香港KS集团公司培训如何制作高质量的演示报告机密2006年11月2日于广东增城如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印2制作高质量的演示报告是为了高效的沟通如何高效地进行沟通提高沟通的效能:沟通是为了解决问题,要有明确和有价值的思想提高沟通的效率:沟通要让对方准确快速地理解你的意思,掌握关键点如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印3制作演示报告的八大原则摘要放前提纲先列表述专业逻辑呈现目录清晰图表得当版式讲究模型多用制作演示报告的原则如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印4目录一、金字塔原理二、PPT绘制方法三、常用模版如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印5什么是金字塔原理?金字塔原理是一项层次性、结构化的思考、沟通的技术,主要用于结构化的写作过程,他可以帮助写作者:1.创造性地思考、清晰的辨析、准确地表述观点;2.定义复杂问题,建立清晰的写作目标;3.评估报告所要表达的各层思想及相对重要程度;4.使推理结构化,使论述更为连贯、透明。报告WHERE?WHY?HOW?ACDBE归纳演绎归纳归纳归纳如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印6•从结论说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印7策略性写作方式的演变Writingsentences造句Writingstories写故事Writingbackwards从结论写起IIIIII如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印8雪莉吾友:我俩是多年老朋友了,共渡过许多好时光…但一个月前你说了些令人难受的话…上两星期你又没来参加我办的宴会…后来…如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印9雪莉吾友:我恨你!因为……如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印10雪莉吾友…我恨你第一个理由第二个理由第三个理由从结论说起如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印11解决问题事实分析结论建议方案沟通解决问题的办法建议方案行动/步骤/理由事实/分析该做什么?为什么该做这些?如何做?怎么知道这建议方案是完善的?如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印12如何建构「从结论说起」的报告中心思想支撑思想的主要理由支撑理由支撑理由如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印13•从结论说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印14中心思想的要诀TOPSTargetedtoouraudience瞄准观众Over-arching周延完整Powerful掷地有声Supportable言之有据如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印15•从结论说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印16中心思想主要理由中心思想论证式组合式如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印17逻辑论证式架构(演绎推论)主要理由中心思想以无可争议的说法来陈述情况对情况的评论情况所代表的涵义及评论(因此…)如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印18逻辑论证举例家具制造企业的价值链边界拓展导致其发展模式主要有四种转变形式,而向下游高赢利性拓展是KS拓展的主要方向在家具流通领域,大型家具市场规模越来越大,水平越来越高,终端掌控能力越来越强,而且积累了很好的区域品牌效应而KS目前的销售,主要是体现在大型家具市场中经销商租赁的专卖店形式,面对国内大的卖场日趋强势和地主盘剥的加重,KS面对的压力也不断增加从资源要求、盈利能力、可复制性和市场风险等方面进行对比分析,宜家与美克发展模式表现出的赢利性与发展持续性,是KS借鉴的主要方向如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印19部分逻辑论证模式需有X才能成功需要X才能成功你正朝X发展你认为X是问题绩效不如预期你无法作到你的重心不在X但Y比较有利但调查显示Y才是问题问题出在X因此,建立作X的能力因此,转移重心到X因此,转向Y前进因此,转移重心到Y因此,设法解决X如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印20逻辑论证的利弊主要理由中心思想以无可争议的说法来陈述情况对情况的评论意见情况所代表的涵义及评论(「因此」……)利弊•证明内容的必然走向(没有第二条路可走)•对有拒绝心理的听众尤为有效•如听众对「情况」或「意见」有异议,该论证即失去了说服力•听众在听到最后的「所以」结论时,先要记忆大量信息如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印21•从结论说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印22A逻辑组合式架构(归纳总结)主要理由中心思想CB如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印23逻辑组合论证举例KS自身的定位与特点决定了采取高介入度的模式比较适合未来的战略发展需要KS的定位特点:………………………………一站式自营专卖的优势………………………………KS一站式专卖的选择………………………………如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印24A逻辑组合的利弊主要理由中心思想C利弊•便于记住要点•对注重具体措施的听众极为有效•一点被否定,其余各点仍具说服力•对一些听众可能有勉强之嫌B如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印25•从结论说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•(MECE)完全穷尽相互独立金字塔原理的核心思想如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印26MutuallyExclusive/CollectivelyExhaustive(Nooverlaps)(Nogaps)相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏MECE完全穷尽相互独立(不重叠)(不遗漏)如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印27这是否「不多不少」?--1我们应把房子出售•我们需要更大的地方•房子已很旧,需进行花费很高的基本维修•厨房太小•炉子坏了•我们这条街交通太繁忙了如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印28这是否「不多不少」?--2进入市场的障碍很少•开业的成本很低•没有法规上的限制•不太需要专有的科技或专业知识•已有符合条件的人员如何制作高质量的演示报告版权所有,不得翻印29建立我们的金字塔我们主要传达的信息(中心思想)是什么?是否合乎TOPS的标准?应采用论证式还是组合式?最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢?如采用逻辑组合方式,各要点在逻辑上是否相同(如:都是步骤、问题或利益?)并按照逻辑顺序排列?如采用逻辑论证方式,第二点是否是针对第一点的评论意见,并一定会引申到第三点而不致引申到其他地方?用论证式或组合式的论点是否可不多不少地支持结论呢?相互之间具有排他性:每一个论点是否只用一次并用在最适当的位置整体而言毫无遗漏:我们是否提出了支持或辩护结论中心思想所需的全部论点呢?如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印30目录一、金字塔原理二、PPT绘制方法三、常用模版如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印31PPT的概念与含义PPT是美国微软公司的产品,是Powerpoint的缩写,主要是用来做商务汇报的幻灯片制作用图表说话如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印32PPT的图表通常分为数据类图表与非数据类图表如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印33不同的数据图表应用在不同的场合如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印34分目录1、数据类图表绘制方法①表格图②饼图③条形图④柱状图⑤折线图⑥气泡图⑦组合图如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印35表格图要间隔有序表述清晰如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印36分目录1、数据类图表绘制方法①表格图②饼图③条形图④柱状图⑤折线图⑥气泡图⑦组合图如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印37饼图要重点突出,层次分明同意58%中立15%反对5%极为赞同22%您认同“如果不进行战略明确,会危及KS未来的生存和发展”的说法吗?题号:6有效样本数:中层管理以上97,普通员工34数据来源:KS集团问卷调查如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印38分目录1、数据类图表绘制方法①表格图②饼图③条形图④柱状图⑤折线图⑥气泡图⑦组合图如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印39条形图要分类合理,紧抓重点题号:7【多选题,限选3项】您认为KS的关键成功要素有哪些?11%22%23%29%56%64%64%0%10%20%30%40%50%60%70%较高的服务水平工人努力生产的结果较好的成本控制能力各部门的积极支持与配合产品设计创新,领先市场的结果开拓市场的结果公司高层领导优秀的领导能力数据来源:KS集团问卷调查有效样本数:132如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印40分目录1、数据类图表绘制方法①表格图②饼图③条形图④柱状图⑤折线图⑥气泡图⑦组合图如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印4170.54%62.84%63.13%47.30%91.99%85.83%68.20%83.54%8.01%14.17%31.80%16.46%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%TATBTDTS柱状图要排列有序,对比清晰前10%产品销量占比前30%产品销量占比其余70%产品销量占比37.06%17.55%9.34%7.36%7.26%4.46%16.97%0%5%10%15%20%25%30%35%40%深圳广州珠海福州乐丛厦门其它华南地区重点城市如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印42分目录1、数据类图表绘制方法①表格图②饼图③条形图④柱状图⑤折线图⑥气泡图⑦组合图如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印43折线图要突出对比,描绘趋势25%101%22%25%33%57%57%42%0%20%40%60%80%100%120%2002200320042005家具销售年增长率家具行业固定投资年增长率如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印44分目录1、数据类图表绘制方法①表格图②饼图③条形图④柱状图⑤折线图⑥气泡图⑦组合图如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印45气泡图要区分类别、突出定位设计品牌/价格KS家具品牌市场战略群体图国内企业国外企业备注:气泡大小为该企业营业收入预测值低中高中高红苹果皇朝双虎顾家纳图锐夏图杰尚特德洛克曲美家具美克家具KS第四集团代表企业:国内不知名品牌;产品价格:低档;产品特点:质量一般,设计跟风;市场状况:以二、三级市场为主,主攻中低端市场第三集团代表企业:顾家、皇朝等国内二线品牌产品价格:中档;产品特点:系列较全,产品性价比高;市场状况:细分市场有相当份额第二集团代表企业:美克、曲美KS等国内一流品牌;产品价格:中高档;产品特点:有设计优势,系列全、设计领先;市场:全国性,部分出口,主攻中高档家具市场第一集团代表企业:纳图锐、杰尚特、夏图、德洛克等国际知名品牌;产品价格:高档、昂贵;产品特点:设计领先、品质一流、高档奢华;市场状况:覆盖世界重要大城市,主攻最高端市场如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印46分目录1、数据类图表绘制方法①表格图②饼图③条形图④柱状图⑤折线图⑥气泡图⑦组合图如何制作高质量的演示报告2019/8/21版权所有,不得翻印47双坐标图注重信息的多重对比与趋势显示27%19%12%21%30%22%050010001500200025002000200120022003200420050%5%10%15%20%25%30%35%CA