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\临沂华建工程有限责任公司内蒙古上海庙矿业公司办公楼工程项目部QC小组二零一一年十一月发布人：刘学斌提高外墙石材干挂及弧形柱石材干挂施工质量目录一、课题介绍二、小组简介三、选题理由四、现状调查五、确定目标值六、原因分析七、要因确认八、制定对策九、实施对策十、效果检查十一、巩固措施十二、总结及今后打算一、课题介绍内蒙古上海庙矿业公司安全生产指挥调度中心办公楼工程，建筑面积17164m²，建筑高度25.5m，地下一层，地上六层；位于内蒙古鄂尔多斯市上海庙镇经济开发区；本工程外墙由玻璃幕墙、石材幕墙及铝塑板装饰条组成。石材幕墙1820m²；墙面石材采用诺尔红花岗石板材；门厅圆柱（直径0.7m）计8根，采用弧形阴山红花岗石板材干挂。二、小组简介QC小组简介表1制表：严新丽日期：2011年5月5日小组名称内蒙古上海庙矿业公司办公楼工程项目部QC小组成立时间2011年5月3日课题注册日期2011年5月5日小组类型攻关型注册编号HJQC-2011-003活动时间2011年5月-2011年11月活动次数13次小组人数10人QC教育时间人均10课时出勤率97%QC小组成员分工表二、小组简介序号姓名职称文化程度职务小组职务组内分工1严洪宝工程师专科项目经理组长组织策划2刘学斌助工专科副经理副组长方案实施3张爱瑛工程师本科主任工程师副组长QC指导4赵付伟助工专科副经理成员施工安全监督5苗建助工专科质量员成员质量检查控制6严新丽助工专科资料员成员资料管理、成果整理7严军兴助工中专材料员成员材料验收8李杰助工专科施工队长成员现场实施制表：严新丽日期：2011年5月5日续表1三、选题理由课题提形高柱外石墙材石干材挂干施挂工及质弧量3、石材幕墙承受自重、风荷载、地震作用以及受温差变化作用的影响，对受力的金属配件——干挂件要求高。4、总结一套较为成熟的外墙石材干挂、弧形柱石材干挂施工工艺，向用户提供优质的产品和服务。1、本工程的质量目标是争创行业部优工程，外墙石材幕墙是整个工程观感的主要部位之一。2、干挂石材的安全可靠性、使用耐久性非常重要；本工程圆柱直径大，石材呈弧形，厚又重，且安装位置高。四、现状调查2011年5月15日~29日，项目部组织QC小组主要成员会同建设、监理单位，一同到各地石材生产厂家和已竣工的类似石材幕墙的工程（三新铁路办公大楼等7幢工程）进行参观、学习。我们与石材生产厂家及已交工工程所在单位、物业管理人员进行交流，了解石材幕墙质量控制难点和完工后存在的质量问题，对外观质量等进行调查分析，共检查490点，合格404点，如表2，合格点率82.4%。四、现状调查序号项目（所有项目抽检频数均为10）超标数量工程编号合计1#2#3#4#5#6#7#1板材表面缺损4343654292幕墙垂直度020001033相邻板角错位1212202104幕墙表面平整度000101025阳角方正010000016接缝高低差201010047接缝宽度465647537合计（所有频数：10×7×7＝490点）86备注：1#：三新铁路办公大楼；2#：上海庙经济开发区管委会大楼；3#：银川市市中银大厦；银川4#：银川市电信大楼；5#：银川市第一医院门诊医技楼；6#：银川市地税大楼；7#：银川保险大楼。类似工程干挂石材允许偏差调查表表2制表：严新丽日期：2011年5月30日四、现状调查位置下移破损缺棱掉角接缝宽窄不一四、现状调查序号项目频数（点）累计频数（点）累计频率（%）1接缝宽窄不一373743.02表面质量缺损296676.73相邻板角错位超标107688.44接缝高低差超标48093.05其他686100合计86干挂石材质量问题统计表表3制表：严新丽日期：2011年5月30日四、现状调查干挂石材质量问题排列图制图：严新丽日期：2011年6月1日从排列图中可以看出：接缝宽窄不一、表面质量缺损占总频数的76.7%，为“关键的少数”，是干挂石材的主要质量问题。93.088.476.743.08680接缝宽窄不一频数（点）N=86累计频率（%）10203040506070表面质量缺损相邻板角错位超标其他接缝高低差超标1002040608090ABC3729104600根据现状调查及本工程的特点，小组制定以下目标值五、确定目标值弧形厚重石材幕墙安装合格率由82.4%提高到91.8%设定依据：1、类似工程中干挂石材允许偏差不合格率（1-82.4%=）17.6%，“接缝宽窄不一”、“表面质量缺损”两个主要问题占不合格率的76.7%，如得以攻克、降为次要因素，将使干挂石材合格率提高[76.7%-(88.4%-76.7%)×2]×17.6%=9.4%，从而达到91.8%目标值。2、本工程的质量目标是争创部级优质工程，装饰装修分部必须达到优良标准，外墙装饰项目——石材幕墙是整个装饰装修分部工程的关键部位，根据《建筑工程施工质量评价标准》的规定，在质量验收检验批中，一般项目允许偏差合格点率必须≥90%。82.4%活动前91.8%活动后六、原因分析2011年6月1日-6月15日，QC小组应用关联图对两个主要问题进行原因分析，从中找到8条末端因素。注：末端因素图2关联图龙骨不平整表面质量缺损接缝宽窄不一加工机械保养差传统验算方法不周全弧形石材断面尺寸偏薄增援职工情况不熟成品保护不到位安装方法不对检测工具误差石材运输堆放不合理、编号不清晰机械老化新材料员情况不熟挂件松动人工操作不精细未核对槽位尺寸安装不准确就位微调困难打胶不平顺工人缺乏专项教育铣槽定位偏移拆架时发生碰撞挂槽打胶不饱满施工方案针对性不强石材验收不认真制图：严新丽日期：2011年6月15日七、要因确认QC小组全体成员对上述8个末端因素逐一进行验证，具体如下表。末端因素验证一末端因素打胶不平顺确认时间2011年6月16-26日确认地点已竣工类似工程负责人刘学斌确认方法调查分析是否要因非要因要因确认打胶过快，未及时检查是否有气泡、空心、杂质等现象。要因验证表表4七、确定主要原因续表4末端因素验证二末端因素加工机械保养差确认时间2011年7月20日确认地点石材加工厂负责人严洪宝确认方法现场调查标准石材加工机械正常运转要因确认严洪宝及材料员严军兴，2011年6月20日到石材厂家生产车间检查——该厂有明确的加工机械保养制度：①每天上班前及下班后，机械全面检查，有故障及时排除；②每5天进行1次机械保养；③每生产1批石材（不超过500块），进行一次机械保养。并设有专职保养人员1名，工作认真负责。是否要因非七、确定主要原因续表4末端因素验证三末端因素石材现场验收不认真确认时间2011年8月1日确认地点施工现场负责人苗建确认方法现场调查标准符合《建筑装饰装修工程质量验收规范》9.4.14及9.4.19要求要因确认本工程外墙石材数量多，共2783块；进场车次多，安排材料员严军兴，对进场的每车次石材的裂痕、划伤、擦伤、色差等质量缺陷逐一验收，不合格品勒令退场。是否要因非七、确定主要原因续表4末端因素验证四末端因素传统验算方法不周全确认时间2011年8月1-2日确认地点社会负责人张爱瑛确认方法调查分析标准σ≤fsc=3.72Mpa、τ≤τsc=1.86Mpa，满足加工及运输要求要因确认石材幕墙一般只考虑平面石材的抗弯、抗剪强度验算，断面尺寸满足计算（石材强度σ≤fsc=3.72Mpa、τ≤τsc=1.86Mpa）及规范要求即可。据了解，银川嘉禾小区入口门厅装饰圆柱（直径1.1m），起初采用花岗岩石材面料，经计算，厚度为25mm，多次加工后无法成型，后经多方探讨、研究，最终采用外墙仿真石漆。本工程门厅圆柱（直径0.7m）采用弧型石材，除了验算石材的抗弯、抗剪强度，还需还要考虑石材的加工环节。是否要因是七、确定主要原因续表4末端因素验证五末端因素方案针对性不强确认时间2011年7月15-16日确认地点项目部负责人刘学斌确认方法调查分析标准编制的施工方案能够准确指导现场施工要因确认石材幕墙施工前，项目部刘学斌于2011年7月15、16日两天，组织项目部管理人员及班组长、带班、班组技术骨干讨论传统方案的优缺点，制定针对性的施工方案。是否要因是七、确定主要原因续表4末端因素验证六末端因素龙骨不平整确认时间2011年8月16日确认地点施工现场负责人苗建确认方法现场调查标准龙骨加工、安装需符合质量验收标准是否要因非要因确认一次性多层连续施焊造成骨架变形，施工完成后未认真检查、复核。七、确定主要原因续表4末端因素验证七末端因素石材运输堆放不合理、编号不清晰确认时间2011年8月5日确认地点施工现场负责人赵付伟确认方法现场调查标准进场石材按已编号的规格、型号分类堆放要因确认板材的运输防护措施不力、现场堆放比较随意，造成部分石材边角损伤。进场石材没有完全根据施工方案及大样图的顺序进行编号。以上问题关系到板材的整体安装质量，必须针对各个环节制定相应的对策，予以彻底解决。是否要因是七、要因确认续表4末端因素验证八末端因素工人缺乏专项教育确认时间2011年7月30-8月7日确认地点施工现场负责人严洪宝确认方法现场调查标准作业人员100%考核合格，质量意识落实到位是否要因非制表：严新丽日期：2011年8月30日要因确认1、2011年7月31日，项目部对班组长及操作工人计32人，根据安全、质量技术交底内容要求，认真细致地进行全面交底。2、2011年8月10日，小组对参与本工程石材挂槽打胶的6个工人进行了现场测试，所有工人均能按正规程序进行打胶，考核合格。3、2011年8月5日，项目部组织石材幕墙施工班组、架子公司开会学习、交流，明确质量责任和奖罚制度，严格执行，在拆架时派专人现场负责。4、2011年8月7日，项目部人员在日常巡检中，对已铣槽的16块石材进行核对，槽位位置准确。七、要因确认经过确认，最终确定三个主要原因：要因一：石材堆放不合理，编号不清晰要因二：传统验算方法不周全要因三：施工方案针对性不强八、制定对策要因确定后，QC小组遵循5W1H原则,制定以下对策表。制表：严新丽日期：2011年8月16日序号主要原因对策目标措施地点完成期限负责人1运输堆放不合理，标号不清晰加强板材运输堆放保护措施，严格按大样图进行编号堆放破损率小于2%，板材编号率100%1、提请厂家加强板材运输防护措施，对运输司机及装卸工人进行交底；现场严格管理，设置专门场地摆放板材，并对场地进行维护。2、严格执行施工方案，依大样图对板材进行标号施工现场2011年8月6日赵付伟2传统验算方法不周全考虑各方因素，验算石材断面尺寸幕墙石材强度σ≤fsc、τ≤τsc,且便于加工运输1、抗弯、抗剪验算，选择合理石材厚度；2、结合加工机理，并考虑运输情况，选择弧型石材厚度；3、确定石材厚度。公司2011年8月4日张爱瑛3施工方案针对性不强方案细化，针对性要强石材破损率率为0，保证安装质量1、制定有针对性的施工方案，并报批；2、石材统一编号；3、滑轮组吊装就位；4、严格按方案施工。施工现场2011年7月18日刘学斌对策表表5九、实施对策根据制定的对策，QC小组全面展开进行实施。实施一：1、提请供货商加强板材运输防护措施，让供货商更改石材包装箱。2、对运输司机及装卸人员进行交底；明确奖罚制度，提高装卸人员责任心。3、现场设置专门的区域堆放石材，对周边进行围护，并交待值班保安重点看护。4、进场石材均按施工方案进行编号并分类堆放。实施效果：全部共2783块石材完好率99.6%，保证了石材安装质量九、实施对策实施二：根据异型石材的类型，选择合理的厚度，验算其抗弯和抗剪强度，结合石材加工机理，确定最终石材断面尺寸。2011年8月6-9日，QC小组组长严洪宝到公司装饰装修公司，与石材幕墙专业设计技术人员一道研究，确定石材的厚度。依据一：根据挂件及石材类型，选取最大尺寸1100mm×600mm进行石材的抗弯和抗剪强度验算。通过验算，确定石材加工的理论厚度为30mm。垂直于幕墙平面的分布水平地震作用标准值qEAk=βEαmaxGk/A=5×0.12×618/(1100×600)=0.00056MPa石材板块荷载集度设计值组合