博洋集团网站建设方案

1博洋集团网站建设方案网站+公司+物流+售后的模式是最为普通的一种服务模式，该种模式把所有服务基于一体，扁平化的服务模式，也是早期最主要的网络购物服务模式。随着网络购物市场细分化、垂直化，出现了垂直化的网络服务模式。垂直化的网络服务模式细分服务种类，提供更为周全的、精准的服务。出现了导购网站、购物搜索、网购社区、返利网站、打折网等模式的网站。垂直化使得服务完善，但是目前垂直化的服务没有做到垂直横向发展，造成垂直化的业务没有走进网购的前边，而仅仅是一种独特的服务模式。网络购物的主体是客户，通过客户的互动和交流获得产品信息和相关信息并为B2C提供有力的服务保障。已经成网络生活的主流，把网络购物和WEB2.0结合起来，把基于社区的服务模式逐渐的融入到B2C中，才能真正地实现网络购物的升华。主要在网站上实现的功能主要有2点支付交易产品展示把售前服务、信息筛选、打折返利、售后服务基于社区中，实现一体化的服务，同时把物流服务商或者自有物流体系并入改平台，实现网络信息和服务一体化，从而简化客户获得高质量服务的途径。SNS提供社区和信息交流两种服务，把信息和交流加入网站平台中，或者打造综合性的垂直服务平台。B2C网站规划根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设不同的网页表达方式，在设计和创意方面既体现企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。1．设计风格以网站平台商城模式系统为基础，以不同青年人（16-25）岁阅读习惯为标准；2网站属性：垂直型网站；2．界面创意，导航/结构设计创意主体是以展示为主，直观的通过设计的高清实物和样品2种图片形式同时在商品的内容中让客户一目了然，具体的创意形式我在这里希望给设计提供个比较大的空间，做自己喜欢做的和做自己应该做的，将你想把该网站的内容需要填充的部分作品以压缩文档的形式分享给我们，我们除了欣赏之余还将把不足提供给你，返回到你的手中，然后如果在不影响网站风格的前提下由后台处理人员上传并展示。标准的图标风格设计，统一的构图布局，统一的色调、对比度、色阶；3．网站架设步骤（1）建立网站形象针对网上商城网站开发人的发展方式及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。（2）网站信息布局网上商城网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。主题是仿凡客的主题页面形式（3）网站页面制作先进技术应用支付平台本网站主要支持的是财付通交易接口，支付宝交易接口由淘宝网的店铺进行承担。网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，采用商务与娱乐相结合的模式在商户与年轻人群类的风格设计理念主导进行内容的设计与填充。追求形式简节、实用符合业行客户的浏览习惯，突出功能性和实用性。5.建立一个完善的网上商城系统(1)非会员购物功能（未定测试）无需注册也可以进行商品购买，有利于增加商品销售；⑵预付款购物功能会员可以有预付款，并可以通过预付款进行购物；需要将预付款的标准和详细内容将进行编辑与发布。3⑶会员价功能会员有相应的会员价格购买商品；⑷便捷的商品检索功能客户可以非常便捷的查询与检索所需要的产品，系统提供多种商品检索方式；⑸多种商品分类形式多种商品分类方式，可供客户采用多种方式查询商品信息。商店提供产品类型分类可分二级、最新上架商品分类、最新特价商品分类、最新热卖产品分类等等。也可以查看商品的管理商品与推荐商品；⑹商品排行榜功能系统自动将商品人气值从高至低排列，供客户了解人气商品排行；⑺会员中心功能会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录等等功能；（8）多种支付选择客户可以选择从银行卡汇款、邮局汇款、货到付款、上门付款、财付通、支付宝等等主流的支付方式；（9）多种配送方式选择客户可以选择商品的配送方式，比如快递、平邮、送货上门等等配送方式，系统自动计算相关配送价格（由厂家支付）；（10）在线订单生成系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商店管理后台，供商店管理员实时进行处理；（12）商品评论功能客户可以就不同商品发表评论，查看其他客户对商品的评论信息；(13)公告查看功能商店可以发布不同的公告类信息供客户查看，了解商店动态信息、了解最新产品信息；(14)丰富的产品信息呈现方式商店采取html在线编辑器发布产品信息与动态类信息，客户可以查看具有丰富表现形式的产品和动态信息。4(15)顺畅的在线购物流程商店依据最新网络购物流程开发，让客户有着更为完美的网络购物体验(16)留言本功能管理员在后台审核后前台显示，防止不良信息。(17)团购订单管理系统支持大客户批发和团队购买，可以通过前台针对某种商品进行多数量的预定和发送订单(18)多种多样的广告表现形式合理安排了多处站内广告，（尝试全部支持flash动画与图片）(19)文章可分类您可以在热点资讯和购物指南两个版块可在进行下一级的分类.(20)管理权限可进行编辑可以给商城维护人员，分配更细致的管理权限。功能列表功能的实现需要通过后台的整合与测试调整，具体分类处理我会将数据的注入题目等一些方式发放进行标签形式进行托管给每个注入人员，展示方式会在前台的定向结束之后立即反馈给每个操作员。商品管理商品规格管理商品咨询管理咨询快捷回复商品配件类型商品分类管理编号规则管理添加新商品商品管理积分商品管理商品评论管理评论回复管理库存管理缺货登记管理发货通知管理商品批量上传商品批量编辑订单管理退货单查看订单管理订单价格修改记录5合并订单促销模块管理优惠券管理团购管理优惠活动管理图片模块图片类别管理图片管理商品搜索系统用户输入关键字，搜索框自动提示关键字（也可以设置成商品关键字）包含此关键字的商品全部展示在搜索结果页。商品分类系统通过商品分类可以看出运营人员是否了解市场，熟悉销售对象。方便用户，分类详细，按需设置。品牌展示系统品牌展示以销售商品的品牌LOGO展示，并包含品牌介绍，动态，活动。公告管理系统公告！商家活动展示系统根据商家提供的信息，展示活动的信息，包括打折信息支付管理系统告知用户有哪些付款方式，以及使用说明与注意事项。物流配送系统告知用户有哪些配送方式，已经签收注意事项等，重要的是运费计算功能。留言管理系统用户在某个商品下留言咨询，运营人员在后台可以看到此条留言,并回复，并显示此条留言是针对某件商品.支付后台系统财务人员可以在后台看到订单的状态，顾客下单后，是否汇款，确认收款的订单可以交由采购或者物流，进行商品采购与发货。留言管理系统顾客在订单添加备注或者留言，客服人员可以在后台看到详细信息，然后回电给顾客。评价管理系统只有顾客在成功交易后，才可以在对应商品下发表评价，评价需要后台审核后才能通过，最好是客服人员可以对顾客的评价进行回复，总结顾客的建议。商品推荐在商品页面上，购买商品前后，都可以推荐商品给自己好友。团购系统今日团购，客户想要的产品，往期团购积分换购系统根据不同的积分，换购产品班级：09市营一班姓名：罗华西6学号：200904010104网络营销实训报告报告期：2010年05月15日一、实训内容参加华尔思丹公司其唐狮品牌和淘宝的三周年活动，工种是配货。二、实训体会2010.04.06我们全班参加了唐狮和淘宝的三周年活动，为期10天。通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了配货工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的物流配货工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了老员工是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别7人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。为期10天的唐狮与淘宝的三周年实习结束了，我在10天的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅．现在我对这10天的实习做一个工作小结。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。短短10天的工作过程使我受益匪浅。不仅知道了网购后台是怎样操作的，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作当领导，一定要从小事做起，这样你学的更多，懂得也多，才能领导你的团队。社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财思路。可以说，10天的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有8很好的沟通，加深彼此的了解，刚到会计部，主任并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些会计实际知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，在这次的工作中，我真正学到了会计教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做网购这一块，激情与耐心必不可少，在处理客户投诉这方面，这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在