第4章管理的基本方法管理学教程有一天,齐威王的原配夫人因病去世了。按照礼仪,齐威王需要从他的众多嫔妃中,提拔出一个扶正。但由于事关国体,于是齐威王就咨询到了相国孟尝君的头上。对孟尝君而言,这显然是个风险系数很高的事情,因为他不了解详细的情况,而如果他建议错了,齐威王不仅会拒绝他的建议,甚至会迁怒于他,那不仅使他在众大臣面前丧失威信,更重要的是那个最终被提拔的嫔妃也会憎恨他。导入案例:孟尝君献耳环孟尝君根据平时的观察,知道其中有七个妃子都很受齐威王的宠爱,但是这七人到底谁最受齐威王宠爱呢?孟尝君左思右想,想出了一个主意。他请夫人为他打造了七对玉耳环,个个都非常精美,尤其是其中一对翡翠色的耳环,晶莹剔透,格外漂亮。然后他把耳环献给了齐威王,他还特别提到,那对翡翠色的耳环是件罕世珍品。第二天,他又派他的夫人进宫打探,看看齐威王究竟把那付最好的耳环给了谁?根据得到的确切消息导入案例:孟尝君献耳环,孟尝君向齐威王推荐了新王后的人选。齐威王欣然应允,孟尝君自己的地位也愈发地稳固了。讨论:你从本案例中学到了什么?导入案例:孟尝君献耳环4.1管理方法管理方法概述管理方法是指在管理过程中,为实现管理目标,保证管理活动顺利进行而采取的各种方式、方法和措施的总和。管理方法的作用通过管理方法的运用,可以使管理者更自觉地利用规律,促进管理活动的顺利进行管理方法对执行管理职能,实现对管理过程的控制起保证作用正确地选择管理方法,可以贯彻党和国家的意志,体现生产所有者的利益和愿望管理方法的分类按管理对象的范围分,宏观管理方法、中观管理方法和微观管理方法按管理方法的精确程度分,定性和定量管理方法按管理方法的作用分,生产力组织法、生产关系调节法和上层建筑调整法按管理者的决策方式分,专制方法、民主方法和民主集中制法管理方法的分类按管理信息沟通的特征分权威性沟通管理方法,如行政方法和法律方法利益性沟通管理方法,如经济方法真理性沟通管理方法,如教育方法按管理方法的层次和适用承担分为哲学管理方法、一般管理方法和具体管理方法4.2法律方法法律方法概述法律方法是指运用法律法规、行为规范来进行管理的方法。法律方法的特点规范性强制性稳定性预防性法律方法的作用保护合法权益,惩治违法行为,抵制腐败现象,维护生产程序,使生产经营活动能正常进行。有利于组织机构岗位划分,权责规定,信息沟通,关系调节规范化,增强管理系统的整体效能和稳定性。各种管理方法的运用纳入法制轨道,保证其作用的发挥和管理职能的实现法律方法的正确运用法律规范的制定必须符合客观事物的发展规律保持法律规范的稳定性和连续性树立法律规范的权威性在管理实践中,要综合运用各种法律规范,使之相互配合,更好地实现管理目标其他方法结合运用4.3行政方法行政方法概述行政方法是指管理主体运用行政权力,按照行政层次,通过下达各种行政命令、指示、决议、规定、指令性计划和规章制度等手段,直接控制组织和个人的行为,以保证管理目标实现的方法。行政方法的特征权威性强制性垂直性具体性行政方法的正确运用提升管理者的领导水平有利于提高行政方法的管理效率。管理者必须充分认识行政方法的本质是服务。在运用行政方法时要重视信息的作用。在管理实践中,不能单纯依靠行政方法,要在客观规律的基础上,把行政方法和管理的其他方法有机结合起来。4.4经济方法经济方法概述经济方法是指经济组织根据客观经济规律,运用经济手段来调节各方面不同的经济利益关系,以提高经济效益和社会效益的一种方法。宏观管理中的经济手段价格税收信贷微观管理中的经济手段工资奖金和罚款经济方法的特征利益性自愿性灵活性平等性经济方法的作用有利益调动被管理组织和个人的积极性便于分权提高信息接受率经济方法的正确运用注意经济方法应用的范围和限度注意人们的物质需要和精神需要综合运用各种经济方法经济方法要同其他管理方法结合起来运用4.5教育方法教育方法概述教育方法是指通过传授、宣传、启发、诱导等方式,提高人们的思想认识水平和科学文化水平,发挥人们的主观能动作用,执行管理职能的方法。人生观及价值观爱国主义和集体主义教育民主、法制教育科学文化教育组织文化建设案例中采用了哪些管理的基本方法?本案例中林校长的做法有什么可取之处?案例分析:工作的热情谢谢大家