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中国人身保险从业人员资格考试项目CICE中国人身保险从业人员资格考试（CICE）I1《个险营销与组织发展》1501单选100题，每题1分，共100分。每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。选对得1分，多选、不选或错选均得0分。请考生在试卷上也填写或标出答案，以备存档与查询。1.近年来，我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境所的研究表明，雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高等，导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的（）。A.实质风险因素B.道德风险因素C.心理风险因素D.道德风险因素或心理风险因素知识点：1.1.1人身保险P2L7答案：A.实质风险因素解析：雾霾是有形风险因素。故A正确。难度：22.在美国“9·11事件”中，2974人被官方证实死亡。在这次事件中，人员身故的风险事故是（）。A.自然灾害B.恐怖袭击C.火灾D.楼房坍塌知识点：1.1.1人身保险P2答案：B.恐怖袭击解析：风险事故是损失的直接原因或外在原因。故B正确。难度：23.在社会医疗保险较为发达，涵盖面较广，保障金额较高的国家，商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中（）发挥的作用。A.保险费率B.保险消费者的风险态度C.保险消费者的货币收入水平D.保险替代品因素知识点：P29答案：D.保险替代品因素解析：社会保险和商业保险在一定条件下具有相互替代的关系。故D正确。难度：24.以下功能中，属于人身保险基本功能的是（）。A.风险分散B.资金融通C.防灾防损D.社会管理知识点：P7答案：A.风险分散解析：保险的基本功能是风险分散与经济补偿。故A正确。难度：25.在将个险产品进行合理搭配和组合进行销售时，需要考虑的基本要点包括（）。①解决风险保障是买保险的基本出发点②针对客户的基本情况为客户选择保险或保险组合③在客户资源有限的情况下，选择能保障客户所面临的最主要风险的保险产品④灵活利用附加险，尽量避免功能重复A．①②③B．①②④C．②③④D．①②③④知识点P148答案：D．①②③④解析：保护消费者权益是保险监管的基本目标。故D正确。难度：216.以下主体中，不属于我国个险销售监管体系的是（）。A.保监会B.保险公司工会C.保监局D.保监分局知识点：9.1.4个险销售监管体系P311倒L4答案：B.保险公司工会解析：除保险公司工会外，其他均属于我国个险销售监管体系。故B正确。难度：37.为促进“三农”发展，2008年，保监会对农村区域的销售执业实行分类管理的政策。如某农村保险营销售取得了《农村保险营销员执业证书》，但未取得《保险代理从业人员资格证书》，可以销售的保险产品是（）。A.万能保险B.定期寿险C.投资连结保险D.以上皆不对知识点：9.2.1销售人员资格管理P316答案：B.定期寿险解析：题目中农村营销员不能销售万能险和投连险。因此，答案B正确。难度：48.根据《保险销售从业人员监管办法》，从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试，报名参加资格考试的人员，应当具备的条件是（）。A．初中以上学历和完全民事行为能力B．高中以上学历和完全民事行为能力C．大专以上学历和完全民事行为能力D．大本以上学历和限制行为能力人知识点：9.2.1销售人员资格管理P315倒数L10答案：C．大专以上学历和完全民事行为能力解析：报名参加执业人员考试，应当具备大专以上学历。故C正确。难度：39.丁某想为家人和自己购买一份定期寿险。以下主体中，丁某有保险利益的是（）。A.某丁的祖父B.某丁的姐姐C.某丁的妻子D.某丁的老板知识点：1.1.2人身保险的保险利益P6答案：C.某丁的妻子解析：某丁的老板对某丁有保险利益。故C正确。难度：410.保险营销与保险推销存在差异。保险营销是从卖方出发，是产品导向；而保险推销是从买方出发，是顾客导向。营销是以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而推销则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费者产品有关的所有事情，从而满足顾客的需要。（）A．正确B．错误知识点：P37答案：B．错误解析：两者正好相反。因此，该题干错误。难度：211.在我国多个城市，普遍存在“城中村”。“城中村”为城市务工人员提供了价格较低的住宿场所，但同时存在较多的安全隐患。“城中村”楼房质量、安全较差等可被认为是（）。A.风险因素B.风险事故C.损失D.道德风险知识点：1.1.1人身保险P2答案：A.风险因素解析：风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使事实增加的原因和条件。故A正确。难度：212.随着社会的发展，营销理念也在不断创新发展，涌现出多种新型营销理念。其中，大市场营销是指为了进入特定市场，并在那里从事业务经营，在战略上协调使用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段，以获得各有关方面如经销商、供应商、市场营销研究机构、有关政府人员、各利益集团及宣传媒介等合作及支持。该营销理念比较适合（）。A.贸易壁垒很高的封闭型或保护型市场B.没有贸易壁垒的开放型市场C.有一定贸易壁垒的市场D.退出壁垒较高的封闭型市场2知识点：P43答案：A.贸易壁垒很高的封闭型或保护型市场解析：这里的特定市场，是指贸易壁垒很高的封闭型或保护型市场。故A正确。难度：213.根据《保险销售从业人员监管办法》规定，中国保监会派出机构向中国保监会备案后，可以对县级以下农村基层地区的报考人员以及民族自治地区的少数民族报考人员实行资格考试特殊政策。（）A．正确B．错误知识点：P37答案：A．正确解析：两者正好相反。因此，该题干错误。难度：114.以下关于人身保险营销特点的说法中，正确的是（）。①人身保险营销追求每笔交易利润最大化②人身保险营销是以人为本的营销③人身保险营销是主动性营销④人身保险营销注重关系营销A．①②③B．①②④C．①③④D．②③④知识点：P47答案：D．②③④解析：关系营销从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化。因此，答案D正确。难度：315.自2014年中国资本市场从熊市转为牛市以来，保险公司的投资连结保险的保费收入受到较大的影响。为吸引客户，某寿险公司的营销员在销售投资连结保险时，向客户保证最低投资回报率不低于同期余额宝的收益率。该营销员的做法不符合监管部门的相关法律法规。（）A．正确B．错误知识点：P85答案：A．正确解析：投资连结保险不能保证最低投资回报率。因此，该题干正确。难度：216.近年来，我国人身保险市场上银行系保险公司异军突起。以中邮人寿为例，从保监会披露的2014年1月至4月的保费收入看，中邮人寿的保费收入已上升至第8位。中邮人寿保费收入快速上升的原因可主要归结为其采用的（）。A.价格策略B.渠道策略C.产品策略D.促销策略知识点：P50答案：B.渠道策略解析：中邮人寿采用其邮政储蓄银行的银行保险渠道导致保费快速上升。故B正确。难度：217.寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括（）。①微信②直接邮件③电话营销④互联网与在线服务A．①②③B．①②④C．①③④D．①②③④知识点：P57答案：D．①②③④解析：寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括微信、邮件、电话与互联网等。因此，答案D正确。难度：218.在现代保险市场上，保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外，还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中，金银保险代理公司属于间接营销渠道中的（）。A.个人代理渠道B.专业代理渠道C.兼业代理渠道D.经纪代理渠道知识点：P58答案：B.专业代理渠道解析：中邮人寿采用其邮政储蓄银行的银行保险渠道导致保费快速上升。故B正确。3难度：219.在保险公司的间接营销渠道中，可以获得一些较大团体客户的渠道是（）。A.雇员直销渠道B.专业代理渠道C.经纪人渠道D.个人代理渠道知识点：P60表2-5答案：C.经纪人渠道解析：经纪人渠道可以获得一些较大团体客户。故C正确。难度：220.在部分定期寿险产品保险期间结束时，有可续保性、可转换型等条款可供投保人选择。可续保条款和可转换条款对被保险人有明显的潜在价值，但对保险公司不利。（）A．正确B．错误知识点：P74答案：B．错误解析：可续保条款和可转换条款对保险公司也是有利的。因此，该题干错误。难度：421.甲某2015年1月在上海买房，该房市价400万元。甲某向银行贷款300万元，还款期限为20年。对甲某而言，为确保在还款期间甲某因意外身故导致贷款无法偿还，在某甲经济能力有限的前提下，比较适合甲某的保险产品是（）。A.递减式定期寿险B.定额定期寿险C.递增式定期寿险D.分红型定额定期寿险知识点：P74答案：A.递减式定期寿险解析：保险金额与贷款金额都抵减，应选递减式定期寿险。故A正确。难度：222.终身寿险是以被保险人死亡为给付保险金条件，且保险期间为终身的人寿保险。以下说法中，不属于终身寿险特点的是（）。A.保险金给付是确定的B.兼具储蓄功能C.保险期限的不确定性D.保障与投资功能并重知识点：P76答案：D.保险期限确定解析：保险期限取决于被保险人投保时的年龄以及被保险人身故的时间，是不确定的。故D正确。难度：423.两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件，又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中，不属于两全保险特点的是（）。A.具有保障和储蓄的双重性质B.承保责任最全面C.保险费率较低D.保险期限确定知识点：P79答案：C.保险费率较低解析：两全保险的承保责任最全面，保险费率较高。故C正确。难度：224.以下保险产品中，所有的保险费用收取是明确告知的，即客户能够清楚了解产品的死亡成本、管理成本的是（）。A.投资连结保险B.定期寿险C.两全保险D.分红保险知识点：P85答案：A.投资连结保险解析：只有投资连结保险的所有的保险费用收取是明确告知的，即客户能够清楚了解产品的死亡成本、管理成本。其他的保险，客户很难知道死亡成本、管理成本等。故A正确。难度：425.在选择营销策略时，保险公司应将首要策略确定为（）。A.价格策略B.渠道策略C.产品策略D.促销策略知识点：P504答案：C.产品策略解析：保险产品是保险公司赖以生存的基石。故C正确。难度：226.从风险的角度考虑，传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为（）。A.传统寿险产品万能保险产品投资连结保险产品B.传统寿险产品投资连结保险产品万能保险产品C.万能保险产品投资连结保险产品传统寿险产品D.投资连结保险产品万能保险产品传统寿险产品知识点：P93答案：D.投资连结保险产品万能保险产品传统寿险产品解析：投资连结保险产品风险最高，其次为万能保险产品，最后为传统寿险产品。故D正确。难度：227.以下说法中，不属于意外伤害保险特征的是（）。A.保险期限一般较短B.保费与被保险人的职业、工种、所从事的危险程度相关C.纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的D.保费一般较为低廉知识点：P105答案：C.纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的解析：人寿保险的纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的。故C正确。难度：328.按保险合同约定的医疗行为发生为给付保险金条件，按约定对被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险是（）。A.疾病保险B.医疗保险C.护理保险D.失能收入保险知识点：P96答案：B.医疗保险解析：按保险合同约定的医疗行为发生为给付保险金条件，按约定对被保险人接受对被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险是医疗保险。故B正确。难度：229.以下保险产品中，不具有现金价值的保险产品是（）。A.年金保险B.两全保险C.终身寿险D.短期定期寿险知识点：P113/80/75/78答案：D.短期定期寿险解析：只有短期定期寿险没有现金价值，其余具有现金价值。故D正确。难度：430.分红保险产品提供的保险利益包括两部分：保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果，共担经营风险。根据《个人分红保险精算规定》，保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的（）。A.30%B.50%C