PPT情绪管理

情绪管理••在开始之前EQ自我小測試•1.当你感到不开心时，你会否主动向朋友/家人倾诉心事A.很少B.一般C.经常•2.你是否经常欢笑A.很少B.一般C.经常•3.在平日的生活上，你觉得你面部表情多是A.不开心、忧虑重重B.面无表情C.开心、快乐•4.你的朋友哭泣时，你的反应是A.哭有什么用，世事本来就是这样的无奈！B.你为什么哭呀？C.『唉！我看你真的非常伤心！很痛苦！』•5.你觉得自己平时的情绪是A.非常不稳定B.偶尔会不稳定C.稳定•6.如果你的家人无故发脾气时，你的反应是A.『你有什么了不起啊！？我也会发脾气啊！』B.不理会C.『怎么了呀！我看你很烦躁！』EQ自我小測試•7.你是否时常发脾气A.经常B.一般C.很少•8.你看见你的朋友闹情绪，你会A.很容易被他/她影响，同样地激动起来B.不知怎样好，也不会处理他/她的情绪，当没有发生一样C.保持冷静，询问他/她发生了甚么事情•9.当你遇到困难时，你会否退缩A.经常B.一般C.很少•10.当你看到一些不幸的事情发生时，你会否哭泣A.很少B.一般C.经常EQ自我小測試计分方法：A=0分、B=1分、C=2分•1.0-10分，你的EQ不高，性情较为情绪化、有时还颇为冲动，不妨学习一些管理情绪的方法，以提升你的EQ。•2.11-15分，你已能掌握一些管理情绪的方法和技巧，但有时亦会不知怎样处理，尤其是在概念上和处理的手法上未能一致。故除了尝试多看一些EQ书籍外，不妨参加一些EQ班，多讨论、多实践、多反省。•3.16-20分，你EQ已经不错，请你继续努力和协助身边的朋友和亲人提升EQ。你的EQ有几分呢?•你把“情绪测试”游戏做完了吗?•你是属于那一型呢2.普通型1.危险型3.EQ高手型猜一猜：心理学家利用猴子做实验，两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住，不能动；一只可以在笼子里面活动。实验者每隔20秒对猴子进行一次电击，每次放电前5秒，笼子里的红灯就会亮起，笼子里有一个开关，每当红灯亮起，只要按动开关就可以逃出笼子。可以活动的那只猴子发现了这个开关。每当红灯亮时，它就会按动开关逃出笼子。实验在不间断地进行，结果有一只猴子先死了，请猜一猜：哪一只猴子先死了？为什么？Emotion：快乐、悲哀、恐惧、惊奇？情绪众生相什么是情绪？对某个人某件事所产生的感受对某个人某件事所产生的感觉因为某个人，某件事而发生的反应情绪是：我们对外在或内在环境转变而产生的主观反应！这些反应包括：主观感受(发怒、悲伤、快乐)生理反应(心跳、头痛、出汗)行动反应(退缩、攻击、逃走)积极情绪兴奋、喜悦、感恩、热情、自豪、快乐促使人积极地行动消极情绪削弱人的活动能力悲伤、恨、冷酷、嫉妒、愤怒、抑郁、焦虑、紧张、自卑、恐惧、内疚人有情緒是否恰當的呢?舉例•当人看见蟑螂时……•虽然明知它们不会伤害我们,但很多人却往往被吓得惊惶失措,甚至四处躲避,狼狈万分•由情绪引发起来的行为反应,很多时候会掩饰了我们的理性思维和分析不同的聚焦有不同的结果，你的想法是一副眼镜，它决定了你看到的世界样子，控制着你的情绪！剖析情绪我们与情绪不可分割(自然的生理反应)情绪绝对诚实可靠(直接表达内心的选择）情绪本身从来都不是问题(如何回应才是问题)情绪服务我们，教导我们如何生活(计划未来)情绪是经验记忆的必需部份(记忆编码)情绪是我们的能力(保护及驱动我们的生命力)1、最近一周，你是否因情绪而伤害过什么人，你今天课后可以与他有沟通打电话，写信发邮件吗？2、你有过误会而产生情绪吗？（比如朋友迟到令你很生气，后来才知道她的乘坐的汽车堵车了），了解全部情况后，你的反应有什么变化？3、如果觉得情绪这方面你得到提高的话，你觉得在生活或学习中那些方面也能得到提高？谈一谈情绪实验（一）：课间，大家都在自由的放松，或同桌说说话，或讨论问题，可是小兵总是过来故意招惹你，不停捅你，逗你，你制止他,他还嘻嘻哈哈，你真觉得忍无可忍了......情绪实验（二）：放学排队时，小明把我撞了一下。我扭头一看，原来不是小明故意撞了我，而是后面的同学撞到了他，他才撞到我的。这时，因为发现我们这里推推撞撞的，老师把我给“请”了出来，结果，我被老师留下不能放学，心里有说不出的委屈......齐齐来思考（一）•你的妹妹回家后一直闷闷不乐,不发一言,把自己关在房内.你不断追问,她晦气地告诉你她在学校没有朋友,所有人杯葛她,因有些不喜欢的人周围造谣,你会怎样回应她?•A)你不屑的说:“哼!我还以为什么大事,这些朋友不值得希罕,认识其它新朋友啰!”•B)你说:“你怎么这么笨啊,应该找出造谣者,叫老师惩罚那些无聊的人!”•C)你拍拍她的肩膀说:“我相信你一定很难受和感到被出卖了,朋友轻易相信谣言,不向你了解清楚就断定你不对.若果哭一场会畅快一点,不妨哭出来,有什么想说的,我愿意聆听,并一起想办法解决它.”齐齐来思考（二）•你的朋友成绩表发下来了,他一脸垂头丧气,喃喃自语,“我真不明白,为何花了这么多的时间温习,但成绩仍这么差呢”当听了他的话,你会怎样回应他?•比较适切的讲法:•“我知道你很难过,不开心和失望,我了解你的心情,可是,你有否想过成绩退步的原因呢?有没有想过一些可行的解决方法吗?”作为哥哥,你看见弟弟通宵背书,仍未把握背默的课文.你见他很担心的样子,会怎安慰他呢?•“我知你已尽力了,不要太担心,放松心情吧!无论成绩怎样,我们不会怪责你的.”•你的鼓励可减轻他的焦虑,使他更轻松面对难关.情绪与个人的态度是紧密相连的。在生活中，我们可以通过改变自己的态度来控制自己的情绪。－情绪是可以调控的。大哭一场放声歌唱剧烈运动写写日记理智控制法小方法心理换位自我激励积极暗示转变态度—就是用意志去控制不良情绪。换个好心情愤怒你干嘛说我坏话！原来想法：有什么了不起换个想法：多疑同学们总是用异样的眼光看我。原来想法：我的家庭条件差，他们看不起我。换个想法：害怕明天请你家长来！原来想法：辜负了父母期望害怕会批评。换个想法：烦恼我要能长得漂亮点儿该多好！原来想法：我太难看了。换个想法：有时，外面下着雨心却晴着；又有时，外面晴着心却下着雨。世界上许多东西在对比中让你品味。心晴的时候，雨也是晴；心雨的时候，晴也是雨。——汪国真《雨的随想》送您几把快乐的钥匙不要总是追求不属于自己的东西要知足常乐:比如我们已经拥有了“保时捷”要经常运动经常出去呼吸一下新鲜空气找几个知心朋友偶尔放松一下保持自信心尊重弱者学会宽恕他人学会和各种人愉快的相处保持幽默感偶尔放纵自己一下有空来家中坐坐乐于助人学会和别人一块分享喜悦经常保持微笑要有目标和追求生活就像一面镜子，你对它哭，它对你哭；你对它笑，它也对你笑。