《信息管理概论》(第2版)柯平高洁12信息与信息媒介教师:赵哲《信息管理概论》(第2版)柯平高洁2内容提要【课程导入】2.1信息2.2信息媒介2.3本章思考题《信息管理概论》(第2版)柯平高洁3【课程导入1】野外生存实验某海军陆战队在原始森林进行生存实验,具体要求如下:①每个队员除身上穿的衣服外,随身只能带三件物品,每件物品不超过二公斤;②队员由飞机空降到半径1000公里原始森林中心地带,要求在一个月内从森林走出。问题:队员带哪三件物品合适?钢刀、火石、指南针《信息管理概论》(第2版)柯平高洁4【课程导入2】“感觉剥夺”实验1954年加拿大麦克吉尔大学心理学家首先进行了“感觉剥夺”实验:实验中给被试者戴上半透明护目镜,使其难以产生视觉;用空气调节器发出单调声音限制其听觉;手臂戴上纸筒套袖和手套,腿脚用夹板固定,限制其触觉。被试者单独呆在实验室,几小时后开始感到恐慌,进而产生幻觉……在实验室连续呆了三四天后,被试者会产生许多病理心理现象:出现错觉幻觉;注意力涣散,思维迟钝;紧张/焦虑/恐惧等,实验后需数日方能恢复正常。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁52.1信息2.1.1信息术语2.1.2信息的定义2.1.3信息的特征2.1.4信息的构成要素《信息管理概论》(第2版)柯平高洁62.1.1信息术语“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”信息英/法/德/西班牙文均是“information”;日文中为“情报”;台湾称为“资讯”。“信息”作为科学术语,最早由哈特莱在《信息传输》中开始使用。邦奇和阿迪拉把Information术语归纳为7种不同使用方式。与信息相近的一些概念①知识②情报③消息《信息管理概论》(第2版)柯平高洁72.1.2信息的定义1、含义2、信息与数据、知识的关系《信息管理概论》(第2版)柯平高洁81、含义(1)申农和韦弗(3)阿希贝和郎高(2)维纳(5)我国关于信息的解释(4)钟义信(6)本书的解释《信息管理概论》(第2版)柯平高洁9(1)申农和韦弗①信息论奠基人申农:“通信的基本问题就是在一点重新准确地或近似地再现另一点所选择的消息”。1948和1949年发表《通信的数学理论》、《噪声下的通信》成为现代信息论奠基之作。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁10(1)申农和韦弗②申农和韦弗在《通信的数学理论》中指出:“凡是在一种情况下能减少不确定性的任何事物都叫做信息。”“信息是用来消除不确定性的东西”指出信息价值——减少不确定性《信息管理概论》(第2版)柯平高洁11(1)香农和韦弗③①推导出了信息测度的数学公式申农的贡献主要表现在两个方面:②发现了信息编码的三大定理其信息定义着眼于信息的认识和描述。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁12(2)维纳①控制论奠基人,1947年著作《控制论》,使用了通讯理论的术语,帮助人们进行思维,对整个科学界产生影响。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁13(2)维纳②《人有人的用处》信息就是我们在适应外部世界,并且使这种适应所作用于外部世界的过程中,同外部世界进行交换的内容的名称。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁14(2)维纳③贡献与缺陷确认了信息是主观与客观世界间的桥梁,都必须依靠信息媒介作用,人的大脑是信息处理中心,利用这些信息来改造客观世界。这里所理解的信息不够确切,它将同外部世界进行交换的内容都称为信息,而世界由物质、能量和信息组成,三者各不相同。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁15(3)阿希贝和郎高①阿希贝在《控制论导引》中引入“变异度”概念,认为“信息本性在于事物本身具有变异度”。郎高在《信息论:新的趋势与未决问题》中认为“信息就是差异”。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁16(3)阿希贝和郎高②冯秉铨用持续声音“啊—”解释信息差异,赞成“有差异就有信息”的观点,但是反过来说“没有差异就没有信息”也不够确切。与此相联系的说法:“信息是被反映的差异”,“信息是被反映的变异度”等。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁17(4)钟义信①1988年钟义信《信息科学原理》:信息是事物运动的状态与方式,是物质的一种属性。①“事物”泛指一切可能的研究对象;②“运动”泛指一切意义上的变化;③“运动状态”是指事物运动在空间上所展示的性状和态势;④“运动方式”是指事物运动在时间上所呈现的过程和规律。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁18(4)钟义信②钟义信还指出,信息不同于消息、信号、数据、情报和知识。该定义具有最大的普遍性。例如,引入认识主体这一约束条件,可转化为认识论意义上信息定义,即信息是认识主体所感知或所表述事物运动状态与方式。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁19(5)我国关于信息的解释“信息”①理论角度的信息定义②实用角度的信息定义《信息管理概论》(第2版)柯平高洁20①理论角度的信息定义a抽象的定义信息,认为信息通过一定的物质载体形式反映出来,表征客观事物变化和特征的实质内容。总之,信息是客观事物的反映或再现。理论角度《信息管理概论》(第2版)柯平高洁21①理论角度的信息定义b信息一般划分为本体论信息(从纯客观的立场来定义信息)和认识论信息(从认识主体的立场来定义信息)两种最基本的类型。①从本体论意义上讲,信息是事物运动的状态和方式,它与物质相联系又互有区别。②从认识论意义上讲,信息是认识主体所感受或所表述的事物运动的状态和方式。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁22①理论角度的信息定义c从认识论角度,信息可分为感知和再生信息。①感知信息是认识主体所感知的事物运动状态与方式,是外部世界向主体输入的信息;②再生信息是认识主体所表述的事物运动状态与方式,是主体向外部世界输出的信息。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁23①理论角度的信息定义d本体论信息第一位,认识论信息第二位。本体论信息与认识论信息之间存在着交互作用和互相转化的关系,其过程与人类认识和改造世界的过程一致。认识论层次的信息外延比本体论层次信息的外延要小,但内涵更丰富、更复杂。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁24①理论角度的信息定义e认识论与本体论信息的区别:认识论信息只在主客体关系中存在,它反映和显示关系存在,离开信源、信道和信宿之间的关系,不存在所谓认识论信息问题,认识论的信息是存在者关系存在的一部分,是本体论信息存在之上的更复杂更高级的关系存在。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁25②实用角度的信息定义信息即消息、数据、情报、资料、知识等的同义词,或作为它们的统称。实用角度《信息管理概论》(第2版)柯平高洁26(6)本书关于信息的解释“信息”信息是能反映事物存在和运动差异的,反映客观事物特征的状态,既是与物质、能量相并列的要素之一,也是可识别与处理的事实或数据集合。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁272、信息与数据、知识的关系①从形成看是原料和制品递进的关系②从载体看是客观物质存在和大脑精神存在的关系《信息管理概论》(第2版)柯平高洁28①从形成看是原料和制品递进的关系A、数据C、知识B、信息知识信息数据《信息管理概论》(第2版)柯平高洁29A、数据①泛指对客观事物的数量、属性、位置及相互关系的抽象表示。例如,水的温度是100℃;礼物的重量是500克;木头的长度是2米;大楼的高度是100层。(关键词)数据《信息管理概论》(第2版)柯平高洁30A、数据②数据具有使用范围。例如,每个星期最后一天的名称。定义:数据是使用约定俗成的关键字,对客观事物的数量、属性、位置及其相互关系进行抽象表示,以适合在这个领域中用人工或自然的方式进行保存、传递和处理。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁31B、信息信息必然来源于数据并高于数据。公式:信息=数据+处理,符合我们的思路,但不够完整。信息事实上还包括时效性。例如:新闻说北京气温9摄氏度。信息是具有时效性、有一定含义,有逻辑、经过加工处理、对决策有价值的数据流。信息=数据+时间+处理。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁32C、知识信息虽给出数据有一定意义的东西,但其价值会在时间效用失效后开始衰减,只有通过人们的参与,对信息进行挖掘,使其有价值的部分沉淀下来,并与已存在的人类知识体系相结合,这部分有价值的信息就转变成知识。例如:北京7月1日,气温为30度;12月1日,气温为3度。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁33②从载体看是客观物质存在和大脑精神存在的关系事件(数据源)行为主体(知识源)感性与理性过滤数据信息《信息管理概论》(第2版)柯平高洁342.1.3信息的特征(1)客观性(2)普遍性和无限性(3)依附性(4)价值性(5)时效性(6)层次性(7)可存储性(8)可传输性(9)可扩散性(10)可分享性(11)可加工性(12)可再现性(13)可再生性和可增值性《信息管理概论》(第2版)柯平高洁352.1.3信息的特征-客观性信息是事物变化和运动状态的反映,以客观存在为前提,其实质内容具有客观性。客观性特征是由信息源的客观性决定的。信息一旦形成,本身就具有客观实用性,不随人的主观意志而改变。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁362.1.3信息的特征-普遍性和无限性普遍性:世界是物质的,物质是运动的,物质及其运动的普遍性决定了信息普遍性。无限性:在整个宇宙时空中,信息是无限的;即使是在有限空间(时间有限或无限)中,信息也是无限的。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁372.1.3信息的特征-依附性由于信息是看不见、摸不着的,因此必须依附于一定载体而存在,并且这种载体可变换。载体有文字、图像、声波、光波等。没有载体,信息就不会被人感知,信息也就不存在。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁382.1.3信息的特征-价值性①信息本身不是物质生产领域的物化产品,但它一经生成并物化在载体上,就是一种资源,具有可用性,也就具有价值和使用价值。①“使用价值”是指信息对人们的有用性②“价值”是指凝结在信息产品中的人类劳动《信息管理概论》(第2版)柯平高洁392.1.3信息的特征-价值性②【举例1】朝鲜战争与兰德咨询公司【举例2】中国大庆油田泄密事件《信息管理概论》(第2版)柯平高洁402.1.3信息的特征-时效性信息的时效是指从信源发送信息,经过采集、加工、传递和使用的时间间隔和效率。信息的时效性表现为滞后性。【举例】朝鲜战争与兰德咨询公司故事体育彩票的中奖号码《信息管理概论》(第2版)柯平高洁412.1.3信息的特征-层次性从信息表现层次看,包括3个层次。①语法信息,信息存在的形式,是指信息的真实性、可靠性程度;②语义信息,信息包含的内容,是指信息可理解性、准确性,信息内容是否做到含义明确;③语用信息,信息发挥的效用、价值,受语法信息、语义信息的影响。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁422.1.3信息的特征-可存储性信息的客观性和可传递性决定了信息具有可存储性,信息的依附性使信息可以通过各种载体存储。信息的可存储性使信息可以积累,信息经过记忆、记录等存储起来,以便今后使用,因而信息可以被继承。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁432.1.3信息的特征-可传输性信息可以通过多种渠道,并采用多种方式进行传递。信息传递要借助于信息媒介,必须包括4个要素:信源、信宿、信道和信息。信息的可传输性是由信息功能引发出来的。信息传输方式影响着传输的速率、传输的质量,这对信息的效用和价值是很重要的。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁442.1.3信息的特征-可扩散性信息在空间上的传递体现信息可扩散性信息富有渗透性,它总是力求冲破自然的约束,通过各种渠道和传输手段迅速扩散,扩大其影响,使信息成为全人类共同财富。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁452.1.3信息的特征-可分享性指信息可被共同占有、享用,是相对的,例如某些军事、商业秘密等。信息不会因为共享而消失,这是和物质、能量资源的本质区别。信息的可分享性是信息独有的特征,是和物质、能量有区别的一个特征。《信息管理概论》(第2版)柯平高洁462.1.3信息的特征-可加工性信息可通过各种手段/方法加工处理,被选择/精炼