人工智能时代的教育：精准教育与终身学习

华东师范大学学报（教育科学版）2017年第5期笔谈的可能是要被替代掉的。但是怎么替代呢？这是一件值得考虑的事情。第二，从形式来看，人工智能将启动教育领域个性化的新浪潮。家长们经常碰到幼升小、小升初、初升高的问题。北上广深已经是中国最厉害的几座城市，但它们还是缺资源，为什么？我认为，根本原因在于聪明人在教育行业待不住。据我所知，聪明人有个特点，就是不喜欢重复，喜欢不断探索。但教育这个行业，天生就要求不停地重复，比如改作业、布置作业、测试。人工智能在教学方面，恰恰可以替代掉老师和学生之间那些重复枯燥的事情，所以它能够真正做到个性化。沪江教育曾经在春节之后，面向市场推出了一个智能教育产品，这个产品是面向大学四年级的考生推出的一个智能课程。课程原先价格110元，现在是29元，只是一本书的价格，但成品的毛利却能达到75%以上。保守估计，这款产品今年给沪江带来的直接收入是4500万-5000万人民币。我们是怎么把教育的价格打下来的呢？沪江把在这个产品当中的所有老师都拿掉，没有授课老师、没有辅导老师，我们把所有积累下来的内容、课件，每一个课件的每一页，每一页课件的每一个知识点，每一个知识点对应的每一个题目，每一个题目对应的每一个选项，都做了标签记录。我们沪江有将近1.5亿的纯在线学习用户，这些用户学过哪些东西，想学哪些东西，是否勤奋，一周访问几次，都会有相应的数据记录，我们会让这些数据与他的标签动态相匹配。可以说，用户今天学的内容，决定了他明天看到的内容。学生们反映，他们用这个产品，并没有感觉是花了29块钱买了一本低廉的资料书。因为他们每一个人看到的内容是不一样的，是个性化的，是定制的。可能在学生进人考场的前一天，机器会很清楚地告诉他:“你大概还有20个点根本就不懂，你应该祈祷这20个点考场上不要出现。”所以机器是非常冷静的，它可以帮人省掉大量的时间。这也让大量的老师在人工智能时代，不需要去记忆重复的事情，会让他们觉得，教学是一件有趣的、具有创造性的行为。最后，从资源的分配看，智能教育将会让更多的人享受一样的资源，得到一样的受教育权利。智能教育到底有什么用？能解决什么实际需求？拿我们中国为例，在我看来，教育的根本的问题实际上是教育资源的稀缺和不平衡问题。我们很容易理解，在乡村、偏远的地区非常缺资源。但是在我看来，不光是乡下，城市里教育资源也很稀缺和不平衡。而智能教育的出现，将会让所有的孩子在人生的起跑线上不会因为资源的不同，被划分到不同的阵营当中。这对于教育的变化可能是颠覆性的。中国的市场在全世界是最大的，不可能有任何一个国家比我们中国所面对的教育环境更大、更复杂，我们拥有最多的人口，我们中国人拥有把教育当成生命线一样重要的理念。所以，不要小看人工智能在教育方面的应用，它将给中国的教育基础设施领域带来更多的变革。我们一起努力！关新（宽资本创始人、董事长，奇点大学投资人）人工智能时代的教育：精准教育与终身学习我不是教育家，没有资格谈教育，但我是做科技投资的，对未来科技总是充满好奇，我就谈谈我对人工智能时代的教育的一些想法。人工智能今天突然出现，我们准备好了吗？我在美国读大学的时候，人工智能就已经出现了一段时间，而我当时选修的专业可能就是人工智能的边缘。我学的是商业信息与电子计算机专业。在上个世纪80年代初，这两个学科其实跨度是蛮大的。因为大学就在硅谷，近水楼台，校方可能高瞻远瞩地考虑到商业的未来就是数字化、程序化、智能化，于是就推出了这个专业。我可能是极少数报这个专业的中国留学生之一。学习商科与计算机是件非常辛苦的事，因为跨度太大，对英文不好的学生来说更是如此。不但学起商业时经常一头雾水，就连用电脑时每次还要预约，因为当时电脑是稀缺资源，经常14伏彩瑞等：人工智能与未来教育”笔谈（下）被锁在专门的“实验室”里，还经常没有人来辅导。现在看来，我要给当时的选择点赞。1999年我在香港的基金就投了一个由斯坦福大学人工智能教授创办的公司。那年我们在深圳投资了一个叫“看世界”的公司（也是与AI有关的）。任何人都可以从“看世界”的网站上去游览英文的网站，电脑可以自动将所有的英文网页在瞬间翻译成中文。但那个时候机器翻译的准确率实在不高，主要是缺乏计算能力，缺乏先进的算法与机器深度学习技术。我们希望这位斯坦福大学的专家可以帮忙，所以为他的公司投入了几百万美元。但由于种种原因，这些投资后来都打水漂了。现在看来，那个项目太超前了，那时候谷歌还没有，更没有谷歌翻译。人工智能今天开始在各行各业盛行，其中关键突破是当今计算能力的提高和海量的数据，再加一条，就是日新月异的算法。人类目前进入了二维生命:人的实体生命与人的数字生命。在数字生命中我们时刻都在制造虚拟的数字生活(包括上网、玩游戏、交友、网购及网红等）。同时，我们也被各种数字设备及软件包围着，它们时刻都在自动收集着我们数字化的行为及信息，这就是说，数字生活也是大数据的来源。这些数据再经过所谓人工智能的分析与预测，不但提高了人类的技能，而且，严重的是，人工智能正在挑战人类在各个领域中的传统认知、决策以及我们很多传统的智慧。这些在数字生命领域的革命，大部分人还在不知不觉地参与其中。美国奇点大学的创始人，思想家及预言家RayKurzweil在其巨著《奇点临近》中预测，“人类发明的科技已是在指数级速度上发展，到2045年机器的认知与能力将超过人类”。不管我们是否同意他的这一观点，但有一点是可以确定的，就是技术的进步是谁都控制与阻挡不了的，这尤其体现在人类的数字生活方面。只要看看我们的“低头党”，就知道乔布斯最伟大的发明就是给每个人一个制造数字生活的“玩具”。今天我们讨论人工智能与教育的未来，这是一个大话题，也可能是两个话题。我个人的观点是，我们首先要注意到，这两个领域最大的不同其实是发展速度的差异。教育是线性发展的，是实体的。人工智能是指数型发展的，是数字的。在AlphaGo出现之前上千年，我们学习围棋的方法是线性的，但AlphaGo打败对手的方式却是指数型的，这是人工智能的优势。所以，当谈到对教育或其他传统行业的认知时，我们很多人还是在线性的思维下（是人的思维），例如我们会讨论应该如何利用人工智能为教育服务这样的问题。然而，我们的教育家可能已经在提出另外一个问题:是否可以向发明AlphaGo的团队学习一下，利用人工智能颠覆我们的教育和学习？可以预见，人工智能的出现会给很多的行业带来巨大的冲击。人机竞争在很多方面的结果也是可预测的。那么，人工智能是否会颠覆我们传统的教育思维和学习目的？它会如何造成由量变到质变的结果？我们应该如何迎接挑战？其实，教育已经在发生快速的变化，而且变化得越来越快。全球目前有700所大学在互联网上提供上千个课程，每年有5000万人在网上学习这些课程。这些技术让学习与教育无处不在，也随时随地改变着我们的学习传统。与此同时，人工智能所控制的机器人正在抢夺人类的工作。试想一下，如果今天开始入学的儿童，等他们十几年后毕业时，65%的工作都被机器人取代了，那他们还要上大学吗?还要去学修电脑或学会计吗？我想在人工智能时代，“教”与“学”将会向“精准教育”与“终生学习”的方向发展，就像现代医学正朝着“终身防御”与“精准治疗”的方向发展一样。在精准教育方面，也许将来的学校会更加注重培养人类擅长的技能，如创意、音乐、游戏、写诗、体育及太空探险等，也可能在如何当好“人”的课题上有大量的投入。在“终身学习”方面，随着科技及互动技术的提高，“以我为中心”的学习方式将可能盛行。比如，我今年15岁，希望成为物理学家，有哪个机构可以帮我？也许某学校说他们可以，他们能提供大量爱因斯坦式的学习方法，尤其在人机智能学习法及脑神经增强方面向我提供量身定做的学习方法与模式。这种“精准教育”借助数字科技，可以产生颠覆性的手段与结论。如此推理，未来的学校可以从基因及智力检测开始，再利用人机结合的教育与培训方式来提供“精准”的学习环境。这一天会来到吗？什么时候到来？我们拭目以待。15从医学的角度来看，技术的突破已经开始在颠覆我们对人类的传统认知。在DNA的研究上，曾经有人预测需要用700年的时间才能完成所有的技术，然而指数级的计算能力与算法让人类在短短的10年就完成了这项人类最伟大的工程之一。现在的基因检测虽然还要上千美元及一周的时间，但很快就会降到100美元及几个小时。这就是摩尔定律所讲的指数级发展。在那个时候，一个个崭新的研究与认知就会频频出现，例如个性化分析与菌群治疗、人造细胞、人造器官，甚至人造物种等。我国专家预测，那时中医理论的博大精深将被西医接受，因为可以利用科技随时观察出潜移默化的转变。我们甚至不用去医院就可以完成几乎今天所有的检测甚至更多，就像我们今天不用去电脑室而可以使用电脑一'样。未来孩子出生时说不定就已进人“精准教育”的范围。从基因检测与特定开发的游戏开始，我们可以提供全新的实体与数字环境，来培养孩子的习惯、爱好与特长。如果没有基因检测，预测一个未来的姚明或是朗朗是困难的，也没有一个学校会为他们开放。但是利用基因检测及人工智能教育方法，发现与培养“姚明”可能就成为教育的一部分。所以将来的教育应该不是我们现在理解的教育，将来是否还用“教”这个字我都不知道。但由于人类的寿命在不断延长，生存的环境在快速改变，未来的教育很有可能会更注重终身学习与培训服务。李开复在他的书中指出，将来大学出来的人才可能会呈现新的金字塔，如服务型、善用AI型、创意型、专业型、综合型、领袖型。我希望大家将来都是领袖型的，因为你们都在教育界，而将来教育的关键是培养能为人类创造幸福的领袖，所以未来的教育有可能成为一个领袖型人才聚集的行业。我们之所以投资美国的奇点大学就是因为她的一句校训：通过对领袖人才的培训，激励并赋予他们能力去利用指数型科技应对人类面对的巨大的挑战。”奇点大学是近年来在教育创新上的一个突破。她没有文凭，每年录取率只有2%，一百多个老师很多都是兼职的，他们是来自各行业的领袖，但她却在颠覆着传统教育。奇点大学教的是什么？首先，她教指数性思维。人类已进人了科技的指数发展阶段，所有的领域未来都是跨学科和联合发展的，全部是可以互通与互学的。然而互通互学的语言是什么？就是人工智能或是人机智能。不管你是企业家，还是教育家、政府官员、科学家，要成为未来的人才与领袖，就要掌握跨界的智慧。其次，奇点大学关注如何利用这些技术创造出改变10亿人生活的构思与计划，并提供培训及实施手段。这是其他著名教育机构没有的，因为很多知名机构注重的是教育，而不是学习与手段（技能）。奇点大学在不到10年里，已培养出近万名学员，分布在全球各地。他们同时也在为很多国家的政府及跨国公司提供定制化的培训服务。我认为这是教育的一个崭新的实验方向。我希望把奇点大学的理念与课程带到中国来，并不是因为她能教你什么，而是她让你知道全世界的科技在向哪里发展、如何发展，更最重要的是，她提供如何利用已掌握的科技知识与手段去改变与颠覆我们的传统认知与固定思维。这就是10Xfactor(十倍的效应）。这是谷歌研究出来的，就是利用指数型思维及科技来对传统行业进行一个10倍级的颠覆或创新，这比用线性思维方法来改进10%的传统还要容易。换句话说，用线性的方式去改变一个行业，虽然只是想改变10%，其实比建立一个崭新的，能提高10倍效益的新方法更难。所以，从奇点大学毕业的学生，都知道如何去设立一个改变10亿人生活的目标，并知道如何充分利用未来的科技来实现这一目标，这是值得我们钦佩的地方。拥有可以改变10亿人的生活的目标，并掌握相应的知识与技能，这是多么伟大的设想！中国有1亿人口，我不知道在座的年轻人、创业人，或者所有教过你的人，所有在做教育的人，我们是否梦想过用技术和智慧做一件可以改变10亿人的生活的事？我觉得这是这奇点大学办学的不同之处。从模仿人脑到颠覆人脑，也是未来人工智能的一大方向。我刚刚从MIT回来，BrainCo是我国毕业的留学生创建的脑电图公司。如果给在座各位都戴上这个公司的产品，我在台上基本上可以知道你们当中哪些人在听我讲话、在走神、在睡觉。通过脑电图来了解人类的思维和意念，今天已经可