中国电信移动办公产品EMA接口规范 v1.0

中国电信移动办公产品EMA接口规范版本号：V1.0中国电信集团公司中国电信广州研究院2008年6月中国电信移动办公产品EMA接口规范-i-目录1总则.........................................................................................................................................11.1术语及缩略语......................................................................................................................11.2本规范的内容和适用范围.................................................................................................21.3本规范的编写依据（参考标准、文献）........................................................................22EMA接口................................................................................................................................12.1接口概述..............................................................................................................................12.2E1：终端应用接口............................................................................................................22.3E2：EMA管理接口...........................................................................................................22.3.1SNMP接口.....................................................................................................................22.3.2SOAP接口...................................................................................................................232.3.3FTP接口.......................................................................................................................272.4E3：通信能力接口..........................................................................................................312.5E4：企业邮件接口..........................................................................................................322.6E5：应用适配接口..........................................................................................................322.6.1数据库接口...................................................................................................................322.6.2WebService接口........................................................................................................412.7E6：业务支撑系统接口..................................................................................................692.7.1业务订购信息同步......................................................................................................712.7.2企业黑白名单信息同步..............................................................................................76中国电信移动办公产品EMA接口规范-1-1总则1.1术语及缩略语缩写英文解释中文解释3G3rdGenerator第三代移动通信SMSShortMessageService短消息业务SMSGShortMessageServiceGateway短消息业务网关SMSCShortMessageServiceCenter短消息中心MMSMultimediaMessageService多媒体消息业务ISAGIntegratedServiceAccessGateway综合业务接入网关ISMPIntegratedServiceManagementPlatform综合业务支撑系统ECEnterpriseCustomer集团客户EMAEnterpriseMobileAgent企业移动代理CRMCustomerRelationshipManagement客户关系管理SCMSupplyChainManagement供应链管理OAOfficeAutomation办公自动化SIServiceIntegrator业务集成商移动办公业务：传统办公自动化系统（OA）和其它办公业务与应用，在无线设备上的扩展应用，其中移动OA、移动CRM、移动ERP等只是移动办公业务中一个具体的应用实例。移动办公系统（MoblieOfficeSystem）：提供中国电信移动办公业务端到端解决方案的完整系统，包含企业侧、网络侧、以及终端侧所有功能实体。EMA（EnterpriseMobileAgent）：移动信息化应用的一种部署模式，设备部署在企业侧、企业独享使用自己专有的移动信息化应用。EMA系统：基于EMA模式的移动办公系统，包括EMA服务器、EMA服务平台以及移动办公客户端。中国电信移动办公产品EMA接口规范-2-EMA服务器（EnterpriseMobileAgentServer）：以EMA模式提供基本移动通信应用以及应用集成基础平台的设备。MOA(MobileOfficeAutomation)：MOA是运行在EMA服务器上的一种业务，它提供了短信、彩信、wap和手机客户端的通信能力。移动办公应用系统（NetworkMobileOfficeApplication）：以NMA模式提供移动办公业务的系统，简称NMOA。EMA服务平台：部署在电信网络侧，提供统一的运营支撑门户，实现EMA服务器的业务管理、运行监控与维护等功能。移动办公产品：向用户最终交付的移动办公业务称为移动办公产品。产品形态：指用户可感知、使用的移动办公产品的业务表现形式，在业务支撑系统中，每种产品形态有唯一对应的产品标识。NMA（NetworkMobileAgent）：移动信息化应用的一种集中部署模式，设备部署在网络侧、企业租赁使用移动信息化应用。业务支撑系统：提供产品管理、业务管理、订购关系管理、业务受理、客户管理、帐务处理等功能。1.2本规范的内容和适用范围本规范适用于中国电信移动办公产品的设备开发、招标选型、工程建设、运营维护。本规范适用于CDMA1x/3G网络环境。1.3本规范的编写依据（参考标准、文献）下列标准所包含的条文通过在本标准引用而构成本标准的条文。在标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨，使用下列标准最新版本的可能性。中国电信移动办公产品EMA接口规范-1-2EMA接口2.1接口概述图表1EMA系统接口图E1接口：终端应用接口，是EMA服务器与移动终端的接口，采用基于TCP/IP或UDP的自定义应用协议E2接口：EMA管理接口，是EMA服务平台与EMA服务器接口，采用SNMP、SOAP、FTP协议E3接口：通讯能力接口，是EMA服务器与业务引擎接口，采用ParlayX协议E4接口：企业邮件接口，是EMA服务器与企业邮箱的接口，采用SMTP、POP3、IMAP4等协议E5接口：应用适配接口，是EMA服务器与企业OA等自有业务的接口，采用DB或WebService或自定义接口E6接口：业务支撑系统接口，是EMA服务平台与业务支撑系统的接口，采用FTP协议中国电信移动办公产品EMA接口规范-2-2.2E1：终端应用接口该接口实现EMA服务器与手机客户端软件之间的通信。该接口通过TCP/IP或UDP协议实现。具体协议内容待定。2.3E2：EMA管理接口EMA服务平台通过本接口对EMA服务器进行设备监控、远程配置、接入管理、日志管理等功能。根据接口协议的不同，包括SNMP接口、SOAP接口和FTP接口。2.3.1SNMP接口SNMP即简单网管协议，SNMP支持的消息类型通常有以下5种：Get-Request、Get-Next-Request、Set-Request、Set-Response、Trap。SNMP须支持V2C（参见RFC1901-1908）。EMA服务平台通过SNMP接口对EMA服务器进行远程监控、升级维护和统一配置等功能。2.3.1.1配置管理1)配置信息的查询接口应支持查询系统配置信息、软件配置信息、硬件配置信息，以及各类可提供的业务配置等信息。2)配置信息的修改接口应支持对可配置的信息进行修改。3)配置信息改变通知某些配置信息的变化会引发配置改变通知，接口应支持将配置改变通知上报到EMA服务平台。2.3.1.2性能管理1)性能数据的采集EMA服务器实时更新MIB数据，支持EMA服务平台发送的性能数据采集中国电信移动办公产品EMA接口规范-3-要求。2)性能参数门限管理接口应支持性能参数的门限管理，包括：设置性能参数门限值。EMA服务器支持设置某一个监视实体或多个监视实体的性能参数门限值；查询/修改性能参数门限值。EMA服务器支持通过查询某一个监视实体或多个监视实体性能参数门限值的当前设置情况，并能对性能参数门限值进行修改；删除性能参数门限值。EMA服务器支持删除某一个监视实体或多个监视实体性能参数门限值。3)逾门限事件处理当性能数据超出了性能门限值的范围时，EMA服务器应向EMA服务平台以trap的形式发送告警信息。2.3.1.3故障管理1)通用告警管理通用告警是指EMA服务器可以发送的关于运行状态和链路状态的告警。EMA服务平台可以接收来自被管EMA服务器的各种告警，EMA服务器应支持通用