信息系统变更管理制度

信息系统变更管理制度为保障医院信息系统符合临床、医技、行政等科室使用要求，对于信息系统无法满足科室正常工作的流程和功能可提出变更，经信息中心评估后，结合医院信息化实际情况进行变更。具体制度如下：一、信息系统变更主要流程为：变更申请，变更评估、正式变更和结束变更四个过程。二、变更提出:信息系统变更由系统使用用户或信息中心提出变更申请（参见《信息系统变更申请表》），描述具体需要变更的功能或业务流程。三、变更评估：由子系统或模块负责人对提出的变更进行初步变更评估，对于经评估后影响范围较小的变更经信息中心负责人同意后交项目组或信息管理科变更；对于影响范围较大（如涉及多科室业务流程变更）或影响不明的变更，由信息管理科组织相关科室、项目组共同讨论变更的影响范围。四、完成变更评估后，经信息中心负责人同意，由信息管理科组织变更，并详细记录变更内容，以备查阅。五、变更后的子系统或模块须经过测试后在正式库更新。在正式库更新前两个工作日将更新通知发布至全院相关科室，注明变更的功能、流程、更新内容和更新日期。如变更造成系统操作变化较大，信息管理科应组织相关用户的操作培训。六、变更结束后，由用户和信息管理科对子系统或模块负责人变更完成情况进行评价，以确定变更是否达到预期的变更目标。七、完成变更后，变更负责人应将全部变更资料（纸质版、电子版）交由信息管理科归档。信息系统变更申请表1．变更申请系统名称编号变更内容说明：（由变更提出科室描述现有情况和期望变更内容，信息管理科可协助完成）变更申请科室：申请日期：变更评估（由信息提出科室、信息管理科和项目组进行三方讨论评估变更影响）：评估人员签字：评估日期：评估结论需求等级□Ⅰ□Ⅱ□Ⅲ预完成时间：项目组变更负责人信息中心变更负责人2．审批变更申请信息中心负责人审批审批意见：负责人签字：日期：3．正式变更变更工程师完成时间自测结果4．结束变更用户意见：签字：日期：信息中心变更负责人意见：签字：日期：注：1、需求等级I，II，III级（I级：需求紧急或对原本业务流程改动很大；II级：需求紧急或对原本业务流程改动较大；III级：除I、II级的需求）；2、变更内容可另附附件。