《汽车营销技术》教案

《汽车营销技术》教案授课教师：班级：授课时间：年月日授课题目项目一汽车市场营销概述授课方式多媒体教学课型新授课时教学目标最终目标1．了解世界汽车发展史及世界汽车格局。2．了解市场营销概念及各阶段特点。3．了解中国汽车发展史及发展状况。促成目标能运用所学知识，简单地从营销学的角度看待现在的汽车市场。教学重点汽车的发展史，市场营销的含义、内容及作用，市场营销各阶段的特点，中国汽车发展历程、现状及在世界格局中的地位。教学难点市场营销的含义、内容及作用，市场营销各阶段的特点。教学方法引导案例教学法、课堂讨论、任务实践教学内容1．汽车发展概述2.市场营销概述3.中国汽车市场概述教学过程任务一汽车发展概述1．引导案例——贝尔塔·本茨与汽车的故事贝尔塔从1888年8月初开始开始了一次长达106千米从曼海姆到普福尔茨海姆的汽车旅行，3天后又从另一条路返回。贝尔塔·本茨因为这次旅行成为了世界上第一名敢于突破短距离试验行程的司机。通过案例，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）汽车的产生和发展（1）汽车的产生（2）汽车的发展2）世界汽车格局3）车系分类（1）美系车辆（2）日韩系车辆（3）欧系车辆引导学生学习新知识3．任务实践——最爱车型分享通过任务实践，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能任务二市场营销概述1．引导案例——湖北十堰市时新商场扭亏为盈湖北十堰市时新商场由于受纺织品销售不景气的大气候的影响，大批的鞋类积压，商场举步维艰。1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋，不仅没有亏损，反而赚了5万元。通过案例，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）市场营销的定义（1）人口（2）购买力（3）购买欲望2）市场营销的内容3）市场营销的作用4）市场营销起源与发展（1）生产观念（2）产品观念（3）推销观念（4）市场营销观念（5）社会营销导向观念引导学生学习新知识3．任务实践——宝洁公司案例分析通过对宝洁公司一次性尿布的研发和推广案例的分析，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能任务三中国汽车市场概述1．引导案例——毛主席出访苏联，奠定汽车梦毛主席参观斯大林汽车厂时一字一句地说：“我们也要有这样的大工厂。”1953年，第一汽车制造厂在长春动工兴建。1956年，国产第一辆解放牌载货汽车驶下总装配生产线，结束了中国不能自己制造汽车的历史，通过实例，引入教学内容。激发学生兴趣2．相关知识1）中国汽车产生与发展（1）中国汽车业创建阶段（1949—1965年）（2）中国汽车业成长阶段（1966—1980年）引导学生学习新知识（3）改革开放后全面发展阶段2）中国汽车市场的地位3．任务实践——国产汽车品牌知识分享通过国产汽车品牌分享展示的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能学习效果综合测评《汽车营销技术》教案授课教师：班级：授课时间：年月日授课题目项目二汽车市场调查与预测授课方式多媒体教学课型新授课时教学目标最终目标1．掌握汽车市场调查的步骤和方法。2．掌握汽车市场预测的步骤和方法。促成目标能运用所学知识，进行汽车市场调查和预测。教学重点汽车市场调查的主要内容、调查的步骤及其方法。汽车市场预测的步骤与方法。教学难点汽车市场调查的主要内容、调查的步骤及其方法。汽车市场预测的步骤与方法。教学方法引导案例教学法、课堂讨论、任务实践教学内容1．汽车市场调查2．汽车市场预测教学过程任务一汽车市场调查1．引导案例——福特“野马”的成功以福特“野马”轿车的成功案例，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）汽车市场调查的意义2）汽车市场调查的内容（1）汽车市场环境的调查（2）汽车市场需求情况的调查（3）汽车企业自身的营销策略的调查3）汽车市场调查的步骤（1）准备阶段（2）正式调查阶段（3）总结阶段4）汽车市场的调查方法（1）间接调查法（2）直接调查法引导学生学习新知识5）汽车市场调查报告的撰写（1）标题（2）目录（3）概述（4）正文（5）附件3．任务实践——汽车市场大调查通过编制汽车产品市场调查问卷和撰写市场调查报告的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能任务二汽车市场预测1．引导案例——2017年汽车市场预测根据世界各主要国家汽车保有量的发展规律，分析中国的汽车产业发展空间，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）汽车市场预测的意义2）汽车市场预测的步骤（1）确定预测目标（2）收集分析资料（3）选择预测方法（4）写出预测结果报告（5）分析误差3）汽车市场预测的方法（1）定性预测法（2）定量预测法引导学生学习新知识3．任务实践——汽车的市场预测通过预测某汽车品牌2017年的销量的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能学习效果综合测评《汽车营销技术》教案授课教师：班级：授课时间：年月日授课题目项目三汽车市场细分与目标市场定位授课方式多媒体教学课型新授课时教学目标最终目标1．掌握汽车市场细分的步骤。2．掌握目标市场的策略和模式。3．掌握市场定位的步骤和策略。促成目标1．能够运用所学知识，简单地进行市场细分和目标市场选择，进而确定目标市场。2．能够根据目标市场进行市场定位。教学重点汽车市场细分的作用和步骤，目标市场的模式和策略，市场定位的依据和步骤。教学难点汽车市场细分的步骤，目标市场的模式和策略，市场定位的步骤。教学方法引导案例教学法、课堂讨论、任务实践教学内容1．市场细分2．目标市场选择3．市场定位教学过程任务一市场细分1．引导案例——上海大众的市场细分以上海大众的市场细分为例，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）市场细分的作用（1）有利于企业开发新的市场机会（2）有利于小企业开拓市场（3）有利于企业确定目标市场（4）有利于企业提高经济效益（5）有利于企业调整营销策略2）汽车市场细分的步骤（1）确定产品市场范围（2）列举潜在客户的基本需求引导学生学习新知识（3）分析潜在客户的不同需求（4）评价细分市场3．任务实践——丰田汽车公司的市场细分通过判断丰田汽车公司的细分市场及各个细分市场的主要车型的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能任务二目标市场选择1．引导案例——奇瑞QQ以奇瑞QQ成功确定目标市场为例，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）评价细分市场（1）细分市场的潜量（2）细分市场结构的吸引力（3）企业自身的目标和资源条件2）目标市场模式（1）产品与市场集中化模式（2）产品专业化模式（3）市场专业化模式（4）选择性专业化模式（5）全面进入模式3）目标市场策略（1）无差异性目标市场策略（2）差异性目标市场策略（3）集中性目标市场策略4）选择目标市场时考虑的因素（1）企业实力（2）产品特性（3）市场特性（4）产品处于生命周期的不同阶段（5）竞争者所采用的市场策略引导学生学习新知识3．任务实践——畅销车型目标市场的选择通过分析1～2家汽车公司在研发某款畅销车型前是如何选择目标市场的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能任务三市场定位1．引导案例——小巧可爱的“甲壳虫”以“甲壳虫”轿车以“想想还是小的好（ThinkSmall）”来定位，在小车型中成为“领导者”为例，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）市场定位的依据2）市场定位的步骤（1）分析目标市场的现状，确认潜在的竞争优势（2）准确选择竞争优势，对目标市场初步定位（3）显示独特的竞争优势和重新定位3）市场定位的策略（1）比附定位策略（2）属性定位策略（3）利益定位策略（4）针对竞争对手竞争定位策略（5）市场空当定位（6）性价比定位策略引导学生学习新知识3．任务实践——福特汽车公司的市场定位通过网络、期刊等途径查找福特汽车公司的主要车型，并表明该车型的市场定位的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能学习效果综合测评《汽车营销技术》教案授课教师：班级：授课时间：年月日授课题目项目四汽车用户购买行为分析授课方式多媒体教学课型新授课时教学目标最终目标1．了解汽车产品的特点，汽车用户的类型及购买行为的相关因素。2．了解汽车私人消费用户购买行为特点、类型、影响因素。3．了解汽车集团组织用户购买行为特点、类型、影响因素。促成目标1．掌握汽车用户购买行为的相关因素，并能够根据所学知识，对不同类型顾客的购买行为进行分析。2．在做到不同顾客不同对待的同时，寻找顾客的共性，将理论与实践有效结合。教学重点汽车用户的购买汽车类型及相关因素，私人汽车消费用户的类型及购买行为的相关因素，汽车集团组织用户购买行为的特点、类型、影响因素。教学难点汽车用户的购买汽车类型及相关因素，私人汽车消费用户的类型及购买行为的相关因素，汽车集团组织用户购买行为的特点、类型、影响因素。教学方法引导案例教学法、课堂讨论、任务实践教学内容1.汽车用户购买行为概述2.汽车私人消费用户购买行为分析3.汽车集团组织用户购买行为分析教学过程任务一汽车用户购买行为概述1．引导案例——女律师简妮·布洛菲尔特小姐的买车经历以简妮·布洛菲尔特小姐的买车经历为例，分析汽车用户购买行为，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）汽车用户购买行为的含义2）汽车用户类型（1）个人消费者（2）集团组织用户（3）运输营运者（4）其他直接或间接用户3）汽车消费者购买行为的相关要素引导学生学习新知识（1）购买动机（2）购买决策3．任务实践——手机购买调查通过分析班级同学手机购买的特征的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能任务二汽车私人消费用户购买行为分析1．引导案例——夫妻3次看车以夫妻去4S店看车为例，分析私人消费用户的购买行为有哪些决定因素，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）私人汽车消费者市场的特点2）私人消费用户购买行为的决定因素（1）文化因素（2）社会因素（3）政治因素（4）经济因素（5）个人因素（6）心理因素（7）交通条件因素（8）汽车企业营销手段因素（9）互补品因素（10）替代品因素3）汽车个人购买行为的类型（1）理智型（2）冲动型（3）攀比风气型（4）价格选择型4）汽车私人消费用户购买决策过程（1）确认需要（2）信息收集（3）方案评估（4）购买决策（5）购后评价引导学生学习新知识3．任务实践——个人购买行为分析通过分析同学购买行为的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能任务三汽车集团组织用户购买行为分析1．引导案例——深圳西湖运输集团首批纯电动出租车启航仪式以西湖运输集团向比亚迪购买首批35辆新款e6纯电动出租车为例，分析集团组织消费市场，引出下文。激发学生兴趣2．相关知识1）汽车集团组织用户购买行为特点（1）购买者少（2）购买量大（3）衍生需求（4）供需双方关系密切（5）需求缺乏弹性（6）专业采购（7）影响购买的人多（8）购买的行为方式比较特殊2）影响集团组织购买行为的主要因素（1）环境因素（2）组织因素（3）人际因素（4）个人因素3）汽车集团组织购买行为类型（1）直接重购（2）修正重购（3）新购4）汽车集团购车用户的购买决策（1）集团组织购买步骤（2）购买过程分析引导学生学习新知识3．任务实践——拟定购买计划书通过购买一款产品，分析需求形成的原因及其必要性，以及拟定所需产品的性能、规格、类型、价格范围、付款方式的任务，总结回顾知识点。巩固所学知识，提升学生实践技能学习效果综合测评《汽车营销技术》教案授课教师：班级：授课时间：年月日授课题目项目五汽车销售人员基本素质授课方式多媒体教学课型新授课时教学目标最终目标1．理解优秀的汽车销售人员应具备的职业素质。2．掌握销售人员仪容、仪表培养规范。3．掌握汽车销售常见礼仪规范。促成目标结合汽车销售人员职业素养，合理的制定个人职业生涯规划，有目标的培养提高个人能力。理解仪容仪表、礼仪规范，并将其运用到实际生活学习中，做一名懂礼貌、知礼仪、大方得体的学生。教学重点销售人员的心理素质、职业道德要求，销售人员知识结构及工作能力具体要求，汽车销售人员仪容仪表规范及日常着装，握手、名片、介绍、电话的礼仪规范与注意事项。教学难点销售人员的心理素质、职业道德要求，销售人员知识结构及工作能力具体要求，汽车销售人员仪容仪表规范