管理学小组案例展示--巴克莱银行的团队决策

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管理学小组案例展示第7组,小狼队Logo团队介绍团队理念:表里如一·同进同退.共担责任·共享成功.成员介绍:执行长,王禄丹部员,兰威,曹爱维,陈泳全,郭旗,陈健,巴克莱银行的团队决策开篇案例开篇案例简要概括•巴克莱银行在10年前的分拆出售中绩效低下,鲍勃戴蒙这是接手了巴克莱银行资本分部这个声誉严重受损的部门。开篇案例简要概括•戴蒙从竞争对手处挖来业绩最好的员工,把业绩不佳的员工淘汰掉。并且授权给员工。让员工组合为以客户为基础的团队。开篇案例简要概括•最后,巴克莱这个多元化团队激发了创造性,改进了各种决策的品质。巴克莱银行资本分部从1997年的“尾巴尖儿”成为了今天企业资本募集市场上的领导者。巴克莱银行的团队决策案例分析案例分析•在你看来,那个决定对巴克莱业务的转变起到最大的作用?•成功的核心-----精心安排团队工作•给员工受权巴莱克业务---起到最大作用。•他们的总经理获得了百分之八十五以上的人的支持才能当选。这说明这个团队是团结的,有凝聚力的。•团队的凝聚力是一个团队成功的根本因素。失去动能和竞争力•那些事件可能导致巴克莱银行失去它的动能和竞争力?•团队关系出现裂痕(团队决策无法正常进行)•精干员工被其他公司高价聘走(竞争力锐减)•员工决策出现重大失误(员工决策的弊端)决策文化•巴克莱决策文化中那些部分是你最不喜欢的?•从竞争对手处招聘业绩好的员工。你愿意为鲍勃·戴蒙工作吗?•愿意。•因为鲍勃-戴蒙的决策给员工最大的主观能动性,增强了团队的凝聚力。他的决策文化让一个团队起死回生。如果成为他的员工,才能一定能得到最大的发挥。结尾案例展示——决策是科学还是艺术?TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign案例简要概括决策艺术的一面是直觉,在决策中,直觉往往在经验的基础上才能得到最好的发挥。运用直觉的局限是这个方法主要适用于需要快速行动的场合,然而组织中绝大多数决策在时间上并不紧迫。菜决策科学的一面是基于科学的管理法,这种方法提高了决策中的理性成分。淡精明的管理者会发现,每一种方法都有值得借鉴之处。1、在风险很高或不确定性程度较高的情形下,理性决策过程更有可能导致最佳决策吗?直觉法或行为过程法更适合于高风险或不确定性的情境吗?请解释。不利于导致最佳决策适合直觉是人对事物的一种内在的信念,不需要经过有意识的思考,在高风险的情况下,不允许决策团队有太多时间思考,运用直觉法是鉴于多年来的类似的情况下作出决策的经验,具有一定可靠性。2假定有一家企业必须在两种优秀的新产品间作出上市选择。企业没有资金同时上马两者。这家企业在面临这样的决策时将会如何运用直觉?企业通过比较两种新产品的各项指标,比如成本,市场预期等等来快速作出反应,很快完成取舍。TankertankerDesignTankertankerDesignTankertankerDesign3假定有一家企业必须在两种优秀的新产品间作出上市选择。企业没有资金同时上马两者。这家企业在面临这样的决策时将会如何运用基于证据的管理法?提出不同的方案1评估方案2选择最佳分案,设想方案实施3跟踪,评估方案实施的有效性,比较两个产品方案4作出决策5

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