联想服务器维护指南

LenovoConfidential|©2010Lenovo联想服务器维护指南LenovoServerBusinessPage2LenovoConfidential|©2010Lenovo目录•联想R512服务器•联想SD210X4服务器•联想SD220X4服务器•联想SD221X4服务器•联想R520G7服务器Page3LenovoConfidential|©2010Lenovo目录•联想R512服务器•联想SD210X4服务器•联想SD220X4服务器•联想SD221X4服务器•联想R520G7服务器LenovoConfidential|©2010Lenovo联想R512服务器维护指南LenovoServerBusiness2010.12Page5LenovoConfidential|©2010Lenovo议题•联想R512服务器简介•联想R512服务器结构图•联想R512服务器前后面板说明•联想R512服务器主板说明•联想R512服务器带外排错Page6LenovoConfidential|©2010Lenovo联想R512服务器简介•联想R512服务器是联想针对互联网数据中心全新开发的一款专用于接入端的超高密度机架服务器产品，具备高密度，低功耗，高网络带宽等产品优势。Page7LenovoConfidential|©2010Lenovo联想R512服务器结构图Page8LenovoConfidential|©2010Lenovo联想R512服务器前后面板说明ACBDA硬盘盒B控制面板C硬盘状态指示灯D硬盘活动指示灯Page9LenovoConfidential|©2010Lenovo联想R512服务器前后面板说明ANIC2DVGA接口B带外网卡ENIC1C串口F电源接口Page10LenovoConfidential|©2010Lenovo联想R512服务器主板说明•SupportforCore™Microarchitecture-basedCPUproduct(35W,65W,95WSKUs)•X38MLExpressChipset•1333MHzFrontSideBus•SinglePCI-Expressx16connector•Routedwith16lanesforvisualcomputingapplications•Intendedforvideocards(renderingoffload)andFPGAs(HPC)•Supports4DIMMs(8GB)ofDDR2667/800memorywithECC,2-wayinterleaved,unbuffered(16GBsupportexpectedwhen4GBDIMMsavailable&validated)•Integrated4portSATA3.0Gb/swithRAID0,1and10•Integratedgraphics•IntegratedBMCsupportingIPMI2.0•IntegratedDualGigabitEthernet•Custom5.9”x13”formfactorPage11LenovoConfidential|©2010Lenovo联想R512服务器带外排错•IPMI状态检查方法:•复制Twins工具包到U盘;路径如:Y:\X38ML\SYSCFG9•进入EFIShell下,运行;•#fs0:•#cdX38ML\syscfg9•#syscfg/dlan1•检查IPAddressSource:是否为DHCP;•接着在syscfg9目录下运行;•#syscfg/duser31•检查是否匹配如下参数;•1.UserName:albert•2.UserStatus:Enabled•3.PrivilegeLevelLimit:Admin•4.SOLEnable:EnablePage12LenovoConfidential|©2010Lenovo常见故障诊断及处理方法•机器正常，但CPU占用率一直100%，反应很慢，检查发现有一个电源管理芯片错误的提示，考虑到芯片应该是集成在主板上的，更换主板，解决占用率问题。•开机无显–开机是否加电，如果不加电，可以判断是电源或者主板故障；–如果能加电，就需要替换法来判断是否是内存还是主板故障。–有种情况，开机自动关机的故障，电源和开关I/O卡故障都有可能。•自动重启，可以看日志里面是否有除了重启日志外，还有其他报错：–如果没有，直接更换电源。–如果有，查看对应报错硬件信息，一般在CPU，内存这一块。Page13LenovoConfidential|©2010Lenovo常见故障诊断及处理方法•死机–用UH8查看BMC日志是否有内存报错：–如果有，用MENTEST软件测试内存；–如果没有，可能是系统故障，或者电源故障。需进一步分析。•硬盘只读（包括SSH不上，系统能ping通），看机器现场什么状况：–在单用户下，有几种可能性：•第一种是硬盘确实有故障，需要更换硬盘；•第二种是系统原因，导致单用户，修复即可。•第三种是内存故障，导致自检失败，进入单用户。–在网卡启动界面：•可能是硬盘或者背板问题，更换硬盘插槽或者更换硬盘测试，–如果在系统下：•按ENTER键，如果没有出现密码输入提示，一般都为硬盘背板故障•如果有密码提示，就需要用硬盘测试工具测试有没坏道了。Page14LenovoConfidential|©2010Lenovo目录•联想R512服务器•联想SD210X4服务器•联想SD220X4服务器•联想SD221X4服务器•联想R520G7服务器LenovoConfidential|©2010Lenovo联想SD210X4服务器维护指南LenovoServerBusiness2010.12Page16LenovoConfidential|©2010LenovoSD210X4腾讯采购的配置•C1机型部件数量备注处理器1颗IntelX3440主频2.53GHz内存8G2*KingstonKVR1066D3Q8R7S/4GDDR31066MHz硬盘1块SeagateST3500514NS500GB远程管理卡1个AST2050集成阵列卡0个扩展卡0个电源1个3Y型号：YM-2301D300WREVA电源线2条一条用于UPS/PDU连接的带IECC13-C14插头的电源线+另一条用于连接墙壁电源插座的C45插头（三角国标扁头）的电源线不选部件:显示器、鼠标、键盘、光驱、软驱、随机光盘、随机手册、导轨、面板、操作系统Page17LenovoConfidential|©2010LenovoSD210X4腾讯采购的配置•X2机型部件数量备注处理器1颗IntelX3440主频2.53GHz内存8G2*KingstonKVR1066D3Q8R7S/4GDDR31066MHz硬盘1块SeagateST31000524NS1TB远程管理卡1个AST2050集成阵列卡0个扩展卡0个电源1个3Y型号：YM-2301D300WREVA电源线2条一条用于UPS/PDU连接的带IECC13-C14插头的电源线+另一条用于连接墙壁电源插座的C45插头（三角国标扁头）的电源线不选部件:显示器、鼠标、键盘、光驱、软驱、随机光盘、随机手册、导轨、面板、操作系统Page18LenovoConfidential|©2010Lenovo目录•硬件架构•带外配置•腾讯出厂定制化设置•常见故障诊断及处理方法Page19LenovoConfidential|©2010Lenovo联想SD210X4服务器简介•联想SD210X4是一个标准2U机架式服务器，它在标准的2U空间内容纳了四台独立的单路服务器。这四台服务器如“田”字分布，实物图如下：Page20LenovoConfidential|©2010Lenovo联想SD210X4服务器简介•机箱中四个服务器节点都可以单独的抽出机箱，抽出机箱的服务器节点实物图如下：Page21LenovoConfidential|©2010Lenovo联想SD210X4服务器的编号识别•因为SD210X4在一个2U机箱内容纳有四个独立的节点服务器，因此为了准确定位各节点服务器，我们采用如下规则定义各节点服务器的编号节点服务器一的标识色为黄色节点服务器二的标识色为红色节点服务器三的标识色为绿色节点服务器四的标识色为蓝色在服务器两边的耳朵上也有相应的数字和颜色标签标注服务器节点的编号，实物图如下：节点服务器一节点服务器三节点服务器二节点服务器四Page22LenovoConfidential|©2010Lenovo联想SD210X4服务器前后面板说明•联想SD210X4节点服务器的前面板实物图及功能说明如下：①②③④⑤⑥⑦⑧⑨①电源指示灯②IPMI指示灯③集成网卡1状态指示灯④集成网卡2状态指示灯⑤硬盘状态指示灯⑥Reset按钮⑦电源按钮⑧ID指示灯按钮⑨前置USB端口说明：因SD210X4的按钮为防误按设计，所以维护时请使用类似圆珠笔尖的硬物去点按“Reset”、“UID”、“电源按钮”。Page23LenovoConfidential|©2010Lenovo联想SD210X4服务器前后面板说明•联想SD210X4节点服务器的后面板实物图及功能说明如下：①②③④⑤⑥⑦⑧①内网接口（蓝色网线）②外网接口（黑色或灰色网线）③带外管理网接口（白色网线）④后置USB接口⑤VGA接口⑥串口⑦电源线固定卡扣⑧电源线接口⑨电源状态指示灯⑨Page24LenovoConfidential|©2010Lenovo联想SD210X4节点服务器的插拔操作•拔出节点服务器–要拔出SD210X4机箱内的节点服务器，请用确保节点服务器后面板的所有线缆都已移除，然后两只手分别捏住下图黄圈框住的两个把手内的金属压片，向外用力即可抽出节点服务器。Page25LenovoConfidential|©2010Lenovo联想SD210X4节点服务器的插拔操作•插入节点服务器–要插入节点服务器，请用双手托住节点两侧，先将节点服务器的末端插入到机框中。然后缓缓将节点服务器往机箱内推入，直到节点服务器完全插到机箱内并听到“咔”的卡扣锁定声音即可完成节点服务器的插入操作。Page26LenovoConfidential|©2010Lenovo带外配置•带外管理是通过BMC（BaseboardManagementController）芯片实现的.•BMC是实现服务器管理的控制单元，符合服务器管理标准IPMI2.0规范。•主要实现以下功能：–远程控制–告警管理–状态监测–设备信息管理–支持IPMItool工具–支持Web界面管理Page27LenovoConfidential|©2010Lenovo带外配置•通过网线连接到管理网口，配置与BMC网卡同一网段的IP即可通过IE界面登陆BMC管理界面。•BMC的IP设置和查询–在系统上电或重启时，按“Delete”键，进入BIOS设置界面–选择“Advanced”,“IPMI2.0Configuration”，如下图Page28LenovoConfidential|©2010Lenovo带外配置Page29LenovoConfidential|©2010Lenovo–选择“SetLANConfiguration”带外配置Page30LenovoConfidential|©2010Lenovo–选择“SetLANConfiguration”带外配置Page31LenovoConfidential|©2010Lenovo–“IPAddressSource”选择“DHCP”，BMCIP从DHCP服务器获取带外配置Page32LenovoConfidential|©2010Lenovo–“IPAddressSource”选择“Static”，可以设置BMCIP带外配置设置IP后点击保存Page33LenovoConfidential|©2010Lenovo带外配置•主机序列号与资产号的设定–进入