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建立信息管理系统加强工程项目管理大连**建设集团一分公司信息管理系统QC小组大连**建设集团有限公司一、课题选择信息技术是当今最活跃，发展最迅速，影响最广泛，渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命，在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击，并促进着经济和社会的快速和均衡发展。随着全球经济一体化步伐的加快，信息化水平已成为衡量一个国家和地区的国际竞争力、现代化程度、综合国力和经济成长能力的重要标志，是促进社会生产力发展的重要因素，对一个现代化企业尤其如此。大连**集团是以大连**建设集团有限公司（改制前原大连****）为核心企业，由30余个成员企业组成的集房地产开发、各类型建筑工程施工、建材生产、物业管理及大规模商贸经营为一体的，按现代企业制度建立和管理的股份制大型综合性企业集团。其核心企业大连**建设集团有限公司全年建筑施工能力在300万平方米以上，近3年来，每年完成企业产值平均在20亿元以上。2002年度经国家建设部批准主项为房屋建筑工程施工总承包特级企业，增项为建筑装修装饰工程一级、钢结构工程一级、机电设备安装工程一级、土石方工程一级、预应力工程二级，市政公用工程总承包三级。随着集团公司业务的不断扩张发展和营业额的不断攀升，公司施工项目遍布辽宁各地，山东的青岛、济南、日照，上海、北京、黑龙江等地。在竞争越来越激烈的今天，如何继续加强每个工程项目的管理，进一步降低工程成本，取得良好的经济效益，提高公司的竞争力便成为当务之急。一、课题选择集团领导高瞻远瞩，准备依托互联网技术和计算机技术建立工程项目信息管理系统来加强工程项目的管理，该信息管理系统的主要任务是从提高经济效益与改进管理的角度出发，从实时数据中提取、分析过程信息的系统，以此提高工作效率、工作质量和工程管理水平，进一步降低工程成本，力争每项工程都取得经济效益和社会效益的双丰收。目前市场上出售的工程项目信息管理系统价格太高，而且不适用于我公司的具体管理情况，且此系统一般都属于公司的内部管理机密，我们无法全面了解和调查，所以本课题对我们是一个全新的挑战。故选定课题：建立信息管理系统加强工程项目管理二、小组简介小组名称:大连**建设集团一分公司信息管理系统QC小组课题名称:建立信息管理系统加强工程项目管理注册时间:2005年1月4日注册编号:JGQC2005-01小组人数:12人发表人:小组类型:创新型活动频次:12次课题活动时间:2005.1-2005.4三、设定目标我集团一分公司是整个集团公司当中管理水平最高、人员素质最好、技术、资金实力最强的分公司，集团总公司决定把这个课题交由一分公司攻关，然后在一分公司所属的所有项目部中推广应用，并且在使用中不断完善和改进，最终争取用两年时间推广到集团公司的所有分公司和项目部，用四年时间推广到整个集团所属企业。小组活动目标：在两个月内用尽可能少的经济投入（预算总经费30万元）建立比较完善的工程项目信息管理系统，在投入试运行一个月后，于2005年4月1日正式投入使用。三、设定目标目标可行性分析：1.本小组成员文化水平高，综合素质高，责任心强，管理手段先进。2.本小组有较强的攻关能力，大部分成员曾经合作过，配合默契，老、中、青结合的特点可以发挥各自年龄的优势。3.集团网站于2002年7月1日正式开通，总公司招收了一名网络管理员（会编程）负责网站日常维护和改进工作，已经有了一个很好的操作平台。4.集团总公司领导和一分公司经理对本项目和实现本目标非常重视，在资源方面给予大力支持。结论：目标能够实现！四、方案选择1.方案的提出在小组活动首次会议上，小组成员通过“头脑风暴法”集思广益，对可能的方案进行讨论和选择，共归纳出四种方案可供选择：A）购买现有的工程项目管理软件，由其开发人员对公司的所有员工进行培训；B）全权委托某软件公司，由其派人长驻公司，了解公司管理程序后根据实际情况开发工程项目信息管理系统；C）根据公司人员的实际能力和水平编制一个整体项目管理框架和具体工作流程，全部请专业公司的程序员进行编程；D）自己开发，首先根据公司人员的实际能力和水平编制一个整体项目管理框架和具体工作流程，然后核心部分请专业公司的程序员进行编程。四、方案选择2.方案的分析、评估及选定A方案:购买现有的工程项目管理软件，由其开发人员对公司的所有员工进行培训。优点：1.方便、简单、快捷；2.可选择大；3.可利用已有成果。缺点：1.总体费用高；2.维护、改进费高；3.培训麻烦且费用高；4.不适用于公司实际管理情况。得分：21方案选择：不采用四、方案选择2.方案的分析、评估及选定B方案:全权委托某软件公司，由其派人长驻公司，了解公司管理程序后根据实际情况开发工程项目信息管理系统。优点：1.省心、省力；2.可选择面大；3.系统程序较适用于公司实际管理情况。缺点：1.总体费用高；2.维护、改进费高；3.培训麻烦费用高；4.开发周期长。得分：25方案选择：不采用四、方案选择2.方案的分析、评估及选定C方案:根据公司人员的实际能力和水平编制一个整体项目管理框架和具体工作流程，全部请专业公司的程序员进行编程。优点：1.比较方便、快捷；2.系统程序适用于公司实际管理情况；3.可调动内部员工积极性；4.较易培训。缺点：1.维护、改进费用较高；2.开发周期较长；3.总体费用较高。得分：32方案选择：不采用四、方案选择2.方案的分析、评估及选定D方案:自己开发，首先根据公司人员的实际能力和水平编制一个整体项目管理框架和具体工作流程，然后核心部分请专业公司的程序员进行编程。优点：1.经济合理，总体费用较低；2.系统程序完全适用于公司实际管理情况；3.可充分调动内部员工积极性和创造力，充分发掘潜力；4.内部培训，简单易行，可充分利用冬歇期时间；5.维护、改进费用较低。缺点：1.开发周期较长；2.员工编程水平低，系统功能不完善。得分：42方案选择：采用四、方案选择3.确定最佳方案通过对比分析和进一步讨论，经每个人综合打分排序（首选方案为4分，其次为3分，依次类推），D方案总得分最高（42分），大家一致认为D方案为最佳方案。我们QC小组就选定了本方案，并报分公司经理和总公司领导批准后就按此方案进行实施。五、制定对策对策措施表对策目标措施负责人完成时间1制定整体管理项目框架（首页及一级子目录）编制可以包含工程项目管理所有方面的管理项目框架小组组长负责组织，通过网络、实际调查、相关书籍、实际管理经验和工作内容及流程进行编制，然后全体成员共同讨论决定。2005.1.102制定每个项目的具体管理流程模块（二级子目录）编制可以包含具体项目管理所有方面的工作内容及流程小组副组长负责组织，通过网络、实际调查、相关书籍、实际管理经验和工作内容及流程进行编制，然后全体成员共同讨论决定。2005.1.153制定每个流程模块中的具体项目（三级子目录）编制可以包含相应工作内容具体、详细工作内容及流程小组副组长负责组织，通过网络、实际调查、相关书籍、实际管理经验和工作内容及流程进行编制，然后全体成员共同讨论决定。2005.1.204制定具体项目所对应的表格编制非常适用于实际管理工作的各种表格办公室主任负责组织，通过网络、实际调查、相关书籍、实际管理经验和工作内容及流程进行编制，然后全体成员共同讨论决定。2005.1.255根据不同的岗位、职务、职责及权限制定具体项目的访问、修改、审批权限根据不同人员的岗位、职务、职责及权限制定具体项目的访问、修改、审批权限小组副组长负责组织，根据公司的各项管理制度、人员的岗位职责、权限和实际工作内容及流程进行编制，然后全体成员共同讨论决定。2005.1.306初步根据所制定的各种模块、菜单、表格及逻辑关系进行编程完成工程项目信息管理系统的初步开发由总公司网络管理员（程序员）负责，根据所制定的各种模块、菜单、表格及逻辑关系进行初步编程。2005.2.167聘请专业公司的专业程序员进行核心部分内容及逻辑关系编程全面完成工程项目信息管理系统的开发，可以应用聘请大连翰高计算机有限公司对系统进行深化设计和编程，完成系统应用软件2005.2.28六、实施对策根据以上对策措施表，我们QC小组全体成员立即严格按照制定的对策分头实施，并且在计划完成时间的当天上午8点在集团公司会议室召开全体成员会议，集体讨论并决定上一阶段措施的实施情况，同时对下一个阶段的任务做出更加详细的要求和计划。最终实施结果见图（一）—图（六）：项目信息管理系统主页面图（一）六、实施对策材料管理系统页面图（二）六、实施对策材料价格调查表页面图（三）六、实施对策材料采购计划表页面图（四）六、实施对策材料采购计划表审批页面图（五）六、实施对策六、实施对策在实施对策的同时，一分公司一次性新购入20台电脑，由办公室和人力资源部组织对项目部的主要管理人员和公司所有人员分期分批进行计算机基础知识和常用电脑应用软件的培训，目标是达到办公自动化、无纸化。一分公司还给每个项目部都配备了至少四台电脑及其他办公设备，主要部门领导都配备了笔记本电脑，在不方便上网的地方及时给电脑办理了无线蓝牙业务，所有硬件设施已经全部就绪。我们严格按照制定的对策实施，并且接连取得了阶段性的成果。2005年2月28日，工程项目信息管理系统在我们的共同努力和各方大力协作下最终全面完成，并通过了我们QC小组的全面测试，而且得到了集团领导的高度评价。3月1日，本系统在一分公司总部和所属各项目部正式投入试运行（试运行一个月）。七、效果检查从3月1日开始试运行的一个月内，我们得到了使用者的广泛好评和认可。他们一致认为本系统提高了工作效率和工作质量，进而提高了工程管理水平。工程管理水平的提高也进一步保证了工程质量，加快了施工进度，同时全方位的降低了工程成本，同时使用者也向我们提出了许多宝贵的意见和建议。3月24日，我们QC小组成员再次召开集体会议，对这些建议进行讨论和评议，最终采纳了一些合理化建议，并且对系统程序做了相应的修改，使之更加完善、适用。4月1日，本系统在一分公司全面正式投入使用。同时，我们QC小组也召开了最后一次全体会议，并邀请财务、预算、物资部门人员参加。本次活动预算经费30万元（全部费用），最后合计花费24.6万元，节约了5.4万元。大家一致认为，本系统的建成和应用，直接和间接带来的经济效益和管理效益无法估量，本次小组既定目标已经实现。八、标准化2006年1月9日，集团公司正式下文（文件编号为大金集字2006[3]号）确定本工程项目信息管理系统为企业的管理标准（以集团网站作为统一的信息管理平台），并规定集团公司于2007年1月1日起全面采用本系统软件进行工程项目管理。大连**集团网站主页图（六）九、活动巩固与今后计划通过本工程的QC小组活动，我们在集团一分公司建立了适用于本企业管理特色和实际情况的工程项目信息管理系统，极大的提高了企业工程管理水平，综合降低了企业的工程管理成本，给企业带来了可观的经济效益，同时也增强了企业的核心竞争力。我们QC小组全体成员在2006年1月10日召开了一次座谈会，大家充分认识到全面质量管理的科学性、群众性。在实际工作中，只有依靠先进科学的管理方法和手段，时刻牢记“科学技术是第一生产力”的方针，认真做好每一项具体工作，严格保证工作效率和工作质量，才能更好的做好工程管理工作，进而提高工程质量，创建精品工程，树立品牌企业形象，最终提高企业的经济效益和社会效益。我们QC小组全体成员一致表态，要继续坚持搞好本项目的QC活动，进一步完善和改进本信息管理系统，尽快为整个企业集团建立一个更大、更深入的网络管理系统和操作平台，下一个活动题目是：完善信息管理系统加强企业集团管理谢谢各位专家祝大家工作、生活愉快!大连**建设集团有限公司