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中国水利水电第四工程局有限公司宁安市响水两化工程项目部面砖粘接施工QC小组注册号：发布：2015年12月20日宁安市响水两化工程项目提高面砖粘接外观质量page11.课题简介宁安市响水两化安置区示范工程分为36栋单体建筑，房屋建筑工程和配套的室外工程。工程外墙一层为块料面砖墙面，二层、三层为涂料饰面墙面，工程36栋楼房外墙面砖粘接总面积为7945.31㎡。通过施工现场调查分析，发现现场外墙面砖存在脱落、污染、接缝平直度不足等质量缺陷，外墙面砖粘接外观质量缺陷直接影响工程外观质量,为此我项目部成立了“提高面砖粘接外观质量”QC小组，对施工质量进行控制和提高。课题简介page22.工程概况宁安市响水两化安置区示范工程位于渤海镇东侧，共计包括单体建筑36栋，全部为3层砖混结构，总建筑面积51003.64㎡，建筑物抗震设防烈度为6度，耐火等级二级，设计使用年限50年。本工程分为36栋单体建筑房屋建筑工程和配套的室外工程。工程外墙一层为块料面砖墙面，二层、三层为涂料饰面墙面。工程36栋楼房外墙面砖粘接总面积为7945.31㎡。工程简介page31.小组介绍为确保工程观感质量、提高面砖粘接外观质量，中国水利水电第四工程局有限公司第六分局宁安市响水两化工程“提高面砖粘接外观质量QC小组”于2015年9月成立，小组成员8人，最高技术职称高级工程师，最低职称技术员，平均年龄31岁。小组成员搭配合理，小组简介及分工表如下表所示：小组简介page4QC小组概况一览表小组名称中国水电四局第六分局响水两化工程项目部面砖粘接外观质量QC小组课题名称提高面砖粘接外观质量课题类型现场型注册日期2015年12月活动日期2015.4.10～2015.10.10注册编号活动频率平均每月4次，出勤率93.5%QC教育时间小组人均36小时合理化建议5条，均采纳小组人数8人审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20小组简介page5QC小组分工一览表序号姓名性别职称小组职务小组分工1周志强男高级工程师组长组织策划2罗涛男助理工程师副组长技术监督3王志亮男助理工程师组员策划、对策、指导4方彩霞女高级工程师组员资料汇总5任义亮男助理工程师组员资料收集、整理6薛飞男助理工程师组员现场技术、质量监督7陈珏男技术员组员具体实施、统计、反馈8晏晨光男技术员组员具体实施、统计、反馈审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20小组简介page61.课题选择理由通过施工现场调查分析，发现现场外墙面砖存在脱落、污染、接缝平直度不足等质量缺陷，外墙面砖粘接外观质量缺陷直接影响工程外观质量。(如下图所示)：外墙面砖脱落缺陷图外墙砖面污染问题选题理由page7选题理由page8工程现场存在面砖粘接外观质量缺陷，易出现返工造成工期滞后，有必要针对面砖粘接外观质量进行课题研究，提高施工质量。面砖粘接外观质量将直接影响工程观感质量，提高面砖粘接外观质量可确保工程形象完美。本工程目标为“打造标杆工程。提升企业品牌”，工程质量符合设计、规范要求。选定课题：提高面砖粘接外观质量2．提高面砖粘接外观质量选题理由关联图选题理由为全面调查面砖粘接外观质量合格率，项目部QC小组针对现场外墙面砖粘接施工进行了调查分析，其中对施工日志、施工作业指导书、质量检查记录进行了全面检查，对现场施工进行了3天的抽查，并将缺陷类型进行了分类统计，抽取检查点数240个，抽查结果如下表：现状调查page9抽查时间不合格点数合格点数抽查点数合格率第一天15658081.25%第二天1378083.75%第三天17638078.75%合计4519524081.25%面砖粘接外观质量现状调查表审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20现状调查page10根据小组现场进行的调查结果可见，外墙面砖粘接施工抽查点数240个，其中不合格点数为45个，不合格率达18.75%，合格率为81.25%。项目部QC小组针对缺陷类型进行分类统计，统计结果如下图：接缝平直9%面砖平整7%面砖污染18%面砖脱落66%面砖粘接外观质量缺陷类型饼图审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20确定目标page11（1）活动目标为使面砖粘接外观质量符合设计要求，使工程观感质量符合相关规范，提升面砖粘接水平，从根本上解决外墙面砖粘接外观质量问题，使工程质量达到预期效果。（2）确定目标值项目部QC小组成员运用头脑风暴法，对提高面砖粘接外观质量进行了目标值分析，认为面砖粘接外观质量合格率可提升10%，目标值为91.25%。确认目标审核人：罗涛制图人：任义亮制图日期：2015.12.20page1281.25%91.25%0%20%40%60%80%100%面砖现状预期目标面砖现状预期目标QC活动目标值柱状图原因分析page13审核人：罗涛制图人：任义亮制图日期：2015.12.20项目部QC小组成员从人、材、机、环、法5个方面进行了调查分析要因确认经过小组的讨论分析得出14个末端因素，制定要因确认计划表：序号末端原因调查分析是否为要因负责人调查时间1工人施工责任心不强根据现场施工情况，发现工人责任心不够强，施工习惯差，部分施工未进行试排、放线便进行面砖粘接。是任义亮2015.10.52工人操作能力不高，经验不足根据施工现场管理过程，调查发现工人均具备熟练的面砖粘接技术，且工人均资质充足、经验充足。否任义亮2015.10.63施工现场质量管控力度不足根据现场管理情况，发现现场实际施工过程中每个工作面均有施工班组技术员监督管理，质量管控力度强。否任义亮2015.10.74面砖棱角破损通过对现场使用的面砖进行检查，发现部分面砖棱角破损，材料质量不理想。是薛飞2015.10.95水泥砂浆配合比不合格通过调查现场水泥砂浆拌合施工，发现实际施工过程中，水泥砂浆拌合的配合比均合格。否薛飞2015.10.9~2015.10.166砂子级配不适，砂浆强度差根据现场施工调查拌合使用的砂子级配，发现部分砂浆拌合使用的过筛砂子级配不合适。是薛飞2015.10.9~2015.10.167窗纱筛子不合格根据调查现场施工使用的筛子，发现窗纱筛子不合格，存在破损情况。是晏晨光2015.10.128磅秤误差大通过调查现场使用的磅秤的产品合格证，以及使用已知重量的重物进行检测，发现磅秤误差在允许范围内。否晏晨光2015.10.139手提电动圆锯切割误差大根据现场施工使用的手提电动圆锯的产品合格证，以及分析切割效果，发现电动圆锯切割误差在允许范围内。否晏晨光2015.10.14审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20page14要因确认经过小组的讨论分析得出14个末端因素，制定要因确认计划表：序号末端原因调查分析是否为要因负责人调查时间10昼夜温差大，影响砂浆强度由于东北地区昼夜温差大，但由于施工过程中最低温度不低于10度，不影响砂浆强度。否晏晨光2015.10.1511粘接不规范面砖粘接要求刷一遍混凝土界面剂，根据现场实际施工情况，发现面砖粘接均符合规范要求。否陈珏全过程12成品保护不到位由于外墙面砖上层为涂料饰面墙面，根据现场施工工序情况，发现部分楼房为先完成面砖粘贴，再进行涂料饰面层施工，成品保护不到位导致涂刷涂料施工时污染了面砖墙面。是陈珏全过程13部分施工未进行面砖试排面砖粘接过程中要求面砖粘接前应进行试排，确保接缝平直度，通过对现场面砖粘接施工各个工作面的检查发现，部分工人为赶工期而未进行试排，未能确保面砖接缝平直度符合规范要求的允许偏差3MM内。是陈珏全过程14部分施工未进行放线控制面砖粘接过程中要求面砖粘接前应进行放线控制，通过对现场面砖粘接施工各个工作面的检查发现，部分工人为赶工期而未进行放线控制。是陈珏全过程审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20page15八、末端因素根据上述要因确认计划表，我项目QC小组成员对各个因素进行要因确认，如下所示：◆末端因素1：工人施工责任心不强，工人培训责任制未落实确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析工人培训责任制度是否完善考核合格率100%任义亮2015.10.5现场分析验证情况：根据现场施工情况，发现工人责任心不够强，施工习惯差，部分施工未进行试排、放线便进行面砖粘接。结论：结论：工人培训责任制度是要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page16◆末端因素2：工人操作能力不高，经验不足，岗位责任制度落实不到位确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析岗位责任制度是否落实到位岗位培训责任制度符合公司要求任义亮2015.10.6现场分析验证情况：根据施工现场管理过程，调查发现工人均具备熟练的面砖粘接技术，且工人均资质充足、经验充足。结论：岗位培训责任制度落实不到位为非要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page17◆末端因素3：施工现场质量管控力度不足确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析施工现场质量管控力度不足现场质检员跟踪自查自纠任义亮2015.10.7现场验证情况：根据现场管理情况，发现现场实际施工过程中每个工作面均有施工班组技术员监督管理，质量管控力度强。结论：施工现场质量管控力度不足为非要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page18◆末端因素4：面砖棱角破损确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证面砖棱角破损现场检查薛飞2015.10.9现场验证情况：通过对现场使用的面砖进行检查，发现部分面砖棱角破损，材料质量不理想。结论：面砖棱角破损是要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page19◆末端因素5：水泥砂浆配合比不合格确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证水泥砂浆配合比不合格现场取样送检薛飞2015.10.9~2015.10.16现场分析：通过调查现场水泥砂浆拌合施工，发现实际施工过程中，水泥砂浆拌合的配合比均合格结论：水泥砂浆配合比不合格是非要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page20◆末端因素6：砂子级配不适，砂浆强度差确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证砂子级配不适，砂浆强度差现场调查薛飞2015.10.9~2015.10.16现场分析情况：根据现场施工调查拌合使用的砂子级配，发现部分砂浆拌合使用的过筛砂子级配不合适。结论：砂子级配不适，砂浆强度差是要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page21◆末端因素7：窗纱筛子不合格确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证窗纱筛子不合格现场调查晏晨光2015.10.12现场验证情况：根据调查现场施工使用的筛子，发现窗纱筛子不合格，存在破损情况。结论：窗纱筛子不合格是要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page22◆末端因素8：磅秤误差大确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证磅秤误差大现场调查晏晨光2015.10.13现场分析情况：通过调查现场使用的磅秤的产品合格证，以及使用已知重量的重物进行检测，发现磅秤误差在允许范围内。结论：磅秤误差大为非要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page23◆末端因素9：手提电动圆锯切割误差大确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析手提电动圆锯切割误差大现场取样送检晏晨光2015.10.14现场验证情况：根据现场施工使用的手提电动圆锯的产品合格证，以及分析切割效果，发现电动圆锯切割误差在允许范围内。结论：手提电动圆锯切割误差大为非要因审核人：罗涛制表人：任义亮制表日期：2015.12.20末端因素page24◆末端因素10：昼夜温差大，影响砂浆强度确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析昼夜温差大，影响砂浆强度现场施工应该在不低于5℃的环境下进行晏晨光2015.10.15现场验证情况：由于东北地区昼夜温差大，但由于施工过程中最低温度不低于10度，