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发布人：张甲明天元建设集团有限公司荣盛锦绣澜湾二期工程804项目QC小组时间：二O一五年三月目录一、工程概况二、小组概况三、选题理由四、现状调查五、活动目标及可行性分析六、原因分析七、要因确认八、确定对策九、对策实施十、效果检查十一、PDCA循环图十二、总结及下一步打算随着建筑市场竞争日趋激烈，提高施工质量，降低施工成本逐渐成为企业提高核心竞争力的根本，因此改进施工工艺，简化施工工序，提高工作效率是建筑施工企业发展的一个趋势。剪力墙配电箱安装工序复杂，操作繁琐，而目前在济南大部分施工企业还是采用传统的施工工艺（先预留孔洞、后二次安装配电箱），这种安装方式耗费大量人力物力，且工序太多，质量难以保证。因此提高剪力墙配电箱一次预埋的施工质量，不仅可以提高施工效率，还可以提高土建观感质量。本QC小组活动的主题是提高剪力墙配电箱一次预埋的施工质量。一、工程概况济南荣盛锦绣澜湾二期工程位于济南历城区水屯路以北，二环东路高架以西，本工程有4、5、7、8#四栋住宅楼，均为高层建筑。本工程设计在剪力墙上的配电箱共计644个，其中4#楼280个，5#楼116个，7#120个，8#楼128个。剪力墙内配电箱数量较多，采用一次预埋意义重大。二、小组概况济南荣盛锦绣澜湾项目是济南公司的重点工程，我们选择了经验丰富、创新意识强的技术骨干组成QC小组，充分运用新工艺、简化施工工序，解决工程施工中的难点，发挥好QC小组各成员的主观能动性，集思广益开展好QC小组活动。小组成员名单及基本情况如下表:小组概况表（表一）小组名称天元建设集团有限公司荣盛锦绣澜湾建设项目二期QC小组注册时间2014年6月5日注册编号TYJTQC08-04-2014课题类型问题解决型小组人数7人活动频次每周两次本次课题活动时间2014.7-2014.12序号姓名年龄学历职称职务小组分工职责1王怀夫43大专助工项目经理组长负责全面组织领导2孙科29本科助工项目副经理副组长技术方案编制及论证分析、现场调度3张甲明26大专技术主管成员现场的质量检查、过程控制4李蒙蒙25大专材料主管成员负责材料管理工作5李杰24本科助工统计成员现场技术统计6张忠涛38高中技工水电班长成员现场操作、实施7刘立云35高中技工技术工人成员现场操作、实施制表人：张甲明制表时间：2014年6月30日日期活动阶段2014年7月8月9月10月11月12月P选题理由现状调查确定目标分析原因确定要因制定对策D对策实施C效果检查A巩固措施活动总结备注计划线：QC小组活动计划表（表二）制表人：张甲明制表时间：2014.6.30三、选题理由选题理由一：本工程为荣盛房地产在济南的第一个项目，把锦绣澜湾项目树立为亮点工程，将直接影响公司的形象和公司在后续工程的承接。同时也将提升荣盛房地产的社会口碑。选题理由二：本工程将争创优质结构，并被公司定为样板参观工地、主体结构观感质量要求较高，配电箱箱壳预埋安装质量影响主体观感质量。选题理由三：传统施工方法剪力墙配电箱安装工序复杂，需二次安装，安装质量难以保证，成本较高。一次预埋安装不仅提高了施工质量，工作效率也提高了。一次预埋能简化工序，大大降低施工成本。提高剪力墙配电箱安装的施工质量四、现状调查QC小组成员根据选题于2014年7月5日至11日对正在施工的4#、5#、7#以及8#楼1至3层配电箱的预埋进行了调查分析，主要发现以下问题：1、配电箱不紧贴混凝土表面，凹入剪力墙内。影响观感质量，QC小组自定检查标准，﹤5mm为合格。2、配电箱翘曲、变形。影响箱芯安装及观感质量。QC小组自定检查标准，﹤2mm为合格。3、配电箱位置及标高控制有偏差。同一户型不同房间标高不一致。QC小组自定检查标准，偏差﹤4mm为合格。4、配电箱倾斜不方正。影响混凝土表面观感质量，QC小组自定检查标准，﹤2mm为合格。5、其他问题（配电箱污染、防护不到位等等）我们对经常出现的问题进行了统计分析，共检查250个点，合格点188个点，合格率73.2%。具体调查结果（见表3）影响剪力墙配电箱预留质量因素检查表（表三）序号检查项目检查点数不良频数累计频数频率累计频率1配电箱变形50323249%49%2配电箱位置及标高偏差50286036%85%3配电箱不紧贴混凝土表面503636%91%4配电箱倾斜不方正502654%95%5其他502675%100%合计2506767100%制表人：张甲明制表日期：2014.8.5根据以上的统计数据，绘出影响因素排列图如下，由此可以看出影响剪力墙配电箱预埋质量的主要问题是配电箱变形及配电箱位置及标高偏差。制图人：张甲明制图时间：2014年8月13日0%510152025303540455003228322102030405060708090100859195100五、活动目标及可行性分析根据上述选题理由及对现状的调查分析，为了确保工程主体质量优良的目标实现，我们QC小组将目标确定为合格率由73%达到96%。制图人：张甲明制图日期：2014.8.15可行性分析1）公司领导及项目部非常重视本工程的施工质量，量，抽调项目部技术业务能力强的管理人员对施工全过程进行策划和控制，要求剪力墙内配电箱预留都要达到优良标准。2）QC小组有丰富的活动经验，且创新能力强，思维较为活跃，人员结构组合合理，团队战斗力强，具有丰富的实践和动手操作能力。3）通过调查分析影响剪力墙配电箱预留施工质量的主要问题为“配电箱变形和配电箱位置及标高偏差”，如果我们将这两个主要问题解决95%以上，配电箱预留的合格率将达到96%。其分析计算如下：【250-（60-60*95%+7）】÷250=96%。总结：通过以上分析，我们认为只要加强过程控制，在活动中开展质量攻关，依靠全体小组人员的智慧，制定对应措施，根据自定标准合格率从73.2%提高到96%的目标值一定能够实现。六、原因分析根据现状调查，通过开展QC小组活动对剪力墙配电箱安装进行了分析，总结了各类影响因素，并制定了因果图如下：因果图一影响因素配电箱翘曲变形倾斜不方正人员材料设备机具施工工艺环境技术交底不明确工人操作不熟练人员流动性强、质量意识欠缺配电箱体壁厚较薄配电箱箱体变形振捣设备功率过大箱壳预埋完未校正箱壳固定不牢固内配置固定装置不牢固成品保护不到位与其他工种穿插不合理因果图二影响因素配电箱位置标高偏差人员材料设备机具施工工艺环境工人操作不熟练人员流动性强、质量意识欠缺技术交底不明确未配置测量仪器仪器未校正不准确配电箱体尺寸不一配电箱外壳固定不牢纵横向标高考虑不全建筑与结构标高混淆成品保护不到位与其他工种穿插不合理七、要因确认1、要因确认计划：根据因果分析图，我们共找出12个末端因素，并逐一制定了要因确认计划。要因确认计划表序号末端因素确认方法确认标准负责人1技术交底不明确调查分析向工人进行了详细的技术交底，并进行模拟实操，使工人掌握工艺流程、操作要点。张甲明2与其他工种工序穿插不合理现场验证与其他工种的工序穿插配合是否合理李杰3配电箱体壁薄，箱体尺寸不一现场验证配电箱箱体壁厚是否达到使用要求，及箱体尺寸是否统一。李蒙蒙4测量仪器配备不全现场验证班组测量仪器是否齐全刘立云5振捣设备功率大现场调查现场调查震动棒使用情况李蒙蒙6内配置固定装置不牢固现场调查箱内内配置是否合理，是否牢固可靠孙科7配电箱外壳固定不牢现场调查配电箱外壳加固方案是否合理，制定好的加固方案张甲明序号末端因素确认方法确认标准负责人8工人操作不熟练调查分析工人操作能否熟练张甲明9人员流动性强、质量意识欠缺调查分析人员流动性强、质量意识欠缺对施工质量影响李杰10建筑与结构标高混淆调查分析建筑标高与结构标高能否区分开刘立云11纵横向标高考虑不全现场验证纵横向标高能否考虑到位张甲明12成品保护不到位现场调查箱壳成品防护能否到位李蒙蒙制表人：张甲明制表时间：2014年8月20日2、要因确认过程：根据要因确认计划表，我们QC小组对12个末端因素进行具体调查、分析、验证、测试，逐一进行要因确认。末端因素一：技术交底不明确确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析操作工人能否熟练掌握技术交底能容严格按照施工工艺及施工规范操作，对工人进行培训张甲明李杰2014.8.21验证情况1项目部每个星期天下午召开施工班组例会布置下周工作，明确工序施工交底内容，并组织岗前培训；2交底签字手续齐全。3能明确施工交底内容，随机抽查现场5名负责预留洞预埋工作的工人，对点施工工序明确，交底到位。结论不是主要原因末端因素二：与其他工种工序交叉不合理确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证与其他工种的工序穿插配合是否合理其他工种是否按照工艺要求施工李杰2014.8.22验证情况经现场验证，其他工种严格按照工艺要求组织穿插施工，认真执行工序交接制度，并对下道工序施工人员进行成品保护交底。结论不是主要原因末端因素三：配电箱体壁薄，箱体尺寸不一确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证配电箱箱体壁厚是否达到使用要求，及箱体尺寸是否统一。配电箱箱体壁厚要达到不小于2mm的要求李蒙蒙2014.8.23验证情况经现场验证，配电箱箱体进场，通过管理人员与监理方现场验收配电箱箱体壁厚能达到规范要求。结论不是主要原因末端因素四：测量仪器配备不全确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证班组测量仪器是否齐全测量仪器齐全，且在有效期内刘立云2014.8.23验证情况经现场验证，班组仓库内，钢卷尺、水平仪、红外线测试仪、拐尺等测量工具齐全，仓库管理人员对仪器的保管到位，且仪器在有效期内。结论不是主要原因末端因素五：振捣设备功率大确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证调查分析振捣设备对剪力墙配电箱的影响振捣设备在使用中不会对配电箱造成破坏李蒙蒙2014.8.24验证情况1、查看机械设备配备文件，浇剪力墙混凝土插入式震动器选用型号ZN-50；ZN-70额定功率1.5kW电压380V电流3.24A2、现场使用的都是原装品牌厂家，插入式震动器技术指标符合要求，震动器力量过大不影响预留洞的质量3、现场浇筑混凝土时，工人仔细认真，按照振捣要求进行施工。结论不是主要原因末端因素六：箱体内内配置固定模具不牢固确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证箱内内配置是否合理，是否牢固可靠箱内内配置以拆模后，箱体不变形为标准孙科2014.8.22验证情况剪力墙内配电箱采用传统的加固方式（加方木或挤塑板加固），加固点不能得到有效支撑，箱体容易变形，翘曲。影响后期配管及混凝土表面观感。结论是主要原因末端因素七：配电箱外壳固定不牢确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证配电箱外壳加固方案是否合理，制定好的加固方案待拆模以后，标高误差小于4mm为标准张甲明2014.8.26验证情况QC小组成员对于已经施工完毕的1-3层调查，原有施工方案对于配电箱外壳的加固是在箱体的四周绑扎加固筋，但这种方法并不能保证，箱体标高的正确性。结论是主要原因末端因素八：工人操作不熟练确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析工人操作能否熟练工人能熟练掌握剪力墙配电箱施工工艺张甲明2014.8.22验证情况对现场预留配电箱工人，进行调查分析，所有工人以前都进行过类似工程施工，操作较为熟练。结论是非要因末端因素九：人员流动性强、质量意识欠缺确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析人员流动性强、质量意识欠缺对配电箱安装的影响控制人员流动性，增强工人的质量意识李杰2014.8.18验证情况对现场施工的两个班组人员，进出情况进行统计发现人员流动性大的为技术含量不高的力工，剩余人员质量意识强。结论是非要因末端因素十：建筑与结构标高混淆确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析现场验证建筑标高与结构标高能否混淆明确建筑标高与结构标高刘立云2014.8.25验证情况通过现场调查和分析，土建对结构标高和建筑标高，交代清楚，我班组施工时严格按照建筑标高来预留箱壳。结论是非要因末端因素十一：纵横向标高考虑不全确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证纵横向标