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浙江大学远程教育学院2015年秋冬学期人力资源管理作业您的本次作业分数为：81分单选题1.【第01章】人力资源模式理论是由（）提出的，它指导管理人员如何充分满足员工的经济需求。A比尔B雷蒙德·迈勒斯C梅奥D怀特·巴克正确答案:B单选题2.【第01章】人力资源管理作为一种新型的人员管理模式，它是建立在（）管理哲学的基础之上。A经验主义B理性主义C效率至上D人本主义正确答案:D单选题3.【第01章】霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（）的研究。A工作行为B工作方式C人际关系D行为科学正确答案:C单选题4.【第01章】（）是日本企业管理最突出也是最有争议的政策。A终身雇佣制B年功序列制C重视通才的培养D注重在职培训正确答案:A单选题5.【第01章】（）认为人事管理与人力资源管理存在诸多的不同，人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理是以团队为中心，对人力资源的开发也由个体转向了团队。A比尔B斯托瑞C梅奥D怀特·巴克正确答案:B单选题6.【第01章】“人力资源”一词是由（）提出的。A泰罗B甘特C彼得·德鲁克D梅奥正确答案:C多选题7.【第01章】人力资源管理与传统人事管理的区别主要是（）。A在管理观念上，传统人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源；B在管理方式上，传统人事管理多为“被动反应型”的操作式管理，人力资源管理多为“主动开发型”的策略式管理；C在管理重心上，传统人事管理是以“事”为中心，人力资源管理是以“人”为中心；D在管理方法上，传统人事管理是孤立的静态管理，人力资源管理是全过程的动态管理；E在管理经验上，传统人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中心。正确答案:ABCD多选题8.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择的四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（）。A人力资源规划B人力资源流动，包括组织内和组织外的流动C报酬制度D工作系统E员工影响正确答案:BCDE判断题9.【第01章】美国企业的工资政策最重视公平和合理，不强调人与人之间的差异。正确错误正确答案:错单选题10.【第02章】预测管理人员内部供给的最简单的方法是（）。A人力资源信息库B马尔可夫分析C管理能力清单D管理人员接替模型正确答案:D多选题11.【第02章】人力资源资源需求预测的解释变量一般包括（）。A企业的业务量或产量B提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响C预期的流动率D生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响E企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束正确答案:ABCDE多选题12.【第02章】在制定人力资源规划时，要注意的原则是（）。A充分考虑组织内部、外部环境的变化B确保企业的人力资源保障C使企业和员工都得到长期的利益D企业的财务情况E员工的年龄及教育情况正确答案:ABC多选题13.【第02章】人力资源需求预测的方法是（）。A管理人员接替模型B马尔可夫分析C德尔菲预测技术D转换比率法E劳动定额法正确答案:CDE判断题14.【第02章】德尔菲法是预测管理人员内部供给的最简单的方法。正确错误正确答案:错判断题15.【第02章】运用劳动定额法能较准确地预测企业人力资源资源供给量。正确错误正确答案:错单选题16.【第03章】（）是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同的岗位系列。A岗系B岗组C岗级D岗等正确答案:A单选题17.【第03章】（）是岗位分析中最常用的一种方法。A面谈法B问卷调查法C观察法D工作实践法正确答案:B多选题18.【第03章】岗位分析的方法有（）。A观察法B面谈法C问卷调查法D工作实践法E工作日志法正确答案:ABCDE多选题19.【第03章】岗位评价最常用的方法是（）。A交替排序法B配对排序法C工作日志法D排序法E因素分析法正确答案:ABDE判断题20.【第03章】面谈法不能单独用于信息收集，只适合与其他方法一起使用。正确错误正确答案:对判断题21.【第03章】在岗位设置中要坚持能设低层次岗位的，决不设高层次职位。正确错误正确答案:对判断题22.【第03章】人力资源部门总揽岗位说明书的编写工作。正确错误正确答案:错判断题23.【第03章】岗位说明书以现任人员为准。正确错误正确答案:错单选题24.【第04章】（）是最常见的招聘方式。A面试B笔试C情景模拟D心理测试正确答案:A单选题25.【第04章】猎头公司的缺点是（）。A搜寻人才快B质量高C招聘成本高D招聘成本低正确答案:C单选题26.【第04章】如果一家公司需招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是（）。A职业学校B学院和大学C失业人员D退休人员正确答案:A单选题27.【第04章】内部招聘的优点（）。A树立组织形象B有利于招到高质量人员C带来新思想、新方法D费用较低正确答案:D多选题28.【第04章】公务员招聘采用的原则（）。A网上考试B公开考试C严格考察D平等竞争E择优录取正确答案:BCDE多选题29.【第04章】（）偏见会影响面试？A第一印象B对比效应C晕轮效应D录用压力E首因效应正确答案:ABCDE多选题30.【第04章】招聘的内部环境分析是指（）。A法律法规B组织战略C人力资源规划D岗位性质E竞争对手分析正确答案:BCD多选题31.【第04章】员工推荐的优点有（）。A招聘面窄B录用后难以辞退C招聘成本低D应聘人员素质高E可靠性强正确答案:CDE多选题32.【第04章】在人力资源出现短缺时，应采取的措施（）。A组织内部调剂B外部补充C招聘D借调E任务转包正确答案:ABCDE判断题33.【第04章】人才交流中心的针对性不强，费用高，初次筛选的对象比较少。正确错误正确答案:错单选题34.【第05章】拓展训练起源于二战期间的（）。A英国B美国C日本D德国正确答案:A单选题35.【第05章】（）的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。A头脑风暴法B模拟训练法C敏感性训练法D管理者训练正确答案:A单选题36.【第05章】适宜对各类员工开展以有效开发角色的行为能力为目标的训练方法是（）。A行为模仿法B角色扮演法C招展训练D管理者训练正确答案:B多选题37.【第05章】培训评估的层次有（）。A结果评估B行为评估C学习评估D反应评估E态度评估正确答案:ABCD多选题38.【第05章】适宜行为调整和心理训练的培训方法有（）A自学B头脑风暴法C招展训练D行为模仿法E角色扮演法正确答案:CDE多选题39.【第05章】适宜综合性能力提高和开发的参与式培训有（）。A自学B头脑风暴法C模拟训练法D敏感性训练法E案例分析法正确答案:ABCDE判断题40.【第05章】个别指导法通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。正确错误正确答案:对判断题41.【第05章】员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。正确错误正确答案:对判断题42.【第05章】拓展训练成本低，培训成果转换比较方便。正确错误正确答案:错判断题43.【第05章】工作轮换并不鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于只能管理人员的培训。正确错误正确答案:错单选题44.【第06章】美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰与复兴国际方案总裁大卫·诺顿于1992年创建的方法是（）。A360度绩效评估法B平衡记分卡C成绩记录法D绩效标准法正确答案:B单选题45.【第06章】（）是新开发出来的一种方法，比较适合于从事科研教学工作的人员，如对教师、工程技术人员等。A关键事件法B行为观察法C绩效标准法D成绩记录法正确答案:D多选题46.【第06章】绩效考评方法选择中的影响要素有（）。A绩效考评方法的针对性B绩效考评方法的经济性C绩效考评方法的正确性D绩效考评方法的精确性E绩效考评方法的适应性正确答案:ABCDE多选题47.【第06章】绩效管理的作用（）。A为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据B为员工的职务调整提供依据C为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会D让员工清楚企业对自己的真实评价E绩效考评是对员工进行激励的手段正确答案:ABCDE多选题48.【第06章】下列关于360度绩效评估法的论述正确的是（）。A从理论的角度，360度评估模式是一种非常好的绩效评估模式B来自不同的人的观点可能会形成冲突C员工可能会产生要挟性反馈D实施评估将更为复杂E员工可能会串谋对他人的绩效给出不恰当的评估正确答案:ABCDE多选题49.【第06章】平衡记分卡的指标有（）。A财务指标B客户C内部流程D学习与成长E战略管理正确答案:ABCD判断题50.【第06章】直接指标法简单易行，能节省人力、物力和管理成本。正确错误正确答案:对判断题51.【第06章】员工的业绩大小是由其能力决定的，一个人的能力越强，其业绩越出色。正确错误正确答案:错判断题52.【第06章】目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提出建议，进行反馈和辅导。正确错误正确答案:对判断题53.【第06章】加权选择量表法具有打分容易，核算简单，便于反馈、适用范围较广等特点。正确错误正确答案:错判断题54.【第06章】关键绩效指标的精髓是指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩。正确错误正确答案:对判断题55.【第06章】对关键事件的观察和记录费时费力，既能作定性分析，也能作定量分析。正确错误正确答案:错判断题56.【第06章】从理论和实践的角度看，360度评估模式都是一种非常好的绩效评估模式。正确错误正确答案:错判断题57.【第06章】在选择确定各种考评方法时，一定要充分考虑该种方法是否简便易行，是否具有可操作性。正确错误正确答案:对单选题58.【第07章】（）原则主要表现为适当拉开员工之间的薪酬差距。A体现员工价值B激励C经济性D战略导向正确答案:B单选题59.【第07章】以业绩为主的薪酬策略适合于（）发展阶段。A正常发展至成熟阶段B无发展阶段C衰退阶段D合并或迅速发展阶段正确答案:D单选题60.【第07章】薪酬制度设计程序的第一步是（）。A岗位评价B绩效考核C增资实力D薪酬调查正确答案:D多选题61.【第07章】外派员工的定价方式有（）。A谈判法B当地定价法C平衡定价法D一次性支付法E自助餐法正确答案:ABCDE多选题62.【第07章】以下属于经济性福利的有（）。A咨询性服务B住房性福利C有薪节假D金融性福利E工作环境保护正确答案:BCD多选题63.【第07章】福利的特点有（）。A稳定性B潜在性C稳定性D延迟性E激励性正确答案:BCD多选题64.【第07章】薪酬制度的调整主要有（）。A物价性调整B工龄性调整C奖励性调整D效益性调整E考核性调整正确答案:ABCDE判断题65.【第07章】激励工资和绩效工资是两种完全相同的工资形式。正确错误正确答案:错判断题66.【第07章】薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从用人单位一方所获得的货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。正确错误正确答案:对判断题67.【第07章】高弹性类薪酬结构的特点是：员工的薪酬在不同时期个人收入起伏较大，绩效工资与奖金占的比重较大。正确错误正确答案:对单选题68.【第08章】（）从如何更好地发挥人的创造力的角度，论证了人员流动的必要性。A卡兹的组织寿命学说B库克曲线C勒温的场论D中松一郎的目标一致理论正确答案:B单选题69.【第08章】人力资源的水平流动和垂直流动是按照人力资源流动的（）来分的。A社会方向B流动范围C意愿D用人单位和劳动者的角度正确答案:A多选题70.【第08章】以下属于自愿流出的是（）。A开除B停薪留职C自动离职D自动辞职E裁员正确答案:BCD多选题71.【第08章】员工调动的目的是（）。A可以满足企业调整组织结构的需要B可以使晋升渠道保持畅通C可以满足员工的需要D处理劳动关系冲突的有效方法E获得不同经验的重要途径正确答案:ABCDE多选题72.【第08章】员工晋升策略的选择有（）。A以员工工龄长短为依据的晋升策略B以员工实际绩效为依据的晋升策略C以员工竞争能