订单管理专员岗位说明书职务名称:订单管理专员职务编号:直属上级:销售部长所属部门:商务中心工资级别:直接管理人数:岗位目的:联信公司全部产品销售活动的适时有效管理相关流程:订单管理流程/物料需求计划流程/客户主数据创建流程/订单周期活动成本考量流程相关表格:工作内容:1.根据联信营运战略和相关销售策略,实施策略性销售;2.与相关部门构建联信公司供应链管理框架;3.有效的降低整个供应链的成本并实施效率管理;4.执行联信的销售制度和订单管理流程;5.建立联信公司客户关系分析数据库和营销分析数据库;6.掌握客户采购行为的物流模型及体系;7.与采购方(联信客户)沟通和谈判8.整合联信公司内部资源实现面向客户的订单管理和客户关系管理、客户服务活动;9.优化市场营销程序;10.进行顾客研究、产品研究、营销活动研究11.提高销售方案在联信公司内部的协同作用和对相关部门的同化作用12.参与分销商的管理与协调;1.维持公平建立订单流程的管理活动资源2.销售活动的风险规避及防范管理;3.起草本部门的质量月检汇总及需采取的纠正和预防措施,并对处理结果进行检查。权限与责任:权限:1.销售工作权;2.销售流程控制权;3.客户管理权;4.与采购方(联信客户)谈判权。责任:1.对公司销售策略的实施负责;2.对公司客户关系数据库建立负责;3.对公司销售活动的风险负责;4.对公司降低销售成本和实施效率管理负责岗位资格要求:教育背景:大学本科毕业,联信行业相关专业毕业,有较好的行业技术背景工作经验:3年以上相关岗位工作经验岗位技能要求:专业知识:熟悉LCD行业市场行情,熟悉市场营销知识,熟悉企业管理特别是流程管理,熟悉供应链管理,在LCD行业有较好的技术背景。能力与技能:团队领导的能力,独立解决问题的能力,学习新知识的能力,谈判能力,优异的客户沟通能力,成本控制的能力。