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为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部杭州国际博览中心项目部幕墙QC小组为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz汇报目录PDCA循环目录过程阶段工程概况小组简介选择课题现状调查设定目标分析原因确定主因制定对策对策实施效果检查目标达到巩固措施总结和下一步打算APDC效益分析为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz工程概况杭州国际博览中心建设面积85万平方米，设计国际标准展位7500个，综合性会议室28个。西侧设有会议中心，含2500人的多功能厅、1000人的报告厅以及若干个大中小会议室和贵宾厅，能同时举办国际、国内会议。本项目幕墙面积约32万平方，物业塔楼南北立面包含明框玻璃幕墙（含穿孔铝板、铝单板）、陶板幕墙，玻璃幕墙立柱、横梁均为铝型材，陶板幕墙立柱为钢方管，现场多个幕墙系统交叉施工，施工工序复杂。工程效果图为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz小组简介小组名称杭州国际博览中心项目部幕墙QC小组组建时间2014年5月课题类型现场型课题名称提高切口铝型材施工质量活动时间2014年5月~2014年11月小组注册号XZZC-001课题注册号ZCB-2014QC-002序号姓名文化程度职称职务组内职务组内分工1毛登文本科工程师项目副经理组长活动策划2周新军本科高工项目总工副组长总体协调3王碗大专高工项目质量总监副组长技术指导4邓湘卷本科工程师幕墙分管经理组员技术指导5刘景成本科工程师I标段经理组员生产管理6吴国强本科工程师II标段经理组员生产管理7郭贵平本科助理工程师质量员组员质量检查8刘斌本科助理工程师质量员组员方案实施9程立柱高中助理工程师施工班组负责人组员方案实施小组概况表（表一）制表人：刘斌制表时间：2014年5月2日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz小组简介阶段序号项目开始时间完成时间责任人五月六月七月八月九月十月十一月P1选择课题2014年5月1日2014年5月10日毛登文2现状调查2014年5月11日2014年6月9日毛登文周新军3设定目标2014年6月5日2014年6月15日王碗邓湘卷4分析原因2014年6月10日2014年7月15日邓湘卷刘斌5要因确认2014年7月10日2014年7月31日刘景成郭贵平刘斌6制定对策2014年7月20日2014年8月20日吴国强刘斌D7实施对策2014年8月15日2014年10月10日郭贵平程立柱C8效果检查目标达到效益分析2014年10月5日2014年10月31日刘斌郭贵平A9巩固措施及总结打算2014年10年20日2014年11月5日邓湘卷郭贵平小组活动日程安排（表二）制表人：刘斌制表时间：2014年5月2日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz小组简介活动内容次数人数出勤率定期活动218100%专题活动21794%现场分析43494%座谈、交流436100%小计1210597%课题活动统计（表三）制表人：郭贵平制表时间：2014年11月5日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz选择课题（PDCA）为方便陶板现场施工，不干涉挂件，铝立柱需要让出挂件安装位置，因此设计要求铝型材切口，切口后的型材整体性较差，强度降低，易出现质量问题铝立柱细部节点图为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz选择课题（PDCA）铝立柱现场照片为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz选择课题（PDCA）横梁与立柱交接部位设计要求切口处理，切口后的型材现场安装及工厂加工精度误差大，易出现质量问题铝横梁现场照片为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz选择课题（PDCA）工程要求•本项目为全球第二大单体建筑，质量目标设定为中国建筑工程鲁班奖。环境要求•项目地处东部沿海城市——杭州，属亚热带季风气候区，全年主导风向以东风为主，历年最大风速为20m/s。台风过境频繁，即时风压大，对幕墙系统性能要求高。为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz选择课题（PDCA）规范要求•相关规范要求型材安装精度高，相关构件安装牢固。施工重要性要求•因设计要求，对型材交接处进行了切口加工，施工方法新颖，施工质量控制手段存在局限性。铝合金型材为幕墙主要受力构件，所占比例大，存在结构安全及渗漏风险。为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部根据规范JGJ133-2001《金属与石材幕墙工程技术规范》6.2.1.3条要求：zzzzzzzzz现状调查（PDCA）GB50576-2010《铝合金结构工程施工质量验收规范》13.3.4条及13.3.8条为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz现状调查（PDCA）2014年5月，小组成员对现场已施工的4栋塔楼进行检查，经现场调查发现，切口型材安装后出现较多的问题，主要体现在：型材安装后切口变形、横梁安装后不牢固、型材表面质量差、安装误差大、型材切口毛刺未清理。序号项目规范指标监测点数不合格点数1型材安装后切口变形不变形A楼：5*8=40B楼：7*8=56C楼：18*8=144D楼：3*8=241842横梁安装后不牢固牢固1263型材表面质量差不允许184安装误差大±1mm135型材切口毛刺未清理不应有毛刺6合计264347现场质量问题调查表（表四）制表人：周新军制表时间：2014年6月9日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz现状调查（PDCA）型材安装后切口变形横梁安装后不牢固安装误差大型材切口毛刺未清理型材表面质量差为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz现状调查（PDCA）质量问题统计表（表五）序号项目频数累计频数频数百分比累计百分比1型材安装后切口变形18418453.0%53.0%2横梁安装后不牢固12631036.3%89.3%3型材表面质量差183285.2%94.5%4安装误差大133413.7%98.3%5型材切口毛刺未清理63471.7%100%制表人：周新军制表时间：2014年6月9日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部zzzzzzzzz现状调查（PDCA）质量问题排列图（图一）问题1问题2问题3问题4问题5频数18412618136频数百分比53%89.30%94.50%98.30%100%1841261813653%89.30%94.50%98.30%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%050100150200250300350累计频率%频数（个）结论:由排列图可以看出，影响切口铝型材施工质量的症结是型材安装后切口变形和横梁安装后不牢固。制图人：周新军制图时间：2014年6月9日型材安装后切口变形横梁安装后不牢固型材表面质量差安装误差大型材切口毛刺未清理为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部通过本次活动，计划将型材安装后切口无变形合格率、横梁安装后牢固合格率由原来的47%和63.7%提高至95%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%型材安装后切口无变形合格率横梁安装后牢固合格率47%63.70%95%95%合格率活动前活动后zzzzzzzzz设定目标（PDCA）现状目标对比图（图二）制图人：王碗制图时间：2014年6月12日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部施工方法不对型材安装后切口变形横梁安装后不牢固部分型材、辅材强度不满足要求材料质量自身问题材料质量自身问题专职质量员缺少技术培训少检查力度不够检查力度不够工人安装水平差工人安装水平差材料成品保护不到位现场材料乱堆乱放螺栓安装扭力过大螺钉电枪性能差电动工具保养与维修不注意施工方法有缺陷横梁固定措施不当立柱施工工序颠倒zzzzzzzzz分析原因（PDCA）铝型材缺陷关联图（图三）制图人：邓湘卷制图时间：2014年7月5日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部序号末端因素确认方法要因确认内容确认标准确认人确认时间1专职质量员缺少调查分析查看质量员资格证书及配置数量，能否满足过程中检查及验收的要求各标段幕墙专职质量员不少于1名/标段，并制定自检复检制度毛登文2014.7.102技术培训少调查分析施工工人是否能够熟练掌握施工技术检查工人掌握施工工艺掌握熟练程度，并通过相关考试周新军2014.7.113电动工具保养与维修不注意现场测试查看维修保养记录，检查工具安装螺钉情况是否符合要求有完整的维修保养记录，安装螺钉未出现松动情况王碗2014.7.124现场材料乱堆乱放现场验证查看仓库堆放情况，现场材料摆放是否整齐有序材料未出现由堆放引起的变形邓湘卷2014.7.135部分型材、辅材强度不满足要求现场测试现场材料力学性能是否满足设计及规范要求按规范要求送专业检测单位检测，检测结果合格刘景成2014.7.166立柱施工工序颠倒调查分析查看立柱连接件上螺栓安装与焊接作业的顺序是否正确施工方法符合现场要求吴国强2014.7.207螺栓安装扭力过大现场验证查看螺栓是否扭力过大确认所有螺栓安装牢固，且型材无变形郭贵平2014.7.228横梁固定措施不当调查分析施工前是否对施工方案进行精心策划施工方案满足现场要求刘斌2014.7.28要因确认计划表（表六）zzzzzzzzz确定主因（PDCA）制表人：刘景成制表时间：2014年7月10日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部非要因末端因素确认方法要因确认内容确认标准确认人确认时间专职质量员缺少调查分析查看质量员资格证书及配置数量，能否满足过程中检查及验收的要求各标段幕墙专职质量员不少于1名/标段，并制定自检复检制度毛登文2014.7.10确认结果：2014年7月，小组成员检查了分包单位的专职质量员配置情况，及施工自检和复检记录，检查结果见表I标段II标段III标段IV标段V标段专职质量员（人）11211自检、复检记录有有有有有zzzzzzzzz确定主因（PDCA）要因确认一检查结果表（表七）制表人：郭贵平制表时间：2014年7月11日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部由检查表可以看出，每个标段的施工队伍均配备专职质量员，并制定班组的自检和项目部的复检制度，对施工队伍起到了很好的监督作用，现场施工情况良好，不会因为专职质量员缺少而影响施工。结论：不是主要原因zzzzzzzzz确定主因（PDCA）要因确认一为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部非要因末端因素确认方法要因确认内容确认标准确认人确认时间技术培训少调查分析施工工人是否能够熟练掌握施工技术检查工人掌握施工工艺掌握熟练程度，并通过相关考试周新军2014.7.11确认结果：2014年7月，QC小组决定对现场操作工人进行询问了解情况，工人对该分项工程施工方法掌握熟练，并持证上岗，对各标段焊工的焊接工艺水平进行考试评定，考试合格率为100%。因此，不会因为技术培训少而影响施工。结论：不是主要原因60-707%70-8020%80-9017%90-10056%zzzzzzzzz确定主因（PDCA）要因确认二考试成绩统计图（图四）制图人：郭贵平制图时间：2014年7月13日为人类建设美好的生存空间中建八局杭州国际博览中心项目部非要因末端因素确认方法要因确认内容确认标准确认人确认时间电动工具保养与维修不注意现场测试查看维修保养记录，检查工具安装螺钉情况是否符合要求有完整的维修保养记录，安装螺钉未出现松动情况王碗2014.7.12确认结果：2014年7月，小组成员到现场对施工班组的电动工具进行检查，各班组机具维修保养记录完整，并抽查其中6台工具进行现场试验，对打入铝料的螺钉进行检查，检查结果见下表机器编号1