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西局村回迁安置房项目QC成果提高涂料外墙抗渗漏能力小组名称:中建一局集团第三建筑有限公司西局村回迁安置房项目QC小组成果编制人:孙飞鲍坤发布人：孙飞汇报内容工程概况17要因确认28QC小组简介3制定对策9对策实施效果检查巩固措施511410选择课题现状调查设定目标612原因分析总结及今后打算一、工程概况1、工程概述西局村回迁安置房工程位于丰台区卢沟桥乡西局村，地理位置优越，一、二期总建筑面积约为40万平方米其中配套商业9万平米，共有3283套住房。2、工程外墙施工概况该工程为保障性安居工程，一、二期外墙工程施工总面积194232平方米，外墙抗渗漏处理的好坏直接关系到住房困难家庭居住条件改善。一、工程概况序号部位保温材料名称厚度面层做法11-4层大墙面聚苯板+50mm厚挤塑板70mm真石漆25-27层大墙面聚苯板70mm质感仿砖3空调板挤塑板30mm质感仿砖4女儿墙内侧挤塑板30mm质感仿砖一、工程概况外墙做法一期工程部分住宅楼外墙施工面一、工程概况二、QC小组简介小组名称西局村回迁安置房项目QC活动小组成立时间2012年2月课题名称提高涂料外墙抗渗漏能力QC教育时间年人均20小时以上课题类型攻关型注册号CSCEC1B3QCCX201301小组成员序号姓名小组职务文化程度职务（岗位）小组分工1张培建顾问研究生公司总工程师顾问2高明兴组长大学项目经理全面负责3谢彤彤副组长大学总工程师策划组织4张春山副组长大学项目生产经理生产管理5袁政芳组员大学技术负责技术实施6孙飞组员大学技术负责技术实施7宋振华组员大学质量总监质量监督8郭勇组员大学安全总监分析实施9张宁组员大学工程部副经理质量监督10杨成伟组员大学技术员分析、整理11鲍坤组员大学技术员分析、整理12岳中雷组员大学外墙施工现场负责人现场协调制表人：鲍坤制表时间：2012年2月28日二、QC小组简介西局村回迁安置房项目QC活动小组小组活动计划二、QC小组简介制表人：孙飞制表时间：2012年2月28日本小组自成立以来一直按照小组活动计划有条不紊的开展每个环节，没有计划调整的相关情况发生。三、课题选择选题讨论与分析在组长高明兴的带领下，小组成员通过全面分析保障性住房特点，采用“头脑风暴法”提出了三项备选课题作为本次QC活动主题，并通过对课题进行“水平对比法“分析选择了本次QC课题。课题名称难易度符合QC小组特点符合上级方针综合评价降低不同材料接触位置处的裂缝产生几率——提高外墙抗渗漏能力控制车库井字梁楼板施工精度——成果注册号CSCEC1B3QCCG201301图例::重要:一般三、课题选择北京近年降雨量统计表年份降雨量（mm）2011721.12010533.82009480.62008未有官方统计数据2007483.920063182005410.72004483.52003444.52002370.42001338.9制表人：孙飞制表时间：2012年3月3日选题理由说明:三、课题选择工程成本要求选定课题本工程作为保障性安居工程，相比于商品住宅存在成本低的劣势，如何用相对低的成本建出高品质的保障性住房成为一个重中之重的难题。提高涂料外墙抗渗漏能力工程工期要求西局村回迁安置房项目建筑面积近四十万平方米，其中外墙工程施工面积近二十万平方米，施工体量大，业主及社会对于保障性住房质量要求高，工期紧，需尽快完工投入使用。工程质量要求本工程质量目标是誓夺“北京市结构建筑长城杯金奖”，力争保障性住房“鲁班奖”，而且其适用性及耐久性的好坏将直接影响到本工程质量目标的实现。外墙渗漏作为剪力墙住宅的通病已成为不容忽视的问题。不仅影响住户的正常使用，而且降低了工程结构的耐久性和安全性。四、现状调查在本工程确定小组课题目标后，小组成员召开专题会议，进行集体研讨，并对类似工程进行实地调研和考察，发现类似住宅工程外墙渗水问题普遍发生，困扰着广大百姓。外墙渗水1外墙渗水2四、现状调查外墙渗水3外墙渗水4四、现状调查调阅相关工程资料和施工记录，同时结合本工程相关试验与检测结果，检查外墙抗渗漏关键因素，对7#楼外墙进行随机检测，合计测500个点，合格447点，合格率为89.4％。不合格53点。统计表如下：序号影响因素测点不合格点频率%累计频率%调查人时间1砌筑墙体与结构墙相交位置渗漏1002241.541.5袁政芳孙飞2012.3.3～2012.3.312穿墙螺栓孔处渗漏1001935.877.33窗台处渗漏10059.486.74外墙装饰完成面渗漏10047.694.35外墙安装空调等引起的渗漏10035.7100合计50053100制表人：孙飞制表日期：2012年4月1日四、现状调查影响外墙抗渗漏能力频数统计表1、质量问题主要归纳为砌筑墙体与结构墙相交位置渗漏、穿墙螺栓孔处渗漏、窗台处渗漏、外墙装饰完成面渗漏、外墙安装空调等引起的渗漏5个问题，其中砌筑墙体与结构墙相交位置、穿墙螺栓孔出现的渗漏点达到41点，累计频率达77.3％。根据调查情况作出质量问题排列图。四、现状调查图1“外墙渗漏”排列图调查结论：根据质量问题频数统计表绘制质量问题排列图，由排列图可以看出，外墙渗漏的主要问题集中体现在：砌筑墙体与结构墙相交位置渗漏、穿墙螺栓孔处渗漏，即重点隐患位置的渗漏问题，其累计频率达77.3%，属A类因素，是要解决的主要对象。四、现状调查制图人：鲍坤制图时间：2012年4月3日2、目标值设定依据经调查外墙重点渗漏隐患位置未进行有效处理不合格频率为84.9%，若解决80%的此类问题，则合格率可提高77.3%×80%×（1-89.4%）=6.5%，合格率可提高至89.4%+6.5%=95.9%＞95%6.5%95.9%89.4%四、现状调查五、设定目标我们QC小组根据上述分析结果，经全体小组成员共同讨论，确定了本次QC小组活动的目标值：将外墙抗渗漏能力由活动前的89.4%提高到95%以上。由以上依据可知，本次QC小组活动的目标设定合理，切实可行。六、原因分析经过小组成员的讨论，使用5M1E法对外墙渗漏的主要问题进行了分析，共提出了9条末端因素，并绘制外墙渗漏问题分析关联图。七、要因确认环节序号末端因素验证方式确认内容标准负责人完成日期测1质量意识不到位问卷调查管理体系和质量检验体系的认知和了解合格率100%刘成章鲍坤2012.4.11人2工人持证上岗率低1、查阅培训档案2、现场技能考核1、档案统计是否达到施工要求2、操作工人实际操作情况合格率100%郭勇2012.4.113技术交底不到位现场调查是否进行技术交底、交底内容是否细致详实交底人数100%张宁2012.4.124封堵处未清理现场调查穿墙螺栓孔处清理是否到位100%清理到位宋振华2012.4.175穿墙螺栓孔处封堵材料性能差试验确认是否满足常规抗渗漏要求满足试验要求张宁2012.4.15料6发泡胶质量差现场调查是否满足封堵要求发泡胶发泡充分，封堵严实，无空隙宋振华2012.4.17机7吊篮处在不易操作位置现场调查协调吊篮厂家处理，使满足工程需求满足现场工人操作要求岳中雷2012.4.19法8施工方法不易满足抗渗漏要求专家论证施工方法是否符合抗渗漏要求满足QC活动目标孙飞2012.4.209无奖惩措施实际检查是否建立奖惩制度建立奖惩制度孙飞2012.4.13制表人：孙飞制表日期：2012.4.21要因确认计划表七、要因确认确认一：质量意识不到位末端因素质量意识不到位确认内容管理人员及操作人员对质量管理体系的认知和了解确认方法进行问卷调查标准岗位及工作职责考核在90分以上确认过程本次问卷调查从D7#楼外墙施工厂家（四川威林斯建筑工程有限公司）现场施工队伍共计113人（以当时统计数量为依据），共计抽取97人次制表人：鲍坤制表时间：2012年4月11日通过问卷调查方式，操作人员对管理体系和质量检验体系的认知和了解的程度都在85%以上；对质量意识较差的人员加强岗位责任心教育，再进行考核，考核合格的上岗，不合格的调离工作岗位；确保合格率达100%。结论非要因时间：2012年4月11日地点：施工现场负责人：鲍坤、刘成章总人数抽取人数抽取比例1139785.8%确认二：工人持证上岗率低末端因素工人持证上岗率低确认内容工人持证上岗情况确认方法查看各施工班组作业人员的上岗证书情况标准取得上岗证操作证书确认过程由施工班组对现场工人进行逐个检查并由项目部相关人员进行随机抽查，通过检查，存在部分工人无证上岗的现象。将在以后杜绝此类情况发生，加强对工人的教育与技能培训，培训合格后颁发上岗证。无上岗证的人员禁止进行操作。结论非要因时间：2012年4月11日地点：施工现场及工人生活区负责人：郭勇七、要因确认确认三：技术交底不到位末端因素技术交底不到位确认内容交底是否到位及操作工人对交底领会情况确认方法随机抽取工人进行操作标准工人能进行正常操作且其施工结果符合制定的施工标准、交底人数100%确认过程工人能进行正常操作且其施工结果符合制定的施工标准、通过对工人进行实际操作考核发现，31.5%的工人未被进行技术交底、工人交底内容考核及实际操作考核分数均未达到80分。进行实际操作存在与交底交代内容存在较大偏差，影响现场施工质量。制表人：鲍坤制表时间：2012年4月12日交底人数100%结论时间：2012年4月12日地点：施工现场负责人：张宁七、要因确认要因考核综合指标平均数值交底内容考核69.7分实际操作考核74.5分交底人数68.5%确认四：无奖惩措施末端因素无奖惩措施确认内容是否建立奖惩措施确认方法查看是否有奖惩措施相关制度标准已建立奖惩措施确认过程2012年4月13日对现场施工劳务队伍进行检查，查看各自队伍是否建立完备奖惩措施，并检查其落实情况。结论非要因时间：2012年4月13日地点：施工现场及工人生活区负责人：孙飞七、要因确认确认五：封堵处未清理末端因素封堵处未清理确认内容穿墙螺栓孔处清理是否到位确认方法随机抽取几处螺栓孔查看清理情况标准所有抽查点清理良好确认过程2012年4月16日由质量总监牵头，对检测点100个螺栓孔进行抽查，结果如下。结论非要因时间：2012年4月17日地点：施工现场负责人：宋振华七、要因确认结果数量清理到位94清理不到位6确认六：穿墙螺栓孔处封堵材料性能差七、要因确认末端因素穿墙螺栓孔处封堵材料性能差确认内容使用砂浆是否能满足常规抗渗要求确认方法将剪力墙穿墙螺栓孔用砂浆封堵，通过淋水试验检测其抗渗漏性能标准检测位置未出现渗水现象确认过程通过对穿墙螺栓孔处进行喷淋检测，得出以下结果：备注：此检测仅针对是否出现渗水现象，不对渗水程度及面积作记录。结论时间：2012年4月15日地点：施工现场负责人：张宁检测对象检测数量出现渗水迹象数量穿墙螺栓孔位置10处7处要因确认七：发泡胶质量差末端因素发泡胶质量差确认内容发泡胶封堵窗框位置是否有空隙确认方法通过现场目测观察发泡胶施工完毕位置是否有空隙，然后通过吹气法从窗框一侧向另一侧吹气，观察另一侧是否有漏气现象产生标准完全不存在空隙确认过程检测外窗框位置处是否严密以及是否漏气，共随机检测窗框位置100处，其中漏气位置为4处，未完全发泡导致漏气位置为2处，合格率为96%。结论非要因时间：2012年4月17日地点：施工现场负责人：张宁七、要因确认确认八：吊篮处在不易操作位置末端因素吊篮处在不易操作位置确认内容吊篮是否处在不易操作位置确认方法随机选取操作位置，并由工人进行实际操作，对施工质量进行测评标准吊篮可满足施工操作要求确认过程在D7#住宅楼随机抽取50个位置并由工人进行施工操作，通过检测施工质量，均可满足要求，不存在影响现场操作的施工位置。结论非要因时间：2012年4月19日地点：施工现场负责人：岳中雷七、要因确认确认九：施工方法不易满足抗渗漏要求末端因素施工方法不易满足抗渗漏要求确认内容施工方法是否符合抗渗漏要求确认方法邀请公司总工及副总工对施工方法是否满足抗渗漏要求进行论证标准抗渗漏能力满足要求确认过程邀请集团质量部领导及公司总工到项目现场检查质量情况并对施工方法抗渗漏能力进行论证结论时间：2012年4月20日地