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计算机日常使用规范和基础知识学习目的：帮助我们正确使用自己的办公工具掌握基本的操作技能提高工作效率能够自行处理解决常见的问题推进全局信息化应用水平普及和提高日常使用计算机经常发生自己束手无策的问题，这都是我们日常工作中对计算机操作不规范和缺乏基本操作知识造成的。因此，养成良好的操作习惯，减少不必要的麻烦，使计算机成为自己工作中的好帮手。经过近几年的维护工作，把我们计算机应用常见的问题，与大家共同交流。一、计算机运行环境1、计算机摆放的位置计算机应放置于整洁宽敞的空间内，室内要保证空气对流，避免灰尘、高温和阳光直射，而缩短其使用寿命或影响其性能。计算机周围要保留散热空间，不要与其它杂物混放，更不能在其周围放置茶杯、花盆等盛有液体的容器，一旦水洒，后果严重。环境干燥的情况下，应谨防静对计算机的影响，首先对自身放电（例如用手摸摸水管等）或采取其它绝缘措施。计算机周围严禁磁场，磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。音箱尽量不要置于显示器附近，不要将磁盘放置于音箱之上。（音响要具有防磁功能）2、计算机用电安全（请大家注意安全用电，至关重要）计算机应使用单独的墙面插座，并正确使用经过国标3C认证的10A2000瓦三相多孔连接插线板，有条件的情况下可配备计算机UPS不间断电源。计算机等其他办公自动化设备连接的专用插线板，严禁放置在茶杯、花盆等盛有液体的容器，一旦水洒，将会漏电伤人并损坏设备。应避免计算机用电插座或专用接线插线板与其他的大功率电器、电动设备共用，引起不必要设备损坏。（如热水器、取暖器、空调扇、吸尘器、微波炉等）一定不要带电进行移动计算机及其他办公自动化设备，要确保所以设备正常退出关闭开关和拔掉电源插头的情况下挪动设备。注意不要在计算机开机状态下插拔其他设备电源插头，否则会在插拔电源插头时产生电弧，从而损坏设备。下班时养成关闭所有电器设备开关电源和拔掉连接插座，对自己负责也是对单位负责。3、计算机日常清洁工作（良好卫生的习惯，健康舒心工作）做到每日上班清洁办公室时，同时也要清洁计算机设备表面，清洁设备时必须保证在断电情况下操作，顺序先擦拭显示器，再键盘、鼠标，后主机箱、打印机等设备，最后让设备上水气自然风干即可使用。注意擦拭设备时请用干净潮湿柔软无绒毛布或纯棉无绒布进行清洁，用力适中避免损伤或划伤液晶显示器屏面。千万不要使用含有酒精的清洁液或含有化学成分的清洁剂，更不能将液体直接喷射到设备表面，以免液体渗透到设备内。吃东西、喝水、抽烟时请远离电脑。二、计算机使用操作1、计算机操作步骤（养成良好的操作习惯）在使用计算机时，按照一定的步骤正确进行操作，可以大大减少计算机的故障率,延长计算机的使用寿命。开关机顺序：开机时应先打开显示器、打印机、扫描仪等的及其它设备电源，然后再打开主机电源。关机顺序则相反，应先关主机再关外部设备，不能用拔插头来代替电源开关。注意：硬盘读盘时（主机前面板硬盘指示灯闪烁）不可进行突然关机或断电操作。不要频繁地开关机，且开关机每次应间隔片刻时间。计算机在加电之后不应随意地移动和振动电脑以免由于振动而造成硬盘表面的划伤以及意义情况发生造成不应有的损失。不要带电插拔任何连接在电脑主机上的部件或外围设备（支持热插拔的设备除外），否则，可能造成相关接口芯片或电路板烧毁（永久性损坏）的严重后果。2、计算机硬件操作规范主机的计算机核心设备，主机工作时不要搬动或使其受到冲击震动，对于硬盘来讲这是非常危险的动作。液晶显示器是计算机窗口，价格占一台计算机的三分之一，并且使用寿命比主机短，维修成本非常高，液晶显示器的屏面，非常脆弱，千万不要用手或笔等钝器碰它。中午下班或长时间不用，建议关闭显示器的电源，延长其使用寿命，并节约用电。鼠标和键盘是你与计算机交流和对话的工具，请爱惜它们，使用操作按键时，要注意用力适当。同时，不要带电或更换鼠标和键盘时带电插拔，避免摔碰和强力拉拽导线，否则，将损坏鼠标和键盘，重则损坏计算机的其它部件。为鼠标配一个自己喜欢的鼠标垫。打印机属于精密设备，小心使用，在打印时避免操作打印机纸盒、硒鼓等部件。不要在打印过程中强制拉出打印纸或加纸，否则容易卡纸。使用正规的防静电打印纸张，否则容易卡纸。3、计算机软系统操作尽量不要将应用程序和个人文件信息存放在C盘（XP系统盘符）下，应存放在D盘或E盘等其他盘符下，因为应用程序和文件占用XP系统盘资源，使系统运行变慢，更重要是XP系统一旦被破坏或维护升级、重新安装时，容易造成应用程序数据和文件信息丢失。“桌面”不要存放大量文件信息，定期清理或转移到C盘（XP系统盘符）以外的D盘或E盘等其他盘符下。“我的文档”目录和“IE浏览器”临时文件目录也应转移到其他盘符下，网上下载文件也不要存放“桌面”或C盘下，这些设置的可避免占用XP系统盘资源，防止文件丢失。正常电脑在使用了一段时间后，运行速度会比原来慢了许多，有一部份原因就是系统积累的垃圾文件太多所导致。定期（建议一个月）使用XP系统的磁盘清理和碎片整理功能优化硬盘。选择安装自己易操作有安全的优化软件，如优化大师、360安全卫士、金山安全卫士等。三、计算机上网行为（树立责任意识、自觉遵守和维护网络秩序）您的上网行为将受到监控，请遵守相关法律法规!为了节约网络带宽，保证网络的通畅，不可擅自改动或增加IP地址；严禁在办公时间玩游戏、看电影、网上购物、炒股、聊天、听音乐以及其他任何与工作无关的活动，严禁用BT、电驴等P2P软件，严禁上班时间下载、播放任何在线影视节目、下载大型文件，不要安装和使用迅雷下载文件（迅雷占用带宽，严重影响网速）。你的违规占用网络资源行为，将影响全局信息网络工正常运行，尤其是门户网站。提高对网络行为的自律能力，避免出现不当言论，禁止在微博、博客、QQ群、空间、论坛等网络空间对发表不当的政治言论，对有关政策、某些社会现象发表意见、表明立场时，应谨慎妥当，避免引起群众误解。以单位命名注册微博、论坛、空间的，需报经局领导同意，由办公室和信息中心备案登记，并实施责任制度和监管制度。严禁在网络上下载、上传、复制、传播色情、暴力、反动言论、违反社会稳定等法律禁止的其他内容。严禁任何部门和个人在网上私自设立个人主页、站点、BBS、FTP站点及各种文件服务器。任何部门和个人应高度重视保护技术秘密和国家秘密，对于需要上网的各类保密信息必须保证有严密的授权控制。如发现没有按有关规定操作使用的，造成信息网络不能正常运行的将进行全局通报批评，后果严重的将受到国家行政处罚。四、计算机安全防范安装杀毒软件，并及时升级更新，每日进行全盘查杀病毒，不要因为安装了杀毒软件，认为它影响计算机运行速度，它可是你的防盗门。慎用移动存储设备，U盘、移动硬盘也是病毒的传播途径之一，无论接入任何计算机使用前首先进行查毒、杀毒操作，查毒确定移动存储设备没有病毒再打开使用，以免造成不必要的损失。涉密信息严禁使用移动存储设备。考虑到信息安全，建议尽量不要将个人手机与办公计算机连接。设置计算机系统登录密码，并建立一个日常工作使用的一般账户，可以有效地预防病毒和木马对系统的破坏，因为一般账户没有修改系统的权限。尽量避免使用个人计算机网络共享。及时为系统打补丁，升级和修补计算机系统存在的漏洞和安全隐患。定期采用异地备份方式，备份你的重要数据，一旦计算机磁盘物理损坏、数据非正常删除和病毒破坏，导致数据无法恢复。切勿登陆一些非官方网站，切勿打开来历不明的邮件。如今病毒传播的主要途径都是通过互联网进行传播而一些非官方网站的小网站更是病毒泛滥，更有些网站采取一系列的流氓手段。如：强行捆绑安装了恶意软件、种植木马程序进行盗取私人信息。因此，在浏览网站查询信息时，请千万要去正规的官方网站或大型网站查询。同时，千成不要打开来历不明的电子邮件。切勿擅自从网上下载软件，并自行安装。很多网站提供软件下载，但是这并不意味着下载下来的软件是安全可靠的。因为一部份人为利益的驱使，在软件中捆绑了恶意软件及插件。如（百度搜霸、3721、易趣），严重的有些软件捆绑了病毒。因此，建议如果真的有网上下载软件的必要，请登陆正规的网站进行下载。（天空软件园、华军软件园这两个网站比较有权威）