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东南大学硕士学位论文基于CRM导向的好乐集团油站灯客户忠诚对策的研究姓名:颜炜申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:李东;朱志坚20050501基于CRM导向的好乐集团油站灯客户忠诚对策的研究作者:颜炜学位授予单位:东南大学本文链接:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y943151.aspx授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:d074b00a-4cc6-4cc6-9320-9e1300bb9782下载时间:2010年10月18日