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面试技巧与自我介绍【1】自我介绍使招聘者明了求职者的三个问题：你现在是干什么的？你将来准备干什么？（力求具体、合理）你过去干过什么？【2】自我介绍的内容问好姓名、籍贯、学历或业务经历（应与公司有关）专业知识、学术背景（应与岗、职有关）优点、技能（应突出能对公司所作的贡献）用幽默或警句概括自己的特点，可加深他人印象致谢一、面试的一般程序了解企业、招聘岗位向用人单位递交简历初试、笔试、复试面试后的跟踪用人单位最关心毕业生的哪些条件如今的劳动力市场和用人单位最关心毕业生的哪些条件呢？结果显示，前5位的分别是：表达能力（97.41％），个人实际能力（97.03％），社会实践经验（85.93％），专业方向（83.33％），其他道德水准（78.52％），而个人学习成绩仅名列第8。（二）常见的面试形式1.电话面试2.远程视频面试3.单独面试4.集体面试5.结构化面试6.无领导小组讨论结构化面试又称标准化面试，指面试前就面试所涉及的内容、面试要素、评分标准、考官、面试程序及时间安排等方面进行系统的结构化设计的面试方式。面试问题多种多样：职位要求的知识、技术、能力；应聘者的工作经历、教育背景等；让应聘者就某一问题发表见解根据面试要求，确定面试测评要素，并对各要素分配相应权重测评要素一般有三类：go体现在与试题相配套的面试评分表上例：一般5到9名，依据岗位需要，按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学配置，其中主考官一名，具体负责提问并总体把握面试进程一般30分钟，每题大约5分钟结构化面试测评要素结构化面试测评要素，根据对面试效果的具体要求来确定，一般有三类。1.一般能力（逻辑思维能力，语言表达能力）2.领导能力（计划能力，决策能力，组织协调能力，人际沟通能力，创新能力，应变能力，选拔职位需要的特殊能力）3.个性特征（面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征）面试测评要素与评分标准序要素要点评价标准好中差1仪表举止2愿望动机1.仪容、衣着2.行为举止(敲门、走路、落座、站立、行礼等）1.积极向上2.切合实际五官端庄、穿戴得体、行为举止规范，口语文雅、有礼貌有强烈的愿望和正确的动机,态度实事求是五官端庄、穿戴较齐、行为举止较规范,口语较文雅希望被录用,动机端正.态度比较诚恳形象较差，穿戴随便，行为举止不规范，没有礼貌没有明确的目的。抱着碰碰运气的思想来应聘说明:打分按五分制：“好”记5分；介于“好”与“中”之间者,记4分；“中”记3分；介于“中”与“差”中间者,记2分；“差”记1分。序要素要点评价标准好中差3语言能力4协调能力1.用词的准确、贴切；2.语句的通顺、流畅；3.语音的清晰、节奏感1.尊重他人的表现2.合作精神用词基本准确、贴切，词句基本通顺，声音尚能听清，有一定的节奏感尚能注意他人发言，有一定的合作精神，对自己发言时间有一定的控制语言含糊不清，声音很小，缺乏感染力或自恃清高，不注意倾听他人发言，或经常打断他人讲话，缺乏合作精神，垄断话题用词准确、贴切,语句通顺、流畅，声音宏亮，节奏感强认真倾听他人发言，并常抱以微笑和首肯，合作精神强，不垄断话题面试测评要素与评分标准序要素要点评价标准好中差5反应能力6适应能力1.对他人质疑、反驳的反应2.小组陷于沉寂时的反应3.小组讨论跑题时的反应对他人反应一般，小组讨论冷场或跑题时，有所反应对他人发言反应不灵敏，小组讲座冷场或跑题时，无任何反应对他人发言反应迅速，当小组讲座陷于沉寂或跑题时，勇于发表个人见解，并将小组话题引向主题1.情绪的控制；2.进入角色的速度；3.发言的主动性情绪镇定自若，进入角色速度快，发言积极情绪基本镇定，发言主动性一般情绪紧张或羞怯，进入角色速度慢，发言不积极甚至始终沉默面试测评要素与评分标准表3评分参照标准序要素要点评价标准好中差7思维能力1.切题如何?2.论证的说服力3.思路的逻辑性紧扣主题，观点鲜明，尚能抓住主题,发言不切题，论证透彻,善于将发言有一些个人观点,中心不突出,内容归纳为几个要点，分析基本全思路缺乏条理集中概括,简明扼要，面,概括性一般,性逻辑严密逻辑性一般无领导小组讨论在面试中:1无特定角色、平等角色2不指定领导，也不指定位置3让考生自行安排、自行组织4考官观察所有学生无领导小组讨论在面试小组中：1看到别人：风度、教养和见识2面试中以上品质如何体现：通过发言的时机、发言的内容、何时停止、当遭反驳时态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。3脱颖而出者：关键时分能将小组成员垄在一起，讨论不跑题；适时协调小组成员讨论；必要的总结;个人才华的展示迎合岗位之需；礼貌；善于倾听。无领导小组讨论的程序1.分组：一般6-8人2.落座：讨论一般采用圆桌会议式，面试官在四边，或集中在一边，以利于观察3.发纸：面试官为每个应试者发空白纸若干张，功草拟讨论提纲用4.宣读主题和讨论要求5.5-10分钟的准备时间6.主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点（5分钟），发言结束后，自由讨论开始7.打分8.面试官收回讨论发言提纲，考生退场9.去掉极端分，再算平均分10.主考官在成绩单上签字无领导小组讨论的技巧发言积极抢先亮出观点，能给面试官留下深刻印象可引导和左右其他面试者的思想和见解将他们的注意力吸引到自己的观点上来从而争取充当小组中领导的角色无领导小组讨论的技巧（1）广泛吸收，以求取胜别人情绪激动勿改变其观点否则适得其反（2）语言要真诚可信理解对方观点找彼此共同点引导接受观点（3）论辩中要多摆事实，讲道理立场鲜明态度语气坚定使其重视意见（4）采用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方提议使对方放松态度语气坚定使其重视意见（5）广泛吸收，以求取胜仔细倾听别人的发言，从中捕捉某些对自己有用的信息，通过取人之长来补己之短，待自己思路成熟后，再精心地予以阐述后发制人:基于他人，又高于他人（6）不要冷落他人顾及小组中的每一个人无领导小组讨论的技巧（7）尊重别人，避免以下现象：滔滔不绝，容不得他人插话，把别人都当成自己的徒弟为显示自己伶牙俐齿，用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，喋喋不休地谈论自己无领导小组讨论的技巧（8）不要失礼避免得理不饶人、杠子手、打破沙锅问到底、恶语伤人、纠缠不休、讽刺谩骂温文尔雅无领导小组讨论的技巧（9）注意自己的气量如果自己选择的话题过专，或不被众人感兴趣，或对自己的个人私事介绍得过多，而听者面露厌倦之意时，应立即停止。遭到反驳时，不要恼羞成怒，要心平气和地与之讨论若对方有意“找事”，可不予理睬无领导小组讨论的技巧五、面试中常见问题的回答1、请进行一下自我介绍；最好准备一句能让人记住的话。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、有始有终、乐于助人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。3、说说你最大的缺点？提示：求职者可从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。4、你对加班的看法？提示：如果是工作需要我会义不容辞加班，会全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。5、你对薪资的要求？回答一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理这个问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我不会计较太多。回答二：我受过系统的软件编程训练，不需要进行大量的培训。因此，我相信公司会根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。6、你朋友对你的评价？回答一：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。回答二：“我的朋友都觉得我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。因为我在与人相处时，总能站在别人的角度考虑问题”7、如果我们单位录用了你，但一段时间后却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？提示：如果工作一段时间后发现这个职位不合适，可能有两种情况：一是如果我确实热爱这个职业，我就要不断学习，虚心向领导和同事们学习业务知识，了解其精神内涵和职业要求，尽快缩小差距。二是如果我觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现更适合我的，这样对单位和个人都有好处。8、如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。第一、要敢于接受已经失去的机会，从心理、意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力，同时要有自信,相信自己经过努力后一定能行，一定能够超越自我。第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。9、假设你成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？提示：①成绩比较突出，得到领导肯定是好事，以后更加努力；②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人的自尊心；④不再领导前拨弄是非；⑤乐于助人。10、最能概括你自己的三个词是什么？提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终；最好结合具体例子向主考官解释这三点。11、你的业余爱好是什么？提示：找一些有团体合作精神的项目12、你怎样对待自己的失敗？提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。当然我会在工作中学会观察、学会总结，尽量减少失败。13、在完成某项工作时，你认为领导的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？提示：①原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导能否改变想法；②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出自己意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。“你的求职动机？”不要盲目地对用人单位进行一番赞美（圆滑）要用令人信服的理由讲明你应聘的原因。“离家近”、“待遇高”虽有可能是实情，但最好别说“你有什么特长？”假如求职目标是一家公司的会计职位：A.本人的优点是好静、稳重、办事认真，特长是计算机操作能力较强；B.我是会计专业毕业生，专业学习成绩较好。C.我的特长是英语口语较好，优点是热情开朗，喜欢和人打交道，喜欢旅游和运动。D.特长说不上，优点是心直口快，待人热情。E.我比较注重专业能力的培养和提高，无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务。典型的学生腔调，但也具有会计工作的发展潜力所答非所问，甚至与会计工作的内在要求相违背，热情开朗、心直口快可能引起用人单位的疑虑和担心你有过求职经历吗？A.这是我第一次求职，结果还不知道B.我去过一些单位求职，都没成功，原因是双向的，但主要是我不愿意去C.我去过两家单位求职，一家是某某公司，另一家是某某公司，都认为我不错，准备录用我D.来此之前我报考过国家公务员和申请过留校工作，公务员录用工作还没开始，留校任教需要博士以上学历，所以我到贵单位求职E.我曾在某公司实习过，担任过某职位，干得也不错，他们也让我留下，但我觉得贵单位更能发挥我的特长，所以我没答应他们画蛇添足把自己“吊起来”卖：我很受欢迎，已经有两家单位准备要我，你们想要不想要？这是一个不明智、甚至愚蠢的做法，极易引起用人单位的反感脚踏两只船表示了“人往高处走”的愿望你有什么要求吗？A.没有什么要求B.我家在外地，希望解决住处C.我还没考虑好，不过要求婚后解决住房问题，工资和福利待遇较为合理D.自己目前没有家庭负担，如果谈要求的话，希望给予更多的任务，在工作中不断提高自己的实际能力E.希望有较好的工作条件，以便发挥自己的专业特长显得缺乏自信，不合实际实事求是，无可厚非更容易得到用人单位的认同虽也无可厚非，但有些强人所难，往往使用人单位不敢贸然许诺谈谈你的家庭情况？目的是：了解应聘者的性格、观念、心态不要简单罗列家庭人口宜强调温馨