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BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-1-BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍1.总体架构BusinessObjects提供端到端的、从数据源到前端展示的商务智能整体解决方案。Confidentialandproprietary.Copyright©2005BusinessObjectsS.A.Allrightsreserved.Slide37BusinessObjects商务智能解决方案财务信息“ETL”Extract–Transform-Load数据仓库BOE商务智能平台信息展现*决策者分析员管理者业务员随机查询(ad*hoc)固定报表多维分析(OLAP)绩效管理(EPM)分析门户数据整合*OracleSQLServerDB2TeraData……销售信息其他信息BOBJDataIntegratorBusinessObjects商务智能架构BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-2-2.功能介绍针对以上产品套件，下面详细说明了各个部分对应的功能：信息展现管理驾驶舱CrystalXcelsius(水晶易表)CrystalXcelsius交互式和可视的模型使任何人能快速将数据模型转换成业务呈现文件，里面包括有动态的图表、生动的曲线图和交互式可视化分析。只需点击鼠标，一些可视化部件可以让您通过“如果—那么会”分析来为公司未来的绩效进行建模。通过一键式输出功能将CrystalXcelsius制作出来的交互式可视化分析结果导出到PowerPoint幻灯、AdobePDF和网络平台，与您的同事们便捷地讨论这些分析结果。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-3-超越传统的电子表格，进入CrystalXcelsius的交互式可视化世界CrystalXcelsius是一款直观的，独立的Windows应用，它可以将传统的电子表格转变为引人入胜的交互式可视化分析。他和MicrosoftOffice产品紧密的整合在一起而不需要任何额外的编程。CrystalXcelsius通过简单的点击式界面导入Excel电子表格中的数据模型，然后将各种交互式分析、图表、图形、财务展示和商务计算直接输出到PowerPoint、PDF文档和网页上。水晶易表能够帮助您管理数据、呈现数据，并且辅助您讲解数据。今天，您可以使用水晶易表让您的商业信息得到更加充分的表现，并从中获得以下好处：分析人员：协助您制作多维、交叉、模拟的分析，并整合成一页式报表提交给老板，帮助您将数据变成财富业务人员：为您提供一种全新而美观的数据呈现方法，吸引更多的眼球，提高沟通的有效性，完成业绩企业老板/决策者：让您轻松了解实时而准确的数据信息，透过一页式报表掌控全局，提升决策的品质与速度，并做好部门绩效管理BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-4-水晶易表的优势操作简便。依靠直观的界面，利用各种已建好的部件、外观、地图、图表，让非技术人员也可以进行全面、交互式的可视化分析。引人入胜的展现。各种经典图形和交互方式可令您开发出引人注目且易于理解的财务模型展示，在各种商务演讲中大放异彩。可视化模型。只需点击鼠标，一些可视化部件，如滑尺、漏斗图、过滤器、数字输入工具等可以让您迅速评估各种“WHAT—IF”假设。动态文件。通过一键式输出功能将水晶易表制作出来的交互式可视化分析结果导出到PowerPoint幻灯、HTML和AdobePDF中，与您的同事们便捷地讨论这些分析结果。平台独立。水晶易表可以在个人电脑、苹果机、手持电脑以及各种装有MacromediaFlash播放器的设备上进行数据展示。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-5-BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-6-BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-7-EnterprisePerformanceManagementBusinessObjects的绩效管理应用程序提供有导向分析，该功能可引导您的数据使用每种应用程序，帮助他们深入了解自己的问题。用户对自己业务领域之外的分析主题，缺乏足够的了解，因此每种应用程序都包含嵌入式知识库，提供了每种分析功能的指南。这些指南包括业务描述、术语表和一些重要业务问题的答案。BusinessObjects的企业绩效管理软件包括：DashBoardbuilder:企业绩效管理仪表板，为决策层提直观的指标查看和分析界面Performancemanager:企业绩效目标管理模块，对企业运营指标进行设定、跟踪，形成企业战略。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-8-集成BO产品中成熟的数据建模分析方法，使种类繁多的指标形成体系，为各层领导提供流程化的指标分析方法。1企业绩效管理仪表盘将各种KPI按照决策层不同成员所需进行有机组织，可以生成企业绩效管理仪表盘，通过仪表盘，高层领导可以一目了然地监控企业运行的关键指标，能够使用多种专业的KPI分析方法对异常指标进行分析和探察，为企业宏观决策提供参考。在仪表盘中，包含了关键指标完成情况（表格）、当前预定指标完成情况（速度计）、指标历史完成趋势（右上区域的红绿折线图），告警列表（根据预设的规则识别异常指标）、交互式指标分析（右下区域）。可见，在一个仪表盘中能够展示多个领导关系的指标，并且集成了多种分析方法，为领导决策提供方便。2平衡记分卡分析法平衡记分卡从企业运营的财务方面、客户方面、内部管理方面、员工学习与成长等几个重要方面总结出最为重要的若干个指标，每个指标均设定目标考核BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-9-值。在平衡记分卡分析中，展示了每个KPI指标的目标值和当前值，该KPI指标当前的目标达成状态（达成、未达成、预警状态），以及该指标的环比增长情况（用红色肩头表示指标向不良方向发展；绿色箭头表示指标向良性方向发展），以及该指标的当前值与目标值之间的完成百分比。3多种分析方法和分析图表使用BOEPM系统中的DashboardManager可以十分直观容易的定制显示内容。不仅仅是IT人员和界面设计人员，最终用户也可以很容易的通过鼠标拖拽和点击，很方便快捷地建立符合自己喜好的驾驶舱显示布局和显示内容。根据不同的KPI定义和特征不同，Dashboard可以以各种各样的形式表现KPI指标。比如速度表、交通灯、地图、二维线图条图柱状图、干特图、雷达图、普通表格、饼图，而且还可以实现钻入功能。整体企业信息综合Dashboard是以多级多层菜单页面来进行组织的。不同的角色不同级别的人员可以看到对应级别的内容。如图所示：BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-10-以上图为例，我们可以看到多级菜单和不同角色功能的页面。当前显示的是CEO仪表板，提供给高层管理人员一个企业综合指标的全景视图。包括雷达图和各项最重要综合指标的当前情况、发展趋势、和目标的偏离程度等。如果发生严重情况会自动进行告警和预警。财务状况报表页面中包括各种财务报表。这些报表都是数据实时更新的，保证可BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-11-以看到当前最新的财务数据信息。除了报表，我们还可以在盈利能力分析页面看到下属各级机构的多个重要盈利指标的发展趋势。可以实现多层钻入钻出。还可以看到净利润在各层机构中的组合分布情况以及影响关系。除了数字报表以外，还有大量的图示报表，使数据显示更加直观醒目。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-12-除了历史情况的报告，系统还有预测模型对未来一个时段内KPI的变化进行预测。如上图中粉红色部分就是对未来几个月待摊费用的预测数值。平衡计分卡和杜邦分析法都被引入Dashboard中作为企业管理的利器。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-13-多维分析中可以基于包括地理信息在内的多个维度进行在线多维分析，想要了解每个省地区的相关指标情况，使用鼠标点击即可。4战略图分析通过平衡记分卡可以清楚地看到企业运营各个方面的指标任务完成情况，而通过战略图，还能够进一步了解各个指标之间的相互影响关系。例如，企业成本削减如果很高，则可能会降低市场开拓费用和客户服务费用，降低市场开拓费用则可能会导致新增用户数量降低，客户服务费用降低可能会引起客户流失增加，而新用户发展减慢和客户流失增加可能会导致企业营收下降。通过战略图分析，可以清楚地看到各指标之间的影响关系，为分析问题原因提供参考。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-14-5雷达图分析大部分的企业都包含五个方面的重要指标：企业的成长性，企业的收益性，企业的安全性，企业的流动性和企业的生产性，通过对这五种指标的分析，可以考核企业的绩效。这五个指标又包含若干分指标，如下图所示。通过对这些指标的分析，可以看到企业在市场竞争中所处的地位，从而确定企业应采取的战略策略。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-15-6杜邦分析法作为一种很实用的财务分析方法，它利用若干相互关联的指标对营运能力、偿债能力及盈利能力等进行综合性的分析和评价。由于这种分析法在美国杜邦公司首先使用，故称杜邦分析法。这种方法从评价企业绩效最具综合性和代表性的指标——权益净利率出发，层层分解至企业最基本生产要素的使用，成本与费用的构成和企业风险，从而满足经营者通过财务分析进行绩效评价需要，在经营目标发生异动时能及时查明原因并加以修正。杜邦财务分析体系为改善企业内部经营管理提供了有益的分析框架。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-16-7集成GIS地理信息系统在企业绩效分析中是一个新的应用亮点，通过地图上展现的各种指标，可以非常直观地看到跨地区运营的企业在各地区的运营绩效。BOEPM中可以直接使用地图功能，按照KPI指标对地图图层进行染色，通过不同颜色即可判断不同地区的指标完成情况，通过点击地理区域，可以实现在地图上的下钻功能。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-17-自定义分析、随机查询WebIntelligence自定义查询、也是即席查询提供给业务部门最终用户使用，是业务人员日常工作中最常使用的软件工具之一，对软件的易用性具有很高要求。BusinessObjectsWebIntelligence实现自定义查询。WebIntelligence的自定义查询工具，建立在BO的专利技术——语义层基础之上，能够提供给最终用户最为方面易用的界面和强大的查询分析功能，使数据在企业范围内得到充分的利用。BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-18-钻取报表支持数据的钻取支持复杂的参数定义BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-19-支持灵活的页面布局WebIntelligence的报表展现，是灵活多变的，可按不同的指标、特征、不同的时间段进行对比分析，N年内数据同期对比，环比，目标与实际数据对比，季度对比、累计对比等等，同时可以图表同时展现，如上图所示，支持饼图，直方图，折线图，三维图形等多种图形形式。1通过自助信息访问和交互来获得更深入的洞察力许多企业发现，很难看到非固定格式报表中的信息。只好再向IT部门请求，想法得到新信息，这样只会显著增加报表的数量和IT部门的随即工作量。即使有些产品中有自定义查询功能，一般也很难使用，因为非IT人员很难读懂数据BusinessObjects商务智能解决方案产品及功能介绍-20-库中的数据，而IT人员很难真正了解业务用户目前面临的业务问题。使用WebIntelligence，用户仅需要一种产品就可实现自助信息访问和数据分析，有利于用户将深入的业务分析和探索转化为有效的决策。用户可以从零开始创建查询，形成标准的信息，并通过分析来了解基本趋势和例外发生的根本原因。如果不要求所有查询功能，用