第二章建筑企业战略管理学习要点企业战略的涵义战略管理的涵义建筑企业战略的类型SWOT分析方法的应用建筑企业战略的实施模式第一节企业战略管理概述一、企业战略企业战略的涵义广义上的企业战略:战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。——迈克尔·波特狭义上的企业战略:战略是企业目前和计划的资源配置与环境相互作用的基本模式。该模式表明企业将如何实现自己的目标。——霍弗和申德尔企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要,是制定各种计划的基础。企业战略的构成要素经营范围:从事生产经营活动的领域协同作用:企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果竞争优势:优于竞争对手的竞争地位资源配置:对资源和技能进行配置、整合的能力与方式企业战略的层次(1)总体战略:又称公司战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。(2)经营战略:又称经营单位战略。是指一个经营单位在给定的业务范围内,为了取得竞争优势,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。(3)职能战略:又称职能部门战略,是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域内制定的战略。企业战略的层次建筑企业经营单位经营单位经营单位研发生产营销人力资源财务总体战略经营战略职能战略企业战略的特征全局性长远性整体性风险性社会性二、企业战略管理企业战略管理的涵义企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期的计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。——安索夫企业战略管理是确定企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。——斯坦纳企业战略管理是指对企业活动实行的总体性管理,是企业制定战略、实施战略、控制战略等一系列的管理活动,其核心问题是使企业的自身条件和环境相适应,以求得企业的生存和发展。企业战略管理过程(1)确定企业宗旨、目标(2)环境分析(3)发现机会和威胁(4)分析企业的资源(5)识别优势和劣势(6)重新评价企业的宗旨和目标(7)战略制定(8)实施战略(9)战略的控制与评价第二节建筑企业战略形势分析一、外部宏观环境分析经济环境经济环境指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、宏观经济发展水平、宏观经济政策等要素。社会环境社会环境主要是指人们价值观的变化,包含的内容十分广泛,如人口数量、结构及地理分布、教育文化水平、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、风俗习惯等。政治法律环境政治法律环境指一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策,以及国家制定的有关法律、法规等。技术环境技术环境是指建筑企业所在国家或地区的施工技术水平、技术政策、新工艺开发和创新能力以及技术发展的动向等。二、所处行业分析行业潜在进入者的威胁行业内现有企业的竞争用户的讨价还价能力供应商的讨价还价能力替代品的威胁三、内部条件分析内部条件分析的内容管理过程分析营销分析财务分析施工生产分析研究与开发企业能力分析营销能力人力资源研究与开发施工生产能力管理信息系统学习能力创新能力战略性整合能力四、综合分析企业的竞争优势企业的核心能力第三节建筑企业的总体战略、经营战略和职能战略一、总体战略发展性战略发展性战略是企业为了在原有基础上扩大范围,增强实力或为了进入新领域所采用的战略。集中战略即把单一产品或服务作为企业的主攻方向,集中企业的所有财力、物力,增加产品或服务的市场销售额,扩大企业的市场占有率。发展性战略一体化战略前向一体化后向一体化横向一体化企业集团战略一体化战略即企业在目前经营范围的基础上进行横向或纵向的扩展。(1)前向一体化:即企业将经销商的业务纳入到自身的业务范围中来,提高企业的自销能力,最大限度地满足最终消费者的需要。(2)后向一体化:即企业将供应商的业务纳入到自身的业务范围中来,提高企业的原材料自供能力,以保证生产产品或服务的需要。(3)横向一体化:指企业为了扩大实力,提高自身的竞争能力,通过购买或吞并同行业竞争对手的手段达到自我增长的目的。(4)企业集团战略:即企业综合了前几种一体化战略模式,形成一个企业集团。多元化战略即企业同时提供两类或两类以上的产品或服务,这是与集中战略相反的战略。稳定性战略也称为维持战略,是企业基本在原有战略的基础上保持稳定,不在战略上进行大幅度的调整。撤退性战略指企业通过出让整个企业或企业的一部分,停止企业的全部或部分经营活动的战略。可分为积极撤退战略和消极撤退战略。二、建筑企业经营战略成本领先战略即是使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中的最低生产。战略思路:同样的价格水平下,企业的获利能力将超过竞争对手;同样的利润水平下,企业的产品价格可以低于竞争对手的价格,则更多的顾客将被吸引过来,从而使企业占据有利的竞争地位。差异化战略即企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造出与众不同的东西。集中化战略即企业的经营活动集中于特定的建筑产品或某一地域上的市场。三、建筑企业职能战略财务战略包括筹资战略、投资战略、利润分配战略和财务结构战略。施工技术发展战略包括技术改造战略、技术引进战略和技术开发战略。人力资源管理战略第四节建筑企业战略的制定、实施与控制一、建筑企业战略的制定企业使命、目的及目标的确定(1)企业使命是企业管理者所确定的建筑企业发展的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。在全球范围内向一个广泛的快餐食品顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食品”。麦当劳的使命让每个家庭、每张桌子上都有一台电脑,都使用着微软的软件。微软公司的使命制造像自来水一样丰富的物美价廉的产品,以此摆脱贫困,给人们的生活带来幸福,使世界变得更加美好。松下公司的使命改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故,处理好意外事故。美国红十字会的使命立足于高端物业,成为符合国际管理规范的专业房地产投资公司。万通地产公司的使命(2)企业目的及目标目的是企业根据自己的使命,在某方面要达到的宏观结果,这种结果指明了企业在某方面的努力方向。目标则是企业为了实现某种目的,在未来一段明确的时间内所要达到的具体结果。战略方案的准备和选择(1)战略方案的准备SWOT方法:S—企业的内部优势(Strengths)W—企业的内部劣势(Weakness)O—企业外部环境的机会(Opportunities)T—企业外部环境的威胁(Threats)(1)确认企业当前执行的战略(2)确认企业外部环境的关键点,把握可能出现的机会(O)和威胁(T)(3)根据企业的资源组合状况,确认企业的关键能力(S)和受到的关键限制(W)(4)列出SWOT分析表(5)进行经营战略分析SWOT的分析过程•SO分析:将企业的内部优势与外部机会相组合进行分析。•WO分析:将企业的内部劣势与外部机会相组合进行分析。•ST分析:将企业的内部优势与外部威胁相组合进行分析。•WT分析:将企业的内部劣势与外部威胁相组合进行分析。经营战略分析(2)战略方案的选择遵循如下原则:与外部环境相一致发挥建筑企业的内部优势符合建筑企业的总方向二、建筑企业战略的实施指令型转化型合作型文化型增长型三、建筑企业战略的控制确定目标确定衡量工作成果的标准建立报告和通讯等控制系统审查结果采取纠正措施行业潜在进入者的威胁分析:规模经济品牌偏好与客户忠诚度资源要求投资能力政府政策行业内现有企业的竞争分析:竞争结构需求条件成本结构产品差异退出障碍竞争者的心理用户的讨价还价能力分析:用户的集中程度购买产品的数量购买的产品对用户的重要程度用户从本行业购买产品的标准化程度用户的收入水平用户掌握的信息供应商的讨价还价能力分析:供应商的集中程度和本行业的集中程度供应品的可替代程度本行业对供应商的重要程度供应商对本行业的重要程度供应品的差异性和转变费用替代品的威胁分析:是否可以在价格上比替代品有优势替代品在质量、性能和其他一些重要属性方面的满意程度如何消费者转向替代品的难易程度沃尔玛:顾客永远是对的;如果有疑问,请参照第一条通用汽车:结局很美妙的事开头并非如此壳牌集团:你可能不理解他人,但请先尊重他人西门子电器:请愉快地工作,哪怕是假装的部分世界级企业的宗旨