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1720°企业战略管理分析报告GOHARDORGOOUT2福特公司简介福特汽车公司成立于1903年。1913年，福特汽车公司开发出世界上第一条汽车装配流水线，改变了汽车制造的未来。亨利·福特使美国工人的生活发生了革命。福特汽车公司是世界上第四大工业企业和第二大小汽车和卡车生产商，大约在全世界有36万名职工服务于汽车、农业、金融和通信领域。福特公司的多薪化经营范围分别包括电子、玻璃、塑料、汽车零部件、空间技术、卫星通信、国防工程、地基开发、设备租赁和汽车出租。它有三个战略经营单位——汽车集团、多样化产品集团和金融服务。3三个大的战略集团单位1汽车集团是公司的主营业务单位，有两大组成部分——北美汽车公司【NAAO】和国际汽车公司【IAO】。23多样化产品集团（DPO）气候控制事业部塑料产品事业部Rouge钢铁公司铸造事业部福特玻璃事业部电子事业部等等金融服务福特汽车信贷公司国家第一金融有限公司美国国际租赁公司4利率，油价的上涨，生产费用将用于保障安全性、控制污染油耗上涨经济环境人口数量迅速增加他们有买车倾向买车的财力老年购买者倾向于驾驶的安全和方便，包括警告欲睡司机的电子系统、不刺眼的表盘和简化的电子控制设备。社会环境智能系统快速敏捷电子悬浮等系统避免车祸刹车防抱死系统安全气囊和牵引控制将会标准化安全可靠机器人技术使用将更加广泛技术环境新纪元政府要求提高燃料政策新油耗标准安全标准污染政策全球政治变化市场潜力巨大政治与法律环境PEST分析5克莱斯勒本田日产丰田福特通用福特公司销售每辆汽车的劳动成本约占总成本的20%，在其竞争对手中居第五位：18%18%17%22%20%18%6内部环境分析资源分析：有形资产：福特公司和通用公司设施的平均生产寿命约为10年；克莱斯勒公司平均为12年。为保持竞争力，福特公司在过去的一年投资48亿用于建设新厂，应用计算机控制的机器人，配合使用以精确检测为目的的红外线和超声波技术来辅助生产过程等等。能力分析：市场营销能力：福特公司开始转向利用一些其他手段来提高其市场影响力。消费者对于汽车推销员一直就持有否定的态度。福特公司试图改变这一形象，并在经销商行为中起到更积极的作用。超级经销商出现了，这些人在许多分店销售各种汽车，他们的目的就是要使品牌形象变得模糊。而且，这些经销商通常不愿意经销新的品牌，而更愿意支付那些经受考验并证明是好的汽车。只有通过更具创造性的营销和更具影响力的宣传，福特公司才有希望促使经销商支付它的新式样和新设计。有，但不多，29%7财务状况989-2,723-1,672单位：百万美元2962发展期第一年第二年第三年8波特五力分析1、现有企业的竞争：（1）、在20世纪80年代后期和90年代初期汽车工业增长较为缓慢，人们采用折扣和其他的优惠政策以刺激消费增长。（2）、日本公司更加质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。（3）、与美国三大汽车公司相比较而言，日本的汽车公司使用了高科技从而控制了成本。然而，美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资，并于外公合作以使公司变得更有效率。（4）、美国公司正采取措施收购以国外为基地的小公司，以是产品线更加多样化，并且利用小公司的独立精神和创造力。（5）、日本公司正在大量投资美国工厂以避开进口限制；欧洲的公司也在做类是的事情，来避开在1992年欧洲解体形成一个真正的共同市场有那些新的严厉的贸易制度。2、新加入者的威胁：（1）、此时，规模经济限制了任何主要竞争者加入汽车工业。（2）、汽车生产的资金要求极大地增长，使得新进入市场的可能性越来越小。（3）、政府对尾气排放及油耗的政策将进一步限制新加入者进入市场的威胁，1990年美国车的平均经济油耗为27.5英伦/加仑。9波特五力分析3、供应商的讨价还价能力单一供货来源和制造系统中用户与供应商的合作关系保持着增长趋势。（1）、日本、美国和欧洲的主要的汽车零部件供应商纷纷开始在其他国家建厂。（2）、与供应商订立长期合同变得越来越普遍。（3）、通用汽车公司和它的两个主要的资本设备供应商签订了无限期协议。（4）、克莱斯勒公司和几家主要的工具生产公司已经订立了五年的合同。4、客户的讨价还价能力下列趋势要归于激烈的竞争、滞销和随之而来的较高存货水平。（1）、为了吸引客户，各厂商竞相降价并给与折扣。（2）、客户在相当程度上可以对售价、担保及其他服务项目讨价还价。（3）、公司管理者逐渐采用服务等级来衡量销售绩效，这些等级常常用来决定净销售权的机会、获得广告基金和其他经济优惠的标准。5、替代产品或服务的威胁（1）、主要的大公司不能像小的专业汽车公司那样只进入一个合适的细分市场。（2）、大城市居民面对日益增长的购车、保险、停车和维修费用等，纷纷转向使用公共交通。10企业价值链分析49%1%11。(1)与日本竞争者相比，福特公司更多地把收益花费在了养老金、补偿救济金等方面。(2)福特并没有在生产中全部采用机器人和其他的高精尖技术。(3)福特不得不出口产品以达到政府的规定：技术上还没有达到每加仑27.5英里的燃油效率标准。法律上，汽车的国产化低于75％被认为是进口产品。SWOT分析(1)福特是世界上第二大小汽车和卡车的生产商。(2)福特的大规模生产能力使其达到了规模经济。(3)福特公司的业务组合平衡得很好。(4)福特公司实施纵向一体化战略。(5)通过与马自达和尼桑公司的合作福特公司降低了成本并提高了质量。(6)多数福特公司的产品设计与生产都借助了计算机辅助设计和制造。(1)在日本有一生产厂。(2)在汽车生产和分销方面有降低成本的办法，(3)为符合净化空气的提议而生产替代燃料的汽车。(4)在重新建立的产品质量方面获益，“质量第一”。(5)借助技术和整体的努力而使合资企业达到质量最佳。(6)欧洲经济统一使全球市场潜力增大。(1)进口车占有了很大的市场份额。(2)汽车行业销售缓慢。(3)日元与美元的汇率。(4)日本的厂商打入豪华车市场。(5)日益增加的政府限制。(6)美国经济的下滑或可能的衰退12市场分析—SWOT分析(1)在建立了成本优势的基础下，不断地提高产品质量。(2)借助计算机辅助设计和制造使合资企业达到质量最佳，提高产品产量。(3)在实施纵向一体化战略情况下加大在主要新兴市场的投入。(4)细分市场，推出个性化的车型。(1)大规模的生产能力使其达到了经济规模，减缓了日元与美元汇率变化的压力。(2)与马自达和尼桑公司的合作，降低了成本并提高了质量，即使日本厂商打入豪华车市场，福特公司也具有很强的竞争力。(3)实施战略联盟。(1)扩大产品的海外宣传力度，尽量归避国内经济下滑带来的影响。(2)加强成本控制，降低产品成本。(3)对不受欢迎的车型进行剥离。(1)通过自己的高福利吸引更多优秀的人才为企业提供技术使产品的质量最佳，提高产品竞争力。(2)利用现有设备，生产替代燃料的汽车。(3)通过高质量的产品，扩大产品的海外市场占有率，提高产品知名度。(4)与其合作公司联合开发新技术。SWOT分析13提供满足顾客需要的高质量的产品和服务，并超出他们的期望。.继续在全公司灌输以人为本的文化理念不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一雇员要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来。在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时，确定、应用并改进最具效益的经营运作。加强伙伴关系全球投资计划以人为本的文化理念福特公司的目标满足顾客需要福特的使命是：要不断提高我们的产品和服务，以满足客户需求，同时使我们的企业繁荣发展以及给我们的股东和所有者提供合理的回报。14警用巡逻车系统技术创新，满足“人们内心的需求”，“为公司进入多个市场提供方便”；坚持“低成本”，“为大众制造人人都买得起的好车”。难以复制的“推进系统”不可替代的价值难以复制性有感知的价值福特的核心价值观：在美国普及汽车、建造汽车的目的是：使每个家庭分享上帝赐予我们的快乐时光。福特核心竞争力的体现：15福特汽车公司的战略选择一．通过集中生产单一产品的早期发展战略二．纵向一体化战略三．福特汽车的相关多样化发展战略四、金融服务集团——跨行业的非相关多样化战略。五、其他跨行业的非相关多样化战略六、调整战略七．放弃战略八．收购和合资经营战略九.成本领先战略（规模经济的运用）16纵向一体化——后向一体化第一种第二种第三种塑料生产部门——供应30%的福特公司塑料需求量和50%的乙烯需求量福特玻璃生产部门——实际上供给福特北美公司得轿车和卡车所需的全玻璃，同时也向其他汽车厂商供应玻璃。电工和燃料处理部门—为福特汽车供应点火器，交流发电机，小型电机和其他部件17放弃战略1、卖掉Rouge钢铁公司2、把漆料业务和化工业务卖给了杜邦公司3、出售捷豹和路虎给塔塔4、卖出沃尔沃18一、增长率—市场占有率矩阵表1为确定福特汽车公司的市场占有率和市场增长率所需要的计算公式。图1为福特汽车业务在增长率-市场占有率矩阵中所处的地位。从表1中可以看出，汽车业务量是金融服务业务的九倍。福特的汽车业务战略经营单位（SBU)属于狗类，其市场占有率为75%，市场增长率为6.14%。从数据中看到，福特的汽车业务的市场占有率和市场增长率相对都较低，这些都有待提高。经营单位的销售或两（当年福特业务）相对市场占有率（1988）=主要竞争者的销售额或量（当年通用业务）=82193110228.5=0.7475当年市场需求-去年市场需求市场增长率=去年市场需求=0.0614汽车业务销售额业务的圆形面积=销售总额=0.89表1福特全球汽车业务图1汽车业务在增长率-市场占有率矩阵中所处的地位高10%低高低图一相对市场占有率市场增长率1920