1/23酒店客房WOC无线网络解决方案(含公共区WLAN覆盖介绍)北京志扬创新科技有限公司BEIJINGCYTECHSYSTEMSLTD刘力鹏2/23目录一、酒店无线网络需求...........................4二、项目概述...................................5三、WOC系统综述...............................6四、WOC产品的优势分析........................12五、WOC产品说明..............................13六、酒店WOC施工示意图(1AP对8房间)...........14七、公共区域WLAN无线网络覆盖.................16八、项目明细和造价............................16九、成功应用..................................17十、酒店对的WOC评价.........................1763/234/23一、酒店客房WLAN(WiFi)无线网络需求作为高星级酒店,如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,成为令经营者首先考虑的问题。随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,单一的传统网线上网已经无法满足客人上网的需求,客人无线上网服务的需求越来越大。客房WLAN无线上网已经是酒店信息化的大势所趋。苹果iPAD笔记本已经没有网口,只能用WLAN上网。很多客人也都带有轻便的iPAD,已习惯自由自在地WLAN上网。目前已经有不少酒店客房实现了客房WLAN覆盖,如果再没有客房WLAN无线上网服务,将可能会失去部分客户。客房WLAN覆盖不仅方便了客户,同时也是留住回头客保持入住率的有效手段之一,也为酒店创造了效益。5/23二、项目概述目前客房无线宽带上网已经逐渐成为高档酒店客房服务的标准之一。_____酒店也需要在客房提供优质的无线上网服务,以提升网络信息化水平和酒店品牌形象。6/23三、WOC无线网络系统综述前言:1)酒店客房无线网络的共同难题:无线AP集中安装,造成严重同频干扰,连接很不稳定网速下降,无线连接跳来跳去门口卫生间严重屏蔽,房间信号很弱根据投入使用的无线网络实际使用经验看,目前所有酒店无线系统共同面对同频干扰和信号弱的难题,目前的方案只能是解决其中的一个难题。近来出现了“瘦AP”,许多厂商声称能解决系统自身干扰的问题,美国Novarum公司于2007年11月发表了研究报告,市场上几个采用不同技术的顶级品牌无线AP,包括Cisco,Aruba和Meru,在72台笔记本电脑和15台接入点的纯数据测集中压力测试下,都解决不了同频干扰问题,无线网速很低,不到1M。彻底打破了广告中的美丽神话。2)传统无线网络酒店客房覆盖方法和遇到的实际问题方法A、在走廊安装大量无线AP,AP信号穿墙进入房间实现覆盖,这是最常用的方式,不论“胖AP”或“瘦AP”都存在下列问题:7/231、因2.4G频率只有3个不干扰的无线信道,楼道里数量众多的无线AP,不论“胖AP”或“瘦AP”都会因为AP间的同频干扰,导致WLAN信号不稳定,速率低。中空结构酒店的干扰更加厉害。2、大部分房间内信号低,而且很不均匀。由于酒店房间门口处是卫生间,对信号的阻挡十分严重,装修越豪华阻挡越严重,导致大部分房间内信号只有2个格左右。3、有效辐射功率严重超过国家标准,对人体有害。4、中空结构的酒店在环廊区域使用时,无线网络“跳来跳去”。经验教训:首都机场朗豪酒店(CISCO瘦AP)、宁波万豪酒店(CISCO瘦AP)、上海浦东洲际(H3CAP)、大中华喜来登(H3CAP),深圳福朋喜来登(HPAP)、北京东方君悦(AbovecableAP),这些酒店原先用很多“胖、瘦”无线AP在楼道覆盖,但造成WLAN信号干扰不稳定,房间信号弱,客户投诉多。最后用WOC技术改造后彻底解决了上述问题。(方案最后有详细介绍)方法B、每房间安装一个AP,这是采用A的方案后发现不行提出的,虽然解决房间内信号的问题,但是自身的干扰问题却更加突出,使用无线网络时总是“跳来跳去”,导致几乎无法使用。8/23方法C、室外安装天线向室内覆盖的方法,虽然解决了系统自身的干扰问题,但是:1、容易受外来AP的干扰2、信号质量很差,房间内只有靠近窗户的位置才能使用WOC(WLANoverCATV)技术的诞生令酒店客房WLAN覆盖的上述问题都可以得到解决,实现客房内稳定优质的无线网络信号覆盖。(一)WOC工作原理WOC(WLANoverCATV)是CYTECH北京志扬公司自主研发的专利无线技术(专利号:CN200410086857.6),它利用现有的有线电视系统进行房间无线信号覆盖,彻底解决了酒店传统无线网络同频干扰和信号穿墙变弱的难题。WOC利用有线电视系统传输802.11b/g无线网络,1个AP可以覆盖8个或更多的房间,能够为酒店客房实现其他技术或方案达不到的优质无线信号覆盖,并且无线网络连接可靠,实现高速上网。目前WOC系统已经成功应用于国内多家知名五星级酒店,各大电信运营商也在逐渐采用。9/23从传输角度看,WOC是一套802.11b/g无线网络的天线延伸系统。AP集中安装在走廊或设备间,在这里WLAN和CATV信号混合后一起输入到现有的CATV线路,利用CATV线路同轴电缆在全屏蔽无干扰下直接输送到每一房间内,最后通过WOC面板(分离器)将信号分开,实现房间内优质无干扰无线网络覆盖和电视功能,由于工作频道不同,WLAN和CATV信号互不干扰,其过程为:1.进入房间前,AP无线网桥2.4GHz信号和有线电视信号在走廊或设备间输入到专用的合路分配器,由其产生混合的WLAN/CATV信号,2.WLAN/CATV混合信号通过现有的有线电视线缆传送到每一个有电视面板的房间3.进入房间后,混合信号通过专用的WOC电视面板进行信号分10/23离。4.分离出的WLAN信号由面板的天线发射出去,电脑高速无线上网,同时CATV信号传输到电视机,可以收看电视节目。目前CATV常用的线缆是SY(W)V-75-5同轴电缆,SY(W)V-75-5同轴电缆是专门为有线电视生产的,传统观点认为在传输2.4g的频率衰减很大,最好不使用。根据实际测量,SY(W)V-75-5同轴电缆率衰一般是50db/100米左右。微波链路损耗计算公式:损耗(以dB为单位)=32.5+20log(频率,GHz)+20log(距离,米)+传输线缆损耗。假设传输到50米处,通过计算,采用CATV线缆的传输损耗要比通过空气传输少9db左右,如果再考虑墙壁对无线传输的15—25dB损耗,CATV线缆传输至少要比传统的覆盖方式减少了25db的损耗,足可以达到3格以上的信号强度,WOC就是基于这点提出的,成功项目的实地测试也同样证明了这一点和WOC实用性。(二)WLANOVERCATV方案的技术优势信号强:覆盖均匀,没有死角;实现房间内3~5格的无线信号无同频干扰:因为为每个AP点做了屏蔽处理,从信号源头有效的解决了AP之间同频干扰现象;一个AP信号分配到8或16间客房,加上CATV线缆的自然损耗,延伸到房间内的无线信号不会11/23过强,造成和其他AP的信号干扰。同时这些房间在同一AP有效的工作和管理下,彼此之间不会干扰。工作稳定:在同一房间内不会收到好几个AP信号,不会出现传统覆盖方式的“时断时续,无线网络跳来跳去”的现象。覆盖房间多:一个AP能覆盖8间或更多的客房。网络速度高无须WLAN现场勘测即可制定方案:只需要根据CATV图纸,更换对应的分支/分配器网络管理有效容易施工简单:无须更改现有同轴电缆网结构,如东方君悦酒店一期400房间11天完工。低辐射:功率只有传统覆盖方式的几十分之一,符合国家相关规定,确保人身安全。产品通过国家广播电视产品质量监督检验中心认证:符合有线电视系统标准,可以安全合格使用,不会影响现有CATV系统运作。12/23四、WOC产品的优势分析目前用于客房WLAN无线覆盖一般有三种方式:三种方式对比分析如下:对比项目WOC系统弱电井加AP,天线到房间覆盖(天馈)楼道胖AP或瘦AP+天线覆盖方式房间内信号强度强房间内一般达到-70dBm到-50dBm,强一般或者弱一般平均为-80dBm到-70dBm天线的辐射弱功率被分配到多个房间中,同时经过CATV线缆衰减。弱功率被分配到多个房间中,同时经过馈线线缆衰减强功率被集中到一个天线上,辐射较大干扰小干扰大,主要AP集中在弱电井,造成AP间同频干扰干扰大,主要是同频干扰连接稳定不稳定,干扰造成时断时续,严重的2-3秒就要跳动网络速度快能够达到10M低下,AP同频干扰对带宽抑制严重低下,AP同频干扰对带宽抑制严重严重时几乎不可用布线少或无很多较多套间信号里外间都有天线面板覆盖,信号优良里间信号很弱很弱维护天线面板在房间电视后,维护方便天线在房间内天花里,有问题时,不好维护楼道维护13/23五、WOC产品说明(1)WOC合路分配器(MixingSpltter)(MS-04、MS-08)4路合路分配器8路合路分配器MS-04MS-08(2)WOC终端面板分离器(TerminalSpltter)型号:MS-04MS-08频率5-1000MHz2.4-2.6G5-1000MHz2.4-2.6G插入损耗(dB)81113.513.5隔离度(dB)≥18≥18≥18≥18型号:TS-33I(内置终端分离器)TS-33E(外置终端分离器)频率5-1000MHz2.4-2.6G70-1300MHz5-1000MHz2.4-2.6G70-1300MHz插入损耗(dB)31.59329隔离度(dB)≥30≥30≥45≥35≥30≥40外置终端分离器内置终端分离器(白色)内置终端分离器(银灰色)TS-33ETS-33ITS-33I14/23(3)无线AP电信级500mW,支持用户隔离功能,支持VLAN,支持网线供电,支持网络管理。六、酒店WOC施工示意图根据酒店CATV实际情况,无线AP和WOC合路分配器可能是安装在CATV弱电井,也肯可能安装在楼道天花检修口处。15/23WOC客房连接示意图客房内WOC天线面板实际安装效果16/23七、酒店公共区域WLAN无线网络覆盖酒店公共区域包括大堂、咖啡厅、会议室等,实现WLAN无线覆盖从技术上相对简单。由于无线AP使用的数量不多,且相互距离比较远,不会形成AP间的同频干扰,信号一般也没有穿墙的问题。所以一般直接用少量的无线AP覆盖即可。如图:八、项目明细和造价客房预算请见EXCEL表格文件公共区域覆盖,需要根据酒店具体平面图,决定使用多少个无线AP17/23九、成功应用多家5星级酒店:首都机场朗豪酒店酒店2010年开业,楼高6层,客房372间原先使用CISCO瘦AP做WLAN覆盖,但客户使用WLAN信号时经常不稳定,带宽很低,信号质量不好,客户投诉多。2010年底使用WOC技术重新客房WLAN覆盖,就彻底解决了以上问题。信号稳定良好。酒店客户很满意。另外宁波万豪酒店、宁夏凯宾斯基酒店也都是使用CISCO瘦AP覆盖客房出现问题,目前用WOC技术测试效果很好,2011年会整体重新WOC覆盖,以解决WLAN的问题。北京东方君悦大酒店地处北京的繁华闹市王府井,为北京5星级酒店中的龙头酒店,约400标准间。于2008年7月底,奥运前夕全部应用WOC(WLANOVERCATV)技术,成功解决了AP传统覆盖信号穿墙变弱,且相互干扰的难题。传输稳定,信号良好。为奥运期间的客人提供完美的稳定无线上网服务,提升了酒店的品牌形象。东方君悦大酒店原来已用很多无线AP在楼道做WLAN覆盖,信号穿墙到房间很弱,且同频干扰很大。后改为每个客房放1无线AP,信号很强,但总是断线更不稳定了,因为客户电脑同时可以收到附近10个以上AP的信号,同频干扰厉害,而2