第8章-信息资源管理

2020/3/7《企业信息化原理与应用》1第八章信息资源管理2020/3/7《企业信息化原理与应用》2学习目标掌握信息资源管理的含义、狭义信息资源管理的管理过程了解信息资源管理的产生背景，掌握信息资源管理的主要起源领域理解信息资源管理的理论基础理解信息资源管理的作用及实现途径明确信息资源管理与企业信息化的联系2020/3/7《企业信息化原理与应用》3第一节信息资源管理与企业信息化的关系1、企业信息化中信息资源管理的功能信息资源管理作为企业信息化建设的管理思想与管理模式，促进了企业信息化建设的快速发展，并推动了社会信息化的发展进程。信息资源管理的基本功能是利用信息技术、信息经济和信息人文手段，综合开发、利用、协调、控制信息网络和信息系统的信息处理和信息传输能力，以最大程度地消除商务活动中的人工干预。2020/3/7《企业信息化原理与应用》42、企业信息化中信息资源管理的模式技术管理模式经济管理模式人文管理模式2020/3/7《企业信息化原理与应用》5根据需要，采用信息技术和信息设备，以提高核心竞争力。借助信息网络和信息系统，保证相关信息进入营销活动中，以增强企业经营决策能力。树立信息资源是战略性资源的观念，设置信息资源管理者的合理地位，保证信息资源的最佳配置，最大限度的实现信息资源的增值作用。建立并实施规章制度和科学方法，充分实现企业内部的信息资源共享。3、企业信息化中信息资源管理的措施2020/3/7《企业信息化原理与应用》6寻求社会各界的支持，营造企业商务活动的最佳信息环境。贯彻执行政府有关法律、法规文件，采纳和接受相关指导，降低威胁，保障企业电子商务活动的安全运营。为所有企业职员提供信息素质教育、培训的机会，使其具备信息意识、信息能力和信息道德，创建企业信息文化氛围。2020/3/7《企业信息化原理与应用》7第二节信息资源管理的产生1.按实践领域划分政府文书管理企业信息管理图书情报管理民间信息服务2020/3/7《企业信息化原理与应用》82.按技术手段划分数据库管理数据处理管理2020/3/7《企业信息化原理与应用》9第三节信息资源管理的基本理论一、信息资源管理的含义狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。2020/3/7《企业信息化原理与应用》10二、信息资源管理的理论基础1、管理科学的主要理论信息论系统论控制论2020/3/7《企业信息化原理与应用》112、信息科学的主要理论古典管理理论行为科学理论现代管理理论2020/3/7《企业信息化原理与应用》12图书馆学档案学情报学大众传播学3、传播科学的主要理论2020/3/7《企业信息化原理与应用》13三、狭义信息资源管理过程信息资源采集信息资源加工信息资源存储信息资源检索信息资源利用信息资源开发信息资源传递信息资源反馈信息需求分析信息资源建设信息资源开发利用信息源分析信息资源分析信息资源传递反馈用户信源/信宿环境2020/3/7《企业信息化原理与应用》14第四节信息资源管理的作用企业信息资源管理是增强企业竞争力的基础和手段企业信息资源管理是实现企业信息化的关键企业信息资源管理是提高企业经济效益的根本措施和保障2020/3/7《企业信息化原理与应用》15第五节信息资源管理的实现途径一、建立数据环境1、数据环境建设是关键且基本的工作2、信息资源管理基础标准数据元素标准信息分类编码标准用户视图标准概念数据库标准逻辑数据库标准2020/3/7《企业信息化原理与应用》16二、企业内部管理方面提高企业各级管理人员对信息资源的认识提高企业信息资源管理人员的素质加强企业信息资源管理的基础工作改革企业管理体制建立健全信息资源管理机构企业信息资源的集成管理2020/3/7《企业信息化原理与应用》17小结信息资源管理的含义信息资源管理的产生信息资源管理的内容信息资源管理的理论基础信息资源管理的作用及实现途径等2020/3/7《企业信息化原理与应用》18作业信息资源管理的形成发展是哪些因素融合的结果？简述信息资源管理起源的主要领域。简述狭义信息资源管理的内容？实现信息资源管理的途径有哪些？