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Unit1aTeamworktoiletries：n.化妆品厂、清洁、化妆用品公司majorbrands：主导品牌expatriate：n.侨民，放弃本国国籍的人[eksˈpætrieit]creativethinking：创新思维asurvivalcourse：生存技巧培训课程profile：n.简介，小传，概况，侧面，侧面像，轮廓，外形[ˈprəufail]simulation：n.模拟训练，模仿[ˌsimjuˈleiʃən]goforprofit：追求利润[ˈprɔfit]behindschedule：进度落后于计划sticktotheschedule：严格按计划进行Unit1bCommunicationexceed：v.超越，胜过，（在数量、质量上）突出、领先[ikˈsi:d]over-estimate：vt.过高的估计manageable：adj.便于管理[ˈmænidʒəbl]understate：vt.轻描淡写的说，很有节制的陈述或表达，少说、少报（数据等）[ˌʌndəˈsteit]seminar：n.研讨会，讨论会，研讨小组[ˈseminɑ:]management：n.（企业机关的）管理人员，（企业等的）管理、经营，（与人交往的）手腕follow-upevaluation：后续评估[iˌvæljuˈeiʃən]complimentaryticket：免费赠送的票，优待券[ˌkɔmpliˈmentəri]Self-studyandExampracticehaveeverythingtodowith：与…关系密切curriculumvitae：个人简历、履历，简称CV[kəˈrikjuləm]humanfactor：认为因素Unit2aEntertainingcustomersatisfactionform：顾客满意、情况问卷表questionnaire：n.调查表，问卷[ˌkwestiəˈnɛə]criterion：n.（批评、判断等的）标准、准则[kraiˈtiəriən]→【pl.】criteriaatmosphere：n.氛围，大气，大气层，空气attentiveness：n.殷勤、周到valueformoney：n.物有所值程度，合算，花钱值得enhance：vt.提高，增加，加强[inˈhɑ:ns]cater：v.提供饮食及服务mezzanine：n.（尤指介于一层与二层之间的）中层楼corporate:a.社团的，法人的[ˈkɔ:pərit]corporation:n.公司cooperate:vi.合作，配合，协助[kəuˈɔpəreit]cooperation：n.合作reasonableprices：合理的价格interiordesign：室内装修[inˈtiəriə]groupdining：团体用餐cateringrequirement：餐饮要求tourgroups：旅游团corporateevents：公司社交活动winetastings：品酒会steak：n.牛排[steik]companypresentations：公司业务报告会[ˌprezənˈteiʃən]businesstrip：公务旅行vegetarian：n.素食者a.素食者的，只有蔬菜的[ˌvedʒiˈtɛəriən]evolve：v.逐渐发展或完成，演变，演化[iˈvɔlv]evolution:n.演变，进化，发展[ˌi:vəˈlu:ʃən]prideourselveson/upon：为…感到骄傲tocaterfor：提供餐饮服务，接待gently：adv.轻轻地，小心地strive：vi.为获得…而努力奋斗，追求[straiv]distinctive：adj.与众不同的,有特色的[disˈtiŋktiv]memorable：adj.难忘的，值得纪念的，值得记忆的[ˈmemərəbl]Unit2bCorporatehospitalitycorporatehospital：商务接待，企业社交tip：n.技巧，窍门，忠告beinneedof：需要socialsetting：社交场合poortiming：不合事宜timing：n.时机tradefair：贸洽会，商品交易会fair:n.集市teenage：adj.青少年的prospect：n.可能的、潜在的顾客，景象，景色，前景，前途，有希望的候选人[ˈprɔspekt]hook：n.钩子，吸引人们兴趣或注意力的方式v.钩住，挂住，吊住afact-findingmission：情况调查，实地考察[ˈmiʃən]n.使命，任务，代表团，使节团substantial：adj.重大的，有影响的，坚固的，大量的，实质的，大体上的[səbˈstænʃəl]fortune:n.幸运，机会，转机，命运，前途，财产，庞大的财富[ˈfɔ:tʃən]fortunately：adv.幸运的[ˈfɔ:tʃənit]sociable：adj.好交际的，喜欢与人交往的，随和的[ˈsəuʃəbl]rugby：n.（英式）橄榄球[ˈrʌɡbi]intimate：adj.亲密的，私人的，个人的（内心深处的）；n.至交，密友[ˈintimit]vt.示意，暗示[ˈintimeit]e.g:Heintimatedhiswisheswithaslightnodofhishead.purposeful：adj.有清晰目的，有明确目标的，果断的，坚定的chit-chat：n.（非正式）聊天，闲谈disposal：n.丢弃，处理，清除，排列，布置[disˈpəuzəl]→v.disposeliein…：（原因、兴趣、答案等）在于…standaround：闲站着addupto：等于，意味着，说明，总共达，whisperintohisear：在某人耳边低声说话intermsof：从…的角度来看，就…而言induecourse：到一定的时候,没过多久induetime:及时地,适时地,按时地Self-studyandExampracticecontinentalbreakfast：欧式早餐[ˌkɔntiˈnentəl]bilingualapplicants：具有双语能力的申请者[baiˈliŋɡwəl]end-of-yearparty：年终聚会jobadvertisement：招工广告marketingsecretary：营销部秘书P.A.（PersonalAssistant）：私人助理administrativesupport：行政管理上的支持secretarialskills：文秘技能up-to-dateinformationtechnology：最新的信息技术communicationsskills：沟通能力，交际技能sciencemarketingassistant：科技营销助理aninternalrecruitmentpolicy：内部招工政策[riˈkru:tmənt]n.征募新兵，补充officialworkinghours：正式的工作时间long-termemployment：长期雇用productionmanager：生产经理workovertime：加班takelegalactionagainst：对…提出诉讼settlethedispute：解决纠纷[disˈpju:t]v.n.辩论，争论，争端secretarialandadministrativestaff：文秘及行政人员unforeseencircumstances：难以预料的情况meetagreeddeliverydates：按约定的日期准时送货placeyourorderwith：向…定货outlet：n.代销店，专卖店，出口，出路，发泄途径[ˈautlet]legaladvisers：法律顾问establishedcustomers：老顾客（a.已定制的，已确定的）bring…up：把…提出来give…priority：优先考虑，处理某事[praiˈɔriti]abacklogoforders：积压的订单[ˈbæklɔɡ]（n.积压未办之事）atone’sdisposal：由…自由支配on…basis：在…基础上lookforwardtosth.：期盼，盼望valueformoney：物有所值anoverviewof…：对…的概述[ˈəuvəvju:]（n.纵览，概观，概述）callin：来访，叫…来，请来，找来callby:非正顺道访问postponetill/until…推迟到某个时间[ˌpəustˈpəun]Unit2Customersre-organise：n.改组，改编loan：vt.借出n.银行贷款[ləun]forecast：vt.n.预测，预报venture：n.风险项目v.冒险e.g.Nothingventure,nothinghave.不入虎穴焉得虎子。warranty：n.（产品的）保证书，保单[ˈwɔrənti]oval：n.椭圆形a.椭圆的[ˈəuvəl]finalise：v.确定，最后定下，定稿[ˈfainəlaiz]Unit3aOrderinggoodsmailordercompany：邮购计划headquarters：n.（公司、机构、企业等的）总部，指挥部[ˈhedˈkwɔ:təz]catalogue：vt.为…编目录，登记分类n.商品目录单，系列[ˈkætəlɔɡ]recommendation：n.推荐信，推荐，劝告，建议（尤做法）[ˌrekəmenˈdeiʃən]item：n.产品，货物，项目，一项，一条，一件[ˈaitəm]instandardlength：标准长度的article：n.商品，项目，物品，文章，条款，冠词measurementscharts：尺寸图knittedskirts：针织裙子[nitid]vendor：n.（房屋等的）卖主，卖方，销售商，摊贩，小贩[ˈvendə]asap（assoonaspossible）尽快Unit3bCashflowcashflow：现金流向、现金流量，现金流动[fləu]cashflowgap：现金流量差额casestudy：案例分析finalpayment：最后付款barchart：柱形图downpayment：订金bill：vt.要求支付…的费用，送交某人账单，宣布，贴广告，列节目单remainder：n.剩余物，残余部分theremainder=therestearlysettlementdiscount：提前付款折扣labourcost：劳动力成本creditterms：信用期限，信用条件，信用条款，贷款[信用]条件outstanding：adj.剩余的，为偿付的，未解决的outstandingbalance：为偿还金额，未结余额orderbooks：订货薄ashortageofcash：现金短缺turnover：n.营业额，职工流动率，所有权之类的转移，水果纤小酥饼financing：n.筹措资金，融资，理财，财务，资金financingcosts：筹措成本cashondelivery：货到付款，交货付现cashonarrival:货到付款，货到付现margin：n.利润，页边空白，边缘，差数，差额，余地[ˈmɑ:dʒin]inventory：n.库存，存货，存活清单详细目录[ˈinvəntəri]penalty：n.处罚，罚款(for)，损失，不利后果，害处(of)[ˈpenəlti]potentialcustomer：潜在客户hardsell：强行推销flatmanagementculture：扁平化的管理结构Self-studyandExampracticeworkmanship：（尤指精细的）工艺，手艺[ˈwə:kmənʃip]negotiate：v.谈判，商定vt.兑现（支票等）retail：v.零售vt.传播，转述[ri:ˈteiln.零售[ˈri:teil]deliver：v.把…送往delivery：n.送货meas