PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:王桂南塑造新型护理职业形象注重外在美的塑造1243重视内在美的修养护士行为规范准则导医的职能与要求随着社会的进步和医学模式的转变,护士职业形象建设越来越受到公众的关注。良好的护理职业形象是护士内在美和外在美交映生辉的整体美,是护士品德修养和文化素养在言谈举止中的自然流露。职业形象对护理职业具有重要的意义,良好的职业形象能赢得病人的信任,增强病人的安全感。1、容貌美容貌美包括自然美和修饰美。护理行为规范要求护士“淡妆上岗,微笑服务”。护士工作时应化淡妆,切忌浓妆艳抹。浓妆与护士角色、工作环境、工作性质、服饰不协调,非但不会给护士景上添花,而且还会破坏护士的整体形象。一、注重外在美的塑造“清水出芙蓉”自然协调就是美。人们希望从护士的容貌中读出的是平静、优雅、善良、温和,给人以亲切、舒展、大方、健康、高雅的视觉享受。护士的容貌美还包括护士的表情。护士美好的内心世界可通过护士的态度、语言和面部表情传递给患者。护士的微笑是无声的语言,美的象征,是爱心的体现。真诚、甜美的微笑不仅可给护士形象增添无穷的魅力,还能为病人创造一种愉悦、安全、可信赖的就诊环境。2、服饰美护士的工作服和燕尾帽代表了护理专业的特征,体现了护士特有的精神风貌,象征着护士的自信,凝集着护士的骄傲和希望。透过护士着装,能显现出护士的素养,折射出护士的文化修养层次。•护士衣着应整洁合体、美观大方、松紧适度,燕尾帽、袜子、鞋要干净统一。头发前不遮眉,后不及领,侧不掩耳。不留长指甲、不涂指甲油、不戴首饰和粗大耳环、项链。切忌花枝招展,使人感到庸俗和浅薄。燕尾帽应洁净无皱。戴帽时将帽轻扣于头顶,两边微翘,前后适宜,前沿距发际4—5cm,发夹固定于帽后,以低头或仰头时不脱落为度。发夹的颜色应与帽子同色。•帽子上岗前就应戴好,不要一边工作一边腾出手去弄头发,一则易造成自己头发及面部的污染,二则会给人以挠首弄姿的不良印象。掌握戴燕尾帽的上述要领,避免给人留下零乱的印象,体现出你的干练利落。3、仪态美护士必须身体健康、精力充沛、仪表文雅大方、举止端庄稳重,待人热情真诚,并养成良好的个人和集体卫生习惯。端庄、优雅的体态是一种无声的语言,是不开口的自我介绍。不仅会给服务对象留下美好的印象,还可确立护士在患者心目中的重要地位,而且能引发患者精神上积极的情感体验,使患者产生亲近、信任、敬重之情。PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:护士在工作中应做到四轻:即说话轻、走路轻、关门轻、操作轻;护士在工作实践中要训练和注意自己的姿态,立、坐、步、蹲态和持物等姿势。做到坐不翘腿、站不斜身、走不拖鞋、蹲不猫腰。护士的行姿精神饱满,头正肩平,双目平视,挺胸收腹,足尖向前,柔步无声,步履轻捷,两臂前后摆动幅度不超过30°,呈直线小步前行。护士的站姿头正、颈直,两肩外展放松,挺胸收腹,立腰提臀,两腿并拢,两腿前后错步或成微“丁”字步,两手轻握于腹部或下腹部。护士的坐姿坐下时将右脚后移半步,单手或双手放于身后顺势从腰间向下捋平裙摆,轻轻落坐于椅子上,臀部占椅面的2/3―3/4,上身挺直,双膝轻靠,两手轻握置于腿上。下蹲姿势下蹲时右脚后退半步,头略低,上身挺直向前倾,双脚靠紧,曲膝下蹲拾物。左脚应完全着地,小腿与地面垂直;右脚脚掌着地,脚跟提起。注意事项:1、不要突然下蹲,注意遮掩自己的身体;2、不要大猫腰,不要距人过近下蹲;3、下蹲时最好与他人侧身相向。持治疗盘双手握托治疗盘,肘关节呈90°贴近躯干。持病历卡一手持病历卡,轻放在同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂或轻托病历卡。进行各项操作时动作要协调、连贯,每一个细节都要体现稳重、准确、轻柔和敏捷,给人以动态美。并能通过细微的动作传递情感,表现出优美、关切和高度的责任感。护士应具备比较系统完整的专业理论知识和较强的实践技能。具有敏锐的观察和分析判断能力。有较强应对突发事件的能力,做到急而不乱、周全有序。体现技术娴熟美与业务精确美。4、语言美:护士语言要规范(迎送用语、介绍用语、电话用语、安慰用语、治疗用语),强调语言的通俗性、文明性、礼貌性。语言要清晰,语调要适中,语气要温和,措词要准确、达意。具有较强的语言组织能力,说话简洁、通俗、易懂。让人感到亲切、被尊重。7%言词+38%声音+55%体态语言被认为是最完美的语言表达方式。良好的语言素质要在医德修养指导下不断完善。护士学会并能准确的运用这一最佳的语言表达方式,往往会起到事半功倍的效果。二、重视内在美的修养1、心灵美心灵美实际上是一种境界,是建立良好职业形象的根基。南丁格尔说:“护士其实就是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身。”护士不仅要有聪慧的头脑和灵巧的双手,更要有一颗金子般善良的心。心灵美是情操美、诚实美、宽容美的最佳体现。表现在对工作的热爱、对患者的关爱、尽职尽责为患者服务,不论职务、地位、性别、外貌如何,都一视同仁地给予帮助,提供周到的服务。2、人格美表现在为人处事的细节上,如对上级、师长要表示尊重;平级间相互理解、尊重、友爱、团结协作;待人处事中体现宽容豁达的胸怀和严以律己、宽以待人的美德。同事间允许别人有行动和判断的自由,对不同于自己的传统观念和见解,应持耐心、公正、容忍的态度。当遇到意见不统一时,要保持冷静或回避话题、或以婉转、商量的口气说出自己的意见。如果能以幽默、机智的话语表达自己的看法又不失礼数那就是最有风度的了。3、加强慎独修养“慎独”是立德之本。护士必须应具有诚实的品格,较高的慎独修养和高尚的思想情操。要自律,在独自一人值班时能忠于职守,严谨细致地的履行护士岗位职责,能严格执行各项技术操作规程,一丝不苟地做好每一件事。出了错能及时主动汇报,采取补救措施,敢于承担责任,并能吸取教训。4、保持健康的心态WHO于1949年宣布了健康的定义:“健康不仅仅是没有躯体疾病,还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力。”完整的心态、良好的社会适应能力和自我控制能力是从事护理工作的基本条件。护士工作平凡、琐碎、辛苦,有时不被理解、甚至受委屈、有时会遇到难缠的病人,加之人们独尊医疗,对护理工作不认可,容易导致护士心理不平衡,产生自卑、沮丧、失望、消极等情绪。还有的护士经常喜欢与公立医院的护士比,觉得自己的工资没有她们高,待遇没有她们好。俗话说:人比人气死人,命比命气出病,越比心里越不舒服,越比心里越感到不平衡。如何自我调节?保持健康、乐观的心理状态。我认为首先要客观地评估自己、正确认识人生和社会,接受现实的自我。选择适当的目标,不做自不量力的事,不随意退却,培养开朗、进取的性格和良好的社会适应能力。其实心理保健是一个积极实践的过程。比如多读一点心理卫生的书,努力学习专业及边缘学科的知识,不断丰富和完善自己,提升自己的能力和综合素质,有助于自我调节,增强自信。护士要乐于与人交往,保持和谐的人际关系。面对各种各样的病人,从他们的角度理解他们的感受,以尊重、友善、宽容、谅解等积极的态度对待病人、对待同事,创造团结、友爱、和谐的工作氛围,取得别人的认可与支持。遇到不顺心的事,要控制自己的情绪,不能把坏心情带到工作岗位上来,更不能发泄在病人身上。上班时始终保持乐观、开朗、稳定的情绪,以充沛的精力、饱满的精神状态进入岗位,进入角色。5、加深对护理职业本身的领悟、尊重和理解护理学是生命科学中一门独立的学科,拥有自己独特的研究目的、服务范畴和知识体系。护士是专门职业的从业者,是有文化、有知识、受过专业训练、品质优良的人。南丁格尔说:“护理即是科学,又是艺术”。现代护理专家说:“护理是科学、艺术和爱心的结合”。她们对护理工作深刻的领悟,准确而全面地诠释了护理的概念和内涵。护士不仅要有科学知识,还必须有科学、严谨、主动勤快、果断敏捷、事实求是的工作作风。护理的艺术性在于护士通过自己的形象表现出护理专业独特的美。护士只有提高对服务对象、对护理本身的领悟、尊重和理解,才能增强自己对专业的信心,促进自己在专业上的成长与发展。良好的素质不是天生就有的,要靠不断教育、培养逐步形成。护士要努力学习,在实践中不断积累、刻苦磨练,获得一系列知识、技能、文化涵养、培养良好的行为习惯,才能不断地塑造自己、完善自己。护士要有爱心,爱自己选择的职业、爱学习、爱同行,具有高度的责任心、同情心,体贴关爱病人,尊重病人的人格,做到慎言守密,保护病人的隐私。6、学会感恩,承担责任感恩是中华民族的优良传统和美德,凝聚着爱、责任和奉献。无论对社会、对工作、对父母、对家庭、对朋友、对老师、对帮助过我们的人都要感恩,都要负一定的责任。感恩是人生的最大智慧。时常怀有感恩之情,我们便会时刻有奉献之心,我们护理队伍才会更加强大,生活也会更美好。现在社会上待业人员很多,护理毕业生也很多,公立医院门槛高,民营医疗机构为护理我们提供了就业机会,应该说你们碰到了好时代。我们应该感谢这个年代、感谢社会、感谢老板,接纳了我们,给了我们机会。我退休了还能继续从事我热爱的工作,让我感到很自信,我是心存感激的。民营医疗机构的特点是财产私有化、管理个性化、利益追求最大化,员工择业自由性大。所以护理人员队伍不稳定。年轻护士不知道创业的艰难,怕吃苦、不愿意付出。我始终相信机会都是留给有准备的人、留给愿意吃苦、勤奋学习、努力工作的人,有付出就会有回报!梦想要靠劳动、努力才能实现。让我们学会感恩,承担责任,时刻用感恩的心去回报社会,回报老板,回报患者。把爱心播撒到每一位患者的心里,在平凡的岗位上作出不平凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔!在进行专业服务时,应建立起专业的执业标准,并以此作为自己的行为准则,以此维持专业水准,确保病人安全。护士行为规范准则一、护士仪表:仪容整洁、淡妆上岗、微笑服务、刘海不过眉、发辫长不及衣领,不带戒指、手镯、手链、耳环及吊坠饰品。挂工牌服务。二、护士着装:发套、衣帽、鞋袜统一整洁,穿戴齐全,帽子戴正并固定好,衣裤扣子齐全并系好。三、护士行为:说话轻、走路轻、关门轻、操作轻;坐不翘腿、站不斜身、走不拖鞋、蹲不猫腰。四、护士语言:语言亲切、规范、文明、礼貌,做到“您好”、“请”字当头,病人来有迎声,走有送声,合作后要有致谢声,输液穿刺失败后有道歉声。五、护士态度:严格执行首问负责制,不能直接解决的问题不能回答“不