烽旅地接社管理平台使用说明模块一【首页】个人信息模块,即“常用选项”,主要管理系统使用者信息,包括个人信息的管理,以及权限、密码方面的设置等。一、本社资料描述:此功能实现的是系统的使用单位的详细单位信息。二、本人资料查看、修改本人资料操作三、高级操作:管理权限根据用户类型分配权限。一、权限分配(只对有分配权限的人有效,一般是办事处负责人)(1)创建权限组首页=》高级操作=》管理权限=》[添加新组]或[修改权限](2)添加权限组(3)修改权限(4)人员分配权限行政人事=》人员管理点击“本社员工列表”的“权限状态”进入报价广告位用于报价单中显示,可以与景点合作,取得相应的广告费用。短信平台用于查看已经发送的手机短信。考核表创建、管理考核表。模块二【散客订单管理】(一)推荐产品列表:A、查看线路产品信息:对推出的线路满意的话,可以单击“”进行线路预订。B、订单发起,即发布订单C、预定同一时期的线路(二)我的订单:描述:显示自己已经发出的订单情况,可以进行订单修改订单修改(编辑):操作时可根据提示认真填写相关信息模块三【报价管理】1、新建修改报价报价管理=》新建报价图一:图一操作详解:(图上所有灰色背景不需要填写,系统自动计算或者生成)步骤1:键入组团社的首个拼首字母,系统将出现所属组团社列表供选择。(请提前添加完善组团社的信息)步骤2:填写接收人名称。步骤3:填写接收人联系方式。步骤4:发件人联系方式步骤5:输入线路名步骤6:点击“行程日期”用于添加新的行程。操作见下图A:在A区域中输拼音选择景点(请提前完善景点资料库);在已经选择的景点中,双击删除,拖拽实现景区的先后排序。B:选择购物店。C:安排餐饮。D:按拼音选择住宿地方。E:选择住宿星级。步骤7:点击编辑行程,操作参照步骤6步骤8:添加修改自费项目。步骤9:填写每人每天的住宿费用,可在后面添加备注。步骤10:填写车辆交通费(市内),可填备注。步骤11:填写餐饮标准,可填备注。步骤12:填写游江,门票费用。步骤13:优惠费用是指操作人对报价拥有减免费用的多少。优惠费用的多少在分配权限时可填写。具体操作见“权限分配”步骤14:大交通。请详细填写,起止城市采用城市的拼音首字母智能选择。步骤15:接待标准。步骤16:保存。步骤17:假如报价中各项已经正确完善,请“确认报价”。补充:假如已经确认之后,就可以“形式确认单”。2、新报价列表:描述:显示最新的报价列表,即所有报价信息。实现报价单详细信息的查看、打印和同团复制等功能。A:查看详细的电子报价单,同时可以修改线路和行程信息(操作与新建报价一样),单击保存退出。查看或者修改并得到确认后点击“”,报价单将会显示在“已确认报价”列表中。B:打印已确认的报价单C:“同团复制”是指当有相同的出团线路和报价的时候,不必再新建一份报价,而直接复制相同的团队报价,简称“同团复制”。3、已确认报价列表:描述:显示所有得到确认的报价列表,可以根据线路名以及出团时间搜索相关报价。同时查看和修改报价单,操作参见“新建报价”;查看或者修改并得到确认后点击“”,报价单将会显示在“已生成报价”列表中。4、已生成报价列表:描述:显示所有得到生成确认的报价列表,可以根据线路名以及出团时间搜索相关报价。同时查看和修改报价单,操作参见“新建报价”;完成此步后,线路报价单操作全部完成,可以发送给收件社或者别的用户。5、回收站:描述:存放所有被删除的报价单,可以修改或者单价“”进行恢复。模块四【团队订单管理】(一)创建和修改确认函。(图二)图二操作说明:注意事项:在填写过程中,如何出现输入框背景变黄色,说明输入的模式不正确,请重试,直到输入正确,黄色将消失。步骤1:点击“选择”,弹出“图二A”,在输入框中输入组团社的汉字拼音的首字母,在下拉中选择相应的组团社。1区域中的“全称”、“地址邮编”、“开户行”、“电话传真”将自动填写,如发现信息不准确,请在组团社的资料里面修改。(图二A)步骤2:填写全陪/地陪名字和手机;填写联系人名字和手机。步骤3:填写团人数。步骤4:填写线路名(必须是中文与大写字母组合,其它均视为非法字符),例如:桂林四天三晚精华游。再填写客源地。步骤5:接团标志可不填。步骤6:点击“抵达离开”,弹出(图二B)(图二B)请填写抵达日期(如:2010-06-25),再选择行程天数(如:4天3晚),并详细准确填写抵离的时间、城市、班次、交通方式、订票方式。如无需订票,请在“订票方式”那里选择“自备”,否则按实际需要选择“办事处代订”或者“地接社代订”。“确定”之后自动生成相应天数的行程,之后不需要添加新的行程,只须修改行程(详见步骤7)即可。(行程天数最好一次性填写正确)步骤7:点击日期,弹出(图二C)。A:线路安排:输入景点名称的拼音首字母,如果景点未存在,请完善景点资料库。如果想要景点的先后顺序,请拖拽排序;如要删除,请双击该景点。如果使用的套票,请确保在行程中包含该套票的所有景点。B:选择购物点。C:选择早、中、晚餐。D:选择住宿地。按住宿地拼音首字母检索。步骤8:自费项目。自费项目也是从景点门票中选取(略)。步骤9:填写每位大人、小孩的大交通费用。步骤10:填写每位大小、小孩的地接综费。步骤11:其它费用,并填写备注。步骤12:结算方式。步骤13:“余额付清时间”作为结算时间凭据。步骤14:接待标准。步骤15:注意:{days}不能修改修改,用于显示余额付清时间的打印凭据的标签。步骤16:其它未尽事宜,请在此填写说明。(二)待确认及预定列表:描述:显示待确认及预定的团队订单列表,也可以根据线路情况搜索预定的出团订单信息。可打印或下载订单,以及编辑订单。A:根据线路情况查询预定的出团订单信息B:打印或下载待确认的订单C:编辑待确认的订单(三)已确认团队列表:描述:显示已确认团队情况,并为团队安排房间、交通、伙食以及司机等。可对已确认的订单进行修改并打印等操作。A、安排房型:给旅游团安排房型,即提供宿住服务。B、大交通:接待处安排好交通接待游团,可编辑交通信息,此功能应谨慎使用。修复:假如大交通显示不正常,请使用修复功能。C、餐标:地接社为游团安排饮食标准,见图一;若新添加餐标,操作见图二。图一:安排饮食标准图二:添加“餐标”D、司机:为游团所需车辆的座次和其它要求。只要求填写对车辆司机的要求,地接计调会根据该要求进行安排。模块五【地接操作管理】(一)团队列表会根据1.我们可以在“搜索”中输入团名(要求是数字,如201009020049)和时间进行搜索,也可以使用“快速查询”后面的选项查找资料;2.点击“打印”后,我们可以在“打印单据”中选择所要打印的表,如点击“游江船票单”,之后点击“预览并打印”即可,打印其他表的方法也一样;3.点击“司机”,再点击“添加”,完成填写后请点“完成计调”;4.同样的方法,点击“导游”,再点击“添加”,完成填写后请点“完成计调”;5.点击“大交通”,再点击“编辑查看”,之后点击“添加”进行操作,最后到确认;6.点击“行程”,可以进行“添加”、“编辑”、“删除”的操作,完成后请点“完成计调”;7.点击“酒店”,可以进行的操作如下图划线部分,方法同上;8.点击“餐饮”,可以进行的操作如下图划线部分,方法同上;9.点击“计划外”下面的“0.00”,再点击“添加项目”,就可以添加新的计划了;10.当旅游结束时,请点击“状态”下的“未结束”,若系统报错,请根据提示进行修改。(二)导游报账点击“导游报账”后出现下图1.如需查看具体“报账”,请点击“查看”。当检查无误时,请点下图画红线的按钮进行保存。2.如还有其它计划,请点“计划外”下面的“0”。再点击“添加项目”,进行操作。模块六【财务核算】(一)初审:公司的初步财务审核,可以根据时间查询所有审核的财务情况。A、查看全部的财务审核历史数据B、最近几个月的财务审核情况C、全部新团的财务审核情况(二)团队核算:(三)财务终审:(四)团款监控:模块七【财务结算】模块八【统计报表】模块九【行政人事】1.本社资料本社资料=》编辑添加公司信息。添加公司的银行账户信息。添加个人的银行账户信息修改公司logo,请按图像大小要求添加相应图片。可添加公司相应的简介。单击“保存”保存做的相应修改,单击“充填”则清空刚才所填内容。2.办事处管理新建:可以添加新的办事处信息,填写完毕单击“保存”按钮。办事处添加成功后,可进行以下五项管理:禁止/启用:显示禁止时为启用状态,单击“禁止”则禁用此办事处;显示启用时为禁止状态,单击“启用”则激活此办事处;状态为禁止的办事处在其他处不可用。例如:下图为启用状态。单击“禁止”即可禁用。查看详情:查看所填的办事处信息,单击“编辑”可以修改信息,修改完毕单击“保存”。成员管理:单击“新建”可添加本办事处的员工信息,其对员工的管理操作请参考“5.总部人员管理”。部门管理:单击“新建”可添加本办事处的部门信息,其对部门的管理操作请参考“4.总部部门管理”。组团社管理:单击“新建”可添加与本办事处合作的组团社信息,其对组团社的管理操作请参考“3.直属客户管理”。3.直属客户管理新建:点击“新建”可新建直属客户信息,填写完毕单击“保存”按钮。添加成功后返回可看到直属客户列表,其中有以下三点操作:禁止/启用:显示禁止时为启用状态,单击“禁止”则禁用此办事处;显示启用时为禁止状态,单击“启用”则激活此办事处;状态为禁止的直属客户不可用。例如:下图为启用状态。单击“禁止”即可禁用。查看详情:查看添加的客户详细信息,其中点击“编辑”可对内容进行更改。成员管理:点击“新建”可添加新的直属客户的成员信息,并可对成员信息查看。4.总部部门管理职位管理:可添加部门中需用到的职位名称。如需修改,请删除错误项重新添加。新建:点击“新建”可新建直属部门信息,填写完毕单击“保存”按钮。返回后显示各部门列表,可对其进行以下两个操作:编辑:修改部门信息。详情:查看部门信息,查看过程中可点击“编辑”按钮进行修改。5.总部人员管理添加成功返回后显示各成员列表,可对其进行以下九个操作:新建:点击“新建”可新建员工账户信息。编辑:修改成员信息。删除:将此成员从列表中删除。查看详细:可对成员的详细信息进行查看,并可在查看过程中点击“编辑”按钮进行修改。调动情况:记录成员的调动情况。出勤情况:记录成员的出勤情况。奖惩情况:“新建”添加奖惩信息,并以列表显示,可对其进行编辑及查看操作。考核情况:为添加相应的考核记录。修改密码:可对相应账户的密码进行修改。权限状态:查看并设定相应员工账户权限及所处状态。[管理权限]为新增权限组,操作请查阅“一、权限分配”。查看生日:显示各公司成员出生日期,及下次生日日期,同时计算出距当前多少天。模块十【信息发布】一、线路资料:1、添加线路信息发布=》线路资料=》[添加]点击后,进入添加线路页面(可填写线路的详细信息)。区域A:点击后会弹出:(该窗体用于添加推荐的景点)区域B:点击后会弹出:(该窗体可添加新的行程,并填写行程的详细信息。图中的可输入景点名称的第一个拼音)区域C:点击后会弹出:(该窗体用于添加最新的价格)当填写完毕后点击,会将添加的新路线信息保存。若点击,则返回线路列表。2、编辑线路在线路列表中点击图中的1区域,可进入修改页面修改行程:修改价格二、景点资料:1、进入景点所属门票:三点套票:包含三个景点的套票。(以此类推)常规:为规定在市面上的价格。状态:该景点是否开放。2、添加景点信息发布=》景点资料=》区域1:为上传景点图片。区域2:如果确认填写信息正确,点击保存。区域3:点击后可重新填写。3、修改景点信息区域A为编辑景点详细信息。区域B:点击后为删除该景区信息。编辑景点详细信息点击图中的区域A进入编辑景点门票点击进入门票列表页面门市价:套票的规定价格。加点价:套票包含的景点之外的景点的价格。底价:景点的最低价格。三、酒店资料:1、进入酒店资料信息发布=》酒店资料2、编辑酒店资料酒店星级:实心为准星级酒店,空心的为挂星级酒店3、编辑房间类型区域A:为编辑房间类型区