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第1页（共4页）管理学作业答题纸消费者行为02次作业（第5-8单元）答题纸本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。题目1[50分]1)家庭形式的变化趋势有哪些？答：家庭形式的变化趋势：a、非传统家庭形式大量出现b、独生子女政策使家庭规模缩小，家长对子女加倍爱护c、离婚率提高d、晚婚、同居、“蜗婚”等e、两性承担责任有所变化（这对产品设计提出了新的挑战）2)研究家庭对营销的意义是什么？答：研究家庭对营销的意义：①、对大多数产品，家庭是基本的消费单位第2页（共4页）②、家庭决策不同于个人决策a、多个角色：影响者、发起者、信息收集者、决策者/购买者、使用者b、四种类型：妻子主导型、丈夫主导型、自主型、联合型③、家庭生活方式影响到购买、娱乐④、个人的消费模式往往受家庭影响（消费常常是家庭社会化的结果）题目2[50分]第3页（共4页）1）什么是品牌个性？GardenVareli的品牌个性是什么？答：①、品牌个性：指人们赋予品牌一系列拟人化的特质拟人化可以提高消费者的认同，一个品牌的个性就是品牌如何定位的表述如上例，GardenVareli的品牌个性就是年轻、女性化、时尚、神秘②、GardenVareli的品牌个性是：年轻、女性化、时尚、神秘，兼具现代化的前卫和传统的神秘感而又不失美感。2）品牌个性如何在营销中运用？答：①、把握消费者需求，正确进行市场定位②、选择正确传媒，传播精确到位③、匹配假设（match-uphypothesis）：品牌代言人的形象（性格、气质等）应与品牌相符④、考虑品牌个性的维度，品牌个性要与目标群体的个性一致，启用具有相似个性的代言人第4页（共4页）