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广州新泰达生物科技有限公司培训管理制度一、目的1.1通过组织各类培训，使员工了解企业文化及公司目标，使员工达到本岗位工作所要求的专业知识及工作技能的规范标准，不断提高员工的专业技能和综合素质，提高企业核心竞争力，实现企业战略目标。1.2帮助员工制定适合自身发展的职业生涯规划，促使员工不断学习成长，激发员工潜能，做到员工与企业的双赢。二、适用范围本制度适用于广州*****科技有限公司全体员工。三、管理职责3.1高层管理人员制定企业战略目标，明确培训开发发展方向，倡导全员学习、终身学习的企业文化。3.2人事行政部作为培训工作的归口管理部门，具体负责：3.2.1制定培训管理制度及流程；3.2.2负责公司整体培训体系的建立，制定公司年度培训计划并组织开展；3.2.3负责公司年度培训整体费用预算，培训场地配置管理及培训物料的购置管理；3.2.4负责外部培训机构及课程的筛选、审评，外出学习人员的手续办理；3.2.5制定内部讲师制度、负责内部讲师的培养、管理；3.2.6培训资源共享平台的搭建与固化；3.2.7检查、评估培训的实施情况，培训成果转化的跟踪和评估；3.2.8培训档案管理。3.3用人部门作为培训的执行责任部门，具体负责：3.3.1指定本部门培训负责人，配合人事行政部对接培训相关工作；3.3.2制定本部门培训计划和培训总结；3.3.3部门员工培训计划的组织实施；3.3.4部门培训档案的管理。3.4员工作为培训的对象及受益人，必须按时参加培训，严格遵守培训纪律，努力促成培训成果转化，不断提升自身竞争力。四、培训开发原则4.1必须坚持企业培育与自发学习相结合；4.2必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合；4.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则；4.4必须坚持学有所获、学习与考核相结合的原则；4.5必须坚持理论联系实际、学以致用的原则；4.6必须坚持勤俭办培训的原则；4.7必须坚持培训与工作兼顾，公司与员工共同发展的原则。五、培训分类综合根据培训的目的、内容、对象，将培训分为新员工入职培训、岗位专业技能培训、管理系列培训、专题培训四大类。培训分类培训目的培训对象培训内容培训组织部门课时要求（1课时=1h）培训方式新员工入职培训使新员工能迅速融入公司，迅速独立开展工作。全体新入职员工（一）公司概况、发展历史、发展愿景及企业文化；公司组织架构、管理模式、制度流程、纪律礼仪；公司产品及行业市场法规政策等；人事行政部根据实际情况安排，以讲解清楚为原则。专人讲解；播放有关的音像视听资料；提供有关制度文本、有关文件资料，由各人自行阅读；（二）部门职能、部门组织架构、部门管理制度；岗位职责、绩效考核制度等；用人部门专人讲解；提供有关制度文本、有关文件资料，由各人自行阅读；（三）工作流程、SOP、岗位知识技能用人部门根据实际情况安排，以新员工能接手开展工作为原则。专人讲授+师带徒专业技能培训对员工从事的工作专业进行经常性的培训，提升个人与组织绩效；通过学习专业领域里的新知识理论及技术方法，以适应当前科学技术的快速发展，以便迎接新的挑战。公司全体员工根据专业技术岗位的需要和专业技术人才的知识结构缺陷来确定，跟上有关学科、专业或技术领域的最新成果和发展趋势。用人部门临床部、生产部、品质部、销售部等一线部门至少4课时/月；人事行政部、财务部等后勤部门至少2课时/月。岗位专业技能培训、现场培训、模拟训练法、案例分析法、轮岗、展览会等管理系列培训中层是连接公司高层与基层之间的纽带，是公司经营思想、方针政策和经营计划的推行者，提升中层的素质及工作方法是企业计划实现的重要条件。中层干部；储备干部；骨干员工；管理基础知识；管理指挥工作（计划、指令、控制、协调、督察等）；管理能力开发（分析、分析及解决问题）；人际关系处理技巧；工作方法改进（制度化、程序化、标准化）人事行政部根据实际情况安排，至少每季度一次。专家讲座、专题研讨会、经验交流座谈会、学历或学位培训、进修或考察等高层是公司经营的决策者，其管理行为决定着企业的存亡。高层干部；市场经济理论、经营管理理论、经营过程控制、先进管理方法研究应用等；除理论培训外，更重要是自我学习、工作经验交流和总结。专题培训提高员工特定领域的专业知识水平及能力。对应有需求的员工例如：消防安全、GMP、GCP、公司新政策制度、行业新资讯、兴趣班等对应专题领域的监管部门根据实际情况安排，行业有政策法规要求的必须满足。专人讲授、以会代训、播放有关的音像视听资料、专家讲座、模拟训练法等六、培训方式6.1自我培训自我培训是员工在工作时间之外，通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力，自己承担费用的培训方式。员工自我培训是其他培训方式的基础，公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间进行自我培训，对业绩有显著改善的员工给予奖励，同时优先考虑晋升。6.2内部培训内部培训是指由本公司及各部门内部组织管理的培训，主要包括新员工入职培训、岗位专业技能培训、以会代训、专题讲座、专题研讨会等。6.3外部培训外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训，主要包括学历或学位培训、资格认证培训、展览会、学术交流、考察、户外拓展等。七、培训实施流程7.1需求调查人事行政部每年底发放《员工培训需求调查表》，各部门负责人根据本部门的业务目标和员工需求填写《部门培训需求表》，于规定时间报人事行政部。人事行政部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上，对有关的专家及相关部门进行访谈，并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司的年度培训需求。7.2培训计划人事行政部根据培训需求分析制订年度培训计划初稿，培训计划内容应包括培训组织部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改，再提交总经办审批。人事行政部每季度的最后一个月向各部门及总经办确认下一季度的培训计划，如需要修改调整培训计划的，由对应培训组织部门负责人提交书面申请到人事行政部，按流程审批通过后方能调整。计划外的培训须由申请人提前提交书面申请到人事行政部，按流程审批通过后方能组织实施。7.3组织实施为了更有效的开展实施培训工作，各部门指定一名培训对接人，负责与人事行政部对接处理本部门培训相关工作。培训计划中的培训组织部门一般是人事行政部及对应用人部门，培训组织部门负责指定培训讲师，发布培训通知，培训费用申请及报销，收集培训签到表、培训记录表、培训课件及教材、培训考核资料等培训档案，培训总结；培训讲师负责根据培训主题或内容选择适合的培训方式，编写培训课件及教材，实施培训；培训组织部门的培训对接人必须于培训结束后两个工作日内将培训档案原件交人事行政部存档备案。人事行政部配合培训组织部门负责培训场地布置、常规通用的培训设施及物资准备。7.4培训纪律培训组织部门综合考虑培训内容、培训时间、培训对象等因素，至少提前3个工作日发布培训通知，对于必须要参加的人员务必要通知到位。指定培训对象提前安排好工作，保证按时参加培训，无故缺勤者一律当旷工处理。其他对培训内容感兴趣的员工，在征得本部门及培训组织部门负责人同意，可到培训现场旁听。所有参加培训的人员必须至少提前五分钟到达现场并签到，自带笔纸做记录，手机调至静音，专注听课，如有重要事项需要接打电话需轻声移步至课室外，全程不得随意走动及交头接耳闲聊，讲师与学员之间相互尊重，培训完离开教室前将个人物品及垃圾带走并将座椅归位。培训组织部门负责人不按培训计划百分之百组织落实培训的，当月绩效评为需改进（D）或以下等级；任何员工无故不参加培训的，当月绩效不得评为中等（C）或以上等级。7.5培训评估公司坚持学有所获、学以致用，学习与考核相结合的培训开发原则。人事行政部及培训部门共同负责组织培训效果评估，培训效果包括课堂效果、思想态度成果、知识技能成果、行为绩效成果等，可通过考试、问卷调查、观察记录等方法进行评估。对于通过笔试、实际操作等考试方式进行培训效果评估的，考试成绩纳入当期绩效考核作为重要考核指标，成绩不达标的员工需进行重新学习补考，成绩特别差者，公司可安排调岗或辞退处理。培训组织部门根据培训出勤情况、培训效果评估结果、费用收益等进行培训总结，不断改进。7.6培训成果转化为提高培训效益，人事行政部、受训者、用人部门领导及相关同事应努力创造机会促进培训成果转化。受训者在培训结束后，应认真对自己存在的问题进行分析，建立培训成果转化及应用计划，在工作中加以落实；用人部门领导及相关同事、人事行政部应给予必要的支持，协助解决成果转换中的障碍并定期检查。八、培训讲师、课程、资源共享公司根据培训需求开发相应培训课程，根据培训课程选择培训讲师，培训讲师根据培训主题或内容编写培训课件及教材。培训讲师包括外部讲师及内部讲师，优先选择内部讲师。人事行政部负责内部讲师团队的选拔及培养，公司鼓励在具体业务领域（专业技术、管理等）有丰富理论及实战经验的内部的员工参加内部讲师选拔，对于通过选拔的内部讲师给予一定课酬作为激励，并在晋升提拔时优先考虑。由公司选派参加外部特定培训的员工，培训归来要将培训内容转训，与其他同事共享；人事行政部定期将可公开的培训课件在公司员工交流平台共享，以便员工交流学习。九、培训费用人事行政部负责年度培训计划总体费用预算，对应具体培训项目由培训组织部门负责具体的费用预算、申请及报销。十、档案管理员工培训档案属于重要的员工人事档案，各培训部门于培训结束后两个工作日内将培训档案原件交人事行政部存档备案。人事行政部按照人事档案管理制度整理及保管培训档案。十一、培训协议对于由公司出资为特定员工提供的增值培训，公司依法有权与员工签订培训协议，约定服务期及违约金。十二、附则12.1本制度涉及到的文件模板由人事行政部提供。12.2本制度由人事行政部负责解释。12.3本制度自颁布之日起实施。