危重患者风险评估及护理

危重患者风险评估及护理ICU汪学芹目的明确护理风险所在掌握风险评估的方法提高风险防范能力有效回避护理风险为患者提供安全、有序、优质的护理要有风险意识温水煮青蛙的故事：把一只青蛙放进装有沸水的杯子时，青蛙马上跳出来，但把一只青蛙放在另一个温水的杯子中，并慢慢加热至沸腾，青蛙刚开始时会很舒适地在杯中游来游去，到它发现太热时，已失去力量跳不出来了。要有风险意识野狼磨牙的故事：一只野狼卧在草地上勤奋地磨牙，狐狸看到了，就对它说：“天气这么好，大家在休息娱乐，你也加入我们队伍中吧！”野狼没有说话，继续磨牙，把它的牙齿磨得又尖又利。狐狸奇怪地问道：“森林这么静，猎人和猎狗已经回家了，老虎也不在近处徘徊，又没有任何危险，你何必那么用劲磨牙呢？”野狼停下来回答说：“我磨牙并不是为了娱乐，你想想，如果有一天我被猎人或老虎追逐，到那时，我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好，到那时就可以保护自己了。”该故事是说做事应该未雨绸缪，居安思危，这样在危险突然降临时，才不至于手忙脚乱。“要有风险意识没有风险感，其实就有了风险；有了风险感才能没有风险在风险感中生存，才能避免风险南丁格尔—护理札记一名护士如果直到你的病人告诉你或提醒你这样做的时候你才去做,那么他们要护士还有什么意义?应前瞻性的发现患者问题,提供预见性护理危重病人的定义生命体征不稳定,病情变化快两个以上的器官系统功能不稳定、减退或衰竭病情发展可能会危及到病人生命各种侵入性操作多监护导线多、留置的导管多营养状况差、自身免疫力低下护理风险的定义是指医院内病人在治疗、护理过程中有可能发生的一切不安全事件。常见的护理风险事件类别1.护理差错、事故2.意外事件3.护理纠纷4.并发症5护理病案记录的不完善或错误6仪器故障护理差错、事故护理差错、事故：是指在护理工作中，因责任心不强、工作粗疏、不严格执行规章制度或违反技术操作规程等原因，给患者造成了精神及肉体的痛苦，或影响了医疗护理工作的正常进行；或由于护理人员的过失，直接造成患者死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍。（如除颤时用酒精替代导电糊）意外事件意外事件的发生常常是由于无法抗拒的因素，导致患者出现难以预料和防范的不良后果，比如药物注射所引起的过敏性休克，有些药物虽然按操作规程进行皮肤过敏试验，但是还有个别过敏试验结果为阴性者仍会发生过敏反应。另外包括患者跌伤、烫伤、自杀也属意外事件的范畴。刚擦拭的地板，致使病人素摔倒；躁动病人未采取约束措施导致的坠床，导管脱落等。护理纠纷是指护理人员在护理服务过程中，护患双方出现的争执。临床上，患者就诊、住院、直至痊愈出院，护理人员与之接触最多，由于多种因素的影响，护患关系处理不好就会发生纠纷。如患者及其家属对护理人员态度、工作责任心、技术操作的不满意而引发的投诉如：护士未按级别护理要求巡视病房及观察病情不到位，致使病人发生病情变化未及时发现，失去抢救时机；因护士操作技术欠佳为患儿输液未成功，引发的患者投诉等。并发症并发症是指在诊疗护理过程中，患者发生了现代医学事件能够预见但却不能避免和防范的不良后果，如难免性压疮、腹泻患者臀部皮肤破损等，置管后静脉炎，由于并发症能够预见，所以医护人员需要事先向患者及其家属说明，让其有一定的心理准备。当并发症发生时，患者和家属通常会主动配合医护人员采取适当措施，尽最大努力减轻患者所遭受的不良后果。预见性不足实例教训病人牙齿缺如、假牙丢失病人检查途中死亡使用约束具未告知气管导管脱出住院期间发生骨折意外烫伤、冻伤病情变化不能及时识别和告知机器故障及操作失误特护理记录不清带来的隐患……几例教训应用西地兰0.4iv,实为0.4mg，理解为0.4g，找不够药，或出现危险。胃管鉴别不到位，插管后用回抽的方法，发现有瑞先样液体抽出，进食30分钟后出现呛咳、气道内吸出肠内营养样东西。胃管插管后听诊不清晰，接胃减，引出约1000ml胃内容物，最后胃管未在胃内。发生护理风险常见原因（一）查对制度（二）执行医嘱不严格(三)不认真执行技术操作规程（四）护理工作不负责任（五）对高危患者没有采取必要的安全措施（六）遗忘对危重患者的特殊处理（七）特殊病人护理失误（八）缺乏有效沟通，护患关系紧张（九）院内感染不重视，消毒隔离制度不认真执行（十）护理文件书写缺陷和责任风险。准确完整的特护记录可避免不必要的麻烦发生预防风险对护理人员的要求能正确预见危重病人将要发生的变化，提供预见性护理措施，（如用热水袋时）及时发现病变引起的症状、体征及潜在风险(瞳孔；呼吸机故障时)并能及时报告和提供有效的救护措施及时与主管医师沟通，掌握病情和治疗方案确定护理问题，制定护理计划，保证护理的连续性(如皮肤问题）熟练掌握各种制度、流程、预案并严格执行风险评估护士用自己的感官或传统的工具找出患者正常或异常征象提出问题。细致的观察系统的检查护理风险评估的重要性危重病人病情变化快，细心和专业护理评估往往能使患者的生命瞬间通过正确的判断和处理而被得以挽救。“没有突然发生的病情变化，只有突然发现的病情变化”病人病情发展，修正治疗方案，也需要细心和专业护理观察护理评估的内容心理环境、安全管道治疗效果对症处理专科护理病情生命体征护理评估注意轻重缓急护理评估的方法直接评估护理评估间接评估护理评估的方法直接评估法视触叩听嗅问间接评估法监护仪治疗仪器实验室检查影像学资料危重症患者的评估快速评估：体温T脉搏P呼吸R血压BP心率HR氧饱和度SpO2神志、瞳孔血糖BG评估系统评估：“ABCDE”法气道（airway）呼吸（breathing）循环（circulation）神经损伤（disability）全身检查（exposure）℃或突然升高达39℃以上脉搏＜60次/min或＞140次/min出现间歇脉、脉搏短绌等出现点头样呼吸或叹息样呼吸成人＞40次/min或＜8次/min舒张压持续＞95mmHg以上或收缩压持续＜90mmHg以下或血压时高时低快速评估——生命体征快速评估——SpO2第5生命体征原理：是通过脉搏血氧监测仪(POM)利用红外线测定末梢组织中氧合血红蛋白含量，间接测得SpO2正常值：90-100%。SpO2监测的影响因素:1、体温因素:低体温致SpO2降低。2、低血压肢端末梢循环不良。3、测定部位:测定部位其皮肤组织愈厚，精确度愈低。4、皮肤色素:色素沉着、指甲染料SpO2偏低。5、血管收缩剂:使SpO2测值下降。快速评估——血糖更多的并发症和感染机会住院危重病人，无论有无糖尿病，高血糖和胰岛素抵抗现象很普遍，而导致：死亡率增高大量的临床试验及回顾性资料表明：严格控制血糖可明显降低感染及脏器功能衰竭的发生率减少机械通气时间监测病人血糖水平，并以此为依据调整静脉输注胰岛素，从而保证病人的血糖水平对病人最为有利，这对糖尿病或非糖尿病患者均可获益因此，无论有无糖尿病史，即应严格控制血糖，并在ICU期间持续（3天-5天）ICU血糖控制水平为：八九不离十一般速度为测定的血糖值除4气道梗阻的体征打鼾喘鸣吸气性呼吸困难辅助呼吸肌运动发绀系统评估——呼吸评估评估方法——床旁观察、听诊评估——仪器分析评估床旁观察内容:–呼吸频率–呼吸节律–呼吸音异常呼吸的观察－节律异常点头呼吸：又称胸锁乳突性呼吸。在呼吸时，头随呼吸上下移动，是呼吸中枢衰竭地表现。叹气式呼吸：间断一段时间后作一次大呼吸，伴叹气声。异常呼吸的观察－声音异常蝉鸣样呼吸：由于细支气管、小支气管堵塞，吸气时出现高调的哮鸣音。鼾声呼吸：由于气管或大支气管内有分泌物积聚，呼吸深大带鼾声异常呼吸评估系统评估——呼吸评估血气监测指标1.（1）PaO280～100mmHg（2）SaO2953%2.PaCO235～45mmHg3.PH7.35～7.454.HCO3-,AB=SB，243mmol/L5.BE03mmol/LPaO260mmHg为缺氧的治疗点PaCO245mmHg为通气不足，CO2潴留；PaCO235mmHg为通气过度，CO2排出过多；观察病患的呼吸动作是否与呼吸机配合检查呼吸音评估可能影响呼吸的疾病和临床症状检查呼吸机参数设定是否适当机械通气患者的呼吸评估潮气量（tidalvolumeVT）：8-10ml/kg呼吸频率（frequencyf）:14-20吸：呼比值（I：E）:1：1.5～2.5通气压力（P）：15-20cmH2O吸入氧浓度（FiO2）：40%-60%系统评估——循环评估血压中心静脉压：5-12cmh20周围循环评估中心静脉压(centralvenouspressure,CVP)目的：1、区别循环功能障碍是否由低血容量所致2、鉴别少尿或无尿的原因是血容量不足还是肾功能不全所致3、作为指导输液量和速度的参考指标周围循环评估末梢温度（指端发冷）末梢颜色（苍白、青紫）尿量（﹤17ml/h即为少尿）提示周围循环差系统评估——神经功能瞳孔意识清醒程度神经功能评估-瞳孔⑴正常瞳孔⑵异常瞳孔散大缩小单侧缩小不等大意识是大脑功能活动的综合表现正常人意识清楚……正常人凡能影响大脑功能的疾病，均会引起不同程度的意识改变，这种状态称为意识障碍。意识障碍的患者表现为兴奋不安、思维混乱、语言表达能力减退等意识障碍一般可分为：嗜睡昏睡昏迷意识障碍的程度神经功能评估——意识临床常见的护理风险及护理压疮的预见性护理加强危险因素评估(压疮评估）翻身，床上移动时严禁拖、拉、拽等动作，注意床头高度30°使用气垫床，保持床单位的清洁、干燥、无渣屑保持皮肤的清洁，患服随脏随换重视观察骨牵引、约束带、三通、肝素帽、胃管、面罩、气管套管固定带等放置位置的皮肤情况必要时给予优洁贴覆盖骨突处大小便失禁者注意保持肛周及会阴部清洁、干燥加强营养，增加皮肤抵抗力实施个性化护理，制成30°、60°、90°翻身枕，酌情使用压疮的预防控制压疮发生的关键是预防！预防的关键是预测，对发生压疮的因素作定性与定量综合分析。预测的目的：预测风险，积极防范化解风险，有效沟通管理风险，群策群力临床常见的护理风险及护理坠床的预见性护理烦躁者给予保护性约束，注意观察约束肢体受压及远端血供约束前履行告知程序根据医嘱适当使用镇静剂，Ramsay评分维持2~3级床旁严密监护床边四周使用软枕阻隔，防止撞伤临床常见的护理风险及护理镇静评分标准（Ramsay评分）1级清醒：患者焦虑、不安或烦躁2级清醒：患者合作、定向力良好或安静3级清醒：患者仅对命令有反应4级睡眠：患者对轻叩眉间或强声刺激反应敏捷5级睡眠：患者对轻叩眉间或者强声刺激反应迟钝6级睡眠：患者对轻叩眉间或者强声刺激无任何反映充分镇静：Ramsay评分2、3级诊断和治疗性操作：Ramsay评分5、6级临床常见的护理风险及护理化学药物渗漏的预见性护理选择粗直、弹性好、避开关节及静脉瓣血管穿刺，尽量避免下肢输液长时间或长期输液者尽量选择留置针穿刺大剂量使用多巴胺、去甲肾等血管活性药物时应选用中心静脉穿刺长期化疗者，尽量选用经外周PICC导管，使用留置针化疗者，特殊化疗药物使用时要全程守候使用甘露醇、钙剂等易致组织坏死的药物前应确认输液通畅、回血良好、局部无渗漏时方可使用输液过程中，加强巡视，及时听取患者主诉临床常见的护理风险及护理冻伤的预见性护理大面积组织受损、局部或全身血液循环障碍者禁用冷疗。老年、儿童患者慎重冷疗冰毯、冰枕、冰敷的冰块应用床单或毛巾包裹后使用使用冰枕、冰帽时应注意用毛巾保护双侧耳廓使用冰槽、冰毯时，肛温不得低于30℃使用冷疗时应加强巡视，注意观察局部皮肤，加强翻身，严格交接班。临床常见的护理风险及护理烫伤的预见性护理普通患者水温调节至60℃～70℃，对危重患者、婴幼儿、老年人、昏迷、麻醉未清醒者、用热部位感觉麻痹者，水温应调至50