CQ-2PD-X009-4添付資料-4【新規取引先選定QCDDM評価事前質問事項】Contents目次#ofPagesQuality品質1-8Cost価格1-5Delivery納期1-8Development開発1-7Management経営1-4AttachmentChecklist添付資料チェックリスト1TerminologyandDefinitionCKCalsonicKanseiTargetCommodityProductthatCKisinterested[FY04QCDDMEvaluation]Pre-VisitQuestionnaire[Note]Underlinedbluecharactersarehyperlinksthatallowsyoutojumptocertainsectionofthedocument.【注】アンダーラインの引いてある青字の部分は、ハイパーリンクです。クリックすると文章の特定のセクションにジャンプします。【新規取引先選定QCDDM評価(品質)事前質問事項】Response【回答欄】1.[Products/Customers]Pleaseprovideyourmajorproductsandcustomersbelow:1.1、主要製造部品(製品)と、主な取引先を回答してください。MufflerSupportBrackets,Mufflersupporttubes,exhaustpipes,perforatedtubes:Customer:TOYOTA请回答主要生产什么产品,主要的客户有哪些。2.[PPM1]Pleasespecifynumberofmarketclaimsinprevious12monthsbelow:2.(Numberoftargetcommoditiessubjecttomarketclaims)2、直近12ヶ月間で発生した、「対象部品群の総納入個数に対する市場クレーム発生個数」の実績を 回答ください。请回答近12个月的实绩在产品客户市场上发生的索赔个数*产品客户总纳入个数)产品客户的总纳入数×1000.0003.[PPM2]Pleasespecifycustomerclaimsinprevious12monthsbelow:3.(Numberoftargetcommoditiesdeliveredtosupplier'scustomer)3、直近12ヶ月間で発生した、「対象部品群の総納入個数に対する納入クレーム発生個数」の実績を 回答ください。请回答近12个月的实绩在产品客户市场上发生的索赔个数*产品客户总纳入个数)产品客户的总纳入数×1000.0004.[Scrap/Rework1]Pleasechoose3-4ofmajorproductionprocessesandenternumberof4.targetcommoditiesscrappedinproportiontototalnumberofthecommoditiesmanufactured.(exc.rework)inthismonthorinpreviousmonth.4、対象部品群の主要工程(3~4工程を任意に選択)で、当月若しくは前月に発生した「対象工程の572506572 総生産個数に対する廃却個数(手直し除く)」の実績を回答ください。42406243190265532732784任意选择产品客户的主要工程(3-4个工程)。回答当月或者前一个月的实绩值(客户工程的总生产个数÷废除个数(返修品除外))1126211903932163842.65%2.75%1.48%2.24%× 1,000,000 = 0 ppm5884620× 1,000,000 = ppm0x1,000,000=ppmTotalnumberoftargetcommoditiesshippedbysupplier[FY04QCDDMEvaluationfornewsuppliers]Pre-VisitQuestionnaire:Qualityx1,000,000=ppmTotalnumberoftargetcommoditiesshippedbysupplier対象部品群の総納入個数Numberoftargetcommoditiessubjecttocustomerclaims対象部品群の納入クレーム発生個数Numberoftargetcommoditiessubjecttomarketclaims対象部品群の市場クレーム発生個数対象部品群の総納入個数工程名称Total総生産個数廃却個数廃却率%ProcessesTotal#ofcommoditiesmanufactured#ofcommoditiesscrappedRatioofscrapCalsonicKanseiPurchasingDivisionQuality2/35【新規取引先選定QCDDM評価(品質)事前質問事項】Response【回答欄】[FY04QCDDMEvaluationfornewsuppliers]Pre-VisitQuestionnaire:Quality5.[Scrap/Rework2]Pleasechoose3-4ofmajorproductionprocessesandenternumberof5.targetcommoditiesreworkedinproportiontototalnumberofthecommoditiesmanufactured.(exc.scrap)inthismonthorinpreviousmonth.5、対象部品群の主要工程(3~4工程を任意に選択)で、当月若しくは前月に発生した「対象工程の 総生産個数に対する手直し個数(廃却除く)」の実績を回答ください。572506572对象部品群的主要工程(任意选择3-4个工程),请回答当月或者前一个月发生过的实际成绩(对象工程的总生产个数÷返修品的个数(废除品除外))的实际成绩。6.[QualityCertificates]Pleasedescribecertificates/awardsyouhavereceivedfromthirdparties6.(i.e.QS9000,ISO16949,awardgivenbyyourcustomers)6、QS9000/ISO16949等、品質システム認証の取得状況と、取得計画がありましたら回答ください。 又、取引先メーカーから受けた品質に関する表彰がありましたら回答ください。请回答QS9000/ISO16949等、质量体系认证的取得情况,和取得计划。另外、请回答从客户厂家所获得的品质表彰等。2005.2.280105Q10729ROS/3700工程名称Total総生産個数手直し個数手直し率%ProcessesTotal#ofcommoditiesmanufactured#ofcommoditiesreworkedRatioofreworkISO9001ISO9001(2000年版)ISO9002QS9000ISO/TS16949UL規格その他(取得名を上げて下さい)DateobtainedAuthorizationNumberThirdParties第3者認定取得年月日取得承認番号ISO9001ISO9001*ISO9002QS9000ISO/TS16949ULMarksOthers(PleasespecifynameofthecertificatesISO9001*Standardofyear2000AwardsreceivedfromyourcustomerDateobtained取引先メーカーから受けた品質に関する表彰名取得年月日CalsonicKanseiPurchasingDivisionQuality3/35【新規取引先選定QCDDM評価(品質)事前質問事項】Response【回答欄】[FY04QCDDMEvaluationfornewsuppliers]Pre-VisitQuestionnaire:Quality7.[QualityMilestone]Pleaseenteryourqualitytargetsandstandardsbelow:7.Also,pleaseprovideresultsforprevious3years.7、貴社の品質方針を回答ください。 又、その中の具体的な管理目標・基準を過去3年間の実績とともに回答ください。请回答本公司的品质方针,20052006100%99.99%100%99.96%另外,请回答过去3年中的具体管理目标、基准和实际成绩。8.[Organization]Pleasedescribeyourorganizationalstructure,taskallocation(dept.name,responsible8.person,relatingdept.)toassureyourquality.8、貴社の品質保証業務の組織体制、役割分担(責任者、関連部署等)を回答ください。请回答贵公司的品质保证业务的组织体系、任务分档(负责人、关联部署等)9.[Improvements]Pleasedescribeyourplansofimprovingmajormarketclaims,deliverydefects,and9.processdefectsandhowyoumanageprogressonsuchimprovements.9、主要な市場クレーム、納入不良、工程不良に関し、改善計画及びその進捗管理要領を回答ください。请回答主要市场索赔、纳入不良、工程不良、改善计划以及进步管理要领。10.[ClaimAnalysis1]Howdoyouobtainmarketclaiminformation?Also,pleasedescribehowyou10.analyzetheinformation.10、市場クレームについて、情報の入手方法と解析方法を回答ください。请回答有关市场索赔、信息的入手方法和解析方法。11.[ClaimAnalysis2]Howdoyouanalyzecauseofmarketclaims,deliveryandprocessdefects?11.11、市場クレーム、納入不良、工程不良に関し、その原因解析要領を回答ください。请回答有关市场索赔、纳入不良、工程不良的原因解析要领。12.12.12、市場クレーム、納入不良、工程不良に関し、その再発防止の仕組みと、不具合発生現品の解析 結果からの技術課題・ノウハウ・事例等の標準化について回答ください。请回答市场索赔、纳入不良、工程不良的防止再发生的计划,和从不良品发生现品的结果的技术课题、技术的知识、事例等的标准化。Wehavequalitycontroldept.,2qualitycheckersdo100%checkingineachshifts;6qualitycheckers,plus2supervisors;Total8personsinchargeofqualitycontrol.Wedo100%+10%+10%=120%qualitycheckforourautoparts1.qualitycheckersfinish100%qualitychecks;1productionsupervisorand1qualitysupervisordodoublecheckat10%each;Ifthesupervisorfindsany1pcedefect,we'lldo2ndround100%qualitycheckinordertomakesure100%goodpartstobedelivered.2.improvequalityoftoolingmaterial;3.improvetheburrsandchipsblowingtoavoidnick