房地产物业移交作业流程

3/7/2020流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：1/4工程部物业移交作业流程物业移交作业流程编制：审核：批准：永固房地产工程部3/7/2020流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：2/4工程部物业移交作业流程1、目的规范物业移交管理，维护物业开发企业、业主、物业管理企业的合法权益。2、范围物业出售单位将物业移交给业主、物业管理公司，业主、物业管理公司对物业验收并接管的全过程。3、相关各部门职责部门/岗位在本流程中的职责工程部1物业移交相关资料的准备2组织完成职责内满足物业移交条件必须进行的准备工作3组织办理物业移交相关手续营销策划部1审核物业管理公司的物业管理方案2提议物业管理费用的收取标准财务部1办理大修基金代收代缴事宜分管副总1监督物业移交工作的进行总经理1批准物业移交的相关方案及成果4、工作程序4.1物业移交主要内容4.1.1工程部主导物业移交工作，营销策划部、财务部等部门协助；4.1.2物业移交主要内容包括：3/7/2020流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：3/4工程部物业移交作业流程a)住宅区规划设计的落实情况和满足物业管理要求的情况；b)各单项工程的竣工验收情况；c)基础设施、公共设施设备的质量和完善情况；d)维修基金代收代缴情况；e)公用设施设备及相关房屋产权界定；f)服务用房的提供和产权落实情况；g)物业资料移交情况；h)有关承诺的落实情况；i)物业移交验收接管前、后的相关责任明确与界定；4.2移交前提条件4.2.1物业已严格按照批准的规划、设计和有关专业管理部门的要求建设完毕，并满足使用要求；4.2.2物业已通过单项验收和竣工综合验收并达到合格要求。临时建筑物、构筑物、施工机具和余渣已全部清理完毕；4.2.3物业已具备相关服务管理单位向最终用户收费的供水、供电、供气、通讯等设施条件；道路、给排水、排污等管道畅通；4.2.4配套建设的各项公用服务设施已到位并能正常使用，绿化工程符合规划要求，消防等设施齐备；4.2.5物业管理用房、物业资料按《城市住宅区物业管理办法》规定，巳及时移交给物业管理公司，且具备实行封闭式物业管理的基本要求；4.2.6建立、交缴和归集了维修基金；4.2.7房屋幢、户号已编排并经有关部门确认。4.3物业移交资料准备3/7/2020流程管理手册编号：HM-YY-LC02版本：A/0页码：4/4工程部物业移交作业流程4.3.1工程部准备以下资料：a)规划部门最终批准的四图一书。（规划总平面图、道路规划图、市政设施管网综合规划图、绿化规划图及区详细规划说明书）；b)住宅区内所有单项工程竣工验收备案书、竣工图纸（包括竣工总平面图、单项建筑、结构、设备竣工图、地下管线竣工图）；c)各公用设施设备的合格证明和使用说明以及保修书；d)单项工程承、发包合同及保修责任书；e)物业移交方案、物业清单。4.3.2营销策划部准备以下资料：a)物业产权归属证明；b)住宅销售时公布的物业管理方案与承诺、前期物业管理服务合同和房屋业主汇总表；c)大修基金缴纳凭证。4.4物业移交4.4．1在各部门作好各项准备的基础上，由工程部组织公司内相关部门、各参建单位向物业公司办理物业移交，并填写《物业移交表》。