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新、舊QC七大手法QC=QualityControl(品質控管，簡稱品管)QC七大手法分新舊二種版本:舊QC七大手法著重在整理問題數值資料取得後的管理手法。新QC七大手法著重在整理問題數值資料取得前的管理手法。兩者都是品質管理手法，彼此並不相衝突。新、舊QC七大手法舊QC七大手法：1.層別法2.直方圖3.柏拉圖4.特性要因圖5.管制圖6.散布圖7.查檢表新QC七大手法：1.親和圖法2.關聯圖法3.系統圖法4.矩陣圖法5.矩陣數據解析法6.箭形圖法7.過程決定計劃法(PDPC)共可畫出(13×12)÷2＝78條關係線★根本原因