析销售地图每日销售一览销售区域结构销售产品结构销售成本情况超市/百货分布销售季节性分析销售各类变化…客户分析客户总体构成客户年龄分布客户学历分布客户喜好情况客户购买行为分析客户群结构分析客户等级分析客户忠诚度分析…品牌/商品分析顶级品牌分析品牌结构分析畅销商品分析畅销品牌分析商品层次分析商品关联分析季节关联性分析商品利润分析…采购/渠道/库存优质供应商分析供货价格分析供货周期分析销售渠道类比渠道商品受众分析渠道会员分析渠道覆盖分析库存结构分析合理库存区间…市场营销/成本按执行渠道、客户细分、活动、地域分析按照客户细分、活动、地域分析按照活动、客户属性、品牌分析管理成本分摊/门店人力成本市场活动成本/电视/报纸/促销广告/DM…人事/财务分析销售人员绩效分析雇员招募分析人力资源成本分析市场活动/拓展项目资金回报率分析现金流/资本负债/利润分析积分负债/即提分析…④内部公开请勿外传典型BI页面特征④内部公开请勿外传典型BI页面特征④内部公开请勿外传P22管理驾驶舱④内部公开请勿外传P23指标监控④内部公开请勿外传应收帐龄④内部公开请勿外传P25存货分析④内部公开请勿外传P26存货库龄分析④内部公开请勿外传库存资金占用分析④内部公开请勿外传P28付款计划④内部公开请勿外传P29合同管理④内部公开请勿外传P30销售月报④内部公开请勿外传P31销售价格④内部公开请勿外传P32工程进度④内部公开请勿外传P33营销费用④内部公开请勿外传P34销售商机④内部公开请勿外传P35竞争分析④内部公开请勿外传P36客户服务④内部公开请勿外传P37产品质量④内部公开请勿外传企业BI应用未来企业管理决策的工作环境是这样的?④内部公开请勿外传P39什么是BI?④内部公开请勿外传BI—客户IT价值的完美体现CEO&Board市场财务销售运营客户合作伙伴供应商K/3WiseEASExcelXML业务人员中级管理人员高级管理人员KISSAPR3商业智能平台④内部公开请勿外传Thanksterimakasih感謝谢谢ありがとうขอบคุณ④内部公开请勿外传