国学与管理

国学与管理徐旭初（浙江大学）我们所拥有的人生实在是太丰富了。圆满人生缺憾人生平庸人生不幸人生堕落人生世上没有完美无缺的东西，却有圆满无憾的东西；世上没有客观存在的完美，却有主观感受的圆满；世上没有“完美人生”，却有“圆满人生”。圆满人生：•事业无须惊天动地，有成就行；•爱情无须死去活来，温馨就行；•朋友无须如胶似漆，知心就行；•金钱无须取之不尽，够用就行；•身体无须长命百岁，健康就行。如何拥有“圆满人生”呢？对于普通人来讲，就是努力使自己掌握某些方面的人生智慧，主要有以下三个方面：•“行乐”的智慧；•“自爱”的智慧；•“知足”的智慧。中国传统文化中的管理理念•顺天应人•修己安人•和合谐习•义以生利•履中蹈和•刚柔密大•无为而治•不争善胜•守经达变•以曲致全顺天应人“顺天应人”：“顺乎天而应乎人”（《周易》）。意思是：遵循客观规律，适应人心需要。“顺天”，就是基于“天人合一”的思想，追求人与自然之间的和谐。按照“天人合一”的思想，管理者只有遵循客观规律办事，才能取得成功；而要成为一个合格的管理者，就必须加强学习修养，以便掌握客观规律，与“天”保持一致。“应人”，就是基于“以人为本”的思想，追求人与人之间的和谐。在管理中坚持以人为本，包括三个方面的意思：一是确立人在管理中的主体地位；二是尊重、关心和爱护人，营造一种平等、友爱、互助的文化氛围；三是重视选人用人，培养和造就一支人才队伍。修己安人“修己安人”：“修己以安人”（《论语》）。意思是：修身以做出表率，建立权威，使他人安于本分，各得其所。“修己安人”里的“修己”与“安人”，是一种因果关系——修己是管理的基础，安人则是管理的目标。“修己安人”的理念正被现代管理界认同。日本“经营之神”士光敏夫说过：“对管理者最大的要求，在管理好他自己，而不是管理别人”；美国著名管理学家德鲁克也说过：“一个有能力管好别人的人不一定是一个好的管理者，而只有那些有能力管好自己的人才能成为好的管理者。”和合谐习“和合谐习”语出《管子》，意思是：用共同的理想、信念和道德融合众人，通过共同学习形成和谐群体，从而无敌于天下。当代管理科学最前沿理论之一，就是“学习型组织”—组织所有成员进行学习，融学习于工作之中，同时也融工作于学习之中，使每个成员的学习方向与工作的需要相一致，从而实现双赢。显而易见，“和合谐习”本身蕴涵有“学习型组织”的题中之义。义以生利“义以生利”一语出自《左传》，系孔子所说。这里所说的“义”，是指道德价值；“利”，是指物质利益；“义以生利”，就是通过合法的途径取得物质利益。对于管理者而言，“义以生利”的管理启示就应该是：通过正常的途径，带领企业获得更多的商机与利益，从而走上“利义统一”的经营之路。近几年来，对于企业社会责任的倡导恰恰是源于这样一种理念。履中蹈和“履中蹈和”出自清代顺治皇帝的匾文。“履”，是实行的意思；“蹈”，是遵循的意思；履中蹈和，就是《中庸》所主张的“致中和”。在现代管理中，人们往往把履中蹈和表述为“持中致和”。管理中的持中致和，就是从复杂变化的情势中寻求最为适宜的解决办法。日本人竹添光鸿把这种管理称为“合情、合理、合法”的“中道管理”，国内则称之为“适度管理”。刚柔密大“刚柔密大”：“君子知微知彰，知柔知刚，万夫之望”（《周易》）。意思是：君子知道事理的微妙，也知道事理的彰显，知道柔弱的一面，也知道刚强的一面；那么，他就是万众所景仰的人物了。对管理者来说，“刚柔密大”就是做事能把握刚与柔、微观与宏观的关系——既坚持原则，又灵活掌握，刚柔相济；既严谨周密，关注细节，又高瞻远瞩，把握全局。无为而治“无为而治”语出孔子，而最早提出这一思想的还是老子的《道德经》：“为无为，则无不治”。意思是：以顺其自然的态度做事，没有什么管理不好的。无为而治是“没有管理的管理”，是管理的最高境界，为现代管理界所推崇。美国著名的贝尔实验里，就挂着“无为而治”的条幅。日本“经营之神”松下幸之助曾说过：“我并没有什么秘诀，我经营唯一的方法就是道法自然，无为而治。”不争善胜“不争善胜”：“天之道，不争而善胜”（《道德经》。意思是：按照客观规律做事，就是不一味地去争强斗胜，而善于取得胜利。“不争善胜”告诉管理者：人际竞争也罢，市场竞争也罢，不应该是拳击比赛式的“你死我活”，而是田径比赛式的“你追我赶”——大家各自努力朝着自己确定的目标努力就是了，大可不必老是盯着“竞争对手”；只要立足于提高自身的竞争力，自然就能在强手如林的竞争中脱颖而出。守经达变“守经达变”一语，出自孙中山1921年为蒋介石之母书写的祭文中的一段话：“昂昂千里之资，虽险夷不定，而守经达变，如江河之自适，山岳不移。”其中所谓“守经达变”，就是既坚持原则，又因时、因地、因人、因事而制宜。近年来，西方管理界极力倡导在变动不居的情况下，要守经达变，以谋求适应。美国著名管理学家德鲁克认为，当今的管理是“变动中的管理世界”。还有两位国外的管理学家提出一个“权变理论”，指出世界上没有一种管理方法能够适应所有的情况，因而要求管理者一方面要把握永恒不变的基本原则，另一方面又要适应瞬息万变的环境。以曲致全以曲致全：“曲则全，枉则直”（《道德经》）。意思是：委屈可以求全，弯曲可以伸展。“曲则全”的思想，目前在管理界多表述为“以曲致全”。意思也可引申为：在坚持方向不变的前提下，选择最佳路线，以求迅速到达。在管理中，“以曲致全”大有学问。所谓管理，从某种意义上来说，就是探索达到目标的最佳曲线，以求用最低的成本与风险，迅速实现目标。不少管理者有一种偏见，以为在中国做事不如在外国，因为外国人做事“直来直去”，不必“拐弯儿”；其实并非如此，“直线思想”在哪里都一样地碰壁。中国传统文化的精髓：•外圣内王。•格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下（《大学》）•凡富贵功名，皆有命定，半由人力，半由天事。惟学作圣贤，全由自己做主，不与天命相干涉。（曾国藩）人生如旅，于坎坷曲折中，莫不需人生哲理指引。读国学，近贤者，孜孜不倦，身体力行，于国、于业、于家、于己，斯诚有益。谢谢！徐旭初[e-mail]