精益六西格玛项目陈述模板项目名称:•项目负责人:•开始日期:•结束日期:自我介绍项目汇报人:入司年月:担任职务:所在公司:办公电话:电子邮件:个人照片立项阶段关键确认点自检表阶段NO关键确认点:绿带自检状态立项阶段0-1问题与企业战略目标的影响程度(高、中、低)?0-2问题产生的原因是否明确(很明确、不太明确、完全不了解)?。0-3是突发事件还是频发事件?发生的频率是多少(年发、月发、日发)?0-4是否属于项目负责人自身的业务范围?(本部门、跨部门、全企业)0-5是否符合选择项目的五项基本原则?绿带/黑带自检状态项目名称_企业名称_项目负责人•项目直接收益:项目12个月的预计总收益为:•项目间接收益:(建议从自己的管理水平的提高;人员能力的提升;行为习惯的改变等方面具体说明)•项目关键指标:XX指标由XXX提高到XXX改进前的数据图或者图片(必要时增加文字说明)改进后的数据图或者图片(必要时增加文字说明)关键措施1:改善前状态:改善后状态:关键措施2:改善前状态:改善后状态关键措施3:改善前状态:改善后状态绿带(或黑带)项目摘要改进前状况改进后状况关键措施定义阶段(DefinePhase)目的定义问题定义阶段DefinePhase项目选择确定关键输出变量界定项目范围战略声音/客户声音/流程声音客户访谈及调查表价值流图,柏拉图,时间序列图SIPOC价值流图价值分析SIPOC价值流图项目选题理由项目指标及其定义项目目标项目团队项目立项书工具步骤项目输出成立项目团队项目管理变革管理完成项目立项书项目立项书元6822426528422116884百分比57.636.02.41.91.40.7累积%57.693.696.097.999.3100.0项目其他辅助单元摊入能耗成本制造费用丙烯酸丁醇120001000080006000400020000100806040200元百分比丁酯成本Pareto图1.项目背景:为什么选择该项目?来源于VOB(VOB:VoiceOfBusiness战略的声音;如公司或部门的年度指标绩效指标)?或VOC?(VOC:VoiceOfCustomer客户的声音)或VOP?(VOP:VoiceOfProcess流程的声音D1项目背景注意事项:1.选题理由有时候同时与VOB,VOC和VOP都有关。需要都阐述一下2.对项目选题理由做一些定性描述,在下一页中进一步做定量描述。3.VOC需要表达内部和外部客户的声音2.问题陈述:定量的说明选择该项目的理由,你为什么认为它是个问题?(是通过与同行业进行标杆比较知道的?还是与以前的最佳表现比较知道的?还是与理论最佳值比较?)它比其他问题严重吗?(可以考虑用Pareto图)说明该问题造成的后果有多严重?或不做会有什么后果?该问题发生在何时?最近三个月或更长时间里该问题的表现如何?(可以考虑使用时序图或柱状图表示过去的趋势,取每月的平均值展示)。D2问题陈述应客观说明,非主观猜测输入Input供应商Supplier输出Output过程Process客户CustomerD4项目范围-SIPOC项目的Y及相关联的Y应该包含在这里。(可参见下一页)都应该是可以量化的指标项目关注的流程起点和终点及重要流程。通常是相关流程的人员,设备,测量仪器,作业方法,原材料等。在定义阶段,SIPOC图的目的是确定项目的流程边界(Process),以及要解决的问题(Output)以及解决问题时要关注的方面(Input)Y是否需要细分?是否有关联的指标Y’?Y1?技术定义?Y2?Y3?Y’(关联指标)Y的定义如何定义”Y”?日常测量频率?项目是否成功的评价频率是多久一次。D5Y和缺陷定义1.对Y的描述应该清晰,需要包含相关的计算公式(必要时),如何测量需要表达,测量频率及评价频率如何?2.Y是否需要分解?相关联的Y有哪些?基线目标极限目标基线数据来源:XXXX年XX月~XX月;XX报表目标及极限目标设定理由:D6目标陈述1.需要表达选择目标及极限目标的设定理由?2.基线数据通常需要参加培训前3~12个月数据。直接财务收益无形财务收益项目结束后一年的预计财务收益XXXX元三年的预计财务收益XXXX元D7财务收益预估需要注明公式,以及基础数据,计算过程最好以表格展示。无形财务收益应该与本项目有关。描述应该具体,是本项目暂时无法用金钱衡量的收益绿带姓名:非绿带姓名:绿带姓名:绿带姓名:非绿带姓名:项目组长:每周投入时间:倡导者:顾问:支持者:任务1任务2任务3每周投入时间:任务1任务2任务3每周投入时间:任务1任务2任务3每周投入时间:任务1任务2任务3每周投入时间:任务1任务2任务3每周投入时间:D8团队成员D9项目计划时间Define定义Measure测量Analyze分析Improve改进Control控制6月开始日期2009.6.17月完成日期2009.7.208月完成日期2009.8.109月完成日期2009.9.1010月完成日期2009.10.30小组活动•选题理由•项目定义•项目目标•团队组建•树立计划•项目审批•Y的MSA•Y的过程能力评价•原因查找•原因筛选•快赢改善•X的MSA分析•数据收集计划•X的现况分析•X对Y的影响的初步分析•统计分析•改善思路•方案排序•方案实施•效果验证•改善措施标准化•控制计划•X、Y的SPC控制•收益预估定义阶段关键确认点自检表阶段NO关键确认点:绿带自检状态定义阶段1项目摘要是否使用标准格式,间接收益是否描述具体?2项目定义是否清晰,项目是否对Y进行了分解,项目是否有相关联的指标?每个Y及小Y的测量方法和频率是否清楚。3项目的基线数据来源于哪几个月,每个Y的项目的目标设定的理由是否阐述?4项目小组每个人的职责是否明确?绿带/黑带自检状态测量阶段(MeasurePhase)关键输出的测量系统分析初步寻找原因并识别快赢机会鱼骨图过程流程图因果矩阵潜在失效模式及后果分析关键输出的当前表现过程能力分析精益评估合格的测量系统输出变量的当前表现潜在原因快赢措施工具步骤项目输出测量阶段MeasurePhase目的测量当前表现初步寻找原因计量型测量系统分析计数型测量系统分析蒸汽炉进水泵蒸汽出口鼓风机烟气省煤器水膜除尘塔引风机空气水池离子交换柱除尘水泵沉灰池烟囱煤炭煤渣I-4V-6V-8V-9V-7温度计1温度计3温度计4温度计2结论:测量指标:Y或小Y或Y’开展日期:XXX年X月X日★[样本量]:共X个★[量具]:XXX★[检查员]:XXXXX★[记录分析人员]:XXX★[测量方法]:M1Y的数据真实性验证注意,这里需要对Y的或小Y或相关联的Y’每个单独进行测量系统分析对于无法用Minitab分析的一些测量系统,也可以用别的方式表达你是如何保证数据真实可靠的。可以从数据来源,数据收集方式展开说明。结论:判断目前过程是否稳定,距离项目目标的差距。下一步我们通过鱼骨图或过程图进行原因分析M2Y的现状分析Y及小Y及相关联的Y’最近1~2月里每天的数据跟踪情况的分析,判断数据的稳定性,以及离目标的差距典型工具:时序图,或SPC或过程能力分析或Pareto图等注意,这里需要对Y的指标进行每天的分析,与定义阶段的问题陈述中每月的数据分析不同过程能力分析前需要进行SPC分析和正态性检验M3工艺流程图异丙苯苯酚、丙酮、异丙苯、异丙苯加热蒸汽苯酚、丙酮、、焦油、异丙苯脱水反应注酸注水至尾气处理系统至尾气处理系统苯酚至尾气处理系统粗产品碱洗后除掉杂质去产品罐AMS塔精馏储罐异丙苯回收塔、苯酚异丙苯循环异丙苯废碱液、酚异丙苯分解器闪蒸塔预闪蒸塔氧化器氧化器氧化器主氧化器进料碱洗塔氧化尾气氧含量脱水器温度异丙苯回收塔温度氧化器温度例:AMS产率相关的流程图工艺流程图便于大家理解流程并分析原因.每个塔流入的物料,和流出的产品或半成品需要标示XXXXX输入类型输出XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX过程输入类型输出过程M3详细过程图输入变量从人,机,料,法,环,测方面查找原因注意每个X必须细化,具体输出变量填写项目要解决的问题。即Y或小Y或Y’要求指标可量化。过程填写需要用动词。类型填写使用C或U或N代表C:可控U:不可控N:目前没有控制M3鱼骨图(可选)测量材料环境机器设备方法人员问题鱼骨图与过程图通常二选一就可以了。如果两者都用,建议鱼骨图放在后面问题和原因描述都必须使用“名词+负面描述”分析原因尽量分析到根本,“多些小鱼刺”,尽量不要浮于表面重要程度(1—10)总计Y分解(包含相关质量指标)序号过程步骤过程输入等级:0,1,3,912456789101112131415我们对XX个过程输入因子逐一进行打分,从中筛选出了若干个分值最高的输入因子,下一步将对该这些重要的输入因子再进行失效模式的分析,进一步找出最关键的输入因子.M4因果矩阵输出变量填写项目要解决的问题。即Y或小Y或Y’要求指标可量化。与过程图中输出变量一致过程输入失效模式失效后果严重度潜在失效原因频率现有控制探测度风险优先数RPNM5FMEA潜在失效模式及后果分析过程和输入来自于因果矩阵筛选后的关键X输入变量X的负面描述如X取值过高或过低通常指本项目要解决的问题或关联指标的问题原因需要分析到最根源的原因,分析阶段验证X对Y的影响后,可以进一步分析潜在原因对X的影响,改善阶段后才能够有效改善和控制M6快赢措施1主要的快赢措施:改善了哪个X,对哪个Y有改善?改善前改善后改善前状态描述:1)2)3)改善措施/内容:1)2)3)问题点:1)2)3)改善效果:1)2)3)M6快赢措施2主要的快赢措施:改善了哪个X,对哪个Y有改善?改善前改善后改善前状态描述:1)2)3)改善措施/内容:1)2)3)问题点:1)2)3)改善效果:1)2)3)流程输入潜在失效模式潜在失效后果严重度潜在失效起因频度现行过程控制探测度RPN建议实施完成日期措施结果采取措施SODRPNM7第2次FMEA潜在失效模式及后果分析改善后的风险优先数与改善前相比大大降低了!!指标名称目标项目改善前数据项目实施后数据1月2月3月4月5月6月7月上旬7月下旬8月上旬8月下旬8月上旬8月下旬YY1Y2Y3M8项目指标现况针对X采取快赢措施后,通过对项目的持续关注,项目的指标近况如下:M9测量阶段小结关键的输入X’s30+输入4-84-83-6改善关键的X’s控制关键的X’s10-15所有的X’s筛选出显著因素验证主要因素过程图因果矩阵FMEA进一步筛选8-10快赢措施1.通过过程图共找到XXX个X2.通过因果矩阵共筛选出XXX个XX1:X2:X3:X4:X5:X6:3.通过FMEA共筛选出XXX个XX1:X2:X3:X4:X5:X6:X7:X8:4.快赢改善了XXX个XX1:X2:X4:X5:经过过程图,因果矩阵,FMEA及快赢措施,筛选出的重要X是:M10测量阶段小结A阶段将分别验证4个X对各自相关Y的影响,进一步识别根本原因。YXY1Y2XXXXXXXXXXX1:★X2:★★X3:★X4:★NO工作计划责任人计划开始日期计划完成日期1234M11下一步工作计划测量阶段关键确认点自检表阶段NO关键确认点:绿带自检状态测量阶段5Y是否进行了分解,每个小Y的测量系统是否得到了确认?6每个小Y的近期的过程能力是否得到了确认,数据来源于哪几个月?7鱼骨图中对X的描述应该是“名词+负面描述”如使用过程图,对X的描述应是名词。8对X的查找是否深入,还是仅仅停留于表面?或仅仅停留于主观原因?9鱼骨图(或过程图)与因果矩阵与FMEA的关联性是否体现出来?是否流于形式?10FMEA中的输入是