六西格玛管理在A公司的应用研究

扬州大学硕士学位论文六西格玛管理在A公司的应用研究姓名：瞿孙平申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：余海鹏20090501六西格玛管理在A公司的应用研究作者：瞿孙平学位授予单位：扬州大学相似文献(10条)1.期刊论文企业管理创新与六西格玛管理的关系研究-天津师范大学学报(社会科学版)2009,(5)六西格玛管理与企业管理创新之间的关系问题是近年来理论界争议的焦点问题.企业管理创新的本质特性分析表明,管理创新的本质就是打破现有思维模式的束缚,通过变革管理思路、管理流程、管理制度、组织架构等,打造变革的管理文化.六西格玛管理从企业文化、创新方法、知识创造、团队合作和人力资源管理五个角度为企业管理创新提供创新工具和平台.2.学位论文张慧我国企业推行六西格玛管理的理论与实践研究2005本文采用实证分析、比较分析和图表分析的研究方法，使用定性与定量相结合的分析方法，从六西格玛管理的基本思路入手，剖析一个企业导入六西格玛管理时应具备的客观基础，为我国企业在导入六西格玛管理时提供一个理性的指导；本文就六西格玛管理目前在我国企业实施的现状，分析了现存的问题和面临的困难，对此给出我国企业推行六西格玛管理的对策和建议，并提出了适合我国企业推行六西格玛管理的本土化模式。旨在通过论文的写作，探索一种量化的本土化管理模式，指导我国企业科学的实施六西格玛管理，不仅将六西格玛管理用于降低成本、提高质量和缩短周期，还要把六西格玛管理作为利润增长的手段——培育新概念、开发新产品和服务、完成并购或赢得新顾客，最终，将注意力集中于为企业带来新利润和提高企业的核心竞争力。3.会议论文王丽林国内企业六西格玛管理推进策略研究20082006年，全国六西格玛管理推进I作委员会联合压内几家知名企业及其咨询机构启动了“六西格玛管理评价标准’课题项目。本文针对国内企业六西格玛实施现状,分析存在问题,从而提出了国内企业六西格玛实施策略。4.学位论文李雅芬六西格玛管理在中国中小企业的应用探究2007六西格玛管理是商品经济发展到一定时期的必然产物，它作为一种有严密理论依据的管理方法最早可追溯到20世纪初期。从20世纪30年代以泰勒为代表的科学管理运动，到“二战”后的全面质量管理(TQM)理论，剑20世纪90年代中期，全面质量管理方法演变成为一种高效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供了一系列适用于设计、生产和服务的新产品开发工具，成为追求管理卓越性的企业一项重要的战略举措。然而在实施中，六西格玛为诸多大企业创利数十亿美元，但却没有给中小企业(SME)带来明显的利润。随着我国企业融入全球市场的程度逐步加深，中国企业与国际接轨，提高质量成为塑造国际竞争力的巨人需求。就现阶段而言，我国对六西格玛管理的研究尚处于初级阶段，对于大多数企业尤其是国有企业而育，六西格玛管理仅仅停留在理论认识的水平。因此，如何有效地将六西玛理论引入中国的企业，特别是对于占国民生产总值50％以上的中小规模公司，这是一个亟待研究和解决的理论问题和实践问题。本论文通过对六西格玛诞生及其发展过程的介绍，在阐明六西格玛概念、作用及其业务改进模式基础上，针对国内中小企业实施现状，分析问题，从而提出了国内中小企业六西格玛的实施策略。本论文主要包含四章：第一章着重介绍六西格玛本身，对六西格玛管理的创新点进行了系统介绍，对欧美发达国家的企业实施六西格玛的过程中表现出的特点进行了系统分析；第二章聚焦于六西格玛的研究方法以及影响因素；第三章分析中国中小企业实施六西格玛存在的主要问题及原因、中国中小企业成功实施六西格玛管理方案的设想等三个方面进行详细分析，提出了我国企业实施六西格玛管理的构想，及实施六西格玛管理重点：我国中小企业实施六西格玛过程应注意的问题：六西格玛在我国企业的分布实施步骤进行详细阐述。最后在第四章提出了有关六西格玛实施的建议，以及六西格玛展开计划。5.会议论文王金德六西格玛管理的新思维和新实践2003本文结合六西格玛实践体验,从6σ到六西格玛的演变表述了六西格玛体现了质量的经济性核心特征;从MAIC到DMAIC论述了六西格玛改变了管理的运作方式;从DMAIC到DMADV阐述了六西格玛实现了质量经济性管理的最新实践,并描述了六西格玛管理在我国企业中的发展旅程和前景展望.6.学位论文杨正兵九鼎科技集团六西格玛管理应用研究200821世纪是质量的世纪，随着市场竞争的加剧，暴利时代已经过去，不管是制造类企业还是服务类企业，在微利的市场竞争中越来越多地在关注自身质量的提升，依靠质量取胜已成为企业持续发展的核心。六西格玛管理是一套客户驱动的追求卓越绩效和持续改进的方法体系，它以产品、服务、流程的改进为基本策略，通过文化、理念与方法体系的集成，最大限度地提高质量水平，减少缺陷、降低成本，为客户创造完美价值，以追求卓越绩效和客户完全满意，综合提高企业的竞争力和盈利水平。本文针对六西格玛管理在中国的应用现状，结合六西格玛管理的管理理论，以湖南九鼎集团为对象，深入探讨六西格玛管理的在企业中的应用，具有重要的现实意义。本文在对国内外相关文献资料分析的基础上，总结归纳出国内外六西格玛管理的研究动态与发展趋势；从九鼎集团的公司的概况、经营战略以及质量管理三个方面对九鼎集团的基础管理状况进行了评估，并提炼出公司推广六西格玛管理的需求层面；在文章的主体部分以六西格玛管理相关理论为指导，以九鼎集团的实际情况为出发点，设计了一套完整、可行的六西格玛管理方案，在六西格玛管理组织设计、模型设计、工具设计、培训方案设计、目标设计以及文化建设均作了详细的论述；为了确保六西格玛项目的实施，对公司如何开展六西格玛项目进行了实施规划，包括项目选择、实施阶段、项目评审以及效果评价与实施总结规划；并从人力资源体系、组织体系、企业文化体系等方面提出了相应的保障措施。本文研究的六西格玛管理的应用方案是建立在对六西格玛管理理论的全面理解、以九鼎集团为平台、通过对饲料业的深入了解的基础之上展开的，其研究结果可以直接应用于饲料企业的六西格玛推进中。并且，本文所研究的应用方案从方案设计到实施规划，介绍了一系列的工具、方法的具体应用，对其它相关行业六西格玛管理的推进具有较高参考价值。因此，本文具有较强的实际应用价值和理论借鉴价值。7.期刊论文徐刚辉.XUGang-hui浅析六西格玛管理在企业中的实施-江西冶金2007,27(2)简要介绍了六西格玛管理的由来及其统计学原理,对六西格玛管理的特点和具体实施步骤作了阐述,并就企业实施六西格玛管理时应注意的问题进行了探讨.8.学位论文单丹六西格玛管理中统计分析方法的改进——神经网络的运用2007本文主要讨论了六西格管理中现有的一些统计工具在实现六西格玛管理过程中会遇到困难：在一些复杂情况下，原有的工具无法实现六西格质量水平。然后本文从六西格玛本身的核心过程(DMAIC)入手，着重讨论神经网络和遗传算法这样的数据挖掘技术在复杂的情况下如何解决六西格玛的核心过程中存在的问题。本文围绕实现六西格玛水平质量为核心，以神经网络技术为支撑，将六西格玛管理和神经网路和遗传算法结合在一起。不仅为解决六西格玛管理中存在的问题提供了可行的方法，更是对六西格玛管理流程本身的一种完善。虽然六西格玛管理在如今更多的成为了一种企业的文化理念，而不只是通过统计方法实现的科学管理，但是随着计算机技术的发展，这些高级数据挖掘技术在理论上和实践上都能大大地丰富六西格玛管理的内容，在技术上给与六西格玛管理更多的支持，使其成为一套强大的企业流程改进的工具。第一章主要阐述的是研究背景，一方面介绍了六西格玛的发展进程以及今天在世界各大企业中的重要地位，另一方面提出了随着六西格玛管理在企业界应用的不断深入，人们发现随着企业面临的环境和内部流程的日益复杂化，六西格玛管理的改进流程中数据采集和数据分析过程也日益复杂，工作量大且容易失真，使得最初的一些六西格玛改进技术不能够发挥应有的作用。六西格玛管理流程中如何有效地处理分析复杂的数据，从数据中发现对企业流程改进有用的、隐藏的信息，并且提出更为有效地解决方法，成为目前需要解决的一个实际问题。第二章先是简单介绍了六西格玛的基本概念和特征；六西格玛管理常用的度量，包括什么是西格玛水平Z，什么是百万机会缺陷数DPMO等：六西格玛管理的核心流程DMAIC，本文的结构也是按照六西格玛管理的核心流程来安排的。这些内容主要让读者了解六西格玛管理，也为本文后面的内容服务。在简单介绍的基础上，作者还简单提出了六西格玛管理中统计方法实现存在的主要问题：测量过程中的问题、过程改进中问题、过程控制中的问题。这样就引出了四，五，六三章的核心内容。第三章也是为后面三章服务的，先简单介绍现有的实现六西格玛的工具，总结了这些工具在实现六西格玛时会遇到哪些困难。在此基础上提出了神经网络和遗传算法，并且简单介绍了这两种方法的工作原理和特点。第四章是六西格玛管理中测量方法的改进，本章阐述了在六西格过程中的核心是最大化顾客满意度，而顾客满意度的提高依靠的是对关键顾客需求的改善。本正是运用了数据挖掘中的神经网络模型，利用训练好的神经网络模型，直接提取神经网络的权数信息，用权数测量出顾客需求的重要度权重。并通过实例分析得到了较好的效果。第五章分析了六西格玛改进中的问题，本章把神经网络和遗传算法引入到六西格玛过程改进技术中，指出了传统六西格玛改进技术的缺陷，提出了用神经网络建模，用遗传算法寻优的方法进行最佳工艺条件配置，从一定程度了克服了传统技术的缺陷，提高了产品的质量。从本章的研究中可以看出，神经网络和遗传算法的运用，大大提高了六西格玛的过程改进能力，实现了传统改进技术所不能达到了要求。但是一种新技术的提出远远做不到完美无缺，神经网络技术也有自身的缺陷，比如映射过程是一个“黑箱”，神经网络并没有确定的函数形式：神经网络的结构设置比较困难(隐层神经元数目难以确定)；神经网络容易陷入局部最优等等。很多学者为此研究了许多优化算法，比如小波神经网络和遗传算法的结合，用遗传算法改进网络结构等等，这些内容属于本文的展望部分。第六章先简述了传统的质量控制技术：控制图。在此基础上分析了六西格玛条件下质量控制的难点。在六西格玛质量水平下，传统的控制图技术需要计量控制对象，需要计算中心线和上下线，需要根据不同的判异准则判异。本章的研究尝试回避了这些内容，转而利用数据库资源，成功利用人工神经网络代替了传统的控制图分析，得到了比较精确的控制效果。本文的控制对象是连续合格品数，并没有采取六西格玛控制图采用的计量型控制对象的特点。从一定程度上也解决了当控制对象无法进行计量的难题，同时也为现在的六西格玛控制技术提供了一个新的工具和发展方向。9.期刊论文何勇.吕宁华.HEYong.LVNing-hua六西格玛管理在建筑企业管理中的应用-山西建筑2010,36(7)分析了六西格玛的基本原理,阐述了六西格玛在建筑管理中的应用步骤,探讨了六西格玛实施存在的问题,提出了具体的改善建议,以促进六西格玛管理在建筑企业管理中的应用.10.学位论文李莉六西格玛管理及在XAE公司的应用研究20061987年，摩托罗拉发明了一种新型的管理方法—六西格玛管理，近年来，六西格玛管理在通用电气公司和摩托罗拉罗拉等大公司应用获得了巨大成功，越来越多的国际知名公司纷纷开始效仿采用这种管理方法，因此，这种管理方法受到企业界广泛关注。我国企业是否可以应用六西格玛管理方法，如何应用这种管理方法，本文就这些问题展开研究。本文以质量管理、六西格玛管理理论和个案研究的方法为基础，通过对XAE公司应用六西格玛的分析，全面系统地研究了六西格玛在XAE公司的应用情况。首先，本文从质量管理的起源入手，阐述了六西格玛管理方法产生的背景，系统论述了六西格玛管理方法的概念、特点、常用指标、内容、组织结构，常用软件，以及六西格玛解决问题的过程；其次，分析了推行六西格玛管理应遵循的原则和XAE实施六西格玛管理的阶段和步骤，同时通过XAE公司采用DMAIC(定义，测量，分析，改进和控制)改进程序对A项目进行的改进，详细论述了六西格玛管理方法在XAE公司的应用