谈电子商务条件下我国第三方物流发展(1)

1安徽广播电视大学专科毕业论文谈电子商务条件下我国第三方物流发展作者：xxxx分校：芜湖广播电视大学专业：物流管理专科年级：09秋物流管理专科学号：0934001454361指导老师：陈伟伟答辩日期：成绩：2目录一、我国第三方物流发展现状4二、电子商务下物流的发展趋势4(一)多功能化4(二)一流的服务4(三)信息化4(四)全球化5三、电子商务下第三方物流发展中存在的问题5(一)物流业发展专业化，社会化程度低5(二)电子商务与第三方物流企业缺乏一体化的能力5(三)物流业发展的制度环境有待改善6(四)人才短缺是我过物流业发展的巨大障碍6四、电子商务下第三方物流发展的对策6(一)鼓励第三方物流向专业化、社会化发展6(二)加快第三方物流信息化进程6(三)改善物流业发展所处的制度环境6(四)加紧培养高层次复合型专业物流人才6五、参考文献73谈电子商务条件下我国第三方物流发展内容摘要：信息技术在企业中的应用开始逐步影响企业供应链的各个环节，电子商务的兴起所带来的变革力量波及企业的方方面面，对企业的物流配送也产生了巨大的影响。物流系统与信息技术有机的结合解决了长期困扰企业物流的效率问题。信息技术在企业中的应用开始逐步影响企业供应链的各个环节，电子商务的兴起所带来的变革力量波及企业的方方面面，对企业的物流配送也产生了巨大的影响。人才的短期严重制约了我国的物流产业整体水平的提高，尤其大量从业人员无论是在理念、思维方式方面，还是在知识结构、创新能力方面，都与国际先进水平有不小的差距，这些直接影响到我国物流业现代化的速度。然而物流配送问题对电子商务发展的制约作用越来越突出，而第三方物流模式的出现则为解决上述问题，带来了一条新的出路。那么，在电子商务环境下第三方物流模式该怎样发展，才能更好的适应电子商务的发展要求呢？关键词：电子商务第三方物流现状发展模式4谈电子商务条件下我国第三方物流发展一、我国第三方物流发展的现状由于我国的物流业刚进入市场经济体制，短时间内还不能形成一个比较完整的体系，总的来说，我国物流业的发展仍处于起步阶段。当前我国物流的情况是：(一)物流基础设施具有较大的规模。国家初步建成了较完善的综合物流运输体系，包括公路、铁路、水运、航空运输和管道运输网络。国家在基础建设上的投资建设增长较快，使用效率得到很大的提高；而且依赖于信息网络的发展，物流体系的发展更是迅速，大大的提高了物流系统运作的效率。(二)以天津、上海、深圳、山东三市一省为典型的部分省市开始重视现代物流的发展。各大城市都有了先进的现代物流设施。(三)物流管理在工商企业得到重视，取得了明显的成就。(四)一批运输、仓储及货代企业逐步向专业物流企业发展。物流的专业化得到了很大程度的发展，第三方物流企业发展迅速。(五)国外物流企业开始进入中国，如马士基、铁行渣华、海路、美国总统轮船、日通、近铁、瑞达、阿尔卑斯、松下、GM、德国飞格等，他们运用国际成功的物流服务经验，为客户提供完整的综合物流服务。(六)我国的一些物流企业开始把提供服务质量作为与国际接轨、进入国际物流领域的入门证，开始重视物流服务质量管理。(七)信息技术的通信技术已逐步在物流业务中运用。如深圳中海物流开发的“物流信息管理系统”，中远国家货运有限公司在物流系统内的车辆上安装的GPS系统终端等。(八)物流研究和技术开发工作取得了一定进展，如中外运的全程跟踪物流系统，宝供的快步物流系统，中远的网上仓库管理系统和汽车调度信息系统，海尔的企业资源计划信息系统，上海大众的卫星定位系统，等等。(九)随着电子商务的发展，电子商务物流发展迅速。二、电子商务下物流的发展趋势（一）多功能化在电子商务时代，物流发展进入集约化阶段，那些一体化的物流配送中心就不单单是提供仓储和运输服务，还必须开展包括配货、配送等各种提高附加值得流通加工服务在内的物流项目，此外还可以按客户的需求提供其他的服务。（二）一流的服务在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，以服务作为第一宗旨。从当前物流的现状来看，由于顾客需求的服务点不只是一处，而是多处，所以物流企业既要为本地区服务，也要作长距离的服务。因此，如何服务好，便成了物流企业管理的中心课题。配送中心离客户最近，联系最密切，商品都是通过它送到客户手中。美、日等国物流企业成功的一个很重要的因素就在于他们都十分重视对客户服务的研究。（三）信息化在电子商务时代，要提供最佳的服务，物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。良好的信息系统能提供几号的信息服务，以赢得客户的信赖。例如，欧洲某配送公司通过远距离的数据传输，把若干客户的订单汇聚在一起，并在配5送中心采用计算机系统编制出“一笔画”式的路径最佳化“组配拣选单”。配货人员只需到仓库一次，即可配好订单上的全部要货，节省了配货时间，有助于配送效率的提高。（四）全球化20世纪90年代初期，由于电子商务的出现，加速了经济全球化，也使物流企业的发展到了多国化的阶段。物流企业从许多不同的国家收集所需要的资源，加工后向各国出口。物流模式的全球化趋势也给企业带来了新的问题，其中包括仓库建设问题、运输问题、如何设计合适的配送中心、如何提供良好的问题以及较难找到素质较好、水平较高的管理人员的问题。另外，很多企业有不少企业内部的秘密，物流企业很难与之进行沟通。因此，对物流企业来说，如何建立信息处理系统，以及及时获得必要的信息，也是个难题。三、电子商务下第三方物流发展中存在的问题基于电子商务的第三方物流模式，指的是电子商务主体将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。物流业已成为电子商务发展的重要支柱。物流企业将成为代表所有生产企业及向用户进行实物供应的最集中、最广泛的供应者。在电子商务下第三方物流发展中存在的问题如下：（一）物流业发展专业化、社会化程度低电子商务物流，就是社会化、专业化、信息化的物流，即物流企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给无范围限制的各类用户，满足其对商品的要求。从整个物流行业看，物流企业专业化、社会化程度低，第三方物流发展缓慢，配送中心的发展刚刚起步，规模小而且分散，相互间配合协作性差，一些大型集团企业物流战略在基层组织中尚未得到有效的贯彻与实施等。从整个区域看，全国性综合物流系统尚未建立，只有深圳、上海几个大城市开展物流规划研究，区域物流规划远未广泛开展。（二）电子商务与第三方物流企业缺乏一体化的能力尽管今年来由于电子商务的兴起，我国的专业化物流企业有了一定程度的发展。但是由于许多企业还刚刚起步，服务范围好服务水平仍不能完全满足电子商务主体外包物流业务的要求，因此在今后相当长的一段时间内，一体化物流仍将是电子商务物流体系的主导模式之一。电子商务企业需要能为他解决一切物流问题的第三方物流，这样他才能发挥自己核心专长，专注于信息流与商流的处理，但我国的大多数第三方物流企业功能单一，或是仓储，或是运输，或是配送，能够为客户提供高附加值的就更少。电子商务企业不得不分别找多个功能不同的第三方物流企业，如中国邮政、铁路部门、民航等，这样就必须把一部分精力放在协调物流上面，这不仅会浪费时间，而且会引起企业物流成本的上升。（三）物流业发展所处的制度环境有待改善物流业所处的制度环境是指融资制度、产权转让制度、人才使用制度、市场准入或退出制度、社会保障制度等。物流系统是社会系统工程，涉及多个地区、部门，行业，必然涉及到各种物流资源在企业内部和企业与市场之间重新配置。（四）人才短缺是我国物流业发展的巨大障碍高素质人才是现代物流发展的关键因素。但是物流作为一项新兴的产业和一门新兴的学科，一方面由于其所涉及的产业活动的多样性和复杂性；另一方面由于国内对物流人才的培养还不完善和成熟，因此，物流人才匮乏与物流业的蓬勃发展不相称。从国外物流发展经验来看，物流方面的从业人员应具有一定的物流知识水平和实践经验，我国缺乏现代物流人才，已成为物流业发展的瓶颈之一。我国现有的物流人才十分缺乏，数量严重不足，质量也不高，我国在物流方面得教育还非常落后，目前高等院校中社物流专业的学校还不是很多，许多高6校这一两年才开设了物流专业方向，研究生层次教育则刚刚起步，职业教育非常贫乏。四、电子商务下第三方物流发展的对策电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。为了适应电子商务发展的需要，第三方物流企业应不失时机地抓住机遇，认真制定本企业的发展对策。针对电子商务下我国第三方物流企业面临的主要问题，提出以下几点对策：(一)鼓励第三方物流向专业化、社会化发展鼓励第三方物流发展，提高物流企业专业化、社会化的水平，延伸服务领域，建立功能齐全，布局合理，层次鲜明的综合物流体系已是全球物流业发展潮流所在，也是我国物流业发展的重要方向。发展第三方物流，缩短数字化差距，必然涉及多部门行业的物流资源和整个物流组织管理体系的优化整合。（二）加快第三方物流信息化进程物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化的代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化合实时化、物流信息储存的数字化等，并通过条码技术、数据化技术、电子订货系统、电子数据交换、快速反应及有效的客户反应、企业资源计划等技术得以实现。通过物流信息系统,可以对整个物流和配送体系实行统一的管理和调度,按照用户定货要求,在物流中心进行理货工作,并将配好的货物送给收货人,从而实现物流的数字化管理,保证企业外部信息的畅通,实现企业内部员工之间信息的共享，大大提高服务质量,降低物流成本,优化库存配置,提高企业效益和社会效益,提高客户服务水平。（三）改善物流业发展所处的制度环境新型电子商务物流配送中心必须配置数量合理、具有一定专业知识和较强组织能力、结构合理的决策人员、管理人员、技术人员和操作人员、以确保新型物流配送中心的高效运转。一方面，培养高素质、专业化的物流经营管理技术人才，职业教育是培养物流和配送人才最重要和最经济的物流方式，许多国家的物流从业人员必须接受职业教育，获得职业资格后，才能从事物流和配送方面的工作。另一方面，物流系统的运作需要电子商务经营者的支持与理解，通过向电子商务经营者提供培训服务，可以培养它与物流中心经营者的认同感，可以提高电子商务经营者的物流管理水平，可以将物流中心经营管理者要求传达给电子商务经营者，也便于确立物流作业标准，从而互相促进，互相提高（四）加紧培养高层次复合型专业物流人才物流，作为一门实践性很强的产业，需要许多应用型技术专门人才，而高职高专急实践型本科教育的根本任务正是培养生产、建设、管理和服务第一线所需要的，德、智、体、美全面发展的高等技术应用型人才。高职高专及实践型本科教育的学生应在掌握必要的基础理论和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作所必须的基本知识和职业技能，因而对应这种形式的高职高专及实践型本科教材也应用自己的体系和特色。其次,要在高等院校中建立完善的物流专业教育体系,以满足我国第三方物流发展对于物流人才的需要。应当建立产、学、研相结合的一体化培养模式,培育从事物流理论研究和实务的高层次专业人才,使其在掌握扎实的物流理论知识的基础上，又懂得尖端的电子商务与IT技术，从而成为有创新思想的现代化物流复合型人才。最后,要大力发展物流专业的职业流职业教育时,应当重视IT技术、电子商务以及基础物流理论的交叉教学,采取多种形式和不同的层次有针对性地进行培养,并充分重视第三方物流从业人员的在职教育,从而不断为我国的物流企业输送高素质的专业人才。7参考文献：[1]杜荣保:电子商务环境下第三方物流企业的发展策略[2]李荣芳:浅析电子商务时代第三方物流的发展[3]秦超物流配送与电子商务[J]中国物流与采购[4]叶新凤，王智宁第三方物流的策论性发展方法[5]黄敏学，电子商务物流