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１打造您的卓越团队（工作坊教案3天）第一天上午第一课（九点）音乐4分钟，音乐1分钟门神:门已打开,可以进来坐!导坐:先坐满前排/先坐满前排义工:手拿物品放一边,手机请关机◆【开场白】“欢迎各位的到来！”“同学们大家下午好！”欢迎大家来到这个课堂。下面呢我首先作个自我介绍：我是你们这次团队工作坊的教练，也就是这次课程培训的导师。我姓*，英文名叫***。从现在开始，我和后面的四位助教会陪伴大家度过一生中最最难忘的二天时间！（提示各部门来的学员分别举手、欢迎你们！鼓掌！）◆［练习一］下面我想请大家做个练习，要求各位同学，用你最灿烂的笑容，伸出你的热情、友谊之手，去和教室里的人打个招呼、问个好！分三次做。第一次：坐在原位；第二次：跨出一步；第三次：全场走动。示范：你可以说：我是××水果（苹果、梨子、香蕉、葡萄……），很高兴认识你！然后握握对方的手。开始……音乐《永远是朋友》请大家回到原位坐下，请问刚才你们发现了什么？感觉到什么？……这一刻你有什么感受……(提问)，原来人与人交往是不是那么的容易，只要你跨出一步就有了很多很多的可能性是不是？！这一刻你觉得身边这个让你开心、让你快乐的环境是由谁创造的？（同学回答：自己。）对！就是你自己！给你自己一个掌声。鼓掌！◆调查一下面呢我想做一个调查：今天你来到这个课堂，怀着一种“好奇心”的同学请举手！请放下！今天你是因为要给老板、给我或给其它人面子来的同学,也就是“给面子”的同学请举手！请放下！今天你是“被迫的”来到这个课堂的同学请举手！不好意思没关系！请放下！２今天你是想“证明这个课程对我没有用的”请举手！请放下！今天你的确是想来学点东西，提升一下自己的素质的请举手！很好！请放下！◆那好！同学们，你如果是好奇的呢，那你在这个课程结束后你是一定会知道这个课程怎么回事的，你就好象看了一场电影，电影结束了，你也会说“我知道了”，但是你不会说“我学到了，我改变了”。如果你是给面子的，那我告诉你，你的到来已经给足面子了，你的目的也已经达到了。如果你是被迫来的，那我告诉你，你这大约36个小时会让你很难受，因为在这期间,我是不会让你们喜欢的，这对我不重要。如果你是来证明这个课程是对我没用的话，那你现在已经有答案了，答案就是：一定对你没用！如果你是来想学点东西，提升自己的，那我恭喜你，嘉许你自己给你自己一个掌声。(鼓掌！)下面我有三点希望:1、希望大家既来之则安之,一定要全身心、百分百的投入。2、此刻我希望不管你原来是老板、还是总经理、还是什么角色，一切都放下，这里你的身份就是学员3、希望大家以“空杯”的心态去学习，去拿你想要的成果。为什么要“空杯”心态？（讲小和尚的故事）◆调查二下面，我想再作一次调查：我们曾经在学校里都学过数学，请问到现在还记得内容的80%请举手！记得内容的60%请举手！40%请举手！20%以下的请举手！同样，我再问在座的同学，会骑自行车的请举手，学会后已经忘了的请举手！（没有人忘记）同样问大家会游泳的请举手，学会后已经忘了的请举手！（没有人忘记）好！请放下！◆让我们来看，这就是传统教育学习方法与体验式学习方法的不同！３◆摆书体验式学习(骑车、游泳)传统式学习(学习数理化)比较靠领悟、体会重观念、态度以学员为中心的强调行动中学习强调即时感受靠记忆，重知识、技能以教师为中心的强调学知识、教师、教材强调过去的知识我想问一下，你是希望学了以后马上忘记好呢,还是学了不再忘记好？也就是你们希望采用什么样的学习方法呢？（同学们：体验式）◆介绍教练技术课程那好，下面呢，我就来和大家谈谈学了不再忘记的课程，-----教练技术课程。这个课程最早起源于美国。该课程诞生以后，广泛运用到世界500强企业，使其效益明显上升，二十世纪九十年代开始传入我国。学习的方式：主要是采用体验式的学习方式，学习的资源：是每个参加者和解决问题的过程，它要求团队学习，分享总结经验，解决问题为导向。学习的内容：我不知道我不知道，我不知道我知道学习的目的：突破领导力，提升素质学习的效果：向内挖掘潜能、向外发现可能性。◆那么教练技术课程到底是学什么的呢？摆书我知道我知道（会开车）我知道我不知道（现在路上有车不知多少辆车）我不知道我知道（教练技术、向内挖掘潜能）我不知道我不知道（教练技术、向外发现可能性）◆例一接下来，我们一起来做一个智力游戏：请同学上来完成。不提笔用四条直线通过九点（已做过的不要上来）４.........同学们平时我们思考总是局限在某个框框里面，总是突破不了，这主要是信念这块出了问题，这次课程中我会帮助大家不断去突破这个框，不断的拓宽你的信念，让你有更大的收藏，获得更大成果！摆书成果行动传统教育教练技术勇敢◆〈例二〉信念问题“蹦极”给他“勇敢”的概念，他知道，但就是不敢跳。我就是个勇敢的人，为团队粉身碎骨在所不惜跳◆接下来，我想提个问题：谁知道人生的三个时间段？任何时候都可把自己的人生分为三个时间段。昨天会决定今天的行为！（怨妇的故事）许多人都活在过去,梦想未来!活在当下，开开心心每一天！告别昨天，活在当下，为了明天！信念５摆书不能回去把握去不了昨天今天明天当下一刻◆人生是一张单程车票，每个人只有2万多天，我们应该珍惜生命！我们每个人一生下来就好象坐上了一列永不回头的列车，列车的行程从起点到终点只有二万多天，在这个人生旅途中你想怎么过都是由我们自己选择的，都有起点、终点，但我们一定要把握好自己的“拐点”。终点起点拐点今天我就是来让你找到人生的“拐点”，想让你停下来好好想想，今后的人生路该怎么走？如何才能实现自己的理想？◆我们对任何事情都要看到更多的可能性，而不是执着于我们的习惯。例：“握手”大拇指上下交换◆社会上有二种人：表现的人，辩解的人。辩解的人总是在说“这不是我的错，我是对的”！他们牺牲了很大的成本就在证明一件事“我是对的”！其实你对了又怎么样？讲一个故事：下雨天父亲与儿子现在过去将来理想６◆我们经常以为自己在聆听，但我们总是喜欢听我们想听的，总是执着于我们的经验。我们已经没有真我了，因为我们都有了很厚的盔甲。你爱听的×不爱听的○这段时间内，你可以看你自己，你到底来这里干什么？是不是这样来接受我讲的东西。我会不断的问你为什么会这样？但我不会告诉你方法的。◆教练的作用我是一名教练，在这课程中，我会不断教练你们，引导你们去拿你想要的东西。我的作用：摆书一面镜子指南针催化剂第一：是一面镜子。（问：知道镜子有什么用吗？）让你从我身上发现你自己。第二：是指南针。（问：指南针有什么用？）让你明白方向。第三：是催化剂。（问：催化剂有什么用？）让你的感受更深刻。◆教练与运动员的关系刚才我在一上课的时候提到，我是你们今天的教练，你们当时想到了什么？（学员答：体育比赛、运动场上、教练、运动员、裁判、观众）好，请问：运动场的教练是干什么的？……教练永远是指导运动员去拿金牌!这一刻你是把自己定位在什么样的角色呢？如果你在这里当裁判或观众，那我告诉你，你真的什么都学不到，也拿你一点办法都没有。×××××７同学们，课讲到这里，我想告诉大家，真正的课程还没有开始，我想问一下在座的各位同学，你会以什么样的态度来参加下面的研讨会呢？（提问3-5名同学）好！练习二接下来，我们进行一项练习，请大家迅速找一位不认识或不太熟悉的人面对面坐在一起。靠近一点。◎导师到后台举手选A、B。做A的先举手，做B的再举手你为什么是B，你是不是总喜欢落在别人的后面，总喜欢看清楚没有危险才做。你为什么是A，你是不是总是一马当先、喜欢走在别人的前面。『独白』现在：我要求大家不用说话,都看着对方的眼睛，问问自己有多少时间没有这样看过我们身边的人，他的眼睛像不像你的父母、像你的老师、领导、老板、像曾经关心你的人或者他就是你的兄弟姐妹…，你知道他们在想些什么吗？你知道他们还好吗？各位同学,你面前的这个生命,从现在开始就是你生命中的另一半,他不仅在这个课程的学习中,你们要互相支持、互相关心和帮助，而且从此在你们的生活中将成为“死党”。B对A介绍自己（1分钟），和对方讲我喜欢与什么样的人打交道，不喜欢与什么样的人打交道（2分钟）。开始……音乐(初春)A对B…………。（3分钟）音乐(初春)B对A介绍自己如何处理人际关系，你是如何对待自己身边的亲人、朋友的或者是生意场上的客户的。（2分钟）开始……音乐(初春)A对B交换。（2分钟）开始……音乐(初春)◎导师拿好《守则》上台请问大家我们要把子椅子放回原位需要多长时间？８请大家把椅子放回原位（挑战时间）。义工催快。1、调查三守承诺调查※自己认为说话比较算数，喜欢说到做到的人，请举手！※能严格遵守交通规则、从来没有闯过红灯的人，（驾车、步行）请举手！※答应过别人，但又没有做到，有过失信的人，请举手！2、调查令人担忧，为协助大家全情投入及有效的完成整个研讨会，各参加者必须遵守以下基本守则。◆宣读学员守则：1、对参加者个人资料及其研讨会的内容保密。2、准时在指定音乐停止前坐下。（请音响师放1分钟音乐）3、在会场不准吸烟，吃口香糖和其它食物。4、不记录、不录音、不摄像。5、坐在研讨会前不认识或不太熟悉的人旁边。(现在可以调整)6、名牌放在胸前显眼的位置。7、手机关机或调至无声，(请检查)课堂上不能私自交谈。8、参加整个研讨会，按时完成教练布置的作业。9、教练有权决定学员是否继续参加研讨会。10、对自己负责，不吃影响自己情绪的药物。◆承诺能做到的同学请站起来！学员表态！！◆下面介绍义工。请义工小组长站在凳子上召唤学员。适当调整人数小组分享：分享内容（发每人一纸条）1、我的姓名、年龄、职业2、我参加这个研讨会的目的是3、我要突破的是4、我今天投入的程度按10分算，我是分5、我可以贡献给团队的是（布置作业发作业题Ⅰ姓名：小组长1、直到现在我在这个研讨会中的投入程度是…………(0%至100%)９2、到现在,我在这个研讨会中发现自己的是……………3、假如我以一个负责任的态度生活,在我生命中最大的突破将会是:(事业、家庭、健康、社会………等等)4、接下来的研讨会我承诺参与的方式是……….要求：下一课上课前交）接下来我们会有30分钟的休息时间，问现在的时间是________，半小时以后是________，我们的门会________为你打开。下课！（提前一分钟）１０上午第二课受害与责任到后台：接下来请同学们找一位不太熟悉的人面对面坐下举手选择A、B先举手的为A后举手的为BA对B：讲一个自己”受害”的故事要求：真实、能感动对方、讲完后闭眼拍挡B，收到后起立表态（否则不起立）开始……（3分钟）音乐（钢琴曲）好停！请A闭上眼睛，这一刻拍档B你如果收到了的话，请你站起来，你不要给他面子，勉强站起来，我希望做到诚实，对他负责！好，请A睁开眼睛，看一看面前这张成绩单，拍档B站起来了的话，由于你的投入，你对自己的负责，对方收到了。如果拍档B没有站起来，我不知道你在这里干什么？你还要骗自己多久，到现在还不投入，不敢开放自己。下面：B对A说自己一个受害的故事，开始……（3分钟）音乐（钢琴曲）好，停！请B闭上眼睛，这一刻如果A收到的话请你站起来，你不要给他面子，也不要包庇他。好，请B睁开眼睛看一看你面前的这个成绩单，你确实用心去讲了，对方就收到了；如果拍档A没有站起来，我不知你这一刻还在玩什么概念，你是不是对自己负责任，只有你自己知道。导师上台：好，大家转过身来看着我。１１在刚才的叙述当中，你是一个受害者，你是什么感受(把感受写出来)受害感受收获结果痛苦悲伤忧郁沉重同情可怜施舍原地停止不前坏心情坏的心情痛苦、郁闷压抑、沉重绝望在刚才的讲述中，你口口声声说你是多么多么受害，可是，你这么受害难道你一点责任都没有吗？我想请你们从另一个角度去看一看，想一想！△一个石头正好打在你的头上，你说：我真倒霉，难道你就没有责任吗？△你身上的手机或钱包被小偷偷了，你说我不知道，你就没有责任吗？△在你单位里死气沉沉，人际关系非常紧张，你什么都没有做，你就没有责任吗？１２△发生了一起交通事故，你的车被别人撞了，大家都说是他的错，你就没有责任吗？△你与别人约会，虽说是因为堵车让你迟到，