火电事业部课件--QC七大手法课件

QC七大手法華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision精益管理课程内训QC目录页CONTENTSPAGE—2—第一章第二章第三章華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivisionQC七大手法的概论作用和意义QC七大手法的应用—3—QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivisionQC七大手法的概论第一章•QC的定义•QC的分类•QC七大手法的构成QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—4—第一章什么是QC？QC：QualityControl（质量管制）是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理理论和方法开展活动。QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—5—第一章QC的分类一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量控制；二是以数理统计方法为基础的质量控制。以数理统计的质量控制方法分为三类初级统计方法（QC七大手法）中级统计方法（抽样调查、功能检测等方法）高级统计方法（实验计划、多变量解析）QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—6—第一章什么是QC七大手法？七大手法QC是发现与解决问题一种思想，方法以及工具。是日本人首先提出来的是一种统计手法在品质管理中的应用。QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—7—第一章QC七大手法的构成什么是QC七大手法？Part1检查表Part2层别法Part3柏拉图Part4特性要因图Part5散布图Part6直方图Part7控制图—8—QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision作用和意义第二章•QC七大手法的特点•QC七大工具的作用•QC七大手法的意义QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—9—第二章QC七大手法的作用QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—10—第二章QC七大手法的特点特点查检表查现象柏拉图示重点鱼骨图析因果散布图看相关层别法滤问题直方图呈分析控制图管异常QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—11—第二章QC七大手法的意义什么是QC七大手法？ABCDE意义—12—QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivisionQC七大手法的应用第三章•检查表•层别法•柏拉图•特性要因图•散布图•直方图•控制图QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—13—第三章QC七大工具的运用Part1检查表ChecklistQC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—14—定义一种为了便于收集数据，使用简单的记号填记并进行统计整理，并作进一步分析或作为核对之用而设计的一种表格或图表。第三章检查表QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—15—第三章制作检查表的注意事项I.要清楚的作出5W1H（What、When、Who、Where、Why和How）II.要作成一目了然（数字或者记号）III.要作的简单、并容易理解IV.不要漏掉重要的项目V.要明确检查的目的QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—16—第三章记录用（或改善用）的检查表主要功能在于根据收集的数据以调查不良项目、不良原因、工程分布、缺点位置等状况，并同时作为原始记录。制作方法：制作的检查表要符合记录目的选定要记录的项目根据检查情况用数字或者符号表示记录数据的期间、依据的材料、调查者。QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—17—第三章未消除缺陷统计检查表检查日期8.2-8.8数据来源缺陷系统调查人×××日期项目8.28.38.48.58.68.78.8合计运行方式因素835442733材料因素867994346技术因素776879751施工人员因素684745640合计29242228242023170记录用（或改善用）的检查表（表例）QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—18—第三章记录用（或改善用）的检查表（表例）QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—19—第三章点检确认用的检查表主要功能是为确认作业实施、机械装备的运行情况，或为预防发生不良或事故、确保安全时使用。制作方法：选定要点检的项目按点检项目的重要程度顺序排列记录制作的时间及制作人在检查表的下端部填写特殊事项栏填写检查者和确认者栏记录是谁、在哪里、何时、是什么等等QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—20—第三章点检确认用的检查表（表例）205号皮带机电机检查表_____年___月___日点检项目单位额定值检查情况检查人皮带机电机的接地线良好皮带机电机的地脚螺栓良好就地控制箱良好皮带机电机温度℃≤70正常皮带机电机轴承温度℃≤80正常皮带机电机的振动丝≤8正常QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—21—第三章讨论练习1运行情况1W目视油位1M目视外观1M目视齿轮1M目视刀口1W目视抓斗臂1W目视滑轮1W目视加固件1W目视4　外观检查　1D目视5　外观　1M目视　刹车皮　3D目视　刹车油缸目视点检方法设备点检标准设备（装置）名称行车点检状态标记点检周期标记D–天W–周M–月Y–年序号点检部位、项目点检内容标准点检周期大小车车轮运行平稳、无晃动2各部减速机正常无渗油无较大磨损、点蚀3抓斗完整、无较大磨损长短一致，转动灵活、无裂纹转动灵活、磨损较小无弯曲变形钢丝绳断丝符合标准，无断股、无绳心挤出　缓冲器检查有无变形、缓冲橡胶是否破损6　刹车机构　完整、磨损较大时应更换　刹车油缸那动作灵活、液压杆顶起高度正常QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—22—第三章QC七大工具的运用Part2层别法LayerbylayermethodQC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—23—第三章层别法层别法又称为分层法，就是将性质相同的，在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较分析。横看成岭侧成峰QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—24—第三章如何用层别法确定问题的目标对象分层－确定研究的角度－设定收集的范围和项次收集数据归类－将数据数量和层次上不同组别－将数据制作成统计分析图表从不同层面查看数据表现以确定下一步工作－对数据可以分层再归类－还可以再改变分层收集数据QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—25—第三章如何用层别法MutuallyExclusive相互独立CollectivelyExhaustive完全穷尽QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—26—第三章MECE法则ABAABBABMECEA∩B=?QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—27—第三章层别法（有效分层）QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—28—第三章层别法（有效分层、分集合）形状别颜色别12345678910111213QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—29—第三章层别法（有效分层、分集合）部门岗位专业设备系统时间值别作业条件………..以电厂为例QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—30—第三章层别法的应用•受热面泄漏分析按值别超温时间分：受热面超温时间甲值69乙值64丙值60丁值55戊值58QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—31—第三章层别法的应用QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—32—第三章层别法的应用•受热面泄漏分析按受热面类型分：受热面泄漏次数低温再热器8高温再热器0屏式过热器2低温过热器1高温过热器1包墙管过热器1水冷壁1QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—33—第三章层别法的应用8211110123456789低再屏过低过高过包墙水冷壁泄漏次数（次）2006-2009年受热面不同部位泄漏次数按不同部位泄漏次数，查找出低再为泄漏主要原因。QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—34—第三章讨论练习如果购买手机，你会从哪些层面去考虑？1、每个小组在白板纸上用分层的方法练习。2、时间：5分钟QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—35—第三章QC七大工具的运用Part3柏拉图ParetoDiagramsQC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—36—第三章柏拉图1897年，意大利经济学者帕雷特发现了80/20法则。帕雷特法则（ParetoPrinciple）帕雷特定律80/20定律最省力法则不平衡原则您所完成的工作里，百分之八十的成果，来自于您所花的百分之二十时间。QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPowerThermalPowerBusinessDivision—37—第三章柏拉图用途柏拉图为垂直柱状图中较特别的一种。它可帮助确认有哪些应解决之问题及其优先等级。当我们想有效地将重点放在具有最大改善潜力的问题上时，通常会使用此项工具。根据柏拉图的2/8原则，确定影响问题的主要因素，然后通过用鱼骨图来分析导致主要因素的原因，决定改善目标。QC華潤電力火电事业部ChinaResourcesPower