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1电子商务网站智能建站系统用户手册（V1.1）2第一章概述21.名词解释21.1电子商务网站智能建站系统21.2后台管理21.3编辑模式21.4预览模式21.5最终模式21.6工具条22.系统建站流程22.1系统流程图22.2系统流程说明2第二章用户注册21用户注册22用户登陆2第三章后台管理21.基础设置21.1基本信息21.2完善资料21.3在线客服21.4物流运费21.5发票设置21.6支付通道231.7邮件配置32.我的会员32.1会员列表32.2收货地址33.资金管理33.1资金变动33.2余额提现33.3订单收款34.商品管理34.1分类目录34.2类别标签34.3商品属性34.4添加商品34.5商品查询34.6商品库存34.7相册管理35.订单管理35.1订单明细35.2投诉单据35.3评论列表36.营销管理36.1促销规则346.2添加商品46.3促销商品47.销售报表47.1网站流量报表47.2银行收款报表47.3商品销售报表47.4销售地区报表48.权限管理48.1操作员列表48.2权限组4第四章前台设计41.编辑模式41.1模式切换41.2页面风格41.3自定义页面41.4保存和恢复41.5图片插件41.5.1轮播广告41.5.2图片展示41.6新闻插件41.7橱窗插件41.8导航插件451.9其它插件52.预览模式52.1发布静态页面53.最终模式53.1静态化网页53.2搜索页53.3购买页53.4购物车53.5确认下单页53.6支付页面54.个人会员54.1个人会员注册54.2个人会员登陆54.3我的资料54.4收货地址54.5修改密码54.6我的订单54.6.1我要投诉54.6.2商品评论54.7投诉订单54.8我的购物车54.9我的足迹56第一章概述1.名词解释1.1电子商务网站智能建站系统电子商务网站智能建站系统（以下简称“系统”）是指让用户通过网站注册的方式获得用户名与密码，使用此用户名和密码登陆网站系统后通过web浏览器编辑的方式设计网站，和可以使用此系统进行网站的维护管理工作（包含带有电子支付功能的网站和单纯展示使用的网站）。1.2后台管理后台管理是指用户进行系统的基本设置、管理会员、管理资金、管理商品目录、管理商品标签、添加修改商品、处理订单、客户服务、查看报表等工作的管理区域。1.3编辑模式编辑模式是指用户进行网站前台网站部局、页面设计、橱窗展示商品的管理、新闻图片等前台展示内容的编辑区域。1.4预览模式预览模式是指预览编辑模式保存后的页面样式。1.5最终模式最终模式是指预览模式页面发布后的页面样式，就是最终用户所能看到的页面样式。1.6工具条工具条是指后台管理、编辑模式、预览模式三种模式相互切换，并且每种模式下相应的功能工具区域。72.系统建站流程2.1系统流程图2.2系统流程说明用户自动注册成为系统商家会员，注册成功后即跳至后台管理页面，通过后台管理页面功能设置网站的信息内容，在工具条中可以切换“后台管理”“编辑模式”“预览模式”三种操作区域，通过每个区域的功能进行网站的自助建设。第二章用户注册1用户注册注册成为系统的商家会员。2用户登陆注册成功后，进行登陆。8第三章后台管理1.基础设置1.1基本信息显示系统的基本信息，和进入信息设置的快捷进入按钮。1.2完善资料商家用户，在此完善他的个人资料。91.3在线客服商家用户，可以在此增加“普通QQ”、“企业QQ”、“阿里旺旺”、“800LIVE”等客服信息。1.4物流运费商家用户，在此设置网站的发货公司与运费计算方式，同时可以设置打印快递单的快递模板。101.5发票设置商家用户，在此设置网站的发票相关的内容。1.6支付通道商家用户，在此配置网站所支持收款方式。1.7邮件配置商家用户，在此配置网站的邮件发送系统。112.我的会员2.1会员列表商家用户，在此管理网站的个人会员。2.2收货地址商家用户，在此管理网站的个人会员的收货地址。3.资金管理3.1资金变动商家用户，在此查看他的资金变动信息，可以查看出来他每一次的收入和支出的原因。123.2余额提现商家用户，资金账户的可用金额，可以提现至他绑定的银行卡中。3.3订单收款每一个通过网银支付的收款单，都会在这显示出来，商家可以看出用户的付款单据情况。4.商品管理4.1分类目录网站的商品分类，在这里可以建立目录，目录分为三级在前台显示。134.2类别标签类别标签是分类属性，即某个类别商品共有的标签。例如如一类商品会有不同的品牌、不同的型号。类别标签用于展现在搜索结果页面，用于更细致的从搜索结果中过滤出来用户想搜到的商品。4.3商品属性商品属性是商品的特有属性，即某个具体商品独有的。比如，这件商品的颜色、尺码等特有信息。用于显示在商品购买页面，供用户选购。144.4添加商品为电子商务网站建立商品，在这里建立商品后，前台即显示相应的商品信息供用户购买。4.5商品查询查询已经添加好的商品，此模块功能支持控制商品开始（关闭），删除与编辑。4.6商品库存查阅和修改商品库存。154.7相册管理查阅和管理自己的相册，相册是前台广告、商品图片、商品介绍图片的存放所在地。5.订单管理5.1订单明细查看订单明细，分为“未付款订单”、“等待发货订单”、“已发货订单”、“关闭订单”功能，可以根据实际情况处理订单的状态。5.2投诉单据对于用户已经下单的商品，买家用户可以投诉，此处显示投诉单及投诉状态。165.3评论列表对于用户已经购买的商品可以评论，此处显示用户的评论列表，可以删除。6.营销管理6.1促销规则建立商品的促销规则，规则建立好，才可以设定促销商品应用此规则。6.2添加商品为促销规则添加商品，添加后，此商品即按此促销规则计算价格。176.3促销商品查看促销商品都有哪些，支持删除与添加促销商品。7.销售报表7.1网站流量报表可以统计网站的访问量，访问来源等情况。7.2银行收款报表销售收款单的报表（只限银行收款）187.3商品销售报表成功销售报表，为已发货状态的订单总金额。7.4销售地区报表商店商品，都在哪些地区进行销售。8.权限管理8.1操作员列表所有有登陆此后台（包括编辑模式和预览模式）页面的操作员，可以设置操作权的权限及新增和删除。8.2权限组为方便管理操作员，可以先设置权限组，然后将操作员拉入此权限组即拥有此权限组的权限。19第四章前台设计1.编辑模式1.1模式切换系统分为“后台管理”、“编辑模式”、“预览模式”、“最终模式”，“最终模式”为最终用户看到的网页样式，其它三种模式以以下图例的地方进行切换。1.2页面风格系统可以让用户自己选择网站的风格，图例如下：1.3自定义页面自定义页面为用户在网中站建设新的网页，例如：首页主导航栏、全新的活动页面等单独可以自主编辑的网页，橱窗中的图片可以选择链接至自定义页面。201.4保存和恢复编辑模式下的保存，将编辑后的页面样式进行保存，预览模式下的页面样式为最近一次编辑模式下的保存样式。编辑模式下的恢复，将上一次保存的样式覆盖修改过但未保存的编辑模式下样式，这是为了用户编辑乱了恢复使用。1.5图片插件1.5.1轮播广告可以在工具区，将“轮播广告”拖进页面，放到想要放入的位置，可以自由移动位置，大小等参数，如需修改图片及微调样式点击页面区的插件模块进入插件编辑页面。插件编辑可选择不同的风格，即换图片，移动图片顺序位置等。（工具条中的轮播广告插件）21（轮播广告插件编辑框）1.5.2图片展示图片展示和轮播广告相同，拖插件进页面编辑区，调整大小和位置，单点页面区中的插件模块即可进入图片插件的编辑模式，可自主的编辑样式。（工具条中的图片展示插件）（图片展示插件编辑框）1.6新闻插件新闻插件包括“文字新闻”和“图文新闻”拖新闻插件进页面编辑区，调整大小和位置，单点页面区中的插件模块即可进入新闻插件的编辑模式，可自主的编辑样式。22（工具条中的图片新闻插件）（图文新闻插件编辑框）1.7橱窗插件橱窗插件包括“单标签橱窗”和“多标签橱窗”、“侧栏橱窗”拖橱窗插件进页面编辑区，调整大小和位置，单点页面区中的插件模块即可进入橱窗插件的编辑模式，可自主的编辑样式。（工具条中的图片橱窗插件）（橱窗插件编辑框）231.8导航插件导航插件包括“全分类导航”和“纵向单分类”拖导航插件进页面编辑区，调整大小和位置，单点页面区中的插件模块即可进入导航插件的编辑模式，可自主的编辑样式。（工具条中的导航插件）（导航插件编辑框）1.9其它插件编辑html为自由编辑，我们提供自由编辑框，用户可以自己设计html语言或式可视化的文字编辑方式编辑“自由编辑”模块区域的内容。（自由编辑插件）24（自由编辑的编辑框）2.预览模式2.1发布静态页面预览模式为编辑并保存后的页面样式，在此模式下审核如果没有问题，点击“发布”即生成静态页面（即生成用户看到的页面样式），不在此处“发布”则编辑模式下保存过的样式也无法让买家用户看到。3.最终模式3.1静态化网页静态化网页，是在“预览模式”下“发布”后用户看到的页面，此页面部分为静态页面（根据首页、购买页等不同区分）。253.2搜索页当用户搜索想要购买的关键词后，所展现的页面。3.3购买页购买页面，是由用户选择商品时，查看单一商品具体信息的页面。263.4购物车用户选购商品后，将商品所放入的购物车，用于观察他都选购了哪些商品。3.5确认下单页确认下单即所购买的商品，确认收货地址，支付方式，发票等信息。273.6支付页面确认后，选购银行。284.个人会员4.1个人会员注册个人会员，注册用户名，可以是邮箱，也可以是普通的账户。294.2个人会员登陆使用注册过的用户名和密码即可登陆，也可以和系统集成的合作商家账户进行登陆。4.3我的资料我的资料中，个人会员可以将他的基本信息填写。304.4收货地址可以填写多个收货地址，并设置一个为默认。4.5修改密码个人会员修改自己的密码。314.6我的订单个人会员，已经下单的订单。4.6.1我要投诉对于订单不满意发起投诉。324.6.2商品评论对于已经成功交换的订单，发表评论。4.7投诉订单对于购买成功的订单，发起投诉。334.8我的购物车此个人会员，购物车中保存的商品。4.9我的足迹个人客户，都浏览和保存了哪些商店。342013年7月5日