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提高单索玻璃幕墙的安装合格率河北省建设集团–杨志辉2008年4月河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD提高单索玻璃幕墙的安装合格率工程概况小组简介选题理由现状调查设定目标原因分析要因确认对策制定对策实施效果检查巩固措施活动体会与下步打算河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD石家庄机场航站楼改扩建工程，位于石家庄机场院内，机场航站楼改扩建工程建筑面积5.55万平方米，新建3万平方米，改造旧航站楼2.55万平方米。地上二层(局部三层),扩建部分局部设地下室,主体总高度26.7米。地下室及地上一层为现浇钢筋砼结构；地上二层为钢管混凝土结构,屋盖为大跨度钢管珩架结构,与钢管砼柱组成钢排架受力体系,跨度62米；新建候机厅为框架主次梁结构,跨度为24m。幕墙工程形式主要有单索点式幕墙系统、索网点式幕墙系统、铝板幕墙系统、隐框幕墙系统、明框幕墙系统等。工程概况河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD整个建筑体现简洁明朗，风格新颖，让建筑充满活力，营造出现代化的建筑空间。建筑物具有结构构成复杂；外形设计新颖、优美、立体感强、新技术、新工艺高等特点。其中，单索网点式系统，无论是技术难度还是施工难度，在国内都属前列。幕墙立面简洁通透，线条流畅，规模宏大，是整个建筑的点睛之笔。本工程承包合同质量目标为“确保省优，争创鲁班奖”。工程概况河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD小组名称石家庄机场航站楼改扩建工程项目部QC小组成立时间2007年10月18日课题名称提高单索玻璃幕墙的安装合格率小组类型现场型组长杨志辉活动日期2007-10-18~2008-3-8注册时间2007年10月18日小组成员10人注册编号2007-10-001活动频次每月活动2次，出勤率100%QC教育时间平均42小时以上小组简介----小组概况河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD序号姓名性别年龄学历职务组内分工1牟喜春男40大学技术顾问技术指导2张利云女34大专技术顾问技术指导3杨志辉男29大专组长组织制定计划4吴建平男32大学副组长制定实施计划5左海峰男38大学组员实施计划6李艳明男37大专组员实施计划7潘明山男42高中组员实施计划8刘庆刚男26大专组员实施计划９韩方达男26大专组员实施计划10李静女25大专组员实施计划小组简介----成员简介河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD配合公司发展思路：建筑市场竞争激烈，利润越来越低，公司要求项目部整合现有技术优势，并进一步开发、总结出切实可行、特色鲜明、质量过硬的拳头施工工艺和管理方法经济及社会效益：本工程合同质量要求为“确保省优，争创鲁班奖”，公司要求争创鲁班奖的工程必须达到新的工程质量评价标准规定，不但保证工程的安全及使用功能，还应充分考虑成品感观效果，提倡精品工程。其中公司要求争创鲁班奖的工程中，单索玻璃幕墙分布工程质量合格率为96%以上。类似工程现状：单索玻璃幕墙安装工程是重点监控部位，目前由于工艺成熟性差，管理存在随意性，形成了感观质量差得通病。小组通过现场调查2007年11月以前的部分类似工程，编制了调查表如下：新工程质量评价标准：GB/T50375-2006《建筑工程施工质量评价标准》的实施，为工程质量评价提供了更为详细、可行的标准：量化标准加强，使评价过程减少了主观性，硬指标量化评价工程的优良与否，对施工质量要求更严格。提高单索玻璃幕墙安装合格率选题理由河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD调查一：1.2007年10月7-8日。QC小组成员对本公司2007年10月以前承建的部分工程中，类似的玻璃幕墙安装质量进行了针对性统计调查，结果如下表：现状调查河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD工程名称统计情况河北联通营业厅国际俱乐部天鹅湖大酒店中银大厦幕墙的平面垂直度87%95%90%93%幕墙的平面度89%96%91%95%横竖缝的直线度91%95.5%92%92%胶缝宽度90%95%90.5%94%爪件水平度88%96%94%96%平均合格率89%95.5%91.5%94%四项工程合格率92.5%单索玻璃幕墙安装合格率现状调查表现状调查河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD现状调查单索玻璃幕墙安装合格率现状调查表序号项目频数（次）累计频数（次）频率（%）累计频率（%）1幕墙平面的垂直度323240402幕墙的平面度286035753横竖纹的直线度127215904胶缝宽度5776.2596.255爪件水平度3803.75100合计80100制表人:杨志辉日期:2007年10月12日现状调查河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD根据上述调查表,做如下质量问题排列图:现状调查质量问题排列图1009080706050403020100806040200频数N=80频率（%）90%96.25%40%75%幕墙平面的垂直度幕墙的平面度横竖缝的直线度胶缝宽度爪件水平度差河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD由排列图可以看出，在公司承建工程中影响单索玻璃幕墙安装施工质量的主要问题是：1.幕墙平面的垂直度，2.幕墙的平面度，其累计频率达75%，是A类问题，成为要解决问题的两个主要对象。现状调查河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD做好施工过程控制，保证单索玻璃幕墙安装质量，安装合格率活动前的92.5%提高到活动后96%以上，见下图。目标确定100%80%60%40%20%92.5%96%以上QC小组活动前活动后小组活动目标图制图人：杨志辉日期：2007年11设定目标河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD实现目标值的可行性论证不利因素1、单索玻璃幕墙施工没有正规的规范，需进行专家论证。2、本项目单索是国家单索中，单层高度及跨度最大的。有利因素1、本工程为公司预控鲁班奖工程，公司非常重视，在各方面都给予了大力支持。2、成立公司技术处和项目有关人员参加的QC小组3、项目部编制了重点部位的专项施工方案，并经过公司总工审定。施工任务艰巨1.公司领导支持2.技术力量完备3.具有类似成绩结论实现目标是可行的设定目标河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD通过现状调查，小组成员找出了影响单索玻璃幕墙安装合格率的主要问题，即1.幕墙平面的垂直度，2.幕墙的平面度，为此，小组全体人员经过分工，从影响以上两个方面，向参加与中银大厦、国际俱乐部、天鹅湖大酒店、河北联通营业厅以及本工程的设计、采购、现场技术、质检、工长等部门人员征求意见，落实原因。在2007年11月15日，小组召开会议，群策群力，运用头脑风暴法对1.幕墙平面的垂直度，2.幕墙的平面度展开充分讨论，并绘制了因果分析关联图。原因分析河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD幕墙平面的垂直度、幕墙的平面度因果分析图制图人：杨志辉日期：2007年11月18日原因分析质量交底简单调节器质量达不到要求操作人员培训效果差耳板成品加工不到位班组质量自我检查不到位技术参差不齐耳板、拉索、调节器安装不到位经纬仪使用前未效核幕墙平面的垂直度幕墙的平面度技术交底不详细仪器达不到要求爪件及索具配件存在偏差收缩小、操作困难材料采购时未细致检查张拉及安装时气温低河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD从分析图中可以看出，造成1.幕墙平面的垂直度，2.幕墙的平面度的末端因素共有8个，小组通过责任到人，限时定量的方法将8个末端因素各小组成员调查分析、现场验证等，逐一进行了确认。要因确认一末端原因：材料采购时未细致检查，确认标准：按国家行业标准《玻璃幕墙工程施工验收规范〉（JGJ-101-2003）要求执行。验证人：潘明山验证时间：2007年11月18日-19日本工程材料员采购材料进场：爪件50个；耳板100个；索具50套；钢拉杆50套，材料质量合格率调查情况如右表：要因确认材料合格率材料名称材料、半成品的合格率爪件100%耳板99%索具100%钢拉杆100%河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD要因确认由于“零库存”管理制度，现场使用的各种材料及半成品都是成批抽检合格后成批进场，个别质量问题只是偶然现象，对目前安装质量影响比较小。结论：材料采购时未细致检查不是主要原因要因确认二末端原因：操作人员培训效果差确认标准：公司要求进入施工现场的操作工人培训时间不少于一周。岗位技能要求每季度考核一次合格率100%验证方法：调查分析验证人：刘庆刚验证时间：2007年11月24日~25日小组调查本公司2007年10月以前部分类似工程：河北联通营业厅、国际俱乐部、天鹅湖大酒店、中银大厦等四项工程的安装工人培训记录，统计操作人员岗前培训考核及格率绘制下表：河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD要因确认工程名称参加人数培训天数考核人数考核及格率（%）中银大厦2152187国际俱乐部3883896天鹅湖大酒店2752785河北联通营业厅1841881制表人：刘庆刚日期：2007年11月26日河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD要因确认从上表可以看出中银大厦、天鹅湖大酒店、河北联通营业厅这三项工程中安装操作人员培训时间不够，并且考核及格率比较低，操作人员培训效果差，对玻璃幕安装质量产生较大的影响。结论：操作人员培训效果不佳是主要原因要因确认三末端原因：质量交底简单确认标准：按国家行业标准《玻璃幕墙工程施工验收规范》（JGJ-102-2003）要求执行。验证方法：调查分析验证人：左海峰验证时间：2007年11月30日质量交底编制主要依据国家行业标准《玻璃幕墙工程施工验收规范》河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD要因确认（JGJ-102-2003）和相关操作技术规程、质量要求及注意事项，公司近几年施工以来，储备了部分施工质量控制要求方面的资料，并不断更新转发到石家庄机场项目部，因此项目部质量技术人员工作认真负责，则此项原因比较容易解决。结论：质量交底简单不是主要原因要因确认四末端原因：经纬仪使用前未效核确认标准：集团公司《技术、科技、试验、计量管理制度》验证方法：现场调查验证人：李静验证时间：2007年12月03日经纬仪是一种比较敏感的仪器,使用时加以保护,阶段性的进行效核可提高仪器的使用精度。国际俱乐部及中银大厦施工时，全部使用的新购置的经纬仪，且经常加以校核。河北建设集团有限公司HEBEIJIANSHECONSTRUCTIONGROUPCO.,LTD要因确认因此，项目部放线人员工作认真负责且对仪器阶段性的效核，则此项原因比较容易解决。结论：经纬仪使用前未效核不是主要原因要因确认五末端原因：张拉及安装时气温低确认标准：钢材随温度的变化而变化非常大，单索玻璃幕墙安装之前结构骨架全部为钢制结构。验证方法：调查分析验证人：杨志辉验证时间：2007年12月05日小组经调查，本公司2007年10月以前