创越QC小组提高异型烟分拣效率异标一体QC成果报告1小组概况2小组名称创越QC小组课题名称异标一体课题类型现场型课题登记号活动时间2017年11月小组人数5人成员姓名性别文化程度组内分工李宏斌男本科组长、全面协调孙毅男本科技术指导王蕊女本科数据统计、对策实施任丽女本科数据统计、原因分析杨梦云男本科组织实施、效果检查表1小组成员概况制表人:李宏斌日期:2017年6月12日一、课题选择3异型烟分拣劳动强度大异型烟分拣工作时间长异型烟分拣差错率高异型烟分拣现状当前存在的问题:4一、课题选择小组选定课题:异标合一强度大时间长差错多时间分拣量(条)差错情况工作时间(小时)调查人9月20日201535√4.20王蕊9月22日198334√4.13王蕊9月25日191131√3.98王蕊9月27日208842×4.35王蕊10月25日182919√3.81任丽11月15日182518√3.80任丽11月17日169930√3.54任丽11月20日171362√3.57任丽11月22日190575√3.97任丽注:无差错√有差错×2017年标准烟分拣抽样调查表二、现状调查制表人:李宏斌日期:2017年6月11日表2卷烟分拣抽样表5制表人:李宏斌日期:2017年6月22日二、现状调查时间异型分拣量(条)及差错情况工作时间(小时)调查人对接差错二部差错一部差错9月20日5402×5414×8720√10.85■王蕊9月22日2786√4507×7497×8.22■王蕊9月25日4727×4329√5550×8.11■王蕊9月27日5086√6148×9295√11.41■王蕊10月25日5096√5039×7218×9.64■任丽11月15日5697×5574×8985√11.25■任丽11月17日3168√5206√8334×9.28■任丽11月20日5174×4292√5743×8.45■任丽11月22日5586×5545×9764√11.61■任丽注:无差错√有差错×工作时间超过8小时■2017年异型烟分拣抽样调查表表3卷烟分拣抽样表67二、现状调查综合分析2017年标准卷烟每天平均分拣量为188571.78条,平均每天工作时间为3.93小时,分拣效率为47983条/小时,差错率为万分之0.01。2017年异型卷烟每天平均分拣量为17764.11条,平均每天工作时间为9.87小时,分拣效率为1800条/小时,差错率为万分之20。异型卷烟分拣比标准卷烟分拣平均每天多工作5.94小时异型卷烟分拣比标准卷烟分拣差错率高千分之5。三、目标设定8目标设定为平均每天异型烟分拣工作时间降低1小时增加辅助设施(补货架、自动换户设备)根据现状调查,从人员、设备、订单结构等方面进行测试,对课题进行可行性分析优化订单结构,整合品牌,对操作人员进行培训。四、原因分析9分拣时间长人机料法手工分拣设备老化分拣量大疲劳操作品牌规格多缺少辅助设备货位摆放混乱故障率高劳动强度大分拣差错率高环四、原因分析10通过鱼骨图分析,找出7个末端因素序号末端因素①劳动强度大②设备老化③分拣量大④品牌规格多⑤手工分拣⑥缺少辅助设备⑦货位摆放混乱制表人:任丽日期:2017年7月5日表4原因分析五、要因确认11序号末端因素确认内容确认方法确定标准负责人完成时间①劳动强度大人均每天分拣量数据统计平均每天分拣时间>8小时任丽2017/11/27②设备老化设备使用时间数据查询设备使用年限>设计年限任丽2017/11/28③分拣量大平均每天分拣量数据统计平均每天分拣量>15000条王蕊2017/11/27④品牌规格多平均每天分拣品牌数据统计平均每天分拣品牌>70种王蕊2017/11/27⑤手工分拣设备自动化程度现场调查分拣过程人工与机械化比例王蕊2017/12/4⑥缺少辅助设备辅助设施是否合理现场调查货架等辅助设施到位程度任丽2017/12/7⑦货位摆放混乱货位摆放美观合理现场调查货位摆放整齐方便分拣任丽2017/12/7制表人:任丽日期:2017年7月12日表5要因确认1五、要因确认一12末端因素劳动强度大确认时间2017年11月27日负责人任丽确认方法数据统计确认标准平均每天工作时间>8小时确认过程结论平均每天工作时间>8小时时间分拣量(条)开始时间结束时间工作时间(小时)11月15日2025610:4722:1211.2511月17日1670810:3119:599.2811月20日1520910:2219:078.4511月22日2089510:5622:1711.61制表人:任丽日期:2017年7月12日表6要因确认2五、要因确认二13末端因素设备老化确认时间2017年11月28日负责人任丽确认方法数据查询确认标准设备使用年限>设计年限确认过程设备详情设备名称一号分拣线二号分拣线使用时间设计年限是否超限使用时间设计年限是否超限皮带机2015年10年■2011年10年■激光喷码机2009年10年■2009年10年■超过年限■未超过年限■结论设备使用年限<设计年限制表人:任丽日期:2017年7月16日表7要因确认3五、要因确认三14末端因素分拣量大确认时间2017年11月27日负责人王蕊确认方法数据统计确认标准平均每天分拣量>15000条确认过程分拣数据抽样调查时间分拣量(条)11月15日2025611月17日1678011月20日1520911月22日20895结论平均每天分拣量>15000条制表人:任丽日期:2017年7月20日表8要因确认415五、要因确认四末端因素品牌规格多确认时间2017年11月27日负责人王蕊确认方法数据统计确认标准平均每天分拣品牌>70种确认过程分拣数据抽样调查时间品牌规格数量(个)9月22日659月25日649月27日7010月25日6911月15日70结论平均每天分拣品牌≤70个制表人:王蕊日期:2017年7月22日表9要因确认5五、要因确认五16末端因素手工分拣确认时间2017年12月4日负责人王蕊确认方法现场调查确认标准分拣过程人工与机械比例确认过程结论经小组人员现场调查,分拣和包装过程均是人工完成,人工比例远远大于机械比例人工包装手工分拣制表人:李宏斌日期:2017年12月12日表10要因确认6五、要因确认六17末端因素缺少辅助设备确认时间2017年12月7日负责人任丽确认方法现场调查确认标准货架、整理台等辅助设施到位程度确认过程结论经物流分公司相关人员协调,设备维修人员组装、改造。补货架、整理台等辅助设施均已到位。补货架整理台制表人:任丽日期:2017年7月25日制表11要因确认7五、要因确认七18末端因素货位摆放混乱确认时间2017年12月7日负责人任丽确认方法现场调查确认标准货位摆放美观、合理、方便分拣确认过程结论经小组人员现场观测,货位摆放合理,方便分拣货位摆放整齐商品摆放方便分拣制表人:任丽日期:2017年8月10日表12要因确认8五、要因确认结论19经过小组成员对末端因素逐一确认,认真调查。确定了造成分拣时间长的主要原因有3项:要因132分拣量大劳动强度大手工分拣六、制定对策20序号要因措施评价综合得分选定方案有效性可实施性经济性可靠性1劳动强度大1、通过上下协调增加分拣人数。■△△□102、市场管控,优化品牌结构。□△△□83、对分拣人员进行培训。■■□■18★2分拣量大1、调整销售计划。■△△□102、分流分拣量。■■■□18★3手工分拣1、购进或者通过技术改造增加自动分拣设备。■△△■122、将部分卷烟分流至自动分拣设备■■■□18★注:■5分□3分△1分★选定方案制表人:李宏斌日期:2017年8月25日表13措施可行性分析六、制定对策21序号要因对策目标措施场所时间负责人1劳动强度大增加分拣人数,降低品牌规格数量。对操作人员进行培训,提高分拣效率平均每天工作时间<8小时对分拣人员进行培训办公室、零售市场、分拣现场2017.07.10-2017.07.20杨梦云孙毅王蕊2分拣量大降低或者分流分拣量平均每天异型分拣量<15000条分流分拣量办公室、分拣现场2017.08.14-2017.08.22杨梦云孙毅任丽3手工分拣增加自动分拣设备或者分流部分商品至自动分拣设备将全部或者部分商品采用自动分拣将部分卷烟分流至自动分拣设备办公室、技术支持厂家、分拣现场2017.09.03-2017.09.10杨梦云孙毅李宏斌制表人:李宏斌日期:2017年9月12日表14制定对策七、对策实施22对策实施一、对分拣人员进行培训测试人员品牌识别率理论测试成绩实操测试成绩杨利平100%10088罗小勇99%9786董伟100%9987王蕊100%10084李宏斌98%9882改造自动换户程序后,储配部于6月11日--6月30日按照新的流程对操作人员进行操作培训并通过考试检验培训结果。制表人:李宏斌日期:2017年9月23日表15测试成绩七、对策实施23对策实施二、分流分拣量小组成员通过对异型卷烟分拣设备与标准卷烟分拣设备技术和参数的调查分析,对标准卷烟分拣设备进行调整测试,对储配部提出合理化建议,将部分卷烟分流至标准卷烟分拣设备。操作人员对标准卷烟烟仓进行比对调试操作人员对裹膜机进行比对调试七、对策实施24对策实施三、将部分卷烟分流至自动分拣设备小组成员通过对异型卷烟与标准卷烟规格型号进行比对,对比对结果进行研究分析,对标准卷烟分拣设备烟仓和裹膜机进行调整测试,对储配部提出合理化建议,将部分卷烟分流至标准卷烟分拣设备。小组人员对标准卷烟与异型卷烟规格进行比对小组人员对标准卷烟与异型卷烟规格进行比对25七、对策实施对策实施三、小组成员对异型卷烟规格进行测量卷烟品牌规格(单位:mm)是否执行异标一体长宽高好猫(金丝猴)2609045√延安(红韵)2859550×芙蓉王(闪带75mm)2708048√黄金叶(乐途)2708048√大前门(短支)2708048√云烟(神秘花园)28010530×黄山(记忆)2708048√贵烟(行者)2708048√表16卷烟规格制表人:李宏斌日期:2017年10月12日八、效果检查26时间异型总量(条)分流量(条)分流占比改造前时间(小时)改造后时间(小时)节省时间(小时)2017年12月12日19092216211.32%12.7311.281.452017年12月13日12299135010.98%8.217.290.922017年12月14日13164181213.76%8.787.561.222017年12月15日12145155212.78%8.157.061.09效果跟踪:经小组成员对目前分拣现状分析、调查、研究,将部分规格牌号的异型卷烟分流至自动分拣设备,平均分流品牌量占总分拣量的13%,平均每天节省分拣时间1小时。制表人:王蕊日期:2017年10月25日表17数据统计八、效果检查27目标达成8.28.48.68.899.29.49.69.810改造前目标值改造后分拣时间(小时)改造前目标值改造后目标值完成情况:八、效果检查28取得的效果:社会效益减少了人工劳动力减少了工作时间提高了分拣效率九、巩固措施29※制定全新的异型烟分拣作业流程《异型烟分拣线操作规程》。※每月对作业人员进行实际操作考核,使其熟练掌握异型烟分拣技能。※改造图纸归档整理《分拣线设备档案》。※对新购进的长宽高分别在283-258mm、91-77mm、48-42mm规格的卷烟直接设置为标准卷烟,进行异标一体分拣。十、总结和下一步打算30通过本次QC活动,小组成员共同协作,对异型烟分拣进行改进,在计划时间内完成了目标,有效缩短了劳动时间,节约了劳动力。通过活动小组的协作精神得到了充分体现,攻关能力和信心得到了进一步提升。小组的下一个目标是异型烟自动包装。31